任永軍
摘要:近年來信息技術(shù)高速發(fā)展,人類也從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代步入了新數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)在激烈的市場競爭中,需要加強(qiáng)對新技術(shù)的應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,通過資源整合提高企業(yè)的競爭力。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理中的重要組成部分,也需要跟隨企業(yè)戰(zhàn)略變革的步伐,不斷調(diào)整財(cái)務(wù)管理職能,以促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文針對業(yè)財(cái)融合中財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行思考,首先探討相關(guān)概念,并提出了財(cái)務(wù)管理常見的問題,之后重點(diǎn)研究了業(yè)財(cái)融合下財(cái)務(wù)管理體系以及業(yè)財(cái)融合關(guān)鍵保障因素,希望通過本文的研究提高企業(yè)在業(yè)財(cái)融合下的財(cái)務(wù)管理水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè);業(yè)財(cái)融合;財(cái)務(wù)管理
近年來信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,企業(yè)面對時代的變革也需要通過財(cái)務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)變來應(yīng)對市場的競爭,財(cái)務(wù)管理需要跟進(jìn)企業(yè)變革的步伐。近年來業(yè)財(cái)融合被越來越多的企業(yè)所應(yīng)用,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相融合也成為了企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的方向,越來越多企業(yè)認(rèn)識到業(yè)財(cái)融合的重要性,并通過業(yè)財(cái)融合提高企業(yè)整體管理水平。
一、相關(guān)概念
2016年財(cái)政部發(fā)布的《管理會計(jì)基本指引》中指出,管理會計(jì)要嵌入到企業(yè)的各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)需要通過管理會計(jì)工具整合財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)。業(yè)財(cái)融合指的是企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作的融合,通過彼此配合與協(xié)調(diào)提高企業(yè)整體管理水平。因此財(cái)務(wù)人員也需要轉(zhuǎn)變思維,順應(yīng)業(yè)財(cái)融合發(fā)展的趨勢實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
二、財(cái)務(wù)管理常見的問題
第一,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)關(guān)注的重點(diǎn)不一致,業(yè)務(wù)部門更加關(guān)注與業(yè)績關(guān)聯(lián)密切的各類指標(biāo),例如銷售收入、客戶開發(fā)等,財(cái)務(wù)部門更加關(guān)注內(nèi)部控制、風(fēng)險管控等,財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門關(guān)注的重點(diǎn)不同可能會產(chǎn)生矛盾[1]。
第二,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)溝通口徑不一致。財(cái)務(wù)工作具有一定的專業(yè)性,財(cái)務(wù)分析術(shù)語較為專業(yè),很多企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏深入了解,財(cái)務(wù)分析的數(shù)據(jù)還停留在會計(jì)報(bào)表上,沒有對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘,不利于為業(yè)務(wù)提供服務(wù)支持。
第三,財(cái)務(wù)缺乏對業(yè)務(wù)的深入了解。大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)人員注重對數(shù)據(jù)的收集與整理,沒有參與到企業(yè)的業(yè)務(wù)中,沒有對企業(yè)的業(yè)務(wù)工作提出指導(dǎo)。
三、業(yè)財(cái)融合下財(cái)務(wù)管理體系
(一)財(cái)務(wù)與經(jīng)營管理層的融合
財(cái)務(wù)與企業(yè)的經(jīng)營管理層融合,需要為企業(yè)的管理層提供有價值的信息,要求財(cái)務(wù)部門以全面預(yù)算管理、經(jīng)營業(yè)績評價為主線,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。業(yè)財(cái)融合下財(cái)務(wù)與經(jīng)營管理層的融合體現(xiàn)在以下幾方面:
第一,全面預(yù)算管理。全面預(yù)算管理是協(xié)調(diào)企業(yè)各環(huán)節(jié)的管理機(jī)制,發(fā)揮協(xié)調(diào)企業(yè)資源的職能,在一定程度上能夠確保企業(yè)的各項(xiàng)工作順利完成。企業(yè)需要通過有效的預(yù)算管理體系,推動戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)對資源的合理配置,優(yōu)化企業(yè)的盈利結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu),將企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可執(zhí)行的預(yù)算目標(biāo),按照經(jīng)營情況進(jìn)行月度、季度預(yù)測并及時糾正偏差,推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。企業(yè)可以通過滾動預(yù)測分析企業(yè)內(nèi)部每月度、季度的預(yù)算完成情況并及時糾偏,對預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,避免企業(yè)盲目投資的問題。企業(yè)要結(jié)合企業(yè)的預(yù)算目標(biāo),確保預(yù)算管理工作順利推行。財(cái)務(wù)部門作為推進(jìn)預(yù)算管理工作的指導(dǎo)部門,需要建立多元化的聯(lián)動管理機(jī)制。預(yù)算管理既要滿足董事會的管理要求,又要體現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,企業(yè)需要通過收集各部門的實(shí)際情況,根據(jù)企業(yè)以前年度經(jīng)營情況及管理層目標(biāo),制定預(yù)算目標(biāo)并通過溝通協(xié)調(diào)下達(dá)執(zhí)行命令。財(cái)務(wù)人員要參與到業(yè)務(wù)中,通過相關(guān)業(yè)務(wù)預(yù)測收集各類數(shù)據(jù),從而推動業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)。
第二,財(cái)務(wù)分析。業(yè)財(cái)融合要通過對財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息的融合,促使企業(yè)管理層決策更加科學(xué)。財(cái)務(wù)人員需要提升對數(shù)據(jù)的解讀能力,提高自身的分析能力,對企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行高效分析。業(yè)財(cái)融合下的財(cái)務(wù)管理工作要求深層次了解經(jīng)營結(jié)果變動的原因,為企業(yè)管理層決策提供依據(jù)。同時企業(yè)需要關(guān)注企業(yè)的風(fēng)險點(diǎn),形成風(fēng)險管理的聯(lián)動管理方案,通過分析企業(yè)的盈利能力、運(yùn)營效率等情況,促使企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效管控。財(cái)務(wù)部門提供的分析報(bào)告需要具有及時性,通常而言,需要在每個月10日之前出具上個月度的分析報(bào)告,對上個月度的經(jīng)營狀況進(jìn)行評價。通過盈利能力分析能夠深層次分析企業(yè)的成本、費(fèi)用等各方面的管理情況,并對企業(yè)的管理提出改進(jìn)方案。運(yùn)營效率分析是對企業(yè)的應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)、存貨周轉(zhuǎn)等方面進(jìn)行分析,判斷企業(yè)的運(yùn)營狀況,并分析經(jīng)營過程中是否存在風(fēng)險,對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行預(yù)警。產(chǎn)品分析是一套對企業(yè)產(chǎn)品盈利狀況進(jìn)行跟蹤分析的機(jī)制,對各類產(chǎn)品的銷量、毛利率、營銷費(fèi)用等情況進(jìn)行分析,以制定下一周期的營銷策略。
第三,績效管理。財(cái)務(wù)工作融入經(jīng)營管理中,要通過對企業(yè)戰(zhàn)略的細(xì)化,協(xié)助人力資源部門細(xì)化財(cái)務(wù)方面的KPI,確定各部門及人員工作的完成情況,從供產(chǎn)銷等全環(huán)節(jié)分析,判斷企業(yè)各部門在工作中可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險,并梳理關(guān)鍵流程的內(nèi)部控制落實(shí)情況,使企業(yè)的考評工作和業(yè)務(wù)工作更加貼切,考評指標(biāo)更加全面。
(二)財(cái)務(wù)與營銷部門的融合
財(cái)務(wù)和營銷部門的融合主要是財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)營銷費(fèi)用管理,對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期分析,提供客戶信用分析支持等方面的工作。主要如下:第一,營銷費(fèi)用管控。財(cái)務(wù)部門需要對銷售部門的營銷費(fèi)用進(jìn)行分類,分區(qū)域、分品牌管理,合理分析營銷費(fèi)用的投入產(chǎn)出率,并對營銷費(fèi)用的使用情況進(jìn)行動態(tài)管控,加強(qiáng)對營銷費(fèi)用投入效率的分析,完善營銷費(fèi)用管控流程并建立營銷費(fèi)用的風(fēng)險防控機(jī)制[2]。第二,進(jìn)行客戶信用管理。財(cái)務(wù)部門要協(xié)同營銷部門加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收,做好客戶資信授信工作,對企業(yè)營銷部門的賒銷工作開展支持與輔導(dǎo),明確應(yīng)收賬款回款的要求。第三,合同管理。財(cái)務(wù)要參與到營銷部門合同簽訂的過程中,對于銷售合同,財(cái)務(wù)部門應(yīng)該分析是否開展賒銷,若開展賒銷則在合同中明確客戶適用的賒銷期限和賒銷金額,提高合同簽訂的合理性。第四,產(chǎn)品管理。產(chǎn)品管理是對企業(yè)的產(chǎn)品價格進(jìn)行管理,并對新產(chǎn)品的市場定位進(jìn)行分析,合理判斷產(chǎn)品出廠價、批發(fā)價、零售價,對不同價格進(jìn)行測算,分析不同渠道的銷售差異,提高產(chǎn)品價值。第五,銷售績效管理。銷售績效管理要求將企業(yè)的銷售指標(biāo)分解到具體的區(qū)域,并對各區(qū)域的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行分析,分析不同區(qū)域的市場機(jī)會與威脅,制定各區(qū)域的銷售績效指標(biāo)。
(三)財(cái)務(wù)與供應(yīng)鏈部門的融合
企業(yè)的財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)與供應(yīng)鏈部門的融合,與研發(fā)、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量管理部門相融合,為企業(yè)各部門的工作提供數(shù)據(jù)分析以及決策支持。
第一,進(jìn)行成本精細(xì)化分析。企業(yè)要優(yōu)化自身的成本管理體系,明確企業(yè)的采購成本標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)成本標(biāo)準(zhǔn)、物流運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)企業(yè)的年度利潤目標(biāo)設(shè)定成本目標(biāo),將其作為預(yù)算分析的依據(jù),設(shè)置科學(xué)的考核機(jī)制,對目標(biāo)執(zhí)行的情況進(jìn)行考核。在供應(yīng)鏈管控過程中,首先要加強(qiáng)對采購成本的管控,根據(jù)企業(yè)的采購價格和采購情況進(jìn)行動態(tài)分析,對各類物料采購及市場價格進(jìn)行動態(tài)分析,針對企業(yè)的市場行情預(yù)測采購工作要求。首先,進(jìn)行生產(chǎn)成本管控。企業(yè)需要根據(jù)市場的銷售情況提高產(chǎn)能,利用生產(chǎn)效率降低固定成本。對于變動制造成本需要動態(tài)管控,優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。其次,優(yōu)化庫存管理。財(cái)務(wù)人員參與庫存管理工作,要求幫助企業(yè)制定最佳的庫存,通過分析企業(yè)的銷售趨勢以及供應(yīng)商供貨及時性,制定最佳的材料存貨額;根據(jù)客戶需求制定最佳的產(chǎn)成品備貨額。通過確定最佳存貨水平,避免存貨過度擠占營運(yùn)資金的問題。最后,物流成本管理。財(cái)務(wù)部需要參與到物流承運(yùn)商的招標(biāo)工作中,了解物流的價格行情,加強(qiáng)對物流層面的分析,分析不同物流路線的情況,提高車輛的滿載率。
第二,研發(fā)產(chǎn)品分析。企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的研發(fā)目標(biāo),對研發(fā)成本投入的有效性進(jìn)行分析,分析企業(yè)產(chǎn)品的毛利率,并對企業(yè)的產(chǎn)品定位進(jìn)行優(yōu)化,提升產(chǎn)品毛利。
四、業(yè)財(cái)融合關(guān)鍵保障因素分析
(一)業(yè)財(cái)價值協(xié)同
第一,要加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)。財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門看待問題的視角不同,在溝通過程中,財(cái)務(wù)部門注重對風(fēng)險的管控,業(yè)務(wù)部門注重市場銷售業(yè)績的完成,兩個部門之間關(guān)注的重點(diǎn)存在差異,財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員所站的角度不同,立場不一致,在工作過程中可能會產(chǎn)生一定矛盾。因此財(cái)務(wù)人員需要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通,企業(yè)也需要對財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)培訓(xùn),統(tǒng)一財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的管理目標(biāo),以企業(yè)價值最大化為目標(biāo),促使各部門通力配合。同時財(cái)務(wù)人員要明確自身的職能定位,主動為業(yè)務(wù)人員提供服務(wù)支持[3]。企業(yè)也需要將財(cái)務(wù)理念灌輸給業(yè)務(wù)人員,提高財(cái)務(wù)管理效力。
第二,加強(qiáng)思維的轉(zhuǎn)變。長期以來財(cái)務(wù)人員受到傳統(tǒng)思維的影響,形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。業(yè)財(cái)融合需要轉(zhuǎn)變管理思維,培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新意識,促使財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)融合。具體而言,財(cái)務(wù)人員需要加強(qiáng)以下方面思維的建立。首先,跨界思維。財(cái)務(wù)人員需要參與到業(yè)務(wù)的全流程,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)管控,主動參與到企業(yè)整個經(jīng)營運(yùn)作過程中。其次,平臺思維。財(cái)務(wù)人員的思維要能夠站在整個公司的平臺上,對企業(yè)的價值鏈進(jìn)行分析,提出有建設(shè)性的管理意見。再次,用戶思維。財(cái)務(wù)人員出具的各項(xiàng)經(jīng)營報(bào)告需要站在業(yè)務(wù)部門的角度,通過通俗易懂的語言讓業(yè)務(wù)部門能夠了解財(cái)務(wù)部門的要求。
(二)分析能力的提升
財(cái)務(wù)管理人員要提高分析質(zhì)量,就需要提高自身的專業(yè)技能,以適應(yīng)時代發(fā)展的需求。首先,財(cái)務(wù)人員要提高自身的業(yè)務(wù)技能,對企業(yè)的客戶、產(chǎn)品、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面分析。同時,財(cái)務(wù)人員要能夠熟練運(yùn)用各類財(cái)務(wù)分析方法和管理會計(jì)理念,掌握各類財(cái)務(wù)軟件的操作要點(diǎn)。
(三)先進(jìn)方法的運(yùn)用
企業(yè)需要加強(qiáng)對各類工具和管理方法的應(yīng)用,通過應(yīng)用系統(tǒng)性的工具和科學(xué)的管理方法實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。首先,企業(yè)可以加強(qiáng)SAP等信息系統(tǒng)的建設(shè),為業(yè)財(cái)融合工作奠定基礎(chǔ)。其次,加強(qiáng)績效管理??冃Ч芾碓诮M織變革中至關(guān)重要,為了充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的支持,要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員的績效評價方式,統(tǒng)一績效考核方法,提高業(yè)財(cái)融合度。
(四)財(cái)務(wù)人員技能的提升
企業(yè)需要加強(qiáng)對管理會計(jì)工作的重視,培養(yǎng)管理會計(jì)人才。首先,管理會計(jì)人才要具有業(yè)務(wù)洞察力,根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)了解背后的經(jīng)濟(jì)本質(zhì),并分析可能潛在的風(fēng)險和機(jī)遇,為企業(yè)提出發(fā)展建議。其次,財(cái)務(wù)人員需要形成問題解決能力,在工作中逐漸形成對各類業(yè)務(wù)的判斷經(jīng)驗(yàn)。再次,要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的溝通能力。財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)人員的溝通,要求財(cái)務(wù)人員將專業(yè)知識應(yīng)用到業(yè)務(wù)過程中,溝通語言要通俗易懂,能夠換位思考,取得業(yè)務(wù)部門的信任。
五、結(jié)束語
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,財(cái)務(wù)管理向業(yè)財(cái)融合的轉(zhuǎn)型也成為了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的趨勢。這就要求提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的能力,促使企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)財(cái)務(wù)人員要學(xué)會在業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)挖掘背后的信息,為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。近年來越來越多企業(yè)認(rèn)識到財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的重要性,并通過業(yè)財(cái)融合提高財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的洞察能力和財(cái)務(wù)管理的效率,實(shí)現(xiàn)對經(jīng)營管理的全過程管控。
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