◇樂山師范學(xué)院電子與材料工程學(xué)院 陳 昶 曹鳳紅 徐要輝 鄧 遲 范 強(qiáng)

在新型冠狀病毒疫情防控期間，為了順利開展“停課不停學(xué)”，高校教師積極利用在線教學(xué)平臺(tái)等手段進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，提出教育信息化改革的新思路并加以實(shí)踐。從在線教學(xué)平臺(tái)、教師、學(xué)生等方面，分析了在線教學(xué)面臨的問題，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施，從而有效改善在線教學(xué)的課堂教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到更好的教學(xué)效果，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)高校教育信息化改革。

2020年初新型冠狀病毒疫情在全國蔓延開來，嚴(yán)重影響了人們的學(xué)習(xí)和工作。為了防止疫情進(jìn)一步惡化，確保教師和學(xué)生的生命安全和身體健康，教育部要求學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展“停課不停學(xué)”[1]。學(xué)校針對(duì)學(xué)生延期開學(xué)，組織教師實(shí)施了全校性的網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)工作，保證教學(xué)工作在疫情防控背景下能夠有序有效實(shí)施，盡可能減少疫情對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的影響。從傳統(tǒng)面對(duì)面教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€教學(xué)模式，由于兩種教學(xué)模式存在諸多差異，對(duì)所有高校老師而言，成為了一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

隨著現(xiàn)代教育信息技術(shù)的飛速發(fā)展，在線教學(xué)成為了高校教育工作者關(guān)注的焦點(diǎn)。教學(xué)信息化是教育信息化至關(guān)重要的組成部分，在線教學(xué)是教學(xué)信息化最為關(guān)鍵的實(shí)踐環(huán)節(jié)[2-3]。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)而言，在線教學(xué)作為一種新型教學(xué)模式，既能解決教育資源的地域性差異，又能不受時(shí)間和空間限制地為更多人提供優(yōu)質(zhì)全面的教育資源，從而更好地服務(wù)作為教學(xué)主體的學(xué)生，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的共享性、高效性和優(yōu)質(zhì)性。本文主要從在線教學(xué)平臺(tái)、教師、學(xué)生等方面，探討了在線教學(xué)面臨的問題以及改進(jìn)措施，以此推進(jìn)高校教育信息化改革。

1 在線教學(xué)面臨的問題

雖然在線教學(xué)具有實(shí)時(shí)性、復(fù)合性、開放性、多樣性等優(yōu)點(diǎn)[4]，但是由于在線教學(xué)現(xiàn)目前正處于探索推廣階段，難免會(huì)面臨一些問題。這些問題主要體現(xiàn)于在線教學(xué)平臺(tái)、教師以及學(xué)生等方面。

1.1 在線教學(xué)平臺(tái)方面

作為在線教學(xué)的重要組成部分，在線教學(xué)平臺(tái)為學(xué)生和教師之間搭建了一座交流互動(dòng)的橋梁，對(duì)于順利開展在線教學(xué)具有非常重要的作用。目前，很多平臺(tái)能夠支持在線教學(xué)，但是并不是每一個(gè)平臺(tái)都能適合開展在線教學(xué)。因此，選擇一個(gè)功能強(qiáng)大且運(yùn)行穩(wěn)定的平臺(tái)顯得非常必要。在選擇平臺(tái)的時(shí)候，首先應(yīng)該關(guān)注平臺(tái)的安全性問題，不管是學(xué)生還是教師，個(gè)人信息安全都是他們最為關(guān)心的問題之一。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，考勤是學(xué)生進(jìn)入課堂后必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，平臺(tái)應(yīng)具備在線考勤、課中實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能，避免出現(xiàn)少數(shù)學(xué)生偷懶或者不聽課等現(xiàn)象，保障在線教學(xué)的效果[5]。此外，如果涉及學(xué)生人數(shù)較多的大規(guī)模在線教學(xué)時(shí)，需要注意平臺(tái)是否存在延時(shí)、卡頓等問題，保障平臺(tái)在使用過程中的流暢性以及穩(wěn)定性。由于少數(shù)學(xué)生可能存在上網(wǎng)困難、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差等問題，如果平臺(tái)不具備回放功能，將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不能及時(shí)跟進(jìn)教學(xué)進(jìn)度，從而影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，不能達(dá)到很好的教學(xué)效果[6]。

1.2 教師方面

在教學(xué)過程中，教師作為知識(shí)的傳播者，發(fā)揮著極其重要的作用。對(duì)于部分教師而言，尤其是年紀(jì)較大的教師，他們很難適應(yīng)在線教學(xué)模式。因?yàn)槭荛L年累月的工作習(xí)慣影響，他們更加傾向于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，很難跨出改變的第一步。此外，他們對(duì)于在線教學(xué)的相關(guān)技能幾乎為零，掌握在線教學(xué)技能對(duì)于他們而言，無疑成為了一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在利用平臺(tái)開展在線教學(xué)的過程中，教師除了需要熟悉和掌握平臺(tái)的使用方法以外，還需要為學(xué)生提供與課程相關(guān)的專業(yè)信息和拓展知識(shí)等，因此教師將投入更多的精力和時(shí)間。在傳統(tǒng)教學(xué)中，考察學(xué)生聽課效率的主要途徑是課堂提問和布置課后作業(yè)，通過學(xué)生回答問題的情況以及完成課后作業(yè)的質(zhì)量來反饋課堂教學(xué)效果。針對(duì)于在線教學(xué)，教師應(yīng)重新思考如何借助平臺(tái)有效反饋教學(xué)效果，探討出一套有利于提高教學(xué)效率和保障教學(xué)質(zhì)量的方法[7]。

1.3 學(xué)生方面

學(xué)生作為教學(xué)不可或缺的組成部分，他們其中的大多數(shù)人都已經(jīng)習(xí)慣于填鴨式的課堂教學(xué)形式，很少有人能夠做到積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)[8]。由于區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)，在沒有教師監(jiān)督的情況下，少數(shù)學(xué)生缺乏對(duì)學(xué)習(xí)的自覺性，可能僅僅是登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)際卻沒有把精力放在學(xué)習(xí)上，而是去做與課程學(xué)習(xí)無關(guān)的事，嚴(yán)重影響了其學(xué)習(xí)效果。為了更好地適應(yīng)在線教學(xué)，學(xué)生需要自主進(jìn)行課程的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)等工作。因此，學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性對(duì)于在線教學(xué)的有效開展顯得尤為重要。如何適應(yīng)線上聽課和通過互聯(lián)網(wǎng)獲取學(xué)習(xí)資源，對(duì)于學(xué)生都是極具考驗(yàn)的任務(wù)。

2 在線教學(xué)的改進(jìn)措施

為了更好地開展在線教學(xué)工作，針對(duì)在線教學(xué)平臺(tái)、教師、學(xué)生等方面存在的問題，提出有效的改進(jìn)措施，不斷探索在線教學(xué)方式方法，提升在線教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生真正受益于在線教學(xué)。

2.1 在線教學(xué)平臺(tái)方面

針對(duì)平臺(tái)的安全問題，首先應(yīng)該選擇專業(yè)權(quán)威的在線教學(xué)平臺(tái)，比如騰訊會(huì)議、雨課堂、釘釘、中國大學(xué)慕課、超星學(xué)習(xí)通等。其次，可以檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全保護(hù)等措施，確保教師和學(xué)生的身份證號(hào)碼、家庭住址、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人隱私信息得到有效保護(hù)。如果平臺(tái)出現(xiàn)直播延時(shí)、卡頓等問題，應(yīng)該盡量避免其他與平臺(tái)無關(guān)的應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行，也可以采用多平臺(tái)配合工作的模式，比如采用專業(yè)在線教學(xué)平臺(tái)與騰訊QQ群相結(jié)合的方式開展在線課程學(xué)習(xí)，保障整個(gè)教學(xué)過程順利完成?？紤]到少數(shù)學(xué)生上網(wǎng)困難、網(wǎng)絡(luò)狀況差等問題，應(yīng)盡量保證平臺(tái)具備回放功能，使那部分學(xué)生能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度，也能幫助學(xué)生及時(shí)查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行課后復(fù)習(xí)。為了達(dá)到較好的教學(xué)效果，平臺(tái)須具備對(duì)學(xué)生和教師的監(jiān)督和考核功能，確保平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)支持在線作業(yè)發(fā)布，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，統(tǒng)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、視頻資料觀看情況、參與課堂討論次數(shù)等，從而保證良好的教學(xué)效果[9]。

2.2 教師方面

為了更加順利、更加高效地開展在線教學(xué)，教師應(yīng)從思想上接受這種新型的教學(xué)模式，克服長期以來養(yǎng)成的面對(duì)面授課和板書等習(xí)慣，加強(qiáng)自身教學(xué)信息化能力的培養(yǎng)。高校應(yīng)積極組織和鼓勵(lì)在校教師參與關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”以及在線教育平臺(tái)使用的培訓(xùn)。通過專業(yè)化的集中培訓(xùn)，提高教師信息化教學(xué)素養(yǎng)能力，使教師能夠?qū)ⅰ盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用于在線教學(xué)，形成全新的教學(xué)理念和授課思維模式[10]。由于在線教學(xué)脫離了教室這一特定空間，教師不能像傳統(tǒng)教學(xué)那樣及時(shí)了解學(xué)生在教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)狀態(tài)。因此，教師應(yīng)當(dāng)思考如何掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)效果的教學(xué)方法。教師可根據(jù)每次課程所涉及的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行分工細(xì)化，使線上課堂活動(dòng)變得更加多樣化，安排學(xué)生進(jìn)行分組討論、小組協(xié)作、相互交流、成果展示等[9]。根據(jù)學(xué)生在這些環(huán)節(jié)的綜合表現(xiàn)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果，通過反饋的結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)教學(xué)方法。為了提高學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，教師可以在準(zhǔn)備線上授課時(shí)，充分利用在線教學(xué)平臺(tái)授課更加直觀性的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合課程內(nèi)容特點(diǎn)，從學(xué)生感興趣的領(lǐng)域著手，搜集有利于開展教學(xué)活動(dòng)的學(xué)習(xí)素材，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，在一定程度上激發(fā)學(xué)生對(duì)于課程的學(xué)習(xí)興趣[10]。此外，學(xué)校應(yīng)該健全對(duì)教師在線教學(xué)的評(píng)價(jià)考核體系，監(jiān)督教師保質(zhì)保量的完成教學(xué)任務(wù)，有序推進(jìn)在線教學(xué)工作的開展。

2.3 學(xué)生方面

在線教學(xué)對(duì)于學(xué)生而言，是區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)的一種全新的教學(xué)模式，絕大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)方式，他們需要經(jīng)歷從陌生到熟悉的過程來適應(yīng)在線教學(xué)。部分學(xué)生長期以來養(yǎng)成了被動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在傳統(tǒng)課堂上會(huì)出現(xiàn)開小差、玩手機(jī)、睡覺等情況。針對(duì)上述情況，教師可借助在線教學(xué)平臺(tái)在授課期間，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生回答問題次數(shù)、參與課堂互動(dòng)討論次數(shù)、查看學(xué)習(xí)資料情況等，制定嚴(yán)格的考核規(guī)則，增加平時(shí)考核成績的比重，從而督促學(xué)生將時(shí)間和精力花在學(xué)習(xí)上。為了使學(xué)生由灌輸式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，在線教學(xué)平臺(tái)應(yīng)該提供大量學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，配套學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)，平臺(tái)可以對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況進(jìn)行追蹤記錄，教師可根據(jù)記錄結(jié)果，作為考察學(xué)生平時(shí)成績的一個(gè)重要組成部分。通過此種方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此外，學(xué)校應(yīng)該定期組織教師對(duì)學(xué)生開展關(guān)于線上學(xué)習(xí)的情況調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)在線教學(xué)的適應(yīng)情況、學(xué)習(xí)效果、意見反饋等，從而有針對(duì)性地改善在線教學(xué)中存在的問題，讓在線學(xué)習(xí)真正有利于學(xué)生提高知識(shí)水平和專業(yè)技能，達(dá)到利用“互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)信息化教育的目標(biāo)。

3 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代教育信息技術(shù)的快速發(fā)展，為高校實(shí)現(xiàn)教育信息化創(chuàng)造了十分優(yōu)越的外部環(huán)境和可靠的技術(shù)條件。為了順利有效地推進(jìn)教育信息化進(jìn)程，高校教育工作者面對(duì)著前所未有的挑戰(zhàn)，需要完善在線教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)資源配置、健全教學(xué)監(jiān)督管理體系等。此外，為了提高在線教學(xué)科學(xué)化建設(shè)水平，采用安全、簡潔、高效、多元化的在線教學(xué)平臺(tái)，加強(qiáng)教師信息化培訓(xùn)力度，提高教師教育信息技術(shù)綜合應(yīng)用能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和興趣。從多方面促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與高校教育的高度融合，積極推動(dòng)高校教育信息化改革，實(shí)現(xiàn)高校教育高質(zhì)量快速發(fā)展。