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        基于項(xiàng)目管理過程的地方應(yīng)用型高校人才招聘管理優(yōu)化研究

        2021-12-02 05:21:36
        銅陵學(xué)院學(xué)報(bào) 2021年5期
        關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理應(yīng)用型

        徐 婧

        (銅陵學(xué)院,安徽 銅陵 244061)

        21世紀(jì)是人才的世紀(jì),對于高校特別是地方應(yīng)用型高校來說,掌握高素質(zhì)的人才資源成為發(fā)展的關(guān)鍵。近年來,項(xiàng)目管理理論獲得了新發(fā)展和新突破,項(xiàng)目管理作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代管理模式已被越來越多的人認(rèn)識(shí)、重視并且應(yīng)用,社會(huì)發(fā)展對項(xiàng)目管理需求不斷且急劇增長,項(xiàng)目管理的方法和知識(shí)技能被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),并發(fā)揮著重要的作用[1]。那些具有明確目標(biāo)、又需要分項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合的工作都適合采用項(xiàng)目管理的思維,運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對工作任務(wù)進(jìn)行科學(xué)管控,按預(yù)定的質(zhì)量、進(jìn)度和要求實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的既定目標(biāo)[2]。高校人才招聘管理具有明確的目的導(dǎo)向性,其人才招聘管理活動(dòng)的每一具體環(huán)節(jié)都有確定性的具體任務(wù)節(jié)點(diǎn),運(yùn)用項(xiàng)目管理模式來制定和分解高校人才招聘各環(huán)節(jié)的任務(wù)無疑是合適之選。

        一、地方應(yīng)用型本科高校人才招聘管理現(xiàn)狀

        高等院校人才招聘管理工作包含多個(gè)流程,不同性質(zhì)高校的招聘工作流程不盡相同,其過程相對復(fù)雜。對于大部分國內(nèi)本科院校來說,開展人才招聘項(xiàng)目時(shí)主要有以下五個(gè)步驟:制定人才招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、人員資格審查、組織考核考試、確定人選并錄用。地方應(yīng)用型高校存在用人機(jī)制上的靈活性,其人才招聘管理的常用機(jī)制主要有校級(jí)行政模式、政府模式、董事會(huì)模式、院系模式[3]。我國地方應(yīng)用型高校在人才引進(jìn)活動(dòng)中需要加強(qiáng)科學(xué)規(guī)劃、完善人才評價(jià)考核機(jī)制,存在少數(shù)高層次人才流動(dòng)頻繁、到崗不足等現(xiàn)象[4]。文章綜合現(xiàn)有研究,按招聘項(xiàng)目的前中后三個(gè)環(huán)節(jié)來梳理存在的問題,表現(xiàn)如下:

        首先體現(xiàn)在人才招聘項(xiàng)目前期活動(dòng)中。一是表現(xiàn)為對人才引進(jìn)的結(jié)構(gòu)缺少規(guī)劃。高校在人才招聘過程中存在一定盲目性,缺乏結(jié)合實(shí)際的科學(xué)論證并以此確定人才需求規(guī)劃,影響了人才招聘目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[5]。二是表現(xiàn)在招聘的人才評價(jià)指標(biāo)體系事先考慮不足。人才評價(jià)體系較為單一,對應(yīng)聘者潛力、性格氣質(zhì)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、心理素質(zhì)及師德師風(fēng)方面考察較少,人才評價(jià)方式設(shè)計(jì)不夠全面[6]。還表現(xiàn)在具體工作安排不科學(xué)。在數(shù)字化的時(shí)代背景中,高校存在不夠重視網(wǎng)絡(luò)招聘或?qū)W(wǎng)絡(luò)招聘把控不到位的情況,影響了招聘項(xiàng)目實(shí)施效果[7]。

        其次表現(xiàn)在人才招聘項(xiàng)目實(shí)施階段。一是項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間節(jié)點(diǎn)管控不嚴(yán)。從項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度來看,存在人事部門同二級(jí)用人部門工作機(jī)制不暢通的問題,一些內(nèi)部用人部門缺乏時(shí)間節(jié)點(diǎn)意識(shí),存在因個(gè)別單位拖延整體招聘工作進(jìn)度的情況[5]。二是對項(xiàng)目執(zhí)行中變量控制不夠有力。對于一些因臨時(shí)性、碎片化需求而產(chǎn)生的應(yīng)急式招聘,存在因行動(dòng)能力不足導(dǎo)致招聘效率低下的問題[8]。三是招聘考核中存在價(jià)值偏向。地方應(yīng)用型高校在人才招聘活動(dòng)中不同程度存在重教學(xué)輕科研、重理論輕實(shí)踐、重學(xué)緣輕能力的用人取向,另外在招聘實(shí)施中還存在性別、年齡上的歧視問題[9]。

        最后反映在人才招聘項(xiàng)目事后管理上。地方應(yīng)用型高校常常不夠重視人才招聘的事后管理,在同新進(jìn)人員簽訂勞務(wù)合同后,基本就視為此次招聘活動(dòng)已經(jīng)完成。一方面表現(xiàn)為對招聘的有效性既無測評意識(shí)也無測評手段,如一些高校從未進(jìn)行過新進(jìn)人員的崗位勝任力等的評估,也未開展過針對已完成的招聘工作的調(diào)研評估[10]。另一方面表現(xiàn)為在對新進(jìn)人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)上實(shí)際行動(dòng)不夠,崗前培訓(xùn)未能區(qū)分崗位進(jìn)行,試用期培養(yǎng)措施不多,這導(dǎo)致一些教師入職后很長一段時(shí)間不能適應(yīng)崗位工作,甚至影響了教育教學(xué)效果[11]。

        二、項(xiàng)目管理應(yīng)用于高校人才招聘活動(dòng)的必要性與可行性

        結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)施過程以及高校人才招聘的特點(diǎn),運(yùn)用項(xiàng)目管理理論來討論地方應(yīng)用型高校人力資源招聘管理十分必要且可行,基于以下分析。

        (一)項(xiàng)目管理對于地方應(yīng)用型高校人才招聘的必要性

        第一,項(xiàng)目管理具有很強(qiáng)的綜合性,既涉及管理學(xué)理論又關(guān)系到項(xiàng)目的具體實(shí)踐性內(nèi)容,要運(yùn)用好項(xiàng)目管理,首先必須具備項(xiàng)目管理相關(guān)理論知識(shí),并結(jié)合實(shí)際選擇項(xiàng)目管理的恰當(dāng)模式。項(xiàng)目管理的核心是組建一個(gè)針對項(xiàng)目的專門組織,統(tǒng)籌項(xiàng)目的規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào),以做好相關(guān)管理工作。從理論上,項(xiàng)目管理是適用于任何一種形式的項(xiàng)目活動(dòng),地方應(yīng)用型高校人才招聘活動(dòng)可以視為一個(gè)按年度進(jìn)行的項(xiàng)目活動(dòng),這表現(xiàn)在招聘工作內(nèi)容、招聘流程管理等方面,需要一種綜合性的管理理論來指導(dǎo)。

        第二,項(xiàng)目管理的應(yīng)用范疇包含高校人才招聘活動(dòng)。項(xiàng)目管理是一門年輕但又不失成熟的學(xué)科,其在發(fā)達(dá)國家廣泛應(yīng)用可以追溯到上個(gè)世紀(jì)中期,而在中國,則是出于同世界銀行合作和吸收利用外資的改革開放需要,才應(yīng)用并發(fā)展項(xiàng)目管理[12]。隨著全球經(jīng)貿(mào)關(guān)系的縱深發(fā)展,社會(huì)項(xiàng)目活動(dòng)的豐富繁雜,項(xiàng)目管理本身也在加速發(fā)展,并且應(yīng)用范圍廣,涉及信息管理領(lǐng)域,金融投資等社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的諸多領(lǐng)域[13]。人才招聘是項(xiàng)目管理研究和應(yīng)用的一個(gè)領(lǐng)域,正如保羅·格雷斯(Paul Grace)所說在當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切均將成為項(xiàng)目,于此來看,高校的人力資源招聘管理工作的現(xiàn)代化,迫切需要現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)的方法。

        第三,現(xiàn)代大學(xué)治理需要項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理就是將知識(shí)、工具和技術(shù)適當(dāng)?shù)膽?yīng)用于具體的項(xiàng)目活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)[14]。這種以項(xiàng)目為中心的長期性的管理是一種比較穩(wěn)定的管理方式和模式,項(xiàng)目管理方法在我國高等教育領(lǐng)域的應(yīng)用還在起步期,現(xiàn)代大學(xué)內(nèi)部治理也需要適時(shí)的進(jìn)行改革。高校教師招聘管理作為高校管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,需要適當(dāng)?shù)囊?guī)劃和計(jì)劃、組織和執(zhí)行以及有效控制,可以說整套工作就是“項(xiàng)目”。因此,可以說現(xiàn)代大學(xué)治理活動(dòng)和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要項(xiàng)目管理。

        (二)項(xiàng)目管理應(yīng)用于地方應(yīng)用型高校人才招聘的可行性

        首先,國家教育方針政策支撐。國務(wù)院關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見要求要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),推動(dòng)實(shí)踐探索,破解發(fā)展瓶頸,把管理體制改革與機(jī)制創(chuàng)新作為突破口。高校用人自主權(quán)下放已經(jīng)成為政策趨勢,行政領(lǐng)域的“放管服”改革正在向教育系統(tǒng)延伸,因此,政府在高校創(chuàng)新人才管理方式和自主辦學(xué)發(fā)展等方面給予了很大的政策空間。

        其次,項(xiàng)目管理的幾個(gè)特性也存在于地方應(yīng)用型高校人才招聘工作中。第一,項(xiàng)目的臨時(shí)性特征。每一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)獨(dú)立的原子,有明確的運(yùn)行時(shí)間和路徑,具有獨(dú)立的生命周期。在地方應(yīng)用型高校人才招聘工作中,總體上看是在不斷執(zhí)行學(xué)校的人力資源規(guī)劃,分年度看則具有明顯的項(xiàng)目特征,各年度的需求計(jì)劃、招聘要求和招聘對象以及考核流程均不相同,每一次的招聘均可視作一項(xiàng)新的項(xiàng)目。第二,項(xiàng)目的目的性。項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向,即項(xiàng)目最終交付的成果。在地方應(yīng)用型高校人才招聘工作中,每一類具體崗位的用人需求,每個(gè)年度的招聘人數(shù)目標(biāo),均是確定且清晰的。第三,項(xiàng)目具有漸進(jìn)性。項(xiàng)目的執(zhí)行并非一成不變,而是隨著項(xiàng)目進(jìn)度的推進(jìn)或項(xiàng)目計(jì)劃的調(diào)整而不斷修正項(xiàng)目的執(zhí)行方式。地方應(yīng)用型高校人才招聘工作中,會(huì)根據(jù)學(xué)校崗位空缺情況以及每一年度人才市場的具體情況,臨時(shí)調(diào)整招聘計(jì)劃和招聘工作執(zhí)行方法。第四,項(xiàng)目的資源有限性。任何項(xiàng)目從計(jì)劃組織到執(zhí)行完畢都會(huì)在一定程度上受限于項(xiàng)目所處客觀環(huán)境和各種資源條件。地方應(yīng)用型高校人才招聘工作,也只能在有限的人、財(cái)、物資源條件下,以及相對的技術(shù)及信息環(huán)境中開展。

        三、基于項(xiàng)目管理過程的高校人才招聘活動(dòng)解析

        基于項(xiàng)目管理理論,并結(jié)合人力資源甄選和配置理論,完全可以將地方應(yīng)用型高校人才招聘活動(dòng)解析為五大模塊。

        (一)項(xiàng)目管理過程理論

        項(xiàng)目管理是一種系統(tǒng)管理方法,針對具體項(xiàng)目組建一個(gè)柔性的臨時(shí)的組織,采用有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程動(dòng)態(tài)管理,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。早在上世紀(jì)七十年代末,PMI就率先提出了項(xiàng)目管理的知識(shí)體系,將項(xiàng)目實(shí)施流程分為五大過程組:啟動(dòng)過程組。根據(jù)現(xiàn)有資源條件的優(yōu)勢匹配項(xiàng)目,明確項(xiàng)目的目標(biāo)需求,并籌備項(xiàng)目施行所需條件;規(guī)劃過程組。項(xiàng)目規(guī)劃或計(jì)劃是絕對必要的,其作用是制定工作路線,讓項(xiàng)目運(yùn)行“有章可循”;執(zhí)行過程組。執(zhí)行過程組的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)項(xiàng)目中的人、財(cái)、物資源,按照規(guī)劃好的項(xiàng)目實(shí)施和進(jìn)度,組織項(xiàng)目人員,確定并合理配置項(xiàng)目資源和具體任務(wù)安排;監(jiān)控過程組。此處的主要工作是全程跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施,比較分析項(xiàng)目的實(shí)際產(chǎn)出和計(jì)劃產(chǎn)出之間的差異,尋找偏離計(jì)劃的原因,最終形成修正項(xiàng)目運(yùn)行的措施,這一過程貫穿項(xiàng)目始終且須經(jīng)常進(jìn)行;收尾過程組。這個(gè)過程的一項(xiàng)工作是總結(jié)項(xiàng)目成果,另一項(xiàng)重要的工作是對項(xiàng)目工作進(jìn)行評估并為今后的項(xiàng)目提供歷史信息和改進(jìn)方案。

        項(xiàng)目管理的五大流程之間的關(guān)系如圖1所示,各階段都有明確的起止節(jié)點(diǎn),有本階段的輸入文件和要產(chǎn)生的輸出文件。同時(shí),每個(gè)階段都有對應(yīng)的控制關(guān)口,本階段完成時(shí)將產(chǎn)生的重要文件也是進(jìn)入下一階段的重要輸入文件,各過程組相互影響、相互制約。

        圖1 項(xiàng)目實(shí)施過程關(guān)系圖

        (二)人力資源甄選與配置

        根據(jù)美國學(xué)者德斯勒的觀點(diǎn),人力資源甄選就是用人單位設(shè)計(jì)整套流程,通過招募信息發(fā)布、接收申請?jiān)俚綉?yīng)聘人員篩選的整個(gè)過程[15]。人力資源甄選是一種具有特定目標(biāo)的管理行為,它基于組織的需要,確定崗位余缺和需求標(biāo)準(zhǔn),并運(yùn)用人力資源管理的各項(xiàng)具體措施,選拔出最為符合組織需求的人才。對應(yīng)聘人員的篩選需經(jīng)歷兩個(gè)過程:首先進(jìn)行人員資格初審,甄選應(yīng)聘人員信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,整理出通過初審的人員名單;再次,對資格初審?fù)ㄟ^的人員通過現(xiàn)場考試考察來進(jìn)行人崗匹配度的進(jìn)一步評價(jià)。在人力資源甄選過程中,應(yīng)通過多種測試方法來科學(xué)準(zhǔn)確的篩選出業(yè)務(wù)能力精湛且價(jià)值取向與組織要求相匹配的人員。高等院校的人力資源管理也離不開這幾個(gè)方面的內(nèi)容。

        基于以上理論前提和必要性及可行性分析,地方應(yīng)用型高校人才招聘活動(dòng)可以解析為五大模塊:人才招聘項(xiàng)目啟動(dòng)、人才招聘項(xiàng)目規(guī)劃、人才招聘項(xiàng)目實(shí)施、人才招聘項(xiàng)目控制和人才招聘項(xiàng)目收尾。

        四、項(xiàng)目管理視角下地方應(yīng)用型高校人才招聘管理優(yōu)化

        文章認(rèn)為地方應(yīng)用型高校人才招聘活動(dòng)應(yīng)當(dāng)按照項(xiàng)目管理的過程來優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)全過程的有效管理。

        (一)項(xiàng)目啟動(dòng)——科學(xué)合理論證需求

        “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,在高校之間的激烈人才競爭中,其首要之舉便是精確掌握自身師資隊(duì)伍的各方面情況,如教師數(shù)量、學(xué)歷水平、性別比例、專業(yè)知識(shí)、年齡結(jié)構(gòu)、科研情況等。地方應(yīng)用型高校應(yīng)當(dāng)先匯總統(tǒng)計(jì)學(xué)?,F(xiàn)有師資狀況,在分析其專業(yè)、年齡、職稱、學(xué)緣等人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)下,結(jié)合學(xué)校應(yīng)用型發(fā)展目標(biāo)的需求,來精心謀劃啟動(dòng)學(xué)校人才隊(duì)伍特別是師資隊(duì)伍建設(shè)工作以及年度人才招聘計(jì)劃。

        同時(shí),要以學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃為遵循,全面分析臨時(shí)性、緊缺性人才需求和中長期人才需求,確定年度招聘的數(shù)量計(jì)劃、崗位計(jì)劃和專業(yè)計(jì)劃,制作年度人才招聘數(shù)量規(guī)劃表,努力尋找到最適合自己發(fā)展的教師。

        (二)項(xiàng)目規(guī)劃——基于崗位分析確定人才招聘計(jì)劃

        在人才招聘項(xiàng)目實(shí)施之前,應(yīng)該根據(jù)學(xué)校人才規(guī)劃并客觀考慮崗位空缺差額情況,以實(shí)現(xiàn)按需配崗為目標(biāo),分析崗位需求,制訂年度人才招聘計(jì)劃。

        進(jìn)行人崗匹配分析是一種重要且常用的人力資源管理技術(shù),制定崗位職責(zé),針對不同崗位提出不同要求,確定各崗位工作所需的技能、責(zé)任和知識(shí)[16]。人事部門根據(jù)崗位分析結(jié)果編制職位說明書,在職位說明書中對各具體崗位工作的基本情況和要求、崗位職責(zé)和獎(jiǎng)懲以及任職條件進(jìn)行全面明確的界定。這些招聘前期的基礎(chǔ)性工作是項(xiàng)目啟動(dòng)組的必要內(nèi)容,它決定著招聘項(xiàng)目啟動(dòng)后人才招聘目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        在制定崗位人才選拔標(biāo)準(zhǔn)時(shí),專業(yè)知識(shí)水平是考核的重要指標(biāo),應(yīng)聘者的道德水準(zhǔn)的高低、工作實(shí)踐能力等綜合性內(nèi)容是制定人才選拔標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需要特別重視的地方。引入政治方向正確的、符合學(xué)校需要的應(yīng)用型人才和科研型人才是地方應(yīng)用型本科院校人事招聘工作的主要目標(biāo),同時(shí)要根據(jù)崗位需求合理規(guī)劃對應(yīng)聘者的學(xué)歷要求,學(xué)校人才隊(duì)伍學(xué)歷應(yīng)呈現(xiàn)出從高到低的一個(gè)合理結(jié)構(gòu)分布,特別在一些行政和專業(yè)技術(shù)崗位中,并不是要求學(xué)歷越高越好。

        學(xué)校在人才招聘的過程中還應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到:招聘工作是一項(xiàng)關(guān)系全校也需要全校參與的集體事務(wù),不能僅當(dāng)作是人事部門的工作來處理。在人才規(guī)劃以及崗位分析的過程中,需要學(xué)校相關(guān)用人部門參與進(jìn)來,緊密合作,保證招聘前期工作科學(xué)、合理。在學(xué)校層面成立學(xué)校人才招聘領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,各二級(jí)學(xué)院也需成立相應(yīng)的招聘工作組織來處理相應(yīng)的教師崗位招聘工作。校招聘領(lǐng)導(dǎo)小組在結(jié)構(gòu)上除了有機(jī)關(guān)部門行政領(lǐng)導(dǎo)外,還要吸納一定數(shù)量的相關(guān)學(xué)科專家,負(fù)責(zé)全校范圍內(nèi)的人才規(guī)劃和具體計(jì)劃制定及年度招聘工作的落實(shí),其具體招聘權(quán)行使機(jī)構(gòu)為學(xué)校人事處。學(xué)院招聘工作組織由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、專家和教職工代表組成,具體負(fù)責(zé)招聘需求申報(bào)和教師招聘考核面試或配合校級(jí)層面招聘工作的實(shí)施。

        (三)項(xiàng)目執(zhí)行——優(yōu)化人才招聘考核指標(biāo)和流程

        前期準(zhǔn)備工作是招聘的基礎(chǔ),招聘項(xiàng)目的具體執(zhí)行要看招聘環(huán)節(jié)。項(xiàng)目管理應(yīng)用于人才招聘要求制定科學(xué)合理的人才考核指標(biāo),它是整個(gè)招聘環(huán)節(jié)中的核心,也是決定高校是否能選用到合適人才的關(guān)鍵。應(yīng)當(dāng)把握好以下幾個(gè)方面:

        1.注重對面試環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,采用結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化結(jié)合的面試形式。高校肩負(fù)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新、國際交流合作的重要使命[17]。這決定了高校的基本任務(wù)是多方面的:一方面要承擔(dān)教書育人培養(yǎng)人才的任務(wù),一方面還要承擔(dān)起文化科研促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任。辦好人民滿意的教育,加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè),實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展是十九大以來人民對高等教育的期盼。處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系是高校的內(nèi)涵式發(fā)展必須面對的問題,需要在人才選拔的環(huán)節(jié)集中體現(xiàn)。

        結(jié)構(gòu)化面試通常從預(yù)先設(shè)定的固定問題出發(fā),面試的可靠性和準(zhǔn)確性比較高,考官易于控制場面。但缺點(diǎn)也很明顯,如果面試人數(shù)多,考察內(nèi)容易于被后來的應(yīng)試者掌握。半結(jié)構(gòu)化面試即在固定問題提問的基礎(chǔ)上,考官根據(jù)后續(xù)面試現(xiàn)場情況即興提問或者結(jié)合應(yīng)聘者回答情況對原預(yù)設(shè)的問題進(jìn)行深入追問,圍繞考核目標(biāo)與情景自然展開,整個(gè)面試過程緊密銜接。這種面試方法在一定程度上可以彌補(bǔ)結(jié)構(gòu)化面試的不足,增添了面試的互動(dòng)性和生動(dòng)性,也能充分考察應(yīng)聘者的應(yīng)急反應(yīng)能力和內(nèi)在潛力,對于非教學(xué)系列人員的選拔更為適用。

        2.優(yōu)化辦公方法,提高招聘教師效率。項(xiàng)目管理的方法注重項(xiàng)目執(zhí)行的效率問題,地方應(yīng)用型高校一般較少有成型的管理機(jī)制,各項(xiàng)行政工作都存在優(yōu)化的巨大空間。首先,在人才招聘工作中,應(yīng)當(dāng)及時(shí)分析前期各項(xiàng)招聘信息發(fā)布渠道的信息反饋時(shí)間,及時(shí)調(diào)整信息渠道和人才聯(lián)絡(luò)渠道,實(shí)現(xiàn)在成本控制的同時(shí)提升項(xiàng)目運(yùn)行效率的目的。

        3.應(yīng)當(dāng)重視引用信息化的手段。人才招聘工作本身就是一項(xiàng)流程繁瑣,涉及面廣,精準(zhǔn)程度要求高的工作,采用傳統(tǒng)的方式去發(fā)布、接收、審查、向應(yīng)聘人員反饋信息,需要消耗大量的人力資源,容易拖累整個(gè)招聘工作流程,并且還易出現(xiàn)低級(jí)失誤。采用數(shù)據(jù)化的人才招聘管理系統(tǒng),打造三方(應(yīng)聘者、人事部門和用人單位)信息互動(dòng)平臺(tái),則可以節(jié)約大量的重復(fù)性勞動(dòng)時(shí)間,讓人才招聘工作部門精力集中在招聘工作的重點(diǎn)問題上,實(shí)現(xiàn)高效行動(dòng)。以提高審核簡歷工作的效率。

        (四)項(xiàng)目控制——人才招聘專門組織與監(jiān)督介入

        地方應(yīng)用型高校的內(nèi)部,主要存在著兩種權(quán)力管理組織,一是以各行政職能部門為代表的行政管理組織,一種是教學(xué)科研組織為代表的學(xué)術(shù)權(quán)力機(jī)構(gòu),理論上,兩者應(yīng)是相互促進(jìn)的關(guān)系,并且存在著行政服務(wù)教學(xué)科研的導(dǎo)向,但在實(shí)際運(yùn)行中,兩者關(guān)系是復(fù)雜而微妙的。

        大學(xué)從根本屬性來說是一個(gè)學(xué)術(shù)共同體。它因?qū)W術(shù)而生,為學(xué)術(shù)而存在、發(fā)展。學(xué)術(shù),是現(xiàn)代大學(xué)區(qū)別于政府、企業(yè)的首要特征[18]。從項(xiàng)目管理的角度來說,地方應(yīng)用型高校需要組建專門的人才招聘組織,由人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組來主導(dǎo)人才選拔。對于人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的人員組成,應(yīng)當(dāng)是學(xué)術(shù)力量和行政力量共同參與,并由學(xué)術(shù)力量起主導(dǎo)作用,讓學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或組織在人才規(guī)劃到招聘考核的整個(gè)過程中都有足夠的話語權(quán),行政力量則主要負(fù)責(zé)具體的事務(wù)性、流程性工作。同時(shí),應(yīng)當(dāng)建立不固定的人才工作專家?guī)斐蓡T制,從社會(huì)企業(yè)、其他高校等組織中吸納校外專家,并使得校外專家在單次招聘中具有絕對多數(shù)。此外,還應(yīng)引入專業(yè)化的監(jiān)督隊(duì)伍,學(xué)校紀(jì)檢人員由于專業(yè)性問題,未必能有效監(jiān)督人才招聘工作的整個(gè)流程,地方應(yīng)用型高??梢試L試采用外包監(jiān)督方式來提升招聘工作監(jiān)督的有效性。

        (五)項(xiàng)目收尾——人才招聘活動(dòng)成效評估與改進(jìn)

        設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理模式下的地方應(yīng)用型高校人力資源招聘機(jī)制,有效可行的招聘監(jiān)測環(huán)節(jié)是必不可少的,按照項(xiàng)目管理的模式進(jìn)行招聘評估管理,應(yīng)當(dāng)建立招聘有效性評估指標(biāo),對招聘渠道、招聘成本、招聘結(jié)果、招聘質(zhì)量等各環(huán)節(jié)進(jìn)行評估,為學(xué)校招聘項(xiàng)目的改進(jìn)提供參考建議。各指標(biāo)主要設(shè)計(jì)如下:招聘渠道指標(biāo),主要評估渠道信息反饋的速度、渠道簡歷反饋的數(shù)量、渠道合格簡歷的比率等內(nèi)容;招聘成本指標(biāo),對招聘時(shí)間成本、信息發(fā)布成本、招聘的人事成本、錄用人員安置成本、每位新員工的平均招聘成本等方面進(jìn)行核算;招聘結(jié)果指標(biāo),涵蓋招聘計(jì)劃完成的數(shù)量及完成率、崗位填充及時(shí)率、設(shè)定崗位與人員匹配程度、績效優(yōu)秀的新員工的數(shù)量和百分比、留職時(shí)間超過一年新員工的數(shù)量和百分比等;招聘質(zhì)量渠道指標(biāo),通過錄用人員專業(yè)水平、部門對新進(jìn)人員的滿意度、新進(jìn)人員的流失率等方面來設(shè)計(jì)。

        除此之外,地方應(yīng)用型高校還應(yīng)建立健全見習(xí)期考核制度和交流輪崗機(jī)制,根據(jù)見習(xí)期人員勝任力狀況進(jìn)行人崗匹配調(diào)整。當(dāng)然人力資源招聘工作效用的最大化發(fā)揮,離不開人力資源薪酬與福利管理、績效管理、培訓(xùn)管理、勞動(dòng)關(guān)系等方面的保障,在做好招聘工作的同時(shí),優(yōu)化聘后管理工作,才能從更深層次提升學(xué)校人才隊(duì)伍質(zhì)量。

        五、結(jié)語

        地方應(yīng)用型高校人力資源管理特別是招聘工作,有其獨(dú)有的特征,通過人才招聘支持學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展的任務(wù)艱巨,如不能有效組織,將影響我國高等教育事業(yè)的發(fā)展。文章通過分析高校人力資源招聘工作和項(xiàng)目管理工作的特征,對項(xiàng)目管理方式應(yīng)用于地方應(yīng)用型高校人才招聘工作全過程作了可行性分析,最終得出肯定的評價(jià)。項(xiàng)目管理在地方應(yīng)用型高校招聘工作中的應(yīng)用不僅是一個(gè)理論邏輯問題,更是一個(gè)實(shí)踐性問題,文章應(yīng)用項(xiàng)目管理過程,來實(shí)現(xiàn)招聘管理全過程優(yōu)化的設(shè)計(jì)是一種理論嘗試,需要在應(yīng)用中不斷驗(yàn)證并豐富,以有效地實(shí)現(xiàn)招聘項(xiàng)目的管理目標(biāo)。

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