□甘肅省蘭州市西固區(qū)臨洮街學(xué)校 齊波

班主任與學(xué)困生家長的溝通效果，決定了教育的質(zhì)量，一個有效的溝通必然會提高教育效果。而班主任與學(xué)困生家長進(jìn)行溝通時有著諸多的問題因素，要改變這一現(xiàn)狀，保證學(xué)困生健康的成長，就需要班主任處理好與家長的關(guān)系，在家校合作下實現(xiàn)教育質(zhì)量的有效提高。

一、學(xué)困生形成的原因

學(xué)困生形成的原因主要有以下幾點：第一，從品質(zhì)層面上看，學(xué)生在上課時沒有深刻理解教學(xué)內(nèi)容，未掌握知識點，不能順利完成作業(yè)，也未樹立積極的思想，學(xué)習(xí)不專一。學(xué)生在課堂上毫無學(xué)習(xí)意識，不主動積極參與學(xué)習(xí)，沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，變成了思維上的小懶蟲，還在上課時溜號，課后作業(yè)無法按時完成，不主動思考，逐漸跟不上節(jié)奏，最終學(xué)習(xí)成績一落千丈；第二，從學(xué)習(xí)層面上看，學(xué)生掌握知識不扎實，上課聽課只趨于表面現(xiàn)象，認(rèn)真聽著卻不知道思考，課后也不復(fù)習(xí)與鞏固，最后只能讓成績越來越不理想；第三，從教育層面上看，學(xué)困生的家長一般學(xué)歷都很低，不能指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。也有因工作原因沒時間指導(dǎo)孩子，知道孩子成績下滑后也只能批評和指責(zé)，這樣的教育只會讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生逆反心理而越來越懼怕學(xué)習(xí)；第四，從社會層面上看，如追星等行為，嚴(yán)重影響著學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生把精力時間都用在了與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情上，沒有時間進(jìn)行課堂知識的鞏固與練習(xí)，使成績一再下滑。另外，“看成績，就是看實力”的思想也帶給學(xué)生更大的心理壓力，讓很多學(xué)困生有了自卑心理，甚至還有逃課的現(xiàn)象發(fā)生。

二、班主任與學(xué)困生家長溝通的狀況

如上所述，要解決這些成因，就需要家長積極配合。作為學(xué)困生的家長，他們壓力也非常大，班主任如何與其進(jìn)行溝通也是教育關(guān)注的問題。而班主任與學(xué)困生家長的溝通又存在一些問題，致使溝通出現(xiàn)困難。

第一，只有少數(shù)家長積極配合教師的工作。有的家長很明事理，他們愿意接受班主任的意見和建議，覺得學(xué)習(xí)方法上的問題可能是孩子成為學(xué)困生的根本原因，這樣的家長愿意配合教師并使用其所提出的方法來教育學(xué)生，當(dāng)然也會使孩子有所進(jìn)步；第二，大多數(shù)家長溝通有障礙。常出現(xiàn)教師與家長相互埋怨的現(xiàn)象，班主任與學(xué)困生家長產(chǎn)生矛盾的原因一般都是因?qū)W生成績差，教師反映給家長后，家長不但不反省自己是否及時管理了孩子，反而將問題一股腦兒的推給教師，認(rèn)為他們教學(xué)有問題。于是家長埋怨教師，教師又認(rèn)為是家長的不負(fù)責(zé)不監(jiān)督，大家把責(zé)任都推脫出去，造成二者情緒上的對立。也有學(xué)困生家長不喜歡甚至害怕與班主任溝通。學(xué)困生家長心理都有壓力，一聽到教師要找自己就覺得一定是來找麻煩的；也有家長覺得太丟臉了，心中窩火；還有的認(rèn)為是教師和同學(xué)不友好造成的；更有甚者，覺得與教師溝通就是無法完成的任務(wù)。作為班主任同樣也會害怕遇到無理的家長，致使二者都害怕甚至不知道如何才能更好地溝通。還有的學(xué)困生家長，班主任與其溝通后效果并不顯著，在交流時家長表現(xiàn)得恭敬順從，但是回到家后還像往常一樣不管不顧，這樣的溝通就是白費力氣，毫無效果可言。

三、班主任與學(xué)困生家長進(jìn)行溝通的有效性方式

（一）給予家長尊重

作為班主任，要對學(xué)困生家長給予人格上的尊重，主動與其進(jìn)行溝通。學(xué)生只有在家才能表現(xiàn)自然，家長與孩子天天在一起，非常了解他們的喜好和性格，所以，學(xué)困生家長反映的情況是班主任對學(xué)生了解的關(guān)鍵。在發(fā)現(xiàn)學(xué)困生后，很多班主任任都會急忙地找家長，并在言詞上表現(xiàn)得很激動。這樣的情緒無法說明學(xué)生的問題，只能情緒激化使雙方不歡而散，無法進(jìn)行有效的溝通。在與學(xué)困生家長進(jìn)行溝通前要先對詳細(xì)了解學(xué)生的情況，了解家長的職業(yè)、家庭現(xiàn)狀等等，讓其明白班主任對學(xué)困生的重視程度，再擬提綱看是否需要與家長交談，如若有必要進(jìn)行溝通交流該以什么樣的方式進(jìn)行。這樣的準(zhǔn)備工作做好后，雙方就有了交流的時間并能通過很好的交流達(dá)成教育共識。有時也要學(xué)著真心誠意的傾聽家長觀點，做到真正的合作目的。作為教師，可能覺得自己本身是教育出身，應(yīng)該懂的比學(xué)困生家長要多很多，從教育者的觀點出發(fā)一直表達(dá)自己的意見，讓家長想說話卻不知從哪插嘴，這樣是起不到溝通效果的。其實在教育孩子的過程中，學(xué)困生家長也有自己的教育方法，只是在實施方面有些把握不到位，甚至很迷茫，希望在與班主任溝通后能改善這一現(xiàn)況。于是在與學(xué)困生家長進(jìn)行溝通時要先讓家長說，把他們的想法表述出來，班主任做一個傾聽者，讓談話氣氛更和諧，然后從他們的話語中找到有用的信息進(jìn)行點撥，這樣做才會讓教育目的得到有效的實施。

（二）讓家長明白我愛他的孩子

班主任所做的只為學(xué)生健康成長，但這一點需要讓學(xué)困生家長明白并認(rèn)可。在溝通時，要讓學(xué)困生家長知道班主任的意見是以孩子為中心，一切都是為了孩子。在家長的眼中，任何一個學(xué)生無論他學(xué)習(xí)好與差都是他們的寶貝，所以當(dāng)家長感受到教師愛他的孩子時，就會主動配合班主任。如，利用家長會把班級文化搞起來，讓優(yōu)秀育人體現(xiàn)在更細(xì)小的環(huán)節(jié)中，可以讓學(xué)生工整地擺放作業(yè)，給人視角上的美觀，也可以在學(xué)習(xí)墻上標(biāo)注育人理念——你手中正在成長的生命都是重要的，是如此的出色！再配以各種學(xué)生的榮譽稱號，把學(xué)生的優(yōu)秀作品展示在展示欄上，包括手工畫、優(yōu)秀筆記、優(yōu)秀作業(yè)等等，讓學(xué)困生家長感受到孩子在快樂中學(xué)習(xí)并成長，盡量讓家長感到學(xué)困生在班級中的被重視程度。家長會結(jié)束后，會有很多學(xué)困生家長主動與班主任進(jìn)行交流。此時也可以將班主任與學(xué)困生一起拍下的照片放在辦公桌顯眼的地方，讓家長也能感受到教師無時無刻不在關(guān)注著學(xué)生，這樣的工作熱情最能讓人折服。

（三）讓家長對孩子有信心

合理進(jìn)行談話，找到話題激發(fā)家長對學(xué)困生的信心。班主任最頭疼的就是面對學(xué)困生的家長，其實學(xué)困生家長也覺得無法面對教師，即使面對教師也不知道該說些什么，只能沉默嘆息。此時談話要有技巧，不用學(xué)習(xí)排名來衡量學(xué)生，盡量指出他們的閃光點，讓學(xué)困生家長發(fā)現(xiàn)自己的孩子也是有長處的，孩子有了進(jìn)步他們也就有了希望，從而對學(xué)困生充滿信心。另外，應(yīng)以各種方式來激勵學(xué)困生家長。只有他們對孩子充滿信心才會配合交流，更會主動參與教師的工作安排。如，在批改作業(yè)時，發(fā)現(xiàn)學(xué)困生有了一點點的進(jìn)步，或字跡優(yōu)秀，都可以寫上各種評語以茲鼓勵，這樣的做法一方面對學(xué)生是一種激勵，另一方面也會讓家長看到希望。再或者以微信的方式把學(xué)生在校的助人為樂等表現(xiàn)發(fā)給家長看，這樣一來家長也會更愿意與班主任進(jìn)行交流。

四、結(jié)語

總之，作為優(yōu)秀的班主任想要完成教育目的，就要傾盡所能，利用有效的方式與學(xué)困生家長進(jìn)行溝通與交流，實現(xiàn)學(xué)困生健康發(fā)展的目標(biāo)，讓學(xué)校教育實現(xiàn)最大化。