劉小舟

摘要：企業(yè)的生存質(zhì)量高低完全取決于每名員工的工作質(zhì)量，工匠文化的熏陶有利于企業(yè)構(gòu)建和諧穩(wěn)定的工匠隊(duì)伍，只有注重工匠精神的修養(yǎng)，為工匠的培育提供肥沃的土壤，企業(yè)的員工才能有效推動(dòng)企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、管控、市場(chǎng)等關(guān)鍵方面取得長(zhǎng)足進(jìn)展，使企業(yè)在市場(chǎng)、行業(yè)中立于潮頭。

關(guān)鍵詞：工匠文化 工業(yè)信息化 職業(yè)技能人才

中國(guó)三冶是一家地處鞍山的老牌國(guó)有建筑施工企業(yè)，其淵源最早可追溯至1948年組建的鞍鋼護(hù)廠隊(duì)，后隨著鞍鋼恢復(fù)建設(shè)的推進(jìn)，這支隊(duì)伍不斷壯大，先后以鞍鋼修造部、基本建設(shè)系統(tǒng)等名稱(chēng)活躍于我國(guó)冶金建設(shè)行業(yè)，為我國(guó)冶金工業(yè)的發(fā)展作出了不可磨滅的歷史性貢獻(xiàn)。這家企業(yè)在創(chuàng)立至今的70余年里，涌現(xiàn)了大批先進(jìn)典型和工匠模范，他們以勤巧的雙手和執(zhí)著的匠心，壘筑起我國(guó)的鋼鐵工業(yè)長(zhǎng)城，令我國(guó)的冶金工業(yè)呈現(xiàn)出空前的繁榮。

工匠文化一直根植于中國(guó)三冶文化深處的神髓，70多年從未改變。無(wú)論是鞍鋼“三大工程”建設(shè)，還是天津東郊第二煤氣廠的落成，抑或沈大高速公路的通車(chē)，中國(guó)三冶的工匠文化跨越時(shí)空，持續(xù)產(chǎn)出諸多全國(guó)勞動(dòng)模范和全國(guó)工匠。任由企業(yè)發(fā)展的時(shí)代變遷，工匠精神從未褪色。下面，筆者通過(guò)一些文字，從理論層面出發(fā)，淺述中國(guó)三冶對(duì)工匠文化的理解和思考。

所謂事在人為，企業(yè)的生存質(zhì)量高低完全取決于每名員工的工作質(zhì)量，工匠文化的熏陶有利于企業(yè)構(gòu)建和諧穩(wěn)定的工匠隊(duì)伍，只有注重工匠精神的修養(yǎng)，為工匠的培育提供肥沃的土壤，企業(yè)的員工才能有效推動(dòng)企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、管控、市場(chǎng)等關(guān)鍵方面取得長(zhǎng)足進(jìn)展，使企業(yè)在市場(chǎng)、行業(yè)中立于潮頭。

一、怎樣理解工匠精神

把工匠精神拆開(kāi)來(lái)看，“工匠”是在某一方面的工藝有專(zhuān)長(zhǎng)的人，“精神”是指人的意識(shí)、思維活動(dòng)和一般心理狀態(tài)，“工匠精神”即人對(duì)自己所從事的技藝執(zhí)著追求精雕細(xì)琢和精益求精的精神理念。把對(duì)工匠精神的理解上升到思維層面，即是通過(guò)自己的手藝去改造客觀世界，以此體現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值和人生追求；工匠在一定的精神指導(dǎo)下施展技藝，在改造客觀世界中不斷形成新的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)從認(rèn)知到實(shí)踐、從實(shí)踐到認(rèn)知……不僅在技藝上不斷精進(jìn)并取得突破，而且在認(rèn)知層面不斷升華，以至于達(dá)于物我兩忘、天人合一的至純至高的無(wú)上境界。

二、工匠精神在工業(yè)信息化時(shí)代背景下的重要意義

眼下正處于工業(yè)化十分發(fā)達(dá)的時(shí)代，自動(dòng)化生產(chǎn)的精度和效率越來(lái)越高，機(jī)器人的大量運(yùn)用極大提升了產(chǎn)業(yè)制造規(guī)模，機(jī)械生產(chǎn)力達(dá)到了前所未有的強(qiáng)盛。如此，我國(guó)為何要在這個(gè)時(shí)候大力倡導(dǎo)以手工制造為主要實(shí)現(xiàn)形式的工匠精神呢？

一是我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)亟需工匠精神的引領(lǐng)。在“十三五”時(shí)期，我國(guó)仍然面臨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大歷史任務(wù)，要完成這一任務(wù)就需要我國(guó)由制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的飛躍，這離不開(kāi)廣大勞動(dòng)人民的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，更離不開(kāi)全體生產(chǎn)者對(duì)工匠精神的繼承和發(fā)揚(yáng)。

二是踐行“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想，推動(dòng)中國(guó)制造走出去，離不開(kāi)工匠精神。過(guò)去的幾十年間，我國(guó)制造業(yè)過(guò)于追求規(guī)模效益和極速效率，使得一些行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量廣遭差評(píng)。要想提高中國(guó)制造的整體品質(zhì)，只有充分發(fā)揚(yáng)工匠精神，持續(xù)培養(yǎng)一大批具備高素質(zhì)的職業(yè)技能人才，用高品質(zhì)的產(chǎn)品提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極營(yíng)造濃郁和諧的工匠精神氛圍，切實(shí)推動(dòng)中國(guó)由制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。

三是工匠精神能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)具備更強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)力。李克強(qiáng)總理在提出“工匠精神”這一概念的同時(shí)，還鼓勵(lì)企業(yè)要學(xué)會(huì)個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，用強(qiáng)大的生產(chǎn)“智”造能力去主動(dòng)適應(yīng)大市場(chǎng)和大行業(yè)的變化，讓企業(yè)更富競(jìng)爭(zhēng)力，讓行業(yè)更具生命力。

三、企業(yè)是踐行工匠精神的絕對(duì)主體

單從工匠的基本來(lái)源——人來(lái)講，我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，人口基數(shù)大，農(nóng)業(yè)人群占絕大多數(shù)。在我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程雙重高效推進(jìn)的宏觀背景下，農(nóng)村勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)遷移的體量不斷創(chuàng)造高位。

作為市場(chǎng)的主體——企業(yè)，在這個(gè)時(shí)候就是農(nóng)村勞動(dòng)力向社會(huì)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)換的孵化器，企業(yè)有培育工匠的經(jīng)濟(jì)和物料資源、有培育工匠所需的成長(zhǎng)渠道資源、有工匠成長(zhǎng)過(guò)程中接受行業(yè)考驗(yàn)所需的市場(chǎng)資源，基于此，企業(yè)順理成章地成為了工匠精神培育和發(fā)揮作用的主力平臺(tái)。

四、企業(yè)工匠文化的“修”

工匠文化的營(yíng)造與工匠的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)黨政工方方面面的共同參與和協(xié)同配合，具體說(shuō)來(lái)有以下幾點(diǎn)關(guān)系需要理順。

首先，企業(yè)黨政工在工匠文化的營(yíng)造和工匠培育這一系統(tǒng)工程中要各自發(fā)揮更為積極的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有大局意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)工匠文化的營(yíng)造和工匠培育對(duì)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展起到的決定性作用，黨委要從政治高度對(duì)相關(guān)工作作出指引，從根本上確保工匠文化的營(yíng)造方向正確、目的純正。企業(yè)的行政系統(tǒng)要建立一整套適合本企業(yè)實(shí)際的工匠文化營(yíng)造制度體系，科學(xué)謀劃工匠培育工作細(xì)則，確保相關(guān)工作不流于形式，切實(shí)服務(wù)于企業(yè)全員成長(zhǎng)成才和匠心養(yǎng)成。建設(shè)職能和教育職能是工會(huì)系統(tǒng)的兩個(gè)重要職能，提高職工素質(zhì)，教育和鼓舞職工在國(guó)家建設(shè)中建功立業(yè)，是工會(huì)的重要任務(wù)。工會(huì)系統(tǒng)要在榮譽(yù)評(píng)比和相關(guān)待遇上向高技能人員給予一定傾斜，鼓勵(lì)企業(yè)員工投身于業(yè)務(wù)技能的提高上來(lái)，把激發(fā)企業(yè)全員業(yè)務(wù)提升和培養(yǎng)優(yōu)秀的高級(jí)工匠作為服務(wù)職工的重要抓手，搭好平臺(tái)，給足待遇，讓工匠從企業(yè)內(nèi)部不斷涌現(xiàn)，不斷夯實(shí)企業(yè)穩(wěn)固的人才隊(duì)伍基礎(chǔ)，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，需要在企業(yè)內(nèi)部大力宣揚(yáng)勞動(dòng)光榮的理念，讓勞動(dòng)成為企業(yè)全員實(shí)現(xiàn)自身崗位價(jià)值的唯一途徑。從某種程度上來(lái)講，工匠精神的缺失，就是勞動(dòng)光榮這一崇高理念的缺失。因此，要想在企業(yè)內(nèi)形成工匠文化，就需要大力弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮的理念，全力糾正輕視勞動(dòng)者特別是輕視普通勞動(dòng)者的不良風(fēng)氣。

展開(kāi)來(lái)說(shuō)兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)，特別是黨政一把手要多動(dòng)動(dòng)腿，經(jīng)常性地深入基層，走進(jìn)廣大員工的圈子，認(rèn)真聽(tīng)取廣大員工在勞動(dòng)技能提升、成長(zhǎng)成才要素、勞動(dòng)條件改善、工具革新升級(jí)等方面的意見(jiàn)和建議，要允許廣大員工對(duì)管理者的管理決策展開(kāi)合理討論，引導(dǎo)廣大員工以高度的主人翁責(zé)任感獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集中群體智慧去除人才成長(zhǎng)道路上的頑疴，極力打造適合本企業(yè)的人才成長(zhǎng)環(huán)境。另一方面是要重視對(duì)企業(yè)全員的職業(yè)教育，職業(yè)教育包括技能教育和職業(yè)理想道德教育，創(chuàng)新教育機(jī)制，把對(duì)員工的職業(yè)教育納入到企業(yè)的根本制度中，并將其作為支撐企業(yè)動(dòng)作的重要工作，一把手直接主抓主管，提高員工職業(yè)教育在企業(yè)日常業(yè)務(wù)中的優(yōu)先級(jí)，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工技能和思想的共同提升，讓員工逐漸形成被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)提高的良性進(jìn)步態(tài)勢(shì)。

五、企業(yè)工匠文化的“養(yǎng)”

人外有人，天外有天。人的潛力是無(wú)窮的，成長(zhǎng)也是無(wú)止境的。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部在職業(yè)技能方面已經(jīng)出類(lèi)拔萃的員工，企業(yè)應(yīng)將其視作是階段性的培養(yǎng)成就，而并非員工職業(yè)教育的終極形態(tài)，持續(xù)性培養(yǎng)是面向全體員工的，如果認(rèn)為已經(jīng)取得一定職業(yè)成就的員工不再需要培養(yǎng)，而把所謂的培養(yǎng)機(jī)會(huì)讓給普通員工，這種想法是十分狹隘的。

企業(yè)要重視對(duì)企業(yè)工匠的再教育和持續(xù)性維護(hù)。當(dāng)員工在本企業(yè)的崗位履職過(guò)程中表現(xiàn)異常突出，我們姑且可以視其為優(yōu)秀員工，甚至是工匠型員工。對(duì)于企業(yè)耗費(fèi)大量精力和成本培養(yǎng)起來(lái)的員工成為了行家里手，企業(yè)的人才培養(yǎng)工作并沒(méi)有做完，后面長(zhǎng)期的再培養(yǎng)和維護(hù)工作仍然不容忽視。優(yōu)秀員工的維護(hù)要從全方位考量，除了給予特殊的經(jīng)濟(jì)待遇外，還離不開(kāi)工作條件改善、生產(chǎn)資料升級(jí)，以及必要的人事優(yōu)化調(diào)整等工作。這些“優(yōu)待”不僅是對(duì)工匠本人有一個(gè)交待，也是要通過(guò)這種方式凸顯企業(yè)對(duì)其的重視程度，讓其他員工感受到工匠自身存在的一種無(wú)形的力場(chǎng)，影響和帶動(dòng)其他員工向工匠看齊。

維護(hù)好工匠是對(duì)企業(yè)前期投入的效益保障，這也是企業(yè)構(gòu)建穩(wěn)固的工匠文化的最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)，而這個(gè)節(jié)點(diǎn)和員工培養(yǎng)一整套流程是首尾相連的，是逐圈提升的，也就是每經(jīng)歷一次完整的員工培養(yǎng)流程，員工的成長(zhǎng)都會(huì)有著長(zhǎng)足進(jìn)展。如果這個(gè)閉環(huán)沒(méi)有維系好，那么企業(yè)前期建立的培養(yǎng)框架終將坍塌，類(lèi)似員工流失、不思進(jìn)取乃至退步都是可能發(fā)生的惡果。

一件事短期顯現(xiàn)的效果叫影響，這個(gè)影響長(zhǎng)久持續(xù)下去就叫文化。一種文化的形成需要時(shí)間去慢慢滲透和積累，需要這個(gè)文化“圈子”里的每一名員工去共同維護(hù)。不論是企業(yè)的管理者還是普通勞動(dòng)者，都是這個(gè)“圈子”里不可或缺的成員。只有全員共同參與，多系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)作，工匠文化的氛圍才會(huì)足夠濃郁，工匠文化的感染力才會(huì)足夠深厚，工匠文化的魅力才會(huì)足夠純粹。有了名為工匠文化的池塘，各類(lèi)崗位精英就會(huì)魚(yú)躍而出，企業(yè)、社會(huì)、國(guó)家就會(huì)因此而受益。