劉 敏

(江蘇省蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇蘇州 215009)

隨著手機(jī)應(yīng)用的普及和網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的覆蓋面越來越廣，越來越多的農(nóng)民開始使用手機(jī)利用淘寶、抖音等電商和自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，也就是說農(nóng)業(yè)電商已經(jīng)開始在農(nóng)村萌芽并快速發(fā)展起來。農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺(tái)的銷售，快速提高了銷量，避免了原來農(nóng)村大量農(nóng)產(chǎn)品積壓賣不出去而導(dǎo)致的浪費(fèi)現(xiàn)象，很大一部分農(nóng)民做起了電商工作，增加了收入實(shí)現(xiàn)了脫貧致富。雖然農(nóng)業(yè)電商近來發(fā)展速度較快，但也存在一些阻礙，怎樣發(fā)現(xiàn)并去除農(nóng)業(yè)電商發(fā)展中的障礙，為農(nóng)民真正脫貧攻堅(jiān)鋪平道路，是我們亟待解決的問題。

一、農(nóng)業(yè)電商概述

農(nóng)業(yè)電商是指農(nóng)民個(gè)體或農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)利用手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，在電商和各大媒體平臺(tái)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品或農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)的銷售信息，通過線上購買和支付，線下物流配送來完成交易的貿(mào)易活動(dòng)。在農(nóng)村農(nóng)業(yè)電商還是一種全新的商業(yè)模式，但是電商操作簡(jiǎn)單易上手的特點(diǎn)，可以讓農(nóng)民充分利用網(wǎng)絡(luò)的傳播互通性，能切切實(shí)實(shí)幫助農(nóng)民打開農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)快速可靠的交易。所以，農(nóng)業(yè)電商的最大特點(diǎn)是它可以打破時(shí)間和空間的限制，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍，提高交易效率，這樣就容易使資源得到整合，從而使農(nóng)產(chǎn)品交易的發(fā)展更加順暢[1][2]。

二、我國(guó)農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的背景

（一）國(guó)家政策的大力支持

2020年，中央一號(hào)文件明確指出，要完成全面小康和脫貧攻堅(jiān)兩大目標(biāo)任務(wù)，而“三農(nóng)”工作的成效恰恰反映了這兩項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成情況。“三農(nóng)”工作要求重要農(nóng)產(chǎn)品的有效供給和農(nóng)民的持續(xù)增收要得到保障。而農(nóng)業(yè)電商恰好能解決這兩個(gè)問題。首先，困擾農(nóng)村地區(qū)多年來的農(nóng)產(chǎn)品積壓?jiǎn)栴}，由于過去如果沒有批發(fā)商進(jìn)行采購，農(nóng)產(chǎn)品再好也會(huì)堆積在地里壞掉造成浪費(fèi)，但有了農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)助推以后，銷售市場(chǎng)得以打開，農(nóng)民或消費(fèi)者都能以相對(duì)合理的價(jià)格來出售和購買農(nóng)產(chǎn)品，自然也就促進(jìn)了全面富裕的實(shí)現(xiàn)[3]。

（二）中央財(cái)政資金支持

國(guó)家財(cái)政部2020年6月發(fā)布了關(guān)于做好電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知?！锻ㄖ访鞔_提出，中央財(cái)政資金要引導(dǎo)帶動(dòng)社會(huì)資本，共同參與農(nóng)業(yè)電商工作；鼓勵(lì)各地采取一些支持方式，比如貸款貼息、直接補(bǔ)助、以獎(jiǎng)代補(bǔ)、先建后補(bǔ)等措施，合理加快資金支持進(jìn)度，提高資金的使用效率。財(cái)政支持資金應(yīng)重點(diǎn)扶持農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，同時(shí)兼顧工業(yè)品下鄉(xiāng)。

（三）信息化及基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍日益擴(kuò)大，農(nóng)村移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)滲透度很高，尤其是手機(jī)在農(nóng)村幾乎全民普及，隨之而來的是網(wǎng)民數(shù)量、網(wǎng)店數(shù)量逐年增加，且物流配送體系也日趨完善，這些都是電商模式在農(nóng)村大范圍推廣的基礎(chǔ)。這能讓線上消費(fèi)者足不出戶享受最直接的便利服務(wù)，進(jìn)而提高廣大消費(fèi)者對(duì)農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)的認(rèn)可度和滿意度，為農(nóng)業(yè)電商發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。

三、我國(guó)農(nóng)業(yè)電商發(fā)展中存在的問題

（一）農(nóng)村信息化建設(shè)還存在漏洞

雖然我國(guó)各地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐漸普及，但是在一些偏遠(yuǎn)或荒涼地域仍然存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到的情況，有些地區(qū)信息化建設(shè)落后，網(wǎng)絡(luò)速度慢，手機(jī)信號(hào)也不穩(wěn)定，這就嚴(yán)重影響到農(nóng)民快速、實(shí)時(shí)地從網(wǎng)上獲取相關(guān)信息并展開貿(mào)易交流。因此，在網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的農(nóng)村進(jìn)行電商活動(dòng)是行不通的。但在經(jīng)濟(jì)水平較高、基礎(chǔ)設(shè)施完善的農(nóng)村，電商發(fā)展得卻如火如荼，這會(huì)使不同地區(qū)間的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距越來越大，無法實(shí)現(xiàn)全民脫貧、共同富裕。

（二）農(nóng)民缺乏電商知識(shí)及信息化技術(shù)

農(nóng)民由于對(duì)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的意識(shí)不夠，使得農(nóng)業(yè)電商在農(nóng)村初期發(fā)展進(jìn)程較慢。主要原因是農(nóng)村多數(shù)年輕人都進(jìn)城務(wù)工或求學(xué)，留守的中老年人進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的種植，這類人群對(duì)新鮮事物的接受能力沒有那么強(qiáng)，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)電商發(fā)展速度緩慢。再者，電子商務(wù)還是需要專業(yè)的人才進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理、溝通聯(lián)系、技術(shù)處理等操作，而農(nóng)村電商人才的匱乏很大程度上會(huì)阻礙農(nóng)業(yè)電商的長(zhǎng)效發(fā)展。

（三）農(nóng)產(chǎn)品沒有實(shí)現(xiàn)品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化

在農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，由于沒有工業(yè)污染，屬于天然種植，農(nóng)產(chǎn)品從口感和營(yíng)養(yǎng)方面來講質(zhì)量就有保障，而在這些地區(qū)因?yàn)楫?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)相對(duì)落后，這些高質(zhì)量綠色有機(jī)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格反而便宜，但由于傳統(tǒng)銷路有限，大量的農(nóng)產(chǎn)品卻賣不出去。這和城市產(chǎn)生了巨大的反差，而城市居民對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的綠色健康的農(nóng)產(chǎn)品還是有很大需求的。所以，農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品首先需要找到可靠的電商平臺(tái)進(jìn)行銷售，同時(shí)需要建立自己的品牌，最好能夠結(jié)合信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品溯源，解決了這幾個(gè)問題，面向城市的銷路就打開了。

（四）農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不完善

農(nóng)業(yè)電商的實(shí)現(xiàn)，自然離不開物流活動(dòng)的支持和配合。另外，由于農(nóng)產(chǎn)品很多都是生鮮產(chǎn)品，由于這樣的特性，整個(gè)物流過程更是對(duì)保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量提出了更高的要求。但是，在某些偏遠(yuǎn)的山村，確實(shí)還會(huì)有交通建設(shè)不完善的現(xiàn)象，更不用說冷鏈物流，這給農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸帶來了諸多困難，無法保證消費(fèi)者能夠得到新鮮的農(nóng)副產(chǎn)品，甚至在運(yùn)輸過程中就已經(jīng)腐壞。

四、我國(guó)農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的對(duì)策建議

（一）加快農(nóng)村信息化建設(shè)

農(nóng)村信息化建設(shè)離不開政府的引導(dǎo)和支持，政府應(yīng)當(dāng)重視農(nóng)村的信息化建設(shè)，充分利用通信網(wǎng)絡(luò)、廣播電視和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等通訊技術(shù)加大對(duì)基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)力度，爭(zhēng)取達(dá)到縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村信號(hào)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。在此基礎(chǔ)之上，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，以一些發(fā)達(dá)農(nóng)村為試點(diǎn)，開發(fā)建設(shè)“數(shù)字鄉(xiāng)村”信息服務(wù)平臺(tái)，使“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”能走向農(nóng)村。另外，針對(duì)“三農(nóng)”產(chǎn)品的特點(diǎn)，應(yīng)積極開發(fā)適合的信息終端、APP或小程序等，方便農(nóng)戶實(shí)時(shí)獲取相關(guān)信息。

（二）培養(yǎng)農(nóng)村信息化及電子商務(wù)人才

充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，利用計(jì)算機(jī)或手機(jī)等通訊手段，對(duì)廣大農(nóng)民進(jìn)行在線教育，培訓(xùn)電子商務(wù)操作技能，以培養(yǎng)農(nóng)民的信息化意識(shí)和提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)。必要時(shí)，政府部門可以安排專業(yè)人士定期到農(nóng)村開展電子商務(wù)職業(yè)技能面對(duì)面培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容要將重點(diǎn)放在實(shí)踐操作上，使培訓(xùn)具體化、實(shí)用化和專業(yè)化。另外，對(duì)已進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的農(nóng)民，在此過程中遇到的問題進(jìn)行指導(dǎo)并幫助其解決。還要鼓勵(lì)農(nóng)村大學(xué)生、農(nóng)民工及返鄉(xiāng)，積極參與到農(nóng)村電商的發(fā)展中。

（三）建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，走品牌化之路

新時(shí)期的中國(guó)消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)有著較高的要求，這就需要現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品需要有一種可以衡量的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。因此，在農(nóng)業(yè)發(fā)展中也需要建立一套能夠廣泛應(yīng)用的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與品質(zhì)認(rèn)證質(zhì)量體系。這種體系需要細(xì)化到不同的農(nóng)作物產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品的每一個(gè)階段都要有一定的標(biāo)準(zhǔn)，如不僅種子、種苗、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)田、農(nóng)產(chǎn)品都有各自的標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)作物種植中各生長(zhǎng)階段、各種肥以及各種技術(shù)、法規(guī)也要有一套標(biāo)準(zhǔn)的體系。對(duì)農(nóng)作物進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化種植及生產(chǎn)，結(jié)合建立農(nóng)產(chǎn)品溯源查詢平臺(tái)，就可以保障所購農(nóng)產(chǎn)品的食用安全，且有利于形成品牌，提高廣大消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度。

（四）完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

由于農(nóng)村地區(qū)物流運(yùn)輸成本過高，對(duì)此，首先政府需要加大農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。政府應(yīng)提供資金支持，建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村物流的集中收購與集中配送，方便為農(nóng)民和廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的三農(nóng)服務(wù)。其次，規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地也可以與大的電商平臺(tái)合作，方便終端消費(fèi)者直接購買，并實(shí)現(xiàn)物流直達(dá)，這樣既能節(jié)省物流成本，又能縮短農(nóng)產(chǎn)品等待時(shí)間。最后，還需建立完整的冷鏈物流集散中心。在冷鏈物流過程中，應(yīng)落實(shí)每一環(huán)節(jié)的操作，并規(guī)范冷鏈物流流程，規(guī)避操作過程中出現(xiàn)的失誤，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)物流人員相關(guān)農(nóng)副產(chǎn)品知識(shí)的普及，盡量避免存放不合理導(dǎo)致催熟這一情況的發(fā)生，從而保證農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量。

五、結(jié)束語

由上可見，我國(guó)農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展得益于國(guó)家的一系列政策與支持。農(nóng)業(yè)電商確實(shí)解決了困擾我國(guó)多年以來農(nóng)副產(chǎn)品堆積的問題，提高了農(nóng)村居民的收益，同時(shí)解決了農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的問題。為更好地適應(yīng)這一發(fā)展，必須正面面對(duì)目前電商體系中存在的問題，并針對(duì)這些問題在電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)下進(jìn)行改進(jìn)和完善。我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還需與時(shí)代共同發(fā)展，針對(duì)出現(xiàn)的新需求不斷創(chuàng)新適應(yīng)，共同進(jìn)步。