陳紅

【摘 要】近年來(lái)，一種題材暖化、視覺(jué)暖心、聽(tīng)覺(jué)暖情的短視頻——暖視頻在國(guó)內(nèi)掀起熱潮。文章界定了暖視頻的概念，分析其特點(diǎn)，探析暖視頻興起的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)語(yǔ)境，在此基礎(chǔ)上闡述暖視頻的傳播價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】暖視頻;社會(huì)語(yǔ)境;傳播價(jià)值

一、暖視頻的概念界定

（一）暖視頻之“暖”

暖視頻是一種“暖”的短視頻，簡(jiǎn)言之，就是“給人帶來(lái)溫暖、感動(dòng)、正能量的短視頻”[1]，暖視頻是暖新聞與短視頻結(jié)合的產(chǎn)物，是借助短視頻的載體和傳播平臺(tái)去報(bào)道溫情、講述感人故事的一種信息傳播形式。它既具有暖新聞“暖”的屬性，同時(shí)又能借助短視頻的傳播平臺(tái)將這份“暖”更加快速、更為廣泛、更全面地傳達(dá)給用戶。

（二）暖視頻的特點(diǎn)

1.選材暖人

暖視頻重在體現(xiàn)其“暖”的屬性，凡是能體現(xiàn)“暖、真、善、美、愛(ài)”的故事或者瞬間，都屬于暖視頻的題材范圍。在選素材時(shí)，暖視頻重在將發(fā)生在人們身邊的、沒(méi)有引起人們注意的平凡小事加以放大、“暖化”，傳播那些打動(dòng)人心、溫暖人心、鼓舞人心的內(nèi)容，讓大家發(fā)現(xiàn)、感知身邊的善良和感動(dòng)。同時(shí)，鼓勵(lì)每個(gè)人都成為溫暖的傳播者，并在收獲感動(dòng)之余，將這份“暖”通過(guò)短視頻平臺(tái)傳遞給更多的人。例如，抖音號(hào)“溫暖中國(guó)人”里，短視頻《馬路邊驚現(xiàn)愛(ài)心冰柜 監(jiān)控記錄下感人畫(huà)面》取材于日常生活細(xì)節(jié)，用幾個(gè)簡(jiǎn)單的鏡頭放大每個(gè)角色的暖心瞬間：老大爺顫顫巍巍走向愛(ài)心冰柜里捐贈(zèng)蘋果，小朋友寫信感謝叔叔阿姨送水，誤拿“愛(ài)心水”的路人默默捐錢，快遞小哥喝到“愛(ài)心水”后酣暢淋漓……這些打動(dòng)人的“暖心”素材，讓大家感動(dòng)于人們對(duì)他人善意之余，更產(chǎn)生了“我”也要加入其中傳遞點(diǎn)滴溫情的沖動(dòng)。

2.視覺(jué)暖情

暖視頻集中選取了最能突出溫暖、感動(dòng)的瞬間，將它集中剪輯到一起，在視覺(jué)上“溫暖”人心。所選鏡頭不需要感天動(dòng)地的煽情，也不限于規(guī)模宏大的敘事，甚至往往攫取最簡(jiǎn)單、真實(shí)的日常生活片段。一個(gè)溫情的眼神，一個(gè)守護(hù)的動(dòng)作，于細(xì)微處撩撥到人心底最軟的地方，并將“暖”量化、放大化，形成一種聚合效應(yīng)。例如，在新華30秒推送的一則短視頻《為救摔倒乘客 地鐵志愿者沖下臺(tái)階連滾帶爬關(guān)停電扶梯》中，為了強(qiáng)調(diào)“地鐵志愿者沖下臺(tái)階連滾帶爬關(guān)停電扶梯”這一動(dòng)作，視頻將幾秒的動(dòng)作展示了2次：第一次是連貫播放志愿者余濤宏常速?zèng)_下臺(tái)階、摔倒、連滾帶爬關(guān)停電扶梯的動(dòng)作場(chǎng)景;第二次是將該鏡頭分成幾部分，慢動(dòng)作顯示，給出時(shí)間讓觀眾看懂沖下、摔倒、連滾帶爬幾個(gè)動(dòng)作的意圖和艱難，體味志愿者在危機(jī)情況下的毫不遲疑和奮不顧身，用人性本身的“善”和“美”震撼人心。尤其是事后清理余濤宏流血傷口時(shí)，鏡頭對(duì)準(zhǔn)他淳樸的笑臉，更是讓人心疼而又感動(dòng)，對(duì)視覺(jué)效果的恰當(dāng)運(yùn)用使得故事莫名打動(dòng)人心。

3.聽(tīng)覺(jué)暖心

如果說(shuō)畫(huà)面是鮮花，聲音就如同綠葉，音樂(lè)、解說(shuō)詞、同期聲與畫(huà)面相輔相成，共同完成“暖”的表達(dá)與傳遞。在感人畫(huà)面的基礎(chǔ)上，配以相應(yīng)的背景音、動(dòng)人心弦的配樂(lè)、恰到好處的解說(shuō)詞、現(xiàn)場(chǎng)感極強(qiáng)的同期聲，能不知不覺(jué)將人帶入感動(dòng)、煽情、高亢的氛圍中，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。短視頻《甘肅甘谷：警察蜀黍幫你取回身份證》用音樂(lè)烘托出了一個(gè)平凡警察的“暖”心瞬間：2021年7月8日，甘肅甘谷縣某小學(xué)附近，一名學(xué)生因未帶準(zhǔn)考證向警察求助，值勤民警了解情況后立即載上學(xué)生回家領(lǐng)準(zhǔn)考證。因該段視頻以現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)實(shí)畫(huà)面為主，取景較遠(yuǎn)，近景特寫等反映情緒變化的鏡頭極少，不仔細(xì)看在情感帶動(dòng)方面并不明顯。因此配上恰當(dāng)?shù)慕榻B性文字、現(xiàn)場(chǎng)同期聲輔助觀眾了解情況。當(dāng)鏡頭掃到警察載著拿回準(zhǔn)考證的學(xué)生返回考場(chǎng)這個(gè)高潮瞬間時(shí)，配以解說(shuō)“8時(shí)54分時(shí)，將考生順利送到了考場(chǎng)”和音樂(lè)“后來(lái)遇到他，陪我走過(guò)冬夏”抒情的旋律，將“暖”的情緒觸發(fā)出來(lái)并加以強(qiáng)化，彌補(bǔ)了畫(huà)面表現(xiàn)力的不足，同樣達(dá)到暖人心扉的效果。

二、暖視頻興起的社會(huì)語(yǔ)境

（一）政治語(yǔ)境：主流意識(shí)形態(tài)下健康的“擬態(tài)環(huán)境”亟須搭建

李普曼認(rèn)為，大眾傳播媒介構(gòu)建的“擬態(tài)環(huán)境”對(duì)身處其中的人們認(rèn)識(shí)、理解現(xiàn)實(shí)世界有著巨大的影響作用。一方面，在多元化意識(shí)形態(tài)影響下，當(dāng)今社會(huì)一些物欲膨脹、急功近利的負(fù)能量現(xiàn)象凸顯，與之相對(duì)的正能量敘事卻被忽略，長(zhǎng)此以往，容易給民眾造成“冷社會(huì)”的心理感受。另一方面，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，部分媒體為了博取關(guān)注度而盲目迎合受眾喜好，出現(xiàn)了以低俗媚俗、插科打諢博出位的趨勢(shì)，訴諸娛樂(lè)、炫耀、攀比等內(nèi)容形成一種負(fù)能量隱性力量，對(duì)傳統(tǒng)文化、倫理道德、文化身份等形成滲透與沖擊。此種負(fù)面的“擬態(tài)環(huán)境”亟須做出調(diào)適。[2]暖視頻切合“真善美”的社會(huì)主義的主流意識(shí)形態(tài)，通過(guò)傳遞溫暖、播撒陽(yáng)光和正能量，在眾聲喧嘩的輿論場(chǎng)中抵御負(fù)能量信息帶來(lái)的不良影響，在潛移默化中強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)，調(diào)整社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)。

（二）經(jīng)濟(jì)語(yǔ)境：短視頻作為媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展新風(fēng)口尚待挖掘

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的報(bào)告指出：“短視頻用戶規(guī)模達(dá)9.27億，用戶使用率為93.7%?！盵3]由此可看出，短視頻已變成手機(jī)網(wǎng)民的“新寵”。短視頻橫空出世，顛覆了以往的內(nèi)容邏輯，帶動(dòng)媒體傳播手段、信息交互方式發(fā)生本質(zhì)性的變革，成為媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。資本逐利而來(lái)，各方數(shù)據(jù)顯示，短視頻正成為資本大鱷爭(zhēng)搶的新“蛋糕”。《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告（2019）》藍(lán)皮書(shū)顯示，“2018年短視頻的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)467.1億元，同比增長(zhǎng)744.7%”[4]。受各路互聯(lián)網(wǎng)大鱷的影響，傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)也加入到了短視頻流量的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，百度、騰訊、阿里巴巴、微博持續(xù)在短視頻領(lǐng)域發(fā)力，網(wǎng)易、搜狐等也紛紛推出新的短視頻應(yīng)用。短視頻平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)為受眾之爭(zhēng)、“流量”之爭(zhēng)，而提高平臺(tái)自身的“流量”，以“教育性”“引導(dǎo)性”內(nèi)容為特色的暖視頻成為差異化發(fā)展尋求突破的新思路。

（三）文化語(yǔ)境：后消費(fèi)時(shí)代喪文化的流行趨勢(shì)需要遏制

經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的物質(zhì)文化積累，我國(guó)的消費(fèi)文化已然產(chǎn)生變遷?！昂笙M(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者不再盲目跟風(fēng)，而更加彰顯個(gè)性，追求的是品牌品質(zhì)、風(fēng)格特色、格調(diào)品味、藝術(shù)美感和精神享受?！盵5]其中，喪文化作為一種流行的亞文化，在青年群體中風(fēng)靡一時(shí)。由最初的“葛優(yōu)躺”到現(xiàn)在的“人間不值得”“我現(xiàn)在差不多是個(gè)廢人了”等，喪文化成為在青年群體中流行的，一種帶有迷茫、頹廢、悲觀等情緒色彩的語(yǔ)言文字或圖片，總而言之，就是充滿負(fù)能量的傳播內(nèi)容的代名詞。[6]究其根本，喪文化是現(xiàn)代青年面對(duì)生活壓力的一種反抗，是對(duì)待生活的一種消極態(tài)度，它表達(dá)著青年群體的痛苦、迷茫、消極等情緒。這種情緒通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的蔓延，影響力以裂變的速度加以擴(kuò)散，對(duì)當(dāng)今青少年的心理健康極度不利。后消費(fèi)時(shí)代呼喚一種新的文化風(fēng)氣，防止消極文化腐化青年，為廣大用戶尤其是青年群體提供正面的引導(dǎo)，傳遞正面、積極、健康、向上的主流精神。9573AC80-E0C2-4F5A-87C0-E9F0AB4DB6D4

（四）技術(shù)語(yǔ)境：算法推薦的技術(shù)弊端呼喚媒介生態(tài)重構(gòu)

算法推薦技術(shù)是短視頻迅速吸引眾多網(wǎng)友擁躉的法門。所謂算法推薦，是指短視頻利用大數(shù)據(jù)的算法推薦技術(shù)，根據(jù)用戶瀏覽記錄來(lái)分析判斷用戶的喜好，在海量的短視頻中進(jìn)行篩選，將用戶偏好的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化推薦。西瓜視頻、火山小視頻就是利用這一強(qiáng)大技術(shù)原理進(jìn)行短視頻內(nèi)容推薦的運(yùn)作。算法推薦在視頻平臺(tái)的風(fēng)靡，重構(gòu)了媒介的生態(tài)，將“用戶為王”理念發(fā)揮到極致，同時(shí)也引發(fā)各種各樣的問(wèn)題，盲目以用戶喜好為指向標(biāo)和技術(shù)倫理問(wèn)題造成視頻內(nèi)容的低俗化傾向、個(gè)人隱私泄露問(wèn)題等。曾因算法推薦技術(shù)獨(dú)占鰲頭的今日頭條，近年來(lái)多次受到監(jiān)管部門查處或責(zé)令調(diào)整，究其原因是其太過(guò)于信賴算法推薦，且對(duì)推薦內(nèi)容不加以審查，導(dǎo)致低劣的內(nèi)容推送造成不良的社會(huì)影響。針對(duì)視頻平臺(tái)的技術(shù)弊端，政府及相關(guān)部門先后出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)引導(dǎo)行業(yè)的健康發(fā)展，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的平臺(tái)和企業(yè)也做出相關(guān)處置。但是，短視頻傳播生態(tài)的風(fēng)清氣朗，仍需借助社會(huì)、平臺(tái)、用戶各方的努力。暖視頻的出現(xiàn)，體現(xiàn)了平臺(tái)和用戶雙方將致力于偏正以往的泛娛樂(lè)化傾向，重新喚起短視頻作為媒介的教育和引導(dǎo)功能，利用算法推薦技術(shù)重構(gòu)清朗、迅捷媒介生態(tài)的決心。

三、暖視頻的傳播價(jià)值

（一）強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)，彰顯社會(huì)主義核心價(jià)值觀

意識(shí)形態(tài)是在一定社會(huì)環(huán)境下，“與經(jīng)濟(jì)和政治相聯(lián)系的所有觀念的總和”，具體包括經(jīng)濟(jì)、政治、法律、思想道德、哲學(xué)文化等內(nèi)容。[7]當(dāng)這一群體的意識(shí)形態(tài)被社會(huì)上大多數(shù)群體所接受時(shí)，就會(huì)成為社會(huì)的主流意識(shí)形態(tài)，當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)是以馬克思主義為指導(dǎo)思想。社會(huì)主義核心價(jià)值體系是在社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)指導(dǎo)下形成的，在社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)形成和發(fā)展的過(guò)程中，社會(huì)主義核心價(jià)值觀所傳達(dá)的思想宗旨也有了很大貢獻(xiàn)，兩者的形成與發(fā)展是相輔相成的。

加強(qiáng)暖視頻的傳播，有助于強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。從思想意識(shí)角度來(lái)講，主流意識(shí)形態(tài)具有鮮明的階級(jí)性，面向廣大群眾。暖視頻也有明顯的受眾群體，且受眾面廣泛，在傳播過(guò)程中不僅僅是宣揚(yáng)好人好事、傳播正能量，更能在日積月累中強(qiáng)化社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)。從傳播主題來(lái)說(shuō)，暖視頻的宣傳主題多以傳遞正能量、弘揚(yáng)“真善美”為主，這與社會(huì)主義核心價(jià)值觀所倡導(dǎo)的方向具有內(nèi)在一致性。

（二）消解社會(huì)焦慮情緒，營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍

社會(huì)焦慮是指人們普遍存在的心理緊張、不安的狀態(tài)，于個(gè)人而言，人們時(shí)時(shí)因?yàn)榄h(huán)境質(zhì)量、食品安全、社會(huì)治安等問(wèn)題而感到生活的幸福感、安全感和獲得感受到?jīng)_擊;對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)會(huì)讓人失去判斷的理智性，輕則影響到自身情緒的波動(dòng)，加劇負(fù)面情緒的蔓延，重則誘發(fā)人們失范行為的發(fā)生，危及自己和他人的生命，加劇社會(huì)的矛盾沖突。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)信息爆炸更加劇負(fù)面信息的泛濫，使得人們益發(fā)陷入焦慮的情緒中，暖視頻的傳播可以緩解網(wǎng)民的焦慮情緒，消除負(fù)面情緒帶來(lái)的不良影響。

一方面，暖視頻打破了階層間的隔閡，讓更多人能夠了解到其他階層的喜怒哀樂(lè)，引發(fā)最大范圍民眾的互相理解和共情。“流浪漢到派出所捐1000元：錢都是正規(guī)渠道來(lái)的，請(qǐng)放心交給學(xué)子”“零下28攝氏度，男子寒冬醉倒街頭，寶馬女司機(jī)開(kāi)雙閃燈保護(hù)”“90歲拾荒奶奶怕路上玻璃碴傷人，寒風(fēng)中撿拾40分鐘”等視頻中，以普通人的困難和抉擇為切入點(diǎn)，引導(dǎo)他人理解不同職業(yè)、身份的苦痛，認(rèn)同他們的行為，產(chǎn)生跨越階層的共情效應(yīng)，促進(jìn)社會(huì)成員的相互理解，在一定程度上緩解了人們因?yàn)樨毟徊罹?、地位差異所帶?lái)的社會(huì)焦慮。

另一方面，暖視頻所傳達(dá)出的正能量還可以緩解人們對(duì)社會(huì)層面結(jié)構(gòu)性沖突的焦慮?！白o(hù)士身懷六甲仍飛奔搶救， 十秒為危重孕婦打開(kāi)生命通道”“甘肅甘谷：警察蜀黍幫你取回身份證”等。這些內(nèi)容挖掘了醫(yī)生、警察人員背后的辛苦和努力，側(cè)面解構(gòu)了部分人對(duì)某些職業(yè)群體的成見(jiàn)和不滿，對(duì)于緩解醫(yī)患關(guān)系、警民關(guān)系等社會(huì)矛盾起到一定的作用，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

（三）促進(jìn)個(gè)體自我發(fā)展，完善青年教育體系

從個(gè)人層面來(lái)說(shuō)，暖視頻給個(gè)體提升自我價(jià)值、完善個(gè)人發(fā)展提供了契機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中，每個(gè)人既是孤立的個(gè)體，又是緊密相連、廣泛存在于各自圈層內(nèi)的群體成員。根據(jù)馬斯諾需求層次理論，人們潛意識(shí)里希望在群體中展示另一個(gè)自我，在大家的關(guān)注和贊美中完成自我實(shí)現(xiàn)的需要。短視頻平臺(tái)技術(shù)門檻的降低，給了人們提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，它給予使用者充足的想象空間，讓用戶發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，將自己的“作品”展示出來(lái)，當(dāng)獲得大多數(shù)人的認(rèn)可時(shí)，用戶個(gè)體就能體驗(yàn)到一種愉悅感與滿足感，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值需求的滿足。

從社會(huì)層面來(lái)說(shuō)，短視頻作為媒介也需承擔(dān)社會(huì)教育的責(zé)任，引導(dǎo)受眾完成內(nèi)在的提升，尤其是促成青少年群體的全面發(fā)展。中國(guó)教育電視臺(tái)曾協(xié)同抖音青少年網(wǎng)絡(luò)健康成長(zhǎng)研究中心啟動(dòng)旨在推動(dòng)短視頻青少年教育的“青椒計(jì)劃”[8]，根據(jù)同期發(fā)布的青少年短視頻教育研究報(bào)告，可以發(fā)現(xiàn)抖音短視頻“短與故事化”“豐富與易得性”“分享與社交性”的幾大屬性結(jié)合了新時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，利用知識(shí)的生產(chǎn)與分享，形成匯聚大眾知識(shí)精華的“百科全書(shū)”。這意味著短視頻可將傳遞知識(shí)與傳統(tǒng)教育相結(jié)合，成為“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的新教育工具，在傳播科學(xué)知識(shí)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、促進(jìn)網(wǎng)民群體的全面發(fā)展方面起到不可替代的作用。

（四）解決平臺(tái)短板，提升短視頻美譽(yù)度

短視頻的裂變式發(fā)展，帶來(lái)了同質(zhì)化、泛娛樂(lè)化、低俗化等一系列問(wèn)題。同質(zhì)化的內(nèi)容讓短視頻缺少了創(chuàng)新性，容易產(chǎn)生用戶審美疲勞、版權(quán)糾紛等問(wèn)題;泛娛樂(lè)化使短視頻缺少了深度與價(jià)值，用戶只能停留在膚淺的愉悅上，最終只留下一時(shí)的感官刺激而缺乏現(xiàn)實(shí)思考;低俗化的內(nèi)容正在慢慢影響著青少年的身心健康，導(dǎo)致青少年形成錯(cuò)誤的價(jià)值觀，污染了和諧的網(wǎng)絡(luò)短視頻環(huán)境。這些問(wèn)題讓短視頻掛上了“沒(méi)營(yíng)養(yǎng)”的標(biāo)簽，也讓短視頻環(huán)境變得“烏煙瘴氣”，降低了用戶的使用體驗(yàn)。

為解決短視頻平臺(tái)短板，數(shù)十家媒體勇敢挑起正能量傳播重任，傳統(tǒng)主流媒體攜優(yōu)質(zhì)“暖”內(nèi)容率先進(jìn)駐短視頻市場(chǎng)，一些商業(yè)化的媒體在播撒“暖”流上的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)。以抖音為例，憑借它高度的活躍量以及所帶來(lái)的輿論影響，抖音短視頻逐漸成為傳播正能量的重要陣地之一。將主流媒體與短視頻的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，形成正能量傳播的積極效應(yīng)，是現(xiàn)在主流媒體轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，也是短視頻平臺(tái)提高美譽(yù)度的有效手段。

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（責(zé)任編輯：黃康溫）9573AC80-E0C2-4F5A-87C0-E9F0AB4DB6D4