鄒志娜

摘要：電力營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中的主要內(nèi)容，同時(shí)也直接影響了整個(gè)電網(wǎng)的建設(shè)關(guān)鍵所在，通過(guò)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)的合理設(shè)計(jì)能夠保證電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。而在目前的電網(wǎng)和營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展上，為了能夠與現(xiàn)代化的發(fā)展步伐相互融合，可以在電力工作中加入信息技術(shù)。在當(dāng)前的電力營(yíng)銷(xiāo)中首先需要能夠考慮電力信息建設(shè)的可信性，同時(shí)完成信息化的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，構(gòu)建完善的信息化體制，保證信息化等工作的投入也更加的合理，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)體制和投入力度等完成系統(tǒng)規(guī)劃與研究，使其向著更好的方向進(jìn)行發(fā)展，保證智能電網(wǎng)的建設(shè)可以符合當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展要求。

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng);電力營(yíng)銷(xiāo);信息化建設(shè)

引言：

近些年來(lái)，隨著信息化和數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，電力行業(yè)已經(jīng)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，并且各種現(xiàn)代化的技術(shù)也融入到人們的日常生活當(dāng)中。目前人們的生活水平在不斷地提高，所以其對(duì)于社會(huì)各個(gè)行業(yè)的要求也在不斷地不斷地提升，其中即包括針對(duì)電力資源的要求。電力行業(yè)為了能夠在智能化電網(wǎng)工作的發(fā)展背景下得到大力的發(fā)展，需要將各個(gè)環(huán)節(jié)與理念都做到整體融合。而人們最應(yīng)當(dāng)開(kāi)展的即是對(duì)于電力內(nèi)容的創(chuàng)新，同時(shí)改變電力營(yíng)銷(xiāo)的管理模式，讓其滿(mǎn)足社會(huì)的用電服務(wù)需求。但是在該模式發(fā)展的情況下還是存在較多的問(wèn)題，需要針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行合理的解決，提升電力營(yíng)銷(xiāo)信息化的搭建和構(gòu)造效率，推動(dòng)該行業(yè)向著穩(wěn)定的方向進(jìn)行發(fā)展，滿(mǎn)足其具體的建設(shè)與發(fā)展要求。

1電力營(yíng)銷(xiāo)信息化的作用

電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，隨著社會(huì)的發(fā)展使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和通信技術(shù)對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)有著重要的意義，同時(shí)各種技術(shù)的融合使用能夠構(gòu)建一個(gè)信息化的平臺(tái)。保證電力企業(yè)的工作效率和質(zhì)量都可以得到穩(wěn)定的提升，針對(duì)行業(yè)的發(fā)展有著好的保障效果。第二對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)融入信息技術(shù)來(lái)說(shuō)，能夠提升整個(gè)行業(yè)的工作效率，保證對(duì)各種信息的處理速度在不斷的升級(jí)。同時(shí)傳統(tǒng)人為處理上會(huì)出現(xiàn)信息的誤差情況，但是在使用全新的信息技術(shù)之后，能夠?qū)⒄`差都降到最低，這樣一來(lái)能夠保證電力營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。第三對(duì)于電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)說(shuō)，通過(guò)使用統(tǒng)一的標(biāo)示可以減少信息的二次錄入，對(duì)工作人員的工作量可以降低，工作效率卻可以提高。當(dāng)前的智能化技術(shù)完成電力營(yíng)銷(xiāo)工作主要存在幾個(gè)內(nèi)容，第一通過(guò)傳感器測(cè)量技術(shù)、信息的處理技術(shù)、控制技術(shù)和通信技術(shù)等都完成資源的優(yōu)化整合。整體信息技術(shù)的使用能夠完成對(duì)電力資源的優(yōu)化整合，對(duì)電力工作的開(kāi)展提高安全保障。此方法不僅僅能夠滿(mǎn)足電力市場(chǎng)的要求，同時(shí)可以對(duì)電力資源使用做到高效性、經(jīng)濟(jì)性的處理。除此之外，電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)需要做到信息化內(nèi)容的整體建設(shè)，促進(jìn)電網(wǎng)可以得到進(jìn)一步的建設(shè)與發(fā)展，提高電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2電力營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題

2.1信息運(yùn)維及管控能力差

目前我國(guó)剛剛進(jìn)入到信息時(shí)代的發(fā)展階段，各種智能化技術(shù)與實(shí)體工業(yè)的融合處于發(fā)展與磨合時(shí)期，同理電力工作融合各種信息技術(shù)，在當(dāng)前也是處于探索發(fā)展階段。此時(shí)期不僅僅需要有著較多的專(zhuān)業(yè)性人才，同時(shí)需要使用完善的運(yùn)營(yíng)管理制度，保證居民也電力企業(yè)直接的溝通更加的順利，可以快速地解決各種問(wèn)題。但是當(dāng)前專(zhuān)業(yè)性人才缺失、管理制度不夠完善，最終與企業(yè)的溝通渠道也不夠穩(wěn)定。這樣一來(lái)導(dǎo)致整個(gè)電力營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展都沒(méi)有得到有效地實(shí)施，在此過(guò)程中引入的各種新的技術(shù)和理念都存在模糊的情況，直接導(dǎo)致管理工作開(kāi)展不夠順利。當(dāng)前信息化管理工作中存在的是要問(wèn)題是信息運(yùn)維和管控能力比較長(zhǎng)，企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)不合理，較多專(zhuān)業(yè)性人才大量流失，使得企業(yè)的各種工作開(kāi)展不夠深入。同時(shí)目前部分企業(yè)對(duì)于信息化技術(shù)的理解存在問(wèn)題，研究不夠深入，即使開(kāi)展信息化工作也是形式主義嚴(yán)重，人員、制度和理念都沒(méi)有得到落實(shí)，工作開(kāi)展省相關(guān)的獎(jiǎng)罰制度沒(méi)有建設(shè)，導(dǎo)致工作人員在工作中存在動(dòng)力不足的情況，這些問(wèn)題都極大地影響了電力企業(yè)信息工作人員的工作積極性，使得信息技術(shù)人員有外流的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的信息化建設(shè)和發(fā)展。

2.2信息化建設(shè)缺乏科學(xué)規(guī)劃

電力企業(yè)的工作開(kāi)展上要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，在何種時(shí)間中開(kāi)展何種工作都要有著系統(tǒng)化的安排，但是當(dāng)前的電力影響建設(shè)缺乏正確的概念引導(dǎo)，導(dǎo)致電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)最終規(guī)劃不符合信息建設(shè)的運(yùn)行方案，同時(shí)也使企業(yè)的工作效果受到干擾。由于沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的管理與規(guī)劃，最終導(dǎo)致軟硬件

投資不夠平衡，工程項(xiàng)目的問(wèn)題也比較多，由于軟硬件投資建設(shè)不夠平衡，使用效果也會(huì)受到影響，同時(shí)電力企業(yè)在運(yùn)用過(guò)程中為了能夠滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求不得不建設(shè)臨時(shí)的工作系統(tǒng)。隨著時(shí)間的推移，越來(lái)越多的電力營(yíng)銷(xiāo)模式存在無(wú)法相互兼容的情況，這些都導(dǎo)致信息的處理性比較還差，各種工作都不能夠?qū)崿F(xiàn)整體的統(tǒng)一規(guī)劃和開(kāi)展，難以發(fā)揮出各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式的最大潛能。

3促進(jìn)智能電網(wǎng)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)的有效措施

3.1調(diào)整電力營(yíng)銷(xiāo)體制，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)

實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)不能單單依靠先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，更重要的是在建設(shè)的過(guò)程中要有科學(xué)、有效的電力營(yíng)銷(xiāo)管理體制和服務(wù)理念的支持。只有在正確的營(yíng)銷(xiāo)理念支持下才有可能實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步發(fā)揮信息化的潛力。所以，為了促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化的建設(shè)，電力企業(yè)必須嚴(yán)格按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況不斷地突破和創(chuàng)新企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)新模式，并在信息化建設(shè)的支持下實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化以及信息資源的實(shí)時(shí)共享。

3.2轉(zhuǎn)變電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念，制定合理建設(shè)規(guī)劃

在建設(shè)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化的過(guò)程中，電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作人員應(yīng)該秉持科學(xué)、合理的“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)”的電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念，并通過(guò)采取一系列積極有效的營(yíng)銷(xiāo)措施來(lái)達(dá)到電力營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的要求。另外，堅(jiān)持以建設(shè)和完善統(tǒng)一的智能電網(wǎng)為目標(biāo)，結(jié)合電力企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，合理地制定出高效的電力營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)規(guī)劃，指導(dǎo)電力企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)的信息化。

3.3合理分配資金，加強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)

現(xiàn)階段，智能電網(wǎng)是電力行業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)電力工程統(tǒng)一管理的關(guān)鍵所在，而在電氣企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和信息化管理過(guò)程中，使用智能化技術(shù)需要投入大量的資金，所以對(duì)資金的分配應(yīng)當(dāng)進(jìn)行好的安排。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)需要完成對(duì)各種資金的合理分配，做到資金的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。目前，電力企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中存在投資不夠充足的問(wèn)題，這些導(dǎo)致軟件建設(shè)不夠發(fā)達(dá)與完善，缺少科學(xué)合理的規(guī)劃建設(shè)與安排，所以在實(shí)際工作的開(kāi)展過(guò)程中，需要通過(guò)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整軟件投資比例，加強(qiáng)與各個(gè)院校的合作與交流，提升對(duì)人才的培養(yǎng)效果，保證可以科學(xué)、合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)完成信息人員的高效工作實(shí)施，滿(mǎn)足電力營(yíng)銷(xiāo)的信息化建設(shè)要求。

4總結(jié)：

綜上所述，在目前的智能電網(wǎng)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化的建設(shè)過(guò)程中，還是存在不少問(wèn)題影響了工作的具體開(kāi)展，所以在此過(guò)程中需要積極的轉(zhuǎn)變生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，完善電力服務(wù)的整體理念，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于工作人員的整體培訓(xùn)，做到對(duì)于人員培養(yǎng)工作的結(jié)構(gòu)調(diào)整，讓其可以符合當(dāng)前的電力市場(chǎng)發(fā)展要求，同時(shí)促進(jìn)我國(guó)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)的有效建設(shè)，保證電力行業(yè)可以得到穩(wěn)定的實(shí)施與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]智能電網(wǎng)建設(shè)中電力營(yíng)銷(xiāo)智能化體系研究[J].匡莎莉.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)（經(jīng)營(yíng)版）.2019（05）

[2]智能電網(wǎng)環(huán)境下電力營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)的建設(shè)[J].熊敏，楊亮.南方農(nóng)機(jī).2019（11）

[3]智能電網(wǎng)建設(shè)中電力營(yíng)銷(xiāo)智能化體系分析[J].吳道平，雷蕾，黃強(qiáng).科技資訊.2019（20）

[4]智能電網(wǎng)建設(shè)中電力營(yíng)銷(xiāo)智能化體系研究[J].朱燕.營(yíng)銷(xiāo)界.2019（39）

[5]智能電網(wǎng)視域下的電力營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)[J].文濤.通訊世界.2018（10）