摘要：時(shí)至今日，疫情仍然在全球蔓延。中國(guó)已經(jīng)從整體上控制了疫情的蔓延，而歐美等國(guó)的疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻。作為文化溝通的橋梁，海外留學(xué)生群體成了觀察中外抗疫舉措和影響的一扇窗戶。本文通過深度訪談，探究疫情期間留學(xué)生群體的媒介使用情況，從而窺見該群體的文化認(rèn)同的變化。研究發(fā)現(xiàn)，在隔離政策的影響下留學(xué)生群體的“網(wǎng)絡(luò)文化休克”情況加劇，留學(xué)生群體在疫情相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中處于弱勢(shì)地位。但同時(shí)，疫情增強(qiáng)了海外留學(xué)生群體的文化認(rèn)同，部分留學(xué)生選擇從強(qiáng)關(guān)系入手，“反涵化”周圍人對(duì)中國(guó)和中國(guó)抗疫的認(rèn)知。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎；留學(xué)生；文化認(rèn)同；媒介使用

中圖分類號(hào)：R181.81 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）19-0155-03

面對(duì)2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情，中國(guó)各界積極應(yīng)對(duì)，在有效控制國(guó)內(nèi)疫情發(fā)展的同時(shí)，也向世界輸出了豐富的中國(guó)經(jīng)驗(yàn)，充分展示了我國(guó)抗疫的偉大成就。然而，西方輿論場(chǎng)中對(duì)我國(guó)抗疫情況的不公正報(bào)道從未停止過，“污名化”用語屢見不鮮。

在這種情況下，身處異國(guó)他鄉(xiāng)，直接接觸到海外輿論場(chǎng)的華人群體更能切身體會(huì)疫情期間中外抗疫舉措和國(guó)民情緒的巨大差距。海外華人是理解中外社會(huì)文化的參照系，因此對(duì)這個(gè)群體的研究一直都是跨文化研究的重點(diǎn)[1]。教育部數(shù)據(jù)顯示，在疫情暴發(fā)前的2019年，我國(guó)出國(guó)留學(xué)人員總數(shù)達(dá)70.35萬人[2]。疫情全球暴發(fā)階段，中國(guó)抗疫效果逐漸凸顯，國(guó)外疫情發(fā)展卻長(zhǎng)期難以控制，這種對(duì)比潛移默化地影響了留學(xué)生群體的文化認(rèn)同。本研究采用半結(jié)構(gòu)式訪談的方式對(duì)15名疫情期間留學(xué)海外的學(xué)生進(jìn)行了深度訪談。

一、理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)回顧

（一）文化認(rèn)同

文化認(rèn)同是指人們之間或個(gè)人與群體之間對(duì)共同文化的確認(rèn)，共同的文化符號(hào)、文化理念、思維模式和行為規(guī)范都是文化認(rèn)同的表現(xiàn)[3]。喬森·弗里德曼將文化認(rèn)同的劃分為四個(gè)變量：種族、生活方式、現(xiàn)代族群和傳統(tǒng)族群。其中，種族顧名思義是指以共同起源和遺傳特征為基礎(chǔ)的文化認(rèn)同，生活方式上的文化認(rèn)同更偏向于日常行為，族群文化認(rèn)同則需要以族群內(nèi)部的某種共同活動(dòng)為基礎(chǔ)，如某一地理空間范圍內(nèi)代與代之間的認(rèn)同[4]。

國(guó)內(nèi)學(xué)者進(jìn)一步將文化認(rèn)同細(xì)分為三個(gè)層面：認(rèn)知、情感和行為意向[5]。在我國(guó)語境下，文化認(rèn)同指的是對(duì)中華民族的歷史故事、民俗習(xí)慣、語言文字等傳統(tǒng)文化的認(rèn)知程度；情感層面上可理解為對(duì)祖國(guó)的歸屬感和對(duì)中華文化的喜好程度；行為意向?qū)用嫔系奈幕J(rèn)同指按照中華傳統(tǒng)文化的理念、規(guī)范展開行動(dòng)的意向，以及在日常生活中與其他國(guó)人保持一致的意向[6]。

（二）海外留學(xué)生群體的文化認(rèn)同研究

學(xué)界對(duì)海外華人的文化認(rèn)同早有研究。隨著出國(guó)人數(shù)的不斷增長(zhǎng)，通信和交通方式的巨大變革，海外華人群體得以和祖國(guó)保持較為密切的聯(lián)系。有研究表明網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展有利于海外華人建立身份認(rèn)同，拉近了不同文化間的距離，在海外華人的文化適應(yīng)過程中起到了關(guān)鍵作用[7]。不過，對(duì)留學(xué)生數(shù)字媒介使用過程的觀察發(fā)現(xiàn)，在跨文化互動(dòng)中常有“網(wǎng)絡(luò)文化休克”、文化反省、文化調(diào)整等心理過程，多數(shù)留學(xué)生傾向于向華人社群靠攏而與東道國(guó)社會(huì)疏遠(yuǎn)，并通過社交媒體建構(gòu)對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)同[8]。

（三）新冠肺炎疫情期間的媒介使用研究

面對(duì)新冠肺炎疫情這類重大主題的報(bào)道，各大媒體都在積極行動(dòng)，探索兼具知識(shí)性、真實(shí)性、關(guān)注度等傳播價(jià)值的路徑與方法。人民日?qǐng)?bào)、央視等主流媒體的疫情報(bào)道成為研究的重點(diǎn)[9]。但疫情期間的報(bào)道，尤其是海外報(bào)道，存在“污名化”等不公不實(shí)問題，這些論調(diào)在互聯(lián)網(wǎng)中快速傳播，對(duì)被污名者產(chǎn)生了持久性的負(fù)面影響[10]。

這些研究大多從媒介的報(bào)道角度關(guān)注疫情期間的媒介生態(tài)，或是指出疫情期間暴露的媒介報(bào)道方面的問題，也有研究關(guān)注媒介使用與風(fēng)險(xiǎn)感知以及個(gè)體行為。但鮮有研究從個(gè)體層面出發(fā)，以海外留學(xué)生群體為研究對(duì)象，探究他們?cè)谝咔槠陂g的媒介使用和文化認(rèn)同。

二、研究方法與數(shù)據(jù)獲取

（一）資料的收集

研究的第一手經(jīng)驗(yàn)資料收集部分，采用半結(jié)構(gòu)訪談的方法。本研究通過滾雪球的方式選取15名90后留學(xué)生作為訪談對(duì)象，覆蓋美洲、歐洲、澳洲、亞洲等多個(gè)留學(xué)國(guó)家。研究者首先詢問留學(xué)生群體疫情期間的感受，再結(jié)合不同個(gè)案的特殊性，對(duì)“疫情期間的社交媒體使用是如何影響你的認(rèn)知、態(tài)度、行為”等進(jìn)行深挖。由于地理范圍的限制，本次訪談采用微信語音的方式進(jìn)行，在訪談過程中，主要了解留學(xué)生群體的媒介選擇、媒介內(nèi)容接收以及他們?cè)谝咔槠陂g的親身體會(huì)和感受。

（二）分析程序

本研究的采訪資料采用質(zhì)性分析工具Nvivo 11軟件進(jìn)行逐行編碼，經(jīng)過“開放式編碼”“主題編碼”和“選擇式編碼”三個(gè)階段，并最終將問題聚焦在疫情期間留學(xué)生群體在海外場(chǎng)景下如何使用社交媒體進(jìn)行互動(dòng)及其對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)同變化上。

編碼主題主要分為三方面：第一，疫情期間社交媒體的使用是否幫助留學(xué)生獲得了疫情相關(guān)的信息；第二，研究留學(xué)生在不同日常生活場(chǎng)景中的社交媒介及互動(dòng)對(duì)象的選擇，從而了解疫情期間留學(xué)生的情緒和態(tài)度；第三，接觸到國(guó)內(nèi)外不同媒介對(duì)疫情的報(bào)道后，留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)同有何變化。

三、資料分析與發(fā)現(xiàn)

（一）文化休克：隔離之下的社會(huì)距離再擴(kuò)大

社會(huì)距離是指?jìng)€(gè)體、群體和社區(qū)之間的關(guān)系隔閡，是用以說明個(gè)體、群體和社區(qū)之間的親密、距離、關(guān)聯(lián)和分離狀態(tài)的概念[7]。新冠肺炎疫情期間，各國(guó)都采取了相應(yīng)的政策措施減少人員接觸，增加人們物理上的“距離”。本研究的訪談資料顯示，全部個(gè)案都將學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)為了線上，這也給他們的生活帶來了很大的影響，其中個(gè)案7由于留學(xué)澳大利亞，迫于疫情初期的政策限制，只能辦理延期，切斷了與當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)的聯(lián)系。個(gè)案1和個(gè)案7都表示，疫情之前，與國(guó)外同學(xué)的交流大都是基于學(xué)習(xí)需要的線下溝通，比如小組合作作業(yè)，故轉(zhuǎn)為線上授課后，交流的頻率大大降低。

眾所周知，國(guó)內(nèi)常用的社交媒體是QQ、微信、微博、抖音等，而國(guó)外常用的社交媒體則是臉書、推特等。多數(shù)留學(xué)生表示，在社交媒體的使用上還是更傾向于國(guó)內(nèi)常用的軟件，雖然也會(huì)開設(shè)國(guó)外社交媒體的賬號(hào)，但其使用目的多是保持和外國(guó)同學(xué)的“點(diǎn)贊之交”。這種現(xiàn)象在疫情期間的線上學(xué)習(xí)辦公環(huán)境中體現(xiàn)得尤為明顯，這使留學(xué)生群體的“網(wǎng)絡(luò)文化休克”進(jìn)一步加劇。

這種社交媒體使用上的差異使留學(xué)生和外國(guó)原住民所處的“擬態(tài)環(huán)境”差別很大。尤其是在疫情尚未在全球全面暴發(fā)時(shí)，留學(xué)生更多接觸的是來自國(guó)內(nèi)媒體的報(bào)道，風(fēng)險(xiǎn)感知更加強(qiáng)烈，與家人朋友的溝通也會(huì)讓他們對(duì)疫情形勢(shì)有更多的擔(dān)憂。但他們的外國(guó)同學(xué)并沒有同等程度的疫情感知，在這一問題上達(dá)成交流的基礎(chǔ)往往難以確立，他們“漸漸地就不再聊這件事了”。

個(gè)案2（留學(xué)荷蘭，女，植物學(xué)）：“我基本沒有跟外國(guó)同學(xué)直接溝通了，他們感覺不太能理解我們的恐慌，中國(guó)同學(xué)都小心翼翼的時(shí)候，他們卻不覺得這個(gè)事有多嚴(yán)重，很多年輕人覺得即使得了新冠也不會(huì)死，也不關(guān)心會(huì)不會(huì)傳染給別人?！?/p>

（二）文化適應(yīng)：多樣化媒介選擇下的路徑依賴

訪談資料顯示，留學(xué)生不排斥采用當(dāng)?shù)爻Ｓ玫氖謾C(jī)軟件，但這些往往是為了滿足學(xué)習(xí)和生活中的剛需。馬斯洛需要層次理論的第一層生理需要、第二層安全需要和第三層社交需要，在一定程度上必須通過當(dāng)?shù)爻Ｓ玫氖謾C(jī)軟件解決，例如，外賣和購(gòu)物平臺(tái)滿足生理需要、周邊事故監(jiān)測(cè)平臺(tái)滿足安全需要、郵件和線上會(huì)議平臺(tái)滿足學(xué)習(xí)生活的溝通需要。

而在其他層次的需求滿足上，留學(xué)生普遍傾向于使用抖音、微博、B站、各類手游等豐富的國(guó)內(nèi)社交媒介，這極大地滿足了他們信息獲取、社交溝通和娛樂放松的需求。全部個(gè)案都將微信當(dāng)作最常用的社交媒體使用，留學(xué)生不僅將微信作為日常溝通的工具，還會(huì)從微信公眾號(hào)和朋友圈中獲取必要的信息。個(gè)案4表示即便是了解所在地的疫情動(dòng)態(tài)，也會(huì)通過國(guó)內(nèi)的相關(guān)微信公眾號(hào)如“英國(guó)報(bào)姐”“北美留學(xué)生日?qǐng)?bào)”“荷樂網(wǎng)”等獲取信息。這也進(jìn)一步說明了留學(xué)生群體對(duì)國(guó)內(nèi)媒介平臺(tái)的高度依賴和文化認(rèn)同。

個(gè)案5（留學(xué)荷蘭，女，園藝學(xué)）：“這邊的疫情主要是看荷蘭這邊的公眾號(hào)，是荷蘭這邊的中國(guó)人建的公眾號(hào)。這個(gè)公眾號(hào)就是直接翻譯搬運(yùn)的荷蘭官方消息，準(zhǔn)確性較高，而且公眾號(hào)還會(huì)有些編輯和網(wǎng)友的解讀和評(píng)論，更方便也更有意思?！?/p>

（三）文化失語：雙重壓力之下的“沉默的螺旋”

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，一些西方國(guó)家媒體戴著“有色眼鏡”對(duì)中西方抗疫報(bào)道實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)，“污名化”中國(guó)抗疫。身處國(guó)外輿論場(chǎng)和國(guó)內(nèi)輿論場(chǎng)交叉場(chǎng)域中的海外留學(xué)生往往能接觸到國(guó)內(nèi)外兩方媒體的疫情相關(guān)報(bào)道，能夠更全面地接觸到疫情信息，但同時(shí)也承受了雙重的信息壓力。

一方面，疫情暴發(fā)初期，國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)嚴(yán)重，留學(xué)生群體或主動(dòng)或被動(dòng)地獲取了大量的疫情相關(guān)信息，感受到了疫情的嚴(yán)重性，這使他們產(chǎn)生了焦慮、擔(dān)憂的情緒，與其他人的認(rèn)知差異也給他們帶來了極大的孤獨(dú)感。此時(shí)，逃避對(duì)疫情信息的接觸作為一種認(rèn)知平衡的策略得以運(yùn)行。

另一方面，留學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間中的西方媒體或網(wǎng)民的負(fù)面言論時(shí)會(huì)產(chǎn)生憤怒和無奈的情緒，這也說明留學(xué)生群體接收國(guó)內(nèi)外兩方面的信息后，提高了自身的媒介素養(yǎng)，養(yǎng)成了對(duì)媒體信息的批判性思維。

個(gè)案8（留學(xué)英國(guó)，男，會(huì)計(jì)）：“我會(huì)看BBC、？ CNN、NBC、川普等的官方推特，這些媒體說疫情是中國(guó)造成的，雙標(biāo)得很。一些外國(guó)網(wǎng)友對(duì)中國(guó)一無所知就敢大放厥詞，發(fā)言特別情緒化。但我很少在網(wǎng)上發(fā)表觀點(diǎn)，因?yàn)槲矣X得他們聽不進(jìn)去，也不愿意相信。”

這種網(wǎng)絡(luò)空間中的沉默式抵抗，折射出了國(guó)內(nèi)媒體在國(guó)際網(wǎng)絡(luò)空間中話語權(quán)的不足。西方意識(shí)形態(tài)控制下的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)鮮有國(guó)內(nèi)媒體的文章和報(bào)道，這導(dǎo)致真相隱沒在偏激的情緒表達(dá)中，此時(shí)，中國(guó)留學(xué)生的發(fā)聲更難被聽見。面對(duì)重大公共衛(wèi)生事件的時(shí)候，這種“沉默的螺旋”現(xiàn)象更加凸顯，從而讓留學(xué)生群體產(chǎn)生了“說不通”的無力感，其他很多受訪者如個(gè)案10、個(gè)案13、個(gè)案14都描述了類似的經(jīng)歷。

（四）文化再認(rèn)同：線上線下的“反涵化”努力

隨著疫情發(fā)展階段的變化，國(guó)內(nèi)疫情得到了有效控制，對(duì)比之下，國(guó)外抗疫局勢(shì)嚴(yán)峻，留學(xué)生群體對(duì)國(guó)內(nèi)外不同媒介的接觸使他們可以更加清晰地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。很多個(gè)案在接受訪談時(shí)主動(dòng)提及中國(guó)抗疫的成就，情不自禁地流露出了身為中國(guó)人的自豪和受到祖國(guó)保護(hù)時(shí)的感動(dòng)。這也加強(qiáng)了留學(xué)生群體對(duì)于國(guó)家民族、傳統(tǒng)美德等方面的文化認(rèn)同。

個(gè)案13（留學(xué)法國(guó)，女，心理學(xué)）：“我收到健康包后的第一反應(yīng)是特別開心和驕傲，壯哉我大中國(guó)！而且這些發(fā)放健康包的志愿者都是跟我的身份相同的留學(xué)生，所以我更覺得感動(dòng)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)在國(guó)外也不是無依無靠，還是有人關(guān)心的?！?/p>

因此，在接觸到國(guó)外媒體不公報(bào)道的時(shí)候，除了沉默式抵抗，也有很多留學(xué)生采取了其他更積極的應(yīng)對(duì)策略。個(gè)案9表示，雖然生活中的疫情歧視自己只能選擇無視，因?yàn)楸ＷC安全更重要，但面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的詆毀和攻擊，還是會(huì)選擇積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。

個(gè)案9（留學(xué)英國(guó)，女，傳播學(xué)）：“有一次我和同學(xué)去超市被一個(gè)中年男子指著鼻子大罵，這種只能選擇無視，保護(hù)好自己。但我會(huì)在推特上罵人，看到詆毀中國(guó)的言論我就會(huì)跟他們理論。我還會(huì)跑到衛(wèi)生部門底下提建議，雖然這些建議也起不到什么直接作用，但是不表達(dá)就永遠(yuǎn)不會(huì)有效果?！?/p>

更多留學(xué)生選擇從身邊接觸較多的外國(guó)同學(xué)出發(fā)，堅(jiān)持不懈地向他們講述中國(guó)故事、解釋輿論偏見，解開文化差異導(dǎo)致的誤會(huì)。例如，有留學(xué)生提到，他相信身邊大部分人都是有分辨是非能力的，所以如果同學(xué)們對(duì)中國(guó)有錯(cuò)誤的認(rèn)知，他會(huì)主動(dòng)溝通交流。

四、結(jié)語

在傳媒技術(shù)的支持下，跨文化溝通得以在虛擬社區(qū)充分開展。過往研究也關(guān)注了網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)中國(guó)海外華人文化適應(yīng)影響的積極面向。但從留學(xué)生群體媒介使用的特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)國(guó)內(nèi)媒介的路徑依賴反而可能加劇“文化休克”現(xiàn)象。疫情期間國(guó)外媒體對(duì)中國(guó)抗疫的“污名化”報(bào)道，激起了留學(xué)生群體的廣泛憤慨，但留學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論中處于弱勢(shì)地位，陷于“沉默的螺旋”中，產(chǎn)生了表達(dá)無力感。此種感情加之中國(guó)抗疫優(yōu)秀成績(jī)的反襯，反而加深了留學(xué)生群體對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)同，并試圖通過線上持續(xù)發(fā)言以及與身邊人的積極溝通實(shí)現(xiàn)“反涵化”的影響，這在一定程度上有助于世界了解中國(guó)聲音。

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作者簡(jiǎn)介 王文慧，碩士在讀，研究方向：跨文化傳播。