摘 要：本文運(yùn)用博弈理論，結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例，依據(jù)大量相關(guān)資料，首先解析博弈論與現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)涵，探討二者之間的關(guān)系，再運(yùn)用一些經(jīng)典模型來(lái)分析博弈論與現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)相互結(jié)合所帶來(lái)的結(jié)果，分析其博弈思想，以及該如何在經(jīng)濟(jì)生活中運(yùn)用。最后提出個(gè)人見解，希望能對(duì)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)有所幫助。

關(guān)鍵詞：博弈論;現(xiàn)代企業(yè);管理;經(jīng)濟(jì);囚徒困境

在當(dāng)今時(shí)代，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)中不確定性日益增強(qiáng)，隨著博弈論在經(jīng)濟(jì)中的廣泛應(yīng)用，經(jīng)濟(jì)生活中處處體現(xiàn)出博弈的思想，從國(guó)際政治、軍事到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作，越來(lái)越多的博弈理論應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活。而企業(yè)之間的博弈深刻影響到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅取決于自身的決策，也與其他企業(yè)密切相關(guān)，但一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)最大化，要具有成熟的博弈思想且在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中采取與之最適當(dāng)?shù)臎Q策。因此，研究博弈論與現(xiàn)代企業(yè)管理具有深刻的意義，能夠揭示各個(gè)企業(yè)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的真實(shí)想法與決策，能夠使得企業(yè)在面臨一些艱難的環(huán)境中作出正確的選擇，對(duì)企業(yè)的良性發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，且加強(qiáng)對(duì)博弈與企業(yè)管理的研究有著十分重要的理論意義和極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、博弈論與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的聯(lián)系

1.博弈論與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中處處能體現(xiàn)博弈思想，通過(guò)掌握博弈理論來(lái)權(quán)衡調(diào)整企業(yè)的管理機(jī)制，生產(chǎn)方式、規(guī)模不僅能夠給企業(yè)帶來(lái)高額的利潤(rùn)，虧損最小化，利潤(rùn)最大化，還能夠使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，企業(yè)可以根據(jù)對(duì)市場(chǎng)信息的掌握程度來(lái)采取相應(yīng)對(duì)策，也可以洞察別的企業(yè)的決策行為來(lái)及時(shí)調(diào)整自身的決策行為，以便自身利益最大化。實(shí)力較弱的企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存呢，也可以通過(guò)博弈的思想來(lái)實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以通過(guò)估算企業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)與社會(huì)的消費(fèi)函數(shù)來(lái)判斷企業(yè)合適的生產(chǎn)量，如有出現(xiàn)失誤還可以及時(shí)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)。在企業(yè)管理時(shí)，如何能有效激勵(lì)員工生產(chǎn)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率也可以使用“激勵(lì)悖論”來(lái)實(shí)行。在企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，博弈論也發(fā)揮著重要作用，比如某產(chǎn)品市場(chǎng)是雙寡頭市場(chǎng)，設(shè)只有寡頭A和寡頭B兩個(gè)廠商，為了獲得高利潤(rùn)，這兩個(gè)寡頭廠商起初合作制定高價(jià)格來(lái)對(duì)該市場(chǎng)上的產(chǎn)品進(jìn)行售賣。但是如果其中某一寡頭廠商對(duì)現(xiàn)狀不滿意，想要在本來(lái)利益的基礎(chǔ)上獲得更多的利潤(rùn)，那么這一寡頭廠商可能會(huì)采取降低價(jià)格的方式來(lái)獲得更多的市場(chǎng)占比，雖然此時(shí)每一件產(chǎn)品的利潤(rùn)降低了，但是銷售數(shù)量會(huì)有所提高，進(jìn)而該廠商所獲得的總利潤(rùn)會(huì)有所提高。相應(yīng)的，另一寡頭廠商如果同時(shí)采取降低價(jià)格的策略，那么其最終結(jié)果將不盡如人意，即A、B兩寡頭廠商的最終利潤(rùn)都會(huì)下降。如果另一廠商價(jià)格不變，那么采取降價(jià)的寡頭廠商將獲得更多的利潤(rùn)，價(jià)格不變的廠商獲得的最終利潤(rùn)會(huì)有所下降，相應(yīng)的市場(chǎng)占比也會(huì)下降。總之，博弈思想處處體現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)。

2.博弈論在現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性

如今世界，網(wǎng)絡(luò)、通訊和信息技術(shù)等快速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，這些正在改變著世界。企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況產(chǎn)生了很大變革，企業(yè)之間的互補(bǔ)性、依存性和約束性加強(qiáng)，使得企業(yè)互助變得越發(fā)必要。自我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制變革以來(lái)，企業(yè)和個(gè)人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的獨(dú)立性、主動(dòng)性、自覺性不斷加強(qiáng)。企業(yè)想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，不僅要依靠現(xiàn)實(shí)和實(shí)力，更要注重戰(zhàn)略，戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用。如何能制定有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略呢？我們需要運(yùn)用博弈思想。不僅要結(jié)合企業(yè)自身情況，為企業(yè)內(nèi)部管理制定合理計(jì)劃，還要結(jié)合市場(chǎng)行情，對(duì)其他企業(yè)進(jìn)行行為假設(shè)，模擬其企業(yè)所采取的不同策略所產(chǎn)生的不同結(jié)果，以便應(yīng)對(duì)。在企業(yè)生產(chǎn)函數(shù)與價(jià)格制定、產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人員招聘、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、企業(yè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)與合作、外貿(mào)談判等問(wèn)題上，博弈論都是能夠幫助企業(yè)決策者作出精準(zhǔn)決策的有效幫手。所以，作為一名合格的企業(yè)決策者，不僅要有一個(gè)靈活的頭腦，敏銳的洞察力，還必須要鍛煉博弈思維，學(xué)好博弈理論。

二、博弈論在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用

現(xiàn)如今，博弈論發(fā)展愈發(fā)成熟，越來(lái)越多的實(shí)際案例證明，博弈論已經(jīng)完全熟練運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中，如下是博弈論在現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中的具體運(yùn)用。

1.囚徒困境

（1） “囚徒困境”的介紹

“囚徒困境”是博弈論中一個(gè)極其經(jīng)典且重要的模型，我們可以用這個(gè)模型來(lái)分析，如下圖所示。該模型的具體內(nèi)容是：兩名罪犯王某、范某在案發(fā)后被警方抓捕入獄，并分別關(guān)押在不同的房間接受訊問(wèn)，警方告訴他們，如果兩人都供認(rèn)不諱，將分別被判處8年有期徒刑;若是兩人都不認(rèn)可犯罪，每個(gè)人都將被判處3年有期徒刑;若是此中只有一個(gè)人認(rèn)罪，另一個(gè)否定，認(rèn)罪的人被釋放，否定的人被判15年。經(jīng)過(guò)對(duì)案例的剖析可知，每個(gè)囚犯有兩種策略：認(rèn)罪或否認(rèn)。在這個(gè)博弈中的納什均衡為（供認(rèn)不諱、供認(rèn)不諱）。雖然總體來(lái)說(shuō)，（否認(rèn)、否認(rèn)）對(duì)雙方來(lái)說(shuō)，其結(jié)果是最優(yōu)的，但并不是現(xiàn)實(shí)中真正的結(jié)果。通過(guò)“囚徒困境”模型，我們得到的結(jié)論是：互利是合作的基礎(chǔ)，合作帶來(lái)效率的提高，但嚴(yán)格的制度是維持合作的保障，為什么最好的結(jié)果（否認(rèn)、否認(rèn)）沒有出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中呢？是因?yàn)闆]有嚴(yán)格的制度來(lái)保證，犯罪雙方為了獲取自己的最大利益，阻止對(duì)方這樣做，他只能自己先招供，結(jié)果雙方都招供，最終結(jié)果既不能使雙方利益最大化，也不能使個(gè)人利益最大化。

（2） “囚徒困境”模型在企業(yè)招聘中的應(yīng)用

在當(dāng)今形勢(shì)下，人才資源已成為企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素，能否引進(jìn)優(yōu)秀的人才資源對(duì)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成功與失敗起著相當(dāng)重要的作用。然而，在現(xiàn)代企業(yè)人事管理中，招聘新的企業(yè)員工是企業(yè)面臨的第一項(xiàng)困難任務(wù)。由于企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員不了解，對(duì)應(yīng)聘人員材料的真實(shí)性存在疑慮，導(dǎo)致在面試過(guò)程中存在信息不對(duì)稱現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了招聘職員的選拔。事實(shí)上，應(yīng)聘人員與面試人員形成了一種博弈。如下圖，這是他們的收益矩陣。

從上圖可以得知，這個(gè)博弈是“囚徒困境”的一部分。只有當(dāng)應(yīng)聘人員說(shuō)謊，面試人員不信任時(shí)，才是納什均衡。應(yīng)該說(shuō)，這種納什均衡非常符合現(xiàn)實(shí)，在企業(yè)真實(shí)的招聘過(guò)程中，為了防止應(yīng)聘人員在面試過(guò)程中捏造事實(shí)，企業(yè)可以選擇多種方法，在面試過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核，提供更好的決策信息給最佳的招聘決策。此外，企業(yè)應(yīng)該建立健全員工試用制度。企業(yè)將在應(yīng)聘者試用期間向企業(yè)提供信息，我們可以根據(jù)應(yīng)聘者的工作情況，提高對(duì)應(yīng)聘人員能力的了解，從而確定應(yīng)聘人員的類型，為企業(yè)的人事管理提供更好、更全面的管理信息。

（3） “囚徒困境”模型在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)用

市場(chǎng)是由一個(gè)個(gè)不同的企業(yè)構(gòu)成的，每一個(gè)企業(yè)或多或少都存在一定的聯(lián)系，尤其是實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)所采取的決策會(huì)影響到其他企業(yè)，因此企業(yè)與企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，必須充分考慮其他部門人員的反應(yīng)，對(duì)于其他企業(yè)的每一個(gè)決策都要選擇與其對(duì)應(yīng)的最有利的行動(dòng)方案。企業(yè)要走出競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的“囚徒困境”，必須從整體出發(fā)，顧全大局，著眼于整體利益，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化，實(shí)現(xiàn)雙贏。如果雙方都僅僅考慮自己利益最大化，而忽視整體利益，競(jìng)爭(zhēng)的雙方都有可能得不到自己所期待的最佳競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果，反而甚至?xí)艿奖静粦?yīng)有的損失。目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加深切地認(rèn)識(shí)到博弈論在企業(yè)決策中的重要作用，企業(yè)自身應(yīng)制定適合自己的策略、制度規(guī)則等，在競(jìng)爭(zhēng)中要采取那些有利于雙方共同發(fā)展的行為決策，而非損人不利己，瘋狂打壓價(jià)格等，要尋求合作，顧全大局，最終實(shí)現(xiàn)雙贏，防止出現(xiàn)兩敗俱傷的局面，只有這樣企業(yè)才能良性競(jìng)爭(zhēng)，良性發(fā)展。

2.信息博弈

在企業(yè)博弈中，各博弈方相互了解的信息越多，就越容易做出適合自己的決策，越能洞察全局，及時(shí)調(diào)整決策，及時(shí)應(yīng)對(duì)。某市場(chǎng)中，各個(gè)企業(yè)是否能夠具備博弈的完美信息，對(duì)該企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理和方案制定以及其最后收益情況都有非常重要的影響。如果不具備完美信息，即意味著該企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理和該方案制定時(shí)存在高度的不確定性，且很容易決策判斷失誤，會(huì)對(duì)企業(yè)造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失，該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者需要耗費(fèi)大量的時(shí)間金錢以及精力來(lái)進(jìn)行推理判斷，來(lái)制定最適合自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的方案政策等。根據(jù)對(duì)信息的了解程度，我們可以將博弈分為完美信息博弈、不完美信息博弈、完全信息博弈、不完全信息博弈。所謂完美信息博弈即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略及進(jìn)程都完全了解的博弈，相對(duì)應(yīng)的，不完美信息博弈即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略及進(jìn)程不完全了解的博弈。完全信息博弈即市場(chǎng)上的各個(gè)企業(yè)都完全了解該市場(chǎng)上全部企業(yè)在不同情況下得益的博弈，與此對(duì)應(yīng)，不完全信息博弈即市場(chǎng)上的各個(gè)企業(yè)至少有部分企業(yè)不能夠完全知道該市場(chǎng)上其他企業(yè)收益情況的博弈。信息不對(duì)稱的缺點(diǎn)是幾乎每一個(gè)人都必須面對(duì)的一個(gè)困境。沒有人是無(wú)所不知的。提取和篩選信息在博弈中非常的關(guān)鍵且重要?，F(xiàn)代貿(mào)易戰(zhàn)在一定程度上可以看做是信息戰(zhàn)，甚至可以看做是間諜戰(zhàn)，只有掌握信息更多的那一方，能夠及時(shí)預(yù)測(cè)對(duì)方的決策以及調(diào)整自身決策，才很有可能贏得貿(mào)易戰(zhàn)。在信息博弈中，企業(yè)不僅要捕捉對(duì)方全面的信息，還要根據(jù)對(duì)方信息的變化能夠做到及時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略。市場(chǎng)是處于不斷變化過(guò)程中的，如果要等信息完全清晰后再做決定，勢(shì)必會(huì)耽誤商機(jī)。因此，信息對(duì)于企業(yè)而言已經(jīng)成為極其重要的生產(chǎn)要素之一，也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種非常重要的途徑，更是企業(yè)是否能成為龍頭企業(yè)的重要因素。

3.智豬博弈

“智豬博弈”模型也是博弈論里一個(gè)非常典型的模型，它能用來(lái)解釋企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之間的關(guān)系，能為不同的企業(yè)提供不同的策略選擇。假設(shè)豬籠里有兩只豬，一只大豬和一只小豬，他們每天都需要食物維持生命，但是只有當(dāng)一只豬按下籠子開關(guān)（需要消耗4單位成本）才會(huì)有飼養(yǎng)員前來(lái)投喂20單位的食物，如果大豬按下開關(guān)，小豬會(huì)先吃到食物，但是大豬可以在小豬吃到一半的時(shí)候回來(lái)吃，不會(huì)被餓死;如果小豬按開關(guān)，則大豬會(huì)直接把20單位的食物吃光，小豬則會(huì)被餓死。下面是他們的得益矩陣。

由上分析可知，該博弈納什均衡是（按，不按），即大豬需要消耗成本按下開關(guān)，而小豬只需要在旁邊默默等待，等大豬按下開關(guān)后則可以去吃食物，這樣會(huì)保證不會(huì)被餓死，這種策略選擇毫無(wú)疑問(wèn)是最佳策略，雙方可以實(shí)現(xiàn)共贏。但是，這個(gè)模型中具有最重要的一個(gè)假設(shè)是大豬一定是理性的，小豬是不可能主動(dòng)按下開關(guān)的，因?yàn)樾∝i按下開關(guān)必定會(huì)被餓死，只有大豬愿意放棄自己的一些利益而才能保證實(shí)現(xiàn)整體利益最大化，雙方都不被餓死。如果大豬是自私的，不愿意犧牲自己的利益去按下開關(guān)，則最后兩只豬都會(huì)被餓死，形成兩敗俱傷的局面。因此，如果用這個(gè)模型來(lái)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，則我們可以得到如下結(jié)論。實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)可以主動(dòng)出擊，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，而實(shí)力較弱的企業(yè)需要靜靜等待，依靠自身的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，向先進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)使得自己逐步壯大起來(lái)，最終會(huì)形成雙贏的局面。

三、結(jié)語(yǔ)

由以上分析可知，博弈論已然是現(xiàn)代企業(yè)管理者做出有效經(jīng)營(yíng)決策時(shí)一種非常有效的決策工具，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行過(guò)程中掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)律，提高經(jīng)濟(jì)決策效率發(fā)揮了極其重要的作用。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)博弈論原理，并且充分掌握博弈論的思維方法和技巧，更好地運(yùn)用博弈論和博弈論思維指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，做出經(jīng)營(yíng)決策是非常必要和迫切的。另外，博弈論在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用是非常豐富的，可以說(shuō)掌握了博弈理論與博弈思維就掌握了企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的一半。在未來(lái)中我們也要發(fā)掘新的博弈分析工具以及在應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展，相信博弈理論會(huì)發(fā)展得更快更好，對(duì)經(jīng)濟(jì)及企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介：李萍（2000.07- ），女，漢族，山東省濰坊市人，山東工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院，經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)2018級(jí)本科在讀，研究方向：博弈論及其應(yīng)用