劉小舟

摘要：企業(yè)的生存質(zhì)量高低完全取決于每名員工的工作質(zhì)量，工匠文化的熏陶有利于企業(yè)構(gòu)建和諧穩(wěn)定的工匠隊伍，只有注重工匠精神的修養(yǎng)，為工匠的培育提供肥沃的土壤，企業(yè)的員工才能有效推動企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、管控、市場等關(guān)鍵方面取得長足進展，使企業(yè)在市場、行業(yè)中立于潮頭。

關(guān)鍵詞：工匠文化 工業(yè)信息化 職業(yè)技能人才

中國三冶是一家地處鞍山的老牌國有建筑施工企業(yè)，其淵源最早可追溯至1948年組建的鞍鋼護廠隊，后隨著鞍鋼恢復(fù)建設(shè)的推進，這支隊伍不斷壯大，先后以鞍鋼修造部、基本建設(shè)系統(tǒng)等名稱活躍于我國冶金建設(shè)行業(yè)，為我國冶金工業(yè)的發(fā)展作出了不可磨滅的歷史性貢獻。這家企業(yè)在創(chuàng)立至今的70余年里，涌現(xiàn)了大批先進典型和工匠模范，他們以勤巧的雙手和執(zhí)著的匠心，壘筑起我國的鋼鐵工業(yè)長城，令我國的冶金工業(yè)呈現(xiàn)出空前的繁榮。

工匠文化一直根植于中國三冶文化深處的神髓，70多年從未改變。無論是鞍鋼“三大工程”建設(shè)，還是天津東郊第二煤氣廠的落成，抑或沈大高速公路的通車，中國三冶的工匠文化跨越時空，持續(xù)產(chǎn)出諸多全國勞動模范和全國工匠。任由企業(yè)發(fā)展的時代變遷，工匠精神從未褪色。下面，筆者通過一些文字，從理論層面出發(fā)，淺述中國三冶對工匠文化的理解和思考。

所謂事在人為，企業(yè)的生存質(zhì)量高低完全取決于每名員工的工作質(zhì)量，工匠文化的熏陶有利于企業(yè)構(gòu)建和諧穩(wěn)定的工匠隊伍，只有注重工匠精神的修養(yǎng)，為工匠的培育提供肥沃的土壤，企業(yè)的員工才能有效推動企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、管控、市場等關(guān)鍵方面取得長足進展，使企業(yè)在市場、行業(yè)中立于潮頭。

一、怎樣理解工匠精神

把工匠精神拆開來看，“工匠”是在某一方面的工藝有專長的人，“精神”是指人的意識、思維活動和一般心理狀態(tài)，“工匠精神”即人對自己所從事的技藝執(zhí)著追求精雕細琢和精益求精的精神理念。把對工匠精神的理解上升到思維層面，即是通過自己的手藝去改造客觀世界，以此體現(xiàn)自身的社會價值和人生追求；工匠在一定的精神指導(dǎo)下施展技藝，在改造客觀世界中不斷形成新的認知，實現(xiàn)從認知到實踐、從實踐到認知……不僅在技藝上不斷精進并取得突破，而且在認知層面不斷升華，以至于達于物我兩忘、天人合一的至純至高的無上境界。

二、工匠精神在工業(yè)信息化時代背景下的重要意義

眼下正處于工業(yè)化十分發(fā)達的時代，自動化生產(chǎn)的精度和效率越來越高，機器人的大量運用極大提升了產(chǎn)業(yè)制造規(guī)模，機械生產(chǎn)力達到了前所未有的強盛。如此，我國為何要在這個時候大力倡導(dǎo)以手工制造為主要實現(xiàn)形式的工匠精神呢？

一是我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級亟需工匠精神的引領(lǐng)。在“十三五”時期，我國仍然面臨著經(jīng)濟發(fā)展方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的重大歷史任務(wù)，要完成這一任務(wù)就需要我國由制造大國向制造強國轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由中國制造到中國創(chuàng)造的飛躍，這離不開廣大勞動人民的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，更離不開全體生產(chǎn)者對工匠精神的繼承和發(fā)揚。

二是踐行“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想，推動中國制造走出去，離不開工匠精神。過去的幾十年間，我國制造業(yè)過于追求規(guī)模效益和極速效率，使得一些行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量廣遭差評。要想提高中國制造的整體品質(zhì)，只有充分發(fā)揚工匠精神，持續(xù)培養(yǎng)一大批具備高素質(zhì)的職業(yè)技能人才，用高品質(zhì)的產(chǎn)品提高企業(yè)自身的核心競爭力，積極營造濃郁和諧的工匠精神氛圍，切實推動中國由制造大國向制造強國轉(zhuǎn)變。

三是工匠精神能夠促進產(chǎn)業(yè)具備更強的社會適應(yīng)力。李克強總理在提出“工匠精神”這一概念的同時，還鼓勵企業(yè)要學(xué)會個性化定制、柔性化生產(chǎn)，用強大的生產(chǎn)“智”造能力去主動適應(yīng)大市場和大行業(yè)的變化，讓企業(yè)更富競爭力，讓行業(yè)更具生命力。

三、企業(yè)是踐行工匠精神的絕對主體

單從工匠的基本來源——人來講，我國是一個農(nóng)業(yè)大國，人口基數(shù)大，農(nóng)業(yè)人群占絕大多數(shù)。在我國城鎮(zhèn)化建設(shè)進程和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程雙重高效推進的宏觀背景下，農(nóng)村勞動力向城鎮(zhèn)遷移的體量不斷創(chuàng)造高位。

作為市場的主體——企業(yè)，在這個時候就是農(nóng)村勞動力向社會生產(chǎn)力轉(zhuǎn)換的孵化器，企業(yè)有培育工匠的經(jīng)濟和物料資源、有培育工匠所需的成長渠道資源、有工匠成長過程中接受行業(yè)考驗所需的市場資源，基于此，企業(yè)順理成章地成為了工匠精神培育和發(fā)揮作用的主力平臺。

四、企業(yè)工匠文化的“修”

工匠文化的營造與工匠的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)黨政工方方面面的共同參與和協(xié)同配合，具體說來有以下幾點關(guān)系需要理順。

首先，企業(yè)黨政工在工匠文化的營造和工匠培育這一系統(tǒng)工程中要各自發(fā)揮更為積極的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有大局意識，充分認識工匠文化的營造和工匠培育對企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展起到的決定性作用，黨委要從政治高度對相關(guān)工作作出指引，從根本上確保工匠文化的營造方向正確、目的純正。企業(yè)的行政系統(tǒng)要建立一整套適合本企業(yè)實際的工匠文化營造制度體系，科學(xué)謀劃工匠培育工作細則，確保相關(guān)工作不流于形式，切實服務(wù)于企業(yè)全員成長成才和匠心養(yǎng)成。建設(shè)職能和教育職能是工會系統(tǒng)的兩個重要職能，提高職工素質(zhì)，教育和鼓舞職工在國家建設(shè)中建功立業(yè)，是工會的重要任務(wù)。工會系統(tǒng)要在榮譽評比和相關(guān)待遇上向高技能人員給予一定傾斜，鼓勵企業(yè)員工投身于業(yè)務(wù)技能的提高上來，把激發(fā)企業(yè)全員業(yè)務(wù)提升和培養(yǎng)優(yōu)秀的高級工匠作為服務(wù)職工的重要抓手，搭好平臺，給足待遇，讓工匠從企業(yè)內(nèi)部不斷涌現(xiàn)，不斷夯實企業(yè)穩(wěn)固的人才隊伍基礎(chǔ)，提升企業(yè)的整體競爭力。

其次，需要在企業(yè)內(nèi)部大力宣揚勞動光榮的理念，讓勞動成為企業(yè)全員實現(xiàn)自身崗位價值的唯一途徑。從某種程度上來講，工匠精神的缺失，就是勞動光榮這一崇高理念的缺失。因此，要想在企業(yè)內(nèi)形成工匠文化，就需要大力弘揚勞動光榮的理念，全力糾正輕視勞動者特別是輕視普通勞動者的不良風(fēng)氣。

展開來說兩個方面，一方面是企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)，特別是黨政一把手要多動動腿，經(jīng)常性地深入基層，走進廣大員工的圈子，認真聽取廣大員工在勞動技能提升、成長成才要素、勞動條件改善、工具革新升級等方面的意見和建議，要允許廣大員工對管理者的管理決策展開合理討論，引導(dǎo)廣大員工以高度的主人翁責(zé)任感獻計獻策，集中群體智慧去除人才成長道路上的頑疴，極力打造適合本企業(yè)的人才成長環(huán)境。另一方面是要重視對企業(yè)全員的職業(yè)教育，職業(yè)教育包括技能教育和職業(yè)理想道德教育，創(chuàng)新教育機制，把對員工的職業(yè)教育納入到企業(yè)的根本制度中，并將其作為支撐企業(yè)動作的重要工作，一把手直接主抓主管，提高員工職業(yè)教育在企業(yè)日常業(yè)務(wù)中的優(yōu)先級，有效實現(xiàn)企業(yè)員工技能和思想的共同提升，讓員工逐漸形成被動學(xué)習(xí)到主動提高的良性進步態(tài)勢。

五、企業(yè)工匠文化的“養(yǎng)”

人外有人，天外有天。人的潛力是無窮的，成長也是無止境的。對于企業(yè)內(nèi)部在職業(yè)技能方面已經(jīng)出類拔萃的員工，企業(yè)應(yīng)將其視作是階段性的培養(yǎng)成就，而并非員工職業(yè)教育的終極形態(tài)，持續(xù)性培養(yǎng)是面向全體員工的，如果認為已經(jīng)取得一定職業(yè)成就的員工不再需要培養(yǎng)，而把所謂的培養(yǎng)機會讓給普通員工，這種想法是十分狹隘的。

企業(yè)要重視對企業(yè)工匠的再教育和持續(xù)性維護。當員工在本企業(yè)的崗位履職過程中表現(xiàn)異常突出，我們姑且可以視其為優(yōu)秀員工，甚至是工匠型員工。對于企業(yè)耗費大量精力和成本培養(yǎng)起來的員工成為了行家里手，企業(yè)的人才培養(yǎng)工作并沒有做完，后面長期的再培養(yǎng)和維護工作仍然不容忽視。優(yōu)秀員工的維護要從全方位考量，除了給予特殊的經(jīng)濟待遇外，還離不開工作條件改善、生產(chǎn)資料升級，以及必要的人事優(yōu)化調(diào)整等工作。這些“優(yōu)待”不僅是對工匠本人有一個交待，也是要通過這種方式凸顯企業(yè)對其的重視程度，讓其他員工感受到工匠自身存在的一種無形的力場，影響和帶動其他員工向工匠看齊。

維護好工匠是對企業(yè)前期投入的效益保障，這也是企業(yè)構(gòu)建穩(wěn)固的工匠文化的最后一個節(jié)點，而這個節(jié)點和員工培養(yǎng)一整套流程是首尾相連的，是逐圈提升的，也就是每經(jīng)歷一次完整的員工培養(yǎng)流程，員工的成長都會有著長足進展。如果這個閉環(huán)沒有維系好，那么企業(yè)前期建立的培養(yǎng)框架終將坍塌，類似員工流失、不思進取乃至退步都是可能發(fā)生的惡果。

一件事短期顯現(xiàn)的效果叫影響，這個影響長久持續(xù)下去就叫文化。一種文化的形成需要時間去慢慢滲透和積累，需要這個文化“圈子”里的每一名員工去共同維護。不論是企業(yè)的管理者還是普通勞動者，都是這個“圈子”里不可或缺的成員。只有全員共同參與，多系統(tǒng)協(xié)同運作，工匠文化的氛圍才會足夠濃郁，工匠文化的感染力才會足夠深厚，工匠文化的魅力才會足夠純粹。有了名為工匠文化的池塘，各類崗位精英就會魚躍而出，企業(yè)、社會、國家就會因此而受益。