趙 雯

（西安財(cái)經(jīng)大學(xué) 陜西西安 710100）

隨著國(guó)內(nèi)數(shù)字信息技術(shù)的不斷發(fā)展及“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)的帶動(dòng)下，信息技術(shù)正在改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展迎來了新的機(jī)遇。黨的十九屆四中全會(huì)《決定》指出，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育和人工智能優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新教育和學(xué)習(xí)方式，加快發(fā)展面向每個(gè)人、適合每個(gè)人、更加開放靈活的教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)[1]。新時(shí)代下需打造新的教育模式，互聯(lián)網(wǎng)科技與教育領(lǐng)域相結(jié)合的一種新的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新形式應(yīng)運(yùn)而生。

一、國(guó)內(nèi)高校線上教學(xué)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

（一）國(guó)內(nèi)線上教學(xué)現(xiàn)狀

近年來，國(guó)內(nèi)MOOC（慕課）的發(fā)展愈來愈完善，名校名師效應(yīng)和優(yōu)質(zhì)豐富的教學(xué)資源吸引著許多大學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，但由于平臺(tái)教學(xué)資源往往超出在讀大學(xué)生的知識(shí)層面，對(duì)學(xué)生而言學(xué)習(xí)難度較高。而目前絕大多數(shù)高校仍保持傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，2020年席卷全球的新冠肺炎迫使國(guó)內(nèi)高校迅速開展線上教學(xué)課程，對(duì)于高校而言是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。

（二）當(dāng)前線上教學(xué)存在的問題

當(dāng)今大數(shù)據(jù)技術(shù)及人工智能技術(shù)為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，為線上教育也提供了新的可能性。傳統(tǒng)的教學(xué)模式在信息技術(shù)的高速發(fā)展以及新課標(biāo)改革的情況下已不再適應(yīng)教育需求，長(zhǎng)期以來，高等教育關(guān)于線上教學(xué)的研究大多還停留在一些理論層面上，大部分高校教師更重視學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的應(yīng)用，而忽視了線上教學(xué)的可操作性與交互性。目前我國(guó)高校教師均已具備基本的線上教學(xué)能力，但在課程設(shè)計(jì)、資源開發(fā)、師生互動(dòng)方面仍具有較大提升空間。主要存在以下幾個(gè)問題：

（1）技術(shù)層面基礎(chǔ)薄弱，未提前搭建完善的線上教學(xué)平臺(tái)；

（2）高校教師信息技術(shù)應(yīng)用的能力不足，線上教學(xué)技術(shù)水平仍需提升；

（3）線上教學(xué)系統(tǒng)性較差，師生共同學(xué)習(xí)氛圍不濃，缺少交互性；

（4）缺乏教師在線教育能力的培養(yǎng)評(píng)估框架體系，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以監(jiān)控，線上教學(xué)能力難以評(píng)估。

（三）“線上+線下”混合教育模式發(fā)展方向

長(zhǎng)期來看，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式的逐步升級(jí)，將推動(dòng)線上教學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大。為打造我國(guó)新時(shí)代“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的全民學(xué)習(xí)型社會(huì)，未來我國(guó)高校的教學(xué)模式將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上+線下”混合式教學(xué)模式，這是順應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)教育變革和創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的教育體系的重要發(fā)展途徑。因此，如何提升高校教師線上教學(xué)能力、促進(jìn)學(xué)生在線上進(jìn)行高質(zhì)量的學(xué)習(xí)將成為未來教學(xué)改革的重點(diǎn)方向。

二、海外線上教育的評(píng)價(jià)體系

（一）海外線上教學(xué)現(xiàn)狀

海外線上教育模式目前主要分為兩種，其一是校內(nèi)在線教學(xué)，針對(duì)在校學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行多媒體授課，并對(duì)非常住本地的在讀學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)；其二是開放遠(yuǎn)程教育，如利用在線教育平臺(tái)為中學(xué)生提供大學(xué)預(yù)修課，或?yàn)樯鐣?huì)各界人士提供專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。

哈佛大學(xué)、麻省理工大學(xué)等諸多世界高等學(xué)府從2012年秋季起均陸續(xù)啟動(dòng)在線教育課程[2]，通過開放的互聯(lián)網(wǎng)媒介，推動(dòng)校內(nèi)教學(xué)，并向網(wǎng)絡(luò)教育拓展。由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校之間的豐富合作，教育教學(xué)也出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新屬性，使得在線教育得以迅速發(fā)展。

（二）海外線上教育的教師培養(yǎng)提升機(jī)制

目前西方國(guó)家的線上教育課程已成為各高校提升入學(xué)率的重要舉措，歐盟國(guó)家在較早時(shí)期就已經(jīng)推行了教師素養(yǎng)框架[3]，用于促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，從自我、學(xué)生、知識(shí)及環(huán)境四個(gè)方面構(gòu)建培訓(xùn)路徑，對(duì)歐盟成員國(guó)教師的核心素養(yǎng)的培育提供了方式。隨著信息技術(shù)及通訊技術(shù)的發(fā)展，該培訓(xùn)框架逐漸與信息技術(shù)相結(jié)合，在教師的課程研究及創(chuàng)新方面進(jìn)行了深化，符合構(gòu)建“知識(shí)性歐洲”的要求。

美國(guó)早在2000年就已發(fā)布了《遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)教育應(yīng)用的基準(zhǔn)》，從課程、教學(xué)過程、學(xué)生反饋、教師支持、外部支持等方面對(duì)遠(yuǎn)程教育的效果建立了標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估機(jī)制。隨后不斷加以優(yōu)化，為教師提供線上教學(xué)的能力提升的培訓(xùn)，并為教師職業(yè)發(fā)展提供了認(rèn)證制度。

韓國(guó)目前采用由教育部和學(xué)分銀行共同參與的教育評(píng)估質(zhì)量考核機(jī)制，這種方式對(duì)高校和教師均具有約束性和靈活性，使得高校內(nèi)部的學(xué)分制度加以規(guī)范，同時(shí)也促進(jìn)社會(huì)教育機(jī)構(gòu)和高校的多方合作，構(gòu)建了完整的教育學(xué)分體系。

三、美國(guó)Quality Matters評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

（一）Quality Matters (QM)

Quality Matters (QM) 是美國(guó)從事在線和混合教育的教師根據(jù)多年來有關(guān)在線教育和教學(xué)設(shè)計(jì)的科研成果所開發(fā)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，主要是針對(duì)美國(guó)豐富的開放大學(xué)教學(xué)模式設(shè)計(jì)的一套成體系的以教師專業(yè)發(fā)展為核心的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，目前已逐漸成為美國(guó)教育領(lǐng)域頗具影響力的在線課程質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我國(guó)高校線上教學(xué)具有一定參考意義。

（二）QM評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容

作為獨(dú)立的非盈利組織，QM建立了一套完整的針對(duì)線上教育評(píng)價(jià)體系，該體系的核心理念是“通過有效的評(píng)估體系提升線上課程質(zhì)量”。其核心內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：

（1）以教師專業(yè)發(fā)展為核心，對(duì)教師發(fā)展提供支持；

（2）建立完整的線上教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且具有通用性及針對(duì)性；

（3）由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行同行評(píng)審，并給予建設(shè)性建議。

四、教師線上教學(xué)能力提升途徑

通過對(duì)海外線上教育的深入探究及對(duì)QM質(zhì)量評(píng)估體系的分析總結(jié)，應(yīng)從學(xué)校、教師、社會(huì)三個(gè)方面找到適合的高校教師線上教學(xué)能力提升的途徑和方法，以達(dá)到進(jìn)階式動(dòng)態(tài)提升教學(xué)質(zhì)量的目的。

（一）高校對(duì)教師線上教學(xué)能力提升的培養(yǎng)路徑

高校應(yīng)當(dāng)為教師獲取線上教學(xué)的技能提供支持及幫助，積極引導(dǎo)，促進(jìn)線上教學(xué)質(zhì)量的提升，主要可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)提升：

（1）在教師入職前對(duì)其進(jìn)行高質(zhì)量實(shí)踐訓(xùn)練：高校應(yīng)在職前對(duì)教師進(jìn)行全面的技能培訓(xùn)，研發(fā)一套靈活開放的資格與能力框架，在其完整的職業(yè)生涯中都應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)科及教學(xué)手段培訓(xùn)，搭建鼓勵(lì)終身學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)進(jìn)行多樣性的教學(xué)實(shí)訓(xùn)，使得線上教學(xué)能力不斷提升，幫助教師獲得職業(yè)發(fā)展。

（2）通過制度建立不斷促進(jìn)教師專業(yè)水平提升：校方應(yīng)建立科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估體系，對(duì)教學(xué)過程及效果進(jìn)行量化評(píng)估，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要“標(biāo)尺”[4]。同時(shí)，將績(jī)效與薪酬聯(lián)系起來，有利于提升課程建設(shè)水平。

（3）建立有效的在線課程管理機(jī)制及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：在線教學(xué)過程中應(yīng)用教務(wù)協(xié)同管理模式，對(duì)授課過程進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)同時(shí)及時(shí)對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估反饋。

（4）進(jìn)行專業(yè)課線上課程模塊開發(fā)：通過對(duì)教師的專業(yè)引導(dǎo)，指導(dǎo)教師合理利用線上教學(xué)技術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)過程，提升線上教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)構(gòu)建線上線下混合式教學(xué)模式的發(fā)展。

（二）教師自身對(duì)線上教學(xué)能力的培養(yǎng)

教師教學(xué)素養(yǎng)的獲取和不斷進(jìn)步于教師自身而言是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)工作，教師需要在現(xiàn)代科技飛速發(fā)展的情況下對(duì)嚴(yán)峻的教學(xué)工作挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備，不斷汲取學(xué)科知識(shí)、不斷提高教學(xué)水平，積極迎接面對(duì)多元化的教學(xué)課堂[5]。教師自身對(duì)線上教學(xué)能力的培養(yǎng)主要需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

（1）師德的培養(yǎng)：師德是高校教師的職業(yè)道德，是其從事教育行業(yè)的行為準(zhǔn)則，教師應(yīng)當(dāng)視教育為終身事業(yè)，培養(yǎng)自己成為具有高尚情操、共情能力、學(xué)識(shí)淵博和人格魅力的個(gè)體。

（2）信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升：教師應(yīng)培養(yǎng)自身終身學(xué)習(xí)、吸收和掌握知識(shí)的能力，不僅包含專業(yè)技能，同時(shí)應(yīng)當(dāng)提升信息技術(shù)應(yīng)用水平，在教學(xué)過程中靈活穩(wěn)定地利用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)生參與線上課堂。

（3）課程設(shè)計(jì)及課程優(yōu)化：教師應(yīng)該根據(jù)課程內(nèi)容采取合適的教學(xué)方法，充分融合信息通訊技術(shù)建構(gòu)適合學(xué)生差異化需求的課程體系，合理處理教學(xué)模式和方法，持續(xù)提升信息共享能力，以推動(dòng)各種環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)。

（4）課程的全程規(guī)劃：教師需圍繞人才培養(yǎng)需求，理清本課程教學(xué)理念，根據(jù)學(xué)生需求制定廣泛的教學(xué)與學(xué)習(xí)策略，進(jìn)行教學(xué)前導(dǎo)學(xué)、線下輔導(dǎo)、課后跟蹤延伸等混合式教學(xué)，建立課前課后、線上線下的全面融合教學(xué)體系。

（三）政府及社會(huì)對(duì)線上教學(xué)發(fā)展的促進(jìn)

（1）鼓勵(lì)高校與企業(yè)開啟廣泛合作：在線教育是我國(guó)目前社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的主推模式，其發(fā)展水平略優(yōu)于高校，校方可以通過與優(yōu)秀教育企業(yè)進(jìn)行教育創(chuàng)新聯(lián)合的方式，促進(jìn)線上教學(xué)體系不斷完善。

（2）構(gòu)建專業(yè)共同體：政府相關(guān)部門促進(jìn)高校進(jìn)行聯(lián)盟，促使學(xué)校之間相互交流溝通，調(diào)動(dòng)高校參與合作的積極性，以提升校方及教師參與專業(yè)發(fā)展的熱情。

（3）建立第三方同行評(píng)審機(jī)制：通過建立第三方教學(xué)評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)課程設(shè)計(jì)、教材、授課內(nèi)容、課堂反饋、學(xué)生獲得程度進(jìn)行綜合評(píng)估，以促進(jìn)線上課程的改進(jìn)。

五、結(jié)束語(yǔ)

縱觀全球教育事業(yè)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”將成為高校教學(xué)的必然發(fā)展趨勢(shì)，線上+線下的混合式教學(xué)模式將成為必然。為達(dá)到進(jìn)階式動(dòng)態(tài)提升線上教學(xué)質(zhì)量的目的，需通過高校、教師、社會(huì)三方努力，不斷提升改進(jìn)教學(xué)方法、評(píng)估方式及保障機(jī)制，以提升線上教學(xué)能力，使得人才培養(yǎng)模式適應(yīng)新時(shí)代的要求，促進(jìn)我國(guó)建立更加開放靈活的教育體系，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)提供源源不斷的新生力量。