張梅

摘要：在信息化背景下，隨著信息技術(shù)在高校圖書館建設(shè)管理中的應(yīng)用，高校圖書館管理理念以及管理模式亟待創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。本文分析了信息化背景下高校圖書館管理面臨的變化以及當(dāng)前高校圖書館管理面臨的主要問題，提出高校圖書館管理模式創(chuàng)新的幾條路徑。

關(guān)鍵詞：信息化背景;高校圖書館;管理模式

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，高校圖書館在硬件配置、人員配置和館藏資源優(yōu)化等方面面臨著新的挑戰(zhàn)。面對(duì)這些新挑戰(zhàn)，制定新的發(fā)展思路和創(chuàng)新優(yōu)化管理模式已成為高校圖書館順應(yīng)時(shí)代及高等教育改革需求的必由之路。從傳統(tǒng)管理模式的局限中走出來，打造人性化服務(wù)，提升整體服務(wù)水平，發(fā)揮其在培養(yǎng)人才、傳承創(chuàng)新文化和促進(jìn)科學(xué)研究等方面的作用，實(shí)現(xiàn)高校圖書館的穩(wěn)定發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、信息化背景下高校圖書館管理面臨的變化

1、文獻(xiàn)數(shù)量激增，信息獲取渠道多樣化

在信息化背景下，信息傳播更加迅速便捷，信息獲取渠道更加多樣化。高校圖書館在信息技術(shù)的推動(dòng)下，一方面，能夠從多渠道快速便捷地獲取信息，使得館藏信息資源更加豐富，館藏文獻(xiàn)量激增;另一方面，館藏信息資源存儲(chǔ)模式發(fā)生變化，大量的文獻(xiàn)可以通過信息化存儲(chǔ)模式存儲(chǔ)在文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源向電子文獻(xiàn)資源的轉(zhuǎn)變，為讀者提供了更加豐富與便捷的信息檢索服務(wù)。對(duì)高校圖書館來說，文獻(xiàn)信息資源更加豐富，獲取更加便捷，更加吸引讀者。

2、載體多元化，信息檢索效率更高

在信息化背景下，高校圖書館館藏文獻(xiàn)資源載體更加豐富。隨著網(wǎng)盤、移動(dòng)硬盤、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等各類信息載體的出現(xiàn)，讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)更加快速便捷地檢索信息資源，獲取文獻(xiàn)資料，更容易復(fù)制和共享信息，也節(jié)約了資源，有效提高了高校圖書館的檢索服務(wù)效率和資源利用率。彌補(bǔ)了以往館藏文獻(xiàn)資源載體形式過于單一、檢索受時(shí)空限制、管理效率低等缺陷。

3、傳播共享，信息資源交流深入

在信息化背景下，高校圖書館文獻(xiàn)信息資源的復(fù)制和傳播更加方便，使得信息共享程度顯著提升。以往高校圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)量有限，當(dāng)不同讀者對(duì)同一文獻(xiàn)資料都有檢索需求時(shí)，面臨較大的局限性，不能滿足多人同時(shí)檢索文獻(xiàn)資料。而紙質(zhì)文獻(xiàn)向電子文獻(xiàn)轉(zhuǎn)變，使得文獻(xiàn)可以輕松地實(shí)現(xiàn)復(fù)制和共享，滿足多人使用同一文獻(xiàn)資源的需求，同時(shí)更有利于信息資源在區(qū)間的流動(dòng)，也更有利于建立完善高校圖書館之間的電子數(shù)據(jù)資源交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)館與館之間的資源共享，為讀者提供更全面的信息服務(wù)。

二、信息化背景下高校圖書館管理面臨的主要問題

1、認(rèn)知意識(shí)有待提高

現(xiàn)階段，不少高校管理人員仍把高校圖書館管理看作是傳統(tǒng)圖書借閱過程，未引起足夠的重視和關(guān)注。同時(shí)，在信息化社會(huì)快速發(fā)展的進(jìn)程中，仍將傳統(tǒng)管理模式作為主導(dǎo)，脫離了信息化管理的發(fā)展目標(biāo)。因此，高校要在認(rèn)知思想上高度重視高校圖書館管理的發(fā)展，具體分析信息化背景下高校圖書館管理發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，查找發(fā)展中的問題，研究制定高校圖書館發(fā)展的有效路徑。

2、管理和服務(wù)模式相對(duì)落后

目前，仍有不少高校圖書館管理和服務(wù)模式相對(duì)落后，如館藏紙質(zhì)期刊未電子化或電子化程度不夠，或者是電子期刊與紙質(zhì)期刊相比購(gòu)置比例較小，不利于讀者隨時(shí)隨地地查閱相關(guān)資料。管理模式以及管理方式的陳舊，造成了無法為高校師生提供多元化的服務(wù)，影響了讀者借閱的積極性，這也是高校圖書館管理改革需要解決的首要問題。

3、經(jīng)費(fèi)不足

高校圖書館管理發(fā)展的軟環(huán)境和硬環(huán)境，直接制約著高校圖書館管理發(fā)展。當(dāng)前大部分高校圖書館可用經(jīng)費(fèi)有限，各類軟硬件設(shè)施建設(shè)水平不夠高，缺乏智能化信息化網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)備，數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇性購(gòu)買不能滿足各學(xué)科需求，影響了高校圖書館各項(xiàng)查詢和檢索服務(wù)的開展。另外，經(jīng)費(fèi)不足還導(dǎo)致高校圖書館內(nèi)部的資源配置不夠科學(xué)合理，不少高校圖書館內(nèi)部的館藏圖書種類不夠豐富，新書的數(shù)量也不夠多，因此館藏資料的整體價(jià)值不夠高。

4、管理服務(wù)水平有待提高

高校圖書館的管理是一個(gè)硬件、軟件和環(huán)境共同發(fā)展的過程，這個(gè)過程需要較高的管理水平。然而，當(dāng)前的情況還存在一些管理上的盲點(diǎn)和誤區(qū)，需要進(jìn)一步解決。另一方面，高校圖書館的內(nèi)部管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，對(duì)于高校圖書館工作人員各方面綜合素質(zhì)都提出了非常高的要求。然而，當(dāng)前由于高校圖書館在工作人員的選聘使用方面，準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低，在人員管理方面也缺少必要及時(shí)的教育培訓(xùn)，致使高校圖書館的整體服務(wù)水平不高。

三、信息化背景下高校圖書館管理模式創(chuàng)新路徑

1、創(chuàng)新管理理念

傳統(tǒng)的高校圖書館管理尤其注重館藏資源的保存和補(bǔ)充，管理工作主要圍繞圖書借閱進(jìn)行，讀者需求被置于次要位置，從而使讀者的多元化訴求得不到全面滿足，不利于發(fā)揮圖書價(jià)值。在信息化背景下，高校圖書館管理應(yīng)堅(jiān)持以人為本，圍繞著高校師生的借閱需求，創(chuàng)新高校圖書館的管理服務(wù)理念。同時(shí)，還應(yīng)該進(jìn)一步創(chuàng)新管理思路，更加注重加快推進(jìn)高校圖書館的多元化建設(shè)，推動(dòng)圖書館管理和服務(wù)功能的延伸與拓展，尤其是在加強(qiáng)高校圖書館教學(xué)支持服務(wù)方面，進(jìn)行積極的探索，加快高校圖書館管理服務(wù)水平的提高。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

想要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，還應(yīng)該注重全面加強(qiáng)高校圖書館工作人員隊(duì)伍的建設(shè)。一方面，應(yīng)該在圖書分類、上架、書庫(kù)管理等基礎(chǔ)工作上嚴(yán)格各項(xiàng)管理規(guī)章制度，并就專業(yè)的著錄規(guī)則、圖書分類、書刊采訪、期刊分類等方面強(qiáng)化圖書館館員的培訓(xùn)，同時(shí)，應(yīng)該注重加強(qiáng)信息技術(shù)方面的培訓(xùn)，尤其是要確保館員具備足夠的文獻(xiàn)信息創(chuàng)新意識(shí)，能夠比較熟練地掌握各類信息檢索服務(wù)以及檢索技能，能夠積極地采用信息化的手段完成館藏文獻(xiàn)資源的篩選、歸集以及整理，為高校師生提供更具針對(duì)性的信息檢索服務(wù)。另一方面，高校圖書館也需要制定獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)館員的工作熱情，充分的調(diào)動(dòng)館員的工作積極性，保證服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)圖書館館藏資源的有效利用。

3、加強(qiáng)政策引導(dǎo)，加大經(jīng)費(fèi)投入

對(duì)于信息化背景下高校圖書館管理的發(fā)展，要進(jìn)行相應(yīng)的政策引導(dǎo)和政策監(jiān)管，理順和規(guī)范健康發(fā)展秩序，建立高標(biāo)準(zhǔn)的高校圖書館管理發(fā)展體系和標(biāo)準(zhǔn)，保障高校圖書館管理朝著健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展。同時(shí)，還要投入充足的經(jīng)費(fèi)，完善圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化資源高效配置，建立有利于高校圖書館管理創(chuàng)新發(fā)展的軟環(huán)境和硬環(huán)境。

4、加強(qiáng)技術(shù)合作和資源共享

為盡快適應(yīng)高校圖書館管理信息化和網(wǎng)絡(luò)化需要，要建立高校圖書館管理公共信息交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高校圖書館之間資源共享的同時(shí)，學(xué)習(xí)和借鑒其他高校在信息化建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，采取逐步提升和完善的辦法，對(duì)現(xiàn)有的高校圖書館管理模式和技術(shù)進(jìn)行更新。

四、小結(jié)

在信息化背景下，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，高校圖書館館藏文獻(xiàn)信息數(shù)量激增以及各類信息載體的多元化，高校圖書館管理面臨著新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)，這就要求高校圖書館必須創(chuàng)新完善管理模式。因此，高校圖書館應(yīng)該按照信息化背景下的實(shí)際需要，不斷優(yōu)化完善圖書館管理模式，促進(jìn)管理效率提升，這樣才能使圖書館的價(jià)值最大化地得到發(fā)揮，更好地為高校的教學(xué)和科研服務(wù)。

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