劉 瓊 雷冬嫦

（銅陵學院，安徽 銅陵 244061）

2018年8月，教育部印發(fā)了《關(guān)于狠抓新時代全國高等學校本科教育工作會議精神落實的通知》，通知中明確提出了要加強課堂教學管理，提升課堂教學質(zhì)量、加強學習過程管理，注重打造“金課”、切實提高畢業(yè)論文（設(shè)計）的質(zhì)量以及強化教師教學主體責任。并且強調(diào)要加強現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學深度融合的制度建設(shè)。

《保險法》課程是銅陵學院保險學專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課，具有很強的理論性和應(yīng)用性，也是一門保險和法律緊密結(jié)合的交叉性課程。按照本校保險學專業(yè)培養(yǎng)方案，該課程一般在大三上學期開設(shè)，其先修課程為《保險學》《財產(chǎn)與責任保險》以及《人壽與健康保險》。該課程要求學生對保險立法精神和原則充分理解和把握，能夠應(yīng)用所學的保險理論知識分析保險市場中出現(xiàn)的問題并提出有效解決方案，注重培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力實現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標。然而，隨著《中華人民共和國保險法》的多次修訂，以及四部適用《中華人民共和國保險法若干問題的解釋》的相繼出臺，保險法課程內(nèi)容體系變得更加繁瑣、復雜，傳統(tǒng)的保險法教學內(nèi)容、教學模式已經(jīng)不能適應(yīng)新時代對高等教育教學改革的要求?；诖?，文章結(jié)合本?！芭囵B(yǎng)地方性應(yīng)用型人才”的人才培養(yǎng)定位，堅持以O(shè)BE為導向，突出“以學生為中心”的教學理念，對現(xiàn)有的《保險法》課程體系進行探索。

一、《保險法》教學中存在的問題

《保險法》課程是我校保險學專業(yè)非常重要的一門考試課，在近幾年的教學中發(fā)現(xiàn)師生互動不足、學生學習積極性減退以及課堂氣氛不活躍等現(xiàn)象。經(jīng)過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)在《保險法》課程教學中存在如下問題：

（一）學生法學知識薄弱，對有關(guān)法律概念不熟悉

在保險學專業(yè)培養(yǎng)方案中涉及到法學課程的只有《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》和《保險法》。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學生在上《保險法》課程之前對于法學相關(guān)概念并不熟悉和理解[1]，而《保險法》課程中有大量的內(nèi)容會涉及到法學的基本概念和其他法學理論。例如，《保險法》條文中多次出現(xiàn)被保險人是“無民事行為能力人”的情況，而“無民事行為能力人”是一個民法學的概念，由于學生沒有學過系統(tǒng)的知識，對這個內(nèi)容不理解，只能死記硬背[2]。

（二）教學內(nèi)容重理論，學生實踐知識缺乏

《保險法》是一門理論和應(yīng)用性都很強的課程，但是目前我們主要以理論知識講授為主，本?！侗ｋU法》課程共48課時，其中理論課42學時，實驗課6學時，而且目前實驗室并沒有相應(yīng)的軟件，開設(shè)也只能流于形式。課堂教學也是圍繞保險法的基本理論展開，而保險學專業(yè)的學生在先修課程中已經(jīng)學過了保險基本原理，如果在課堂還是講解保險理論知識，會導致部分內(nèi)容被講授多遍，相當一部分學生覺得該課程枯燥，學不到更深的知識。

（三）教學方法運用少，學生學習興趣不濃

關(guān)于《保險法》這門課的教學方法，國內(nèi)諸多學者都提出了采用“案例教學法”，該方法已經(jīng)成為本課程教學的最基本方法。我們在教學過程中也采用了講授法和案例教學法，根據(jù)自身的教學經(jīng)驗來看，案例教學法的效果與案例選擇是否恰當、學生是否愿意配合有很大的關(guān)系。實踐證明，提前把案例發(fā)給學生，許多學生沒有提前閱讀案例，沒有查找與案例有關(guān)理論知識，在課堂上也不能主動參與討論；如果在課堂上和學生一起閱讀案例，由于有的案例介紹非常復雜，再展開討論則要占用大量的課堂時間，課程的進度要受影響。

（四）教學模式單調(diào)，學生課堂參與度不高

《保險法》課程主要還是采用傳統(tǒng)的教學模式，即教師在課堂上通過“板書+PPT”講授理論知識，學生在下面記筆記，偶爾參與教師的提問或者案例分析，雖然近幾年的教學過程中也開始在課堂上使用智慧教具，但僅在簽到、提問、發(fā)布課件等方面起到微弱的作用。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能手機在高校大學生中的普及，這樣的教學模式已經(jīng)吸引不了學生的興趣，他們的學習興趣減退，上課大部分集中坐在最后幾排低頭玩手機，獲取自己感興趣的內(nèi)容，導致課堂氣氛沉悶，課堂整體參與度不高，教學效果不佳。

（五）課程考核不科學，學生學習狀況反映不客觀

該課程考核方式以期末閉卷考試考核為主（卷面成績70%+平時成績30%）。重點考核學生對于保險法律條文、規(guī)范以及保險原理的熟悉、理解和掌握程度[3]，這些主要都是通過期末一張試卷來考核的，對過程性考核重視度不夠，平時成績通常用出勤、作業(yè)、課堂提問等來考核，評價的主體只有教師一人，并且考核的依據(jù)不夠全面、客觀，導致過程性考核不能客觀、準確反映學生的真實學習情況。許多學生反映平時去不去上課影響不大，只要考試前一周“突擊學習”也能及格，缺乏約束機制，不利于激發(fā)學生的學習主動性、探索問題的積極性以及綜合應(yīng)用能力的提升。

二、《保險法》課程教學改革思路

基于上述分析，結(jié)合本校保險學專業(yè)學生的實際情況，我們在教學實踐中做出了如下改革，以期進一步提升該課程的教學效果。

（一）優(yōu)化教學內(nèi)容，注重理論與實踐相契合

由于保險法課程的內(nèi)容與保險市場的發(fā)展聯(lián)系非常緊密，因此教學內(nèi)容也要根據(jù)我國保險法律法規(guī)的變化進行更新。首先是要及時更新課程教材，通過比較與分析國內(nèi)大量的《保險法》教材，本課程在教學過程中選擇了由李玉泉所著的《保險法》（第三版），該教材是2019年進行修訂的，包含了我國保險法以及保險司法解釋最新的內(nèi)容，內(nèi)容新、知識點全。其次，我們按照本校保險學專業(yè)的培養(yǎng)方案以及學生的實際情況，結(jié)合教材內(nèi)容，將教學內(nèi)容進行了整合與優(yōu)化，整合后的教學內(nèi)容主要包括7章：第一章：保險與保險法；第二章：保險合同概述；第三章：保險合同基本理論；第四章：保險合同的基本原則；第五章：財產(chǎn)保險合同；第六章：人身保險合同；第七章：保險業(yè)法。最后，針對這7章內(nèi)容還額外增加了實踐課程內(nèi)容，相關(guān)法律課程內(nèi)容（中國大學MOOC平臺），作為課程考核的一部分。

（二）改進教學方法，增強學生學習興趣

在改革教學方法方面，我們采用“實時案例教學法[4]+互動教學法+專題教學法”等多種教學方法。一方面對案例教學法進行優(yōu)化，即嚴格篩選課堂討論的案例，以“經(jīng)典案例+視頻案例+身邊真實案例”的形式，其中真實案例搜集的過程中，我們借助了“校企合作”資源以及“校友”資源，主要做法是邀請當?shù)乇ｋU公司的相關(guān)人員以及從事保險工作的校友提供真實案例，在課堂上進行討論，并讓他們進行點評。另一方面是增加專題教學法以及互動教學法，在對《保險法》教學內(nèi)容整合基礎(chǔ)上，抓住重點內(nèi)容進行專題分析。例如，在講解保險合同理論部分時，將本章的教學內(nèi)容分為“保險合同的成立及生效”以及“保險合同的變更及解除”兩個專題來分析，每個專題再用3-5個案例進行討論。

（三）創(chuàng)新課堂形式，注重培養(yǎng)學生綜合能力

為了更好的運用上述教學方法，我們注重信息化的教學工具，在該課程教學中實行線上線下混合式教學模式，以“超星學習通”平臺為載體。具體而言，每次課程的前2-3分鐘，是“保險資訊”講解時間，由學生自己準備近一兩周的保險行業(yè)新聞講解，資料在學習通平臺保存，并由其他學生進行評價；將每章的案例提前發(fā)布在“超星學習通”平臺，讓學生提前閱讀案例或者觀看視頻，并通過學習通平臺回復自己對于案例的分析以及疑問，這個作為過程考核的一部分，由于學習通平臺可以記錄學生的學習情況，學生在課后基本上都能按照要求提前閱讀案例并進行回復，到課堂上就可以集中精力進行案例分析，并解答學生的疑問。對于理論知識也是通過學習通平臺來完成的，學生通過“課堂測驗+章節(jié)測驗”的方式來完成，結(jié)合學習通平臺顯示的數(shù)據(jù)，對錯誤率高的題目進行集中講解。此外，學習通中還有許多活動如“選人”“搶答”“問卷”等增加了課堂的趣味性。為了讓課堂活躍，我們還多次邀請校外專家和優(yōu)秀校友通過QQ視頻進行“云互動”。

（四）量化考核過程，改進成績的評價方式

課程考核是檢測學生學習成效和教師教學效果的評判依據(jù)，合理、完善的考評體系能夠更全面、客觀、公平地評價學生的成績，也有助于教師教學水平的提升以及學生學習興趣和學習主動性的激發(fā)[5]。為此，我們構(gòu)建了多維度、多元化的可以量化的課程考核評價體系，具體包括理論知識考核、教學過程考核以及專業(yè)素質(zhì)考核三個部分[6]，所占比重分別為60%，35%，5%。具體而言，理論知識考核是對“理論課+實驗課”基本知識進行考核，這部分通過“課堂測驗+章節(jié)測驗+期末閉卷考試+案例分析報告”的形式考核；教學過程考核是此次教學改革的重點，具體做法是將學生的學習過程通過“超星學習通”平臺記錄，將過程性考核的內(nèi)容用可以量化的指標“簽到+保險資訊講解+課堂討論+章節(jié)學習次數(shù)”來衡量，這部分的成績完全由學生自己積累，能客觀反應(yīng)學生學習過程的學習情況；專業(yè)素質(zhì)考核更加關(guān)注學生的綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，主要考核的是學生課余時間學習和應(yīng)用《保險法》課程知識的積極性和主動性。針對銅陵學院的現(xiàn)實情況，這部分考核的指標主要是“參加學科競賽的獲獎情況+認知實習表現(xiàn)+大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目情況+大學生科研基金項目情況”。

三、改革效果

根據(jù)課程教學的改革思路，我們分別對銅陵學院2017級保險學班和2018級保險學班學生的課堂表現(xiàn)、期末考試成績、綜合應(yīng)用能力等方面進行對比分析，其中2017級為傳統(tǒng)教學班，2018級為采用教學改革班級。

（一）學生學習積極性增強，課堂參與度提升

由于課程改革后更加關(guān)注學生的學習過程，學生學習的過程將被記錄，最明顯的一個變化就是對于老師布置的任務(wù)他們不敢偷懶。例如，在學習通平臺設(shè)置課堂測驗必須在課堂上完成，如果不能及時完成，這一項的成績就為零；發(fā)布的案例如果沒有提前閱讀，也會被識別出來。這樣“被動性”學習方法雖然讓他們花費了大量的時間，但實踐證明，隨著課堂參與的學生增加，不同觀點相互碰撞，許多學生由“被動學習”逐漸變?yōu)椤爸鲃有浴睂W習，較以前他們在課上和課下提出了更多的問題。從學習通平臺導出來的數(shù)據(jù)顯示，2018級保險學班學生章節(jié)學習次數(shù)是6，815；而2017級保險學班學生的章節(jié)學習次數(shù)為2，790，這也進一步證明課堂活躍度確實在提升。

（二）課程成績有所提高，學生學習狀況反映客觀

在考試題型、知識廣度、深度以及考試難度相當?shù)臈l件下，2017和2018級保險學專業(yè)學生的《保險法》課程綜合成績分布情況如圖1所示。2017級學生的平均成績?yōu)?8.4分，2018級學生的平均成績?yōu)?0.55，教學改革后該課程平均分提高了2.15分。從各分數(shù)段的分布情況來看，優(yōu)秀率由5.8%提升到19.67%，提高了13.87個百分點，而69-60分以及59分以下的占比由14.49%提升到21.31%，提高了6.82個百分點。進一步分析發(fā)現(xiàn)，這些成績較低的學生除了卷面成績考的低外，平時成績也很低，而按照以前的考核模式，由于缺乏過程性考核的數(shù)據(jù)，平時成績差距較小，而改革后平時成績差距明顯拉大，這樣也更能反映學生的真實情況，反過來也可以督促學生學習。

圖1 銅陵學院2017級和2018級保險學班學生《保險法》課程成績對比

（三）學生知識儲備增加，綜合應(yīng)用能力提升

在該課程實施教學改革以后，學生的知識面擴展，對保險學發(fā)展前沿更加了解，課后學生對課堂上討論的許多知識進行了深入的學習和研究，主動申報大學生科研基金項目和大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目、發(fā)表學術(shù)論文等。針對學校的實際，以大學生科研基金項目和大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目為統(tǒng)計，結(jié)果顯示2018級保險學班的學生的科研意識增強、科研興趣明顯提升，申報銅陵學院大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃的項目數(shù)有所提升，學生主動申報大學生科研基金項目數(shù)增加。許多立項的課題都是對課堂知識點的進一步延伸，例如“商業(yè)長期護理保險給付方式探究”；“《民法典》的實施對我國商業(yè)保險發(fā)展的影響”；“《保險法》中不可抗辯條款的研究”等。

（四）教師課堂角色轉(zhuǎn)變，課堂更具吸引力

傳統(tǒng)課堂中老師主要扮演的角色是講授理論知識，以傳授知識為主，而進行教學改革后老師更多的是充當引導者的角色，例如在課堂上進行案例分析時，老師從傳統(tǒng)的對案例進行講解轉(zhuǎn)變到引導學生如何思考問題，指導學生如何去查找資料等，老師的角色甚至變成了“主持人”或者“輔助人”的角色。而學生的角色從傳統(tǒng)課堂上的“知識被動吸收者”轉(zhuǎn)變成課堂的主體。該模式下學生的學習積極性被激發(fā)，學生在課上與課下提出了更多的問題，而這些問題又有效推動了教師更新知識，加強學習。又由于教學改革中我們采用了智慧課堂和形式多樣的課堂創(chuàng)新模式，要求教師緊跟時代步伐，學習新的教學模式，使用智慧教具，這些都有效推動了教師自身的革新及創(chuàng)新。

四、結(jié)語

我們通過整合優(yōu)化教學內(nèi)容、創(chuàng)新教學方法、采用線上線下混合式教學模式、改進成績的評價方式以及量化考核過程等方式對《保險法》課程進行改革和實踐。結(jié)果顯示，課程改革在激發(fā)學生學習主動性和積極性以及學習效果方面都發(fā)揮了積極作用，在一定程度上提升了學生的綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，符合新時代對保險應(yīng)用型人才的要求。但隨著我國《民法典》的實施以及未來保險法律、法規(guī)的新變化，《保險法》教學改革創(chuàng)新永遠在路上，需要我們根據(jù)現(xiàn)實情況及時改革，以適應(yīng)不斷變化的市場需求，為實現(xiàn)培養(yǎng)新時代應(yīng)用型人才的目標而繼續(xù)努力。