趙俊娜

（湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410200）

1 高校后勤管理工作的重要性

高校后勤工作具有基礎(chǔ)性，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，高校后勤管理工作在高校管理工作中發(fā)揮著先行作用。如在教學(xué)工作中，教學(xué)活動(dòng)的有序開(kāi)展需要完善的教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐，而做好教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)則是高校后勤管理部門所承擔(dān)的重要職責(zé)，由此可見(jiàn)，后勤先行，是確保高校能夠有效運(yùn)行的重要前提；其次，高校后勤管理工作在高校管理工作中發(fā)揮著保障作用。后勤管理工作的價(jià)值不僅體現(xiàn)在高校開(kāi)展各項(xiàng)管理工作之前，而且體現(xiàn)在高校開(kāi)展各項(xiàng)管理工作的過(guò)程當(dāng)中，如后勤部門所開(kāi)展的綠化工作、保潔工作德國(guó)，對(duì)優(yōu)化校園環(huán)境、打造良好的育人氛圍發(fā)揮著重要作用；最后，高校后勤管理工作是對(duì)高校管理工作進(jìn)行直觀了解的重要窗口。如高校后勤管理工作中的景觀設(shè)計(jì)、服務(wù)供給等，都對(duì)高校形象產(chǎn)生著不容忽視的影響，也正因?yàn)槿绱耍咝：笄诠芾砉ぷ鲗?duì)高校整體面貌的優(yōu)化、品牌建設(shè)工作的開(kāi)展等發(fā)揮著重要作用。由此可見(jiàn)，無(wú)論是在高校育人工作、日常管理還是高校形象建設(shè)與品牌打造過(guò)程中，高校后勤管理工作都發(fā)揮著不可替代的作用。

2 茶文化對(duì)高校后勤管理的啟示意義

我國(guó)茶葉因其藥用價(jià)值而進(jìn)入社會(huì)大眾生活。唐朝時(shí)期，飲茶之風(fēng)已經(jīng)進(jìn)入尋常百姓之家。茶文化從物質(zhì)層面向精神層面的延伸，則與茶圣陸羽具有緊密關(guān)系。在陸羽所創(chuàng)作的《茶經(jīng)》中，提到“茶最宜精行儉德之人”，這既闡述了茶所具有的品行，也對(duì)茶人提出了要求。自此之后，茶不再僅僅以飲品的方式出現(xiàn)，還體現(xiàn)出了深厚的文化意蘊(yùn)。文人群體愛(ài)茶，并且在推進(jìn)茶文化的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮出了重要的作用，這不僅是因?yàn)椴栌小笆隆保ㄌ瞥瘎⒇懥撂岢觥安栌惺隆钡挠^點(diǎn)，即以茶散悶氣，以茶驅(qū)腥氣，以茶養(yǎng)生氣，以茶除病氣，以茶利禮仁，以茶表敬意，以茶嘗滋味，以茶養(yǎng)身體，以茶可雅志，以茶可行道），因?yàn)椴柘笳髦邼嵉钠沸?，與文人群體所具有的人格追求呈現(xiàn)出了較高的契合性。隨著茶文化的發(fā)展，我國(guó)茶道文化逐漸呈現(xiàn)出了系統(tǒng)性的特征，歷代茶人都對(duì)茶道所具有的內(nèi)涵進(jìn)行了總結(jié)與論述，這也促使不同時(shí)期的茶道文化呈現(xiàn)出了鮮明的時(shí)代特征。近代，茶文化研究熱潮的興起促使茶道文化理論重新成為研究熱點(diǎn)，20世紀(jì)90年代，浙江農(nóng)業(yè)大學(xué)茶學(xué)專家裝完放提出了茶德主要體現(xiàn)為“廉、美、和、敬”，中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所所長(zhǎng)程啟坤和研究員姚國(guó)坤則認(rèn)為“理、敬、清、融”能夠更好的對(duì)茶德做出闡述，進(jìn)入21世紀(jì)之后，在天通過(guò)“茶味八德”對(duì)茶德做出了論述，即“康、樂(lè)、甘、香，和、清、敬、美”，這種觀點(diǎn)也得到了茶文化研究領(lǐng)域的廣泛認(rèn)同。

茶文化對(duì)高校后勤管理所具有的啟示意義，茶有茶品，人有人品，二者之間相互影響的作用，促使我國(guó)古代文人群體對(duì)茶文化趨之若鶩；茶有茶道，管理有管理之道，二者的共通之路也促使茶文化呈現(xiàn)出了不容忽視的管理哲學(xué)內(nèi)涵并能夠在現(xiàn)代管理中發(fā)揮出重要的作用。具體而言，在高校后勤管理工作中，茶文化所具有的啟示意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，茶文化是一種人文文化，茶文化在高校后勤管理工作中的融入，能夠有效強(qiáng)化高校后勤管理工作的人文性。從物質(zhì)層面來(lái)看，飲茶能夠有效提升人的身體健康水平，從精神層面來(lái)看，茶文化是一種強(qiáng)調(diào)修身的文化，對(duì)于完善人的人格、提升人的素養(yǎng)具有重要意義，由此可見(jiàn)看出，茶文化呈現(xiàn)出了關(guān)注人的發(fā)展的特點(diǎn)。在高校后勤管理工作中，通過(guò)對(duì)茶文化所具有的人文色彩進(jìn)行深入的認(rèn)知與借鑒，能夠促使高校后勤管理工作呈現(xiàn)出尊重人、理解人以及推動(dòng)人得以全面發(fā)展的價(jià)值取向，而這也是高校后勤管理工作所需要具備的應(yīng)有之義，對(duì)于發(fā)揮高校后勤管理工作的育人功能、提升高校育人水平具有重要價(jià)值。為此，高校后勤管理工作者有必要重視挖掘茶文化所具有的人文色彩，依托茶文化提升后勤管理工作的人文性。

其次，茶文化是一種強(qiáng)調(diào)修身的文化，克己復(fù)禮是茶人所具有的共同追求，通過(guò)將這種文化引入高校后勤人才培養(yǎng)工作當(dāng)中，能夠有效提升高校后勤管理隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)。具體而言，在高校后勤管理工作中，人力資源是最為關(guān)鍵性的因素，而后勤管理工作者專業(yè)素養(yǎng)的提升，則能夠?yàn)楦咝：笄诠芾砉ぷ鞯某掷m(xù)優(yōu)化提供支撐。當(dāng)前，許多高校都具備完善的后勤管理隊(duì)伍培訓(xùn)體系，然而，高校后勤管理人員自主提升意識(shí)的激發(fā)卻沒(méi)有得到充分的重視。事實(shí)上，在推進(jìn)高校后勤管理人員實(shí)現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展的過(guò)程中，后勤管理人員需要發(fā)揮出自身所具有的主觀能動(dòng)性，在配合高校所組織的培訓(xùn)工作基礎(chǔ)之上展現(xiàn)出自主提升的意愿。在此過(guò)程中，高校可以將茶文化這種強(qiáng)調(diào)修身的文化引入后勤管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)工作當(dāng)中，從而有效激發(fā)后勤管理人員實(shí)現(xiàn)自主成長(zhǎng)的內(nèi)在需求，促使高校后勤隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)出對(duì)后勤管理人員主體地位的尊重，為高校后勤管理工作的穩(wěn)定發(fā)展提供人力資源支撐。

最后，茶文化是一種強(qiáng)調(diào)和合與中庸的文化，這種內(nèi)涵能夠推進(jìn)高校后勤管理工作得以有效發(fā)展。茶文化的形成與發(fā)展深受我國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)文化所產(chǎn)生的影響，其中，儒家思想這種具有務(wù)實(shí)性的傳統(tǒng)哲學(xué)就在茶文化中留下了深深的烙印。在此過(guò)程中，和合思想以及中庸思想在茶文化中得到了凸顯，同時(shí)也成為了茶人所推崇的重要思想。通過(guò)將茶文化融入到高校后勤管理工作中，和合思想與中庸思想所具有的價(jià)值能夠在高校后勤管理工作中得到充分的體現(xiàn)。其中，茶文化中的和合思想是化解矛盾、尋求和諧的方法論，通過(guò)對(duì)茶文化中的和合思想進(jìn)行挖掘，能夠有效化解后勤管理中潛在的多元化矛盾，滿足不同主體所提出的訴求，從而有效提升后勤管理工作效率以及高校師生對(duì)高校后勤管理工作的滿意度。茶文化中的中庸思想雖然具有消極、保守的一面，但是也具有積極、進(jìn)步的一面。如中庸反對(duì)過(guò)與不及，在推進(jìn)高校后勤管理改革發(fā)展進(jìn)程的過(guò)程中，中庸思想能夠確保相關(guān)工作摒棄急于求成、急功冒進(jìn)的傾向，從而促使相關(guān)工作得以穩(wěn)定的開(kāi)展。與此同時(shí)，公正也是中庸思想中不可或缺的重要意愿，通過(guò)在薪酬設(shè)計(jì)、職位晉升等方面彰顯這些思想，能夠有效提升后勤隊(duì)伍管理水平。

3 茶文化在高校后勤管理中的滲透路徑

在將茶文化滲透到高校后勤管理工作的過(guò)程中，高校以及后勤部門既需要重視提升茶文化宣傳成效，也需要重視深化高校后勤工作者對(duì)茶文化的認(rèn)同，從而為茶文化價(jià)值的有效體現(xiàn)奠定良好基礎(chǔ)。

從茶文化宣傳工作來(lái)看，一方面，高校以及后勤部門有必要以茶文化為主題開(kāi)展文化講座活動(dòng)，促使后勤工作者能夠?qū)Σ栉幕龀鋈?、深入的認(rèn)知，了解茶文化所具有的管理內(nèi)涵，從而更好的將茶文化應(yīng)用到后勤管理實(shí)踐當(dāng)中，彰顯出茶文化對(duì)高校后勤管理工作的指導(dǎo)意義；另一方面，高校需要拓展茶文化傳播渠道。在此方面，高校既需要重視應(yīng)用傳統(tǒng)的校園媒體對(duì)茶文化進(jìn)行傳播，而且也需要抓住互聯(lián)網(wǎng)與新媒體為茶文化宣傳工作帶來(lái)的機(jī)遇，通過(guò)開(kāi)設(shè)茶文化網(wǎng)站以及依托微博微信等平臺(tái)對(duì)茶文化進(jìn)行宣傳，在推進(jìn)茶文化宣傳渠道得以多元化發(fā)展的基礎(chǔ)之上，有效拓展茶文化的宣傳范圍，為茶文化宣傳成效以及高校后勤工作者對(duì)茶文化認(rèn)知程度的提升奠定良好基礎(chǔ)。

從深化高校后勤工作者對(duì)茶文化的認(rèn)同來(lái)看，一方面，高校以及后勤部門需要重視將茶文化融入到校園文化建設(shè)工作當(dāng)中。校園文化具有熏陶人、感染人的作用，能夠發(fā)揮出潤(rùn)物無(wú)聲的育人成效，在高校后勤隊(duì)伍建設(shè)工作中，通過(guò)將茶文化融入到校園文化當(dāng)中，能夠促使茶文化更好地入腦、入心，從而對(duì)高校后勤人員管理理念產(chǎn)生正向影響，促使后勤人員更好的依托茶文化指導(dǎo)自身后勤管理行為；另一方面，高校以及后勤部門需要重視引導(dǎo)后勤人員構(gòu)建茶文化學(xué)習(xí)共同體，充分發(fā)揮出后勤人員在茶文化學(xué)習(xí)過(guò)程中的主觀能動(dòng)性，為茶文化的內(nèi)化創(chuàng)造了良好的條件。在此過(guò)程中，高校以及后勤管理部門需要幫助后勤人員樹(shù)立明確的茶文化學(xué)習(xí)目標(biāo)，為后勤人員開(kāi)展共同學(xué)習(xí)以及溝通交流等提供良好的平臺(tái)與渠道。并圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)構(gòu)建完善的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，從而確保后勤人員能夠?qū)Σ栉幕膬?nèi)涵，特別是茶文化對(duì)高校后勤管理所具有的啟示意義做出了深入的理解。

綜上所述，高校后勤管理在高校發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，而茶文化在高校后勤管理工作中的融入，則能夠有效提升高校后勤管理工作水平，為此，高校及其后勤管理部門需要重視推進(jìn)茶文化滲透到后勤管理工作實(shí)踐當(dāng)中，通過(guò)強(qiáng)化茶文化宣傳、提升后勤管理工作者茶文化素養(yǎng)，為茶文化價(jià)值的充分體現(xiàn)奠定良好基礎(chǔ)。