趙芹沅（河北對外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

■ 工匠精神的內(nèi)涵研究

在國內(nèi)，對于工匠與工匠精神的研究由來已久，最早可以追溯到《墨子》《夢溪筆談》《天工開物》等歷史典籍之中。近年來，工匠精神研究成為熱點，自2015年起，學(xué)術(shù)界、媒體界對工匠精神的研究與關(guān)注程度呈現(xiàn)迅速增長的現(xiàn)象。大致研究方向是從研究工匠精神內(nèi)涵、高等職業(yè)教育中的工匠精神研究，高等職業(yè)院校內(nèi)具體從專業(yè)弘揚與傳承工匠精神等角度來進行論述。

工匠精神的內(nèi)涵主要包括誠實守信、精益求精、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新探索精神。要在電子商務(wù)課程建設(shè)中培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，首先要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成誠實守信的職業(yè)道德，講誠信是做人做事的底線，也是企業(yè)招聘員工的第一考慮要素。所以在課程建設(shè)中注重教育學(xué)生養(yǎng)成誠實守信的好習(xí)慣是十分必要的。第二個是教育學(xué)生做事要精益求精。職業(yè)教育注重對于職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，而僅僅只是掌握了職業(yè)技能還遠遠不夠。真正能夠在社會上立足的人才往往是在自己擅長領(lǐng)域做到盡善盡美的人，他們對于自身技能的掌握和要求是精益求精的，也因此才能在行業(yè)中享有盛名。第三個是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。做事貴在對自己從嚴(yán)要求，做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能在工作中得到團隊的信任。第四個是創(chuàng)新探索精神。創(chuàng)新是個人和企業(yè)的核心競爭力，也是工匠精神的靈魂所在。在更新?lián)Q代速度極快的電商行業(yè)，因循守舊，安于現(xiàn)狀不進行創(chuàng)新探索很容易就會被行業(yè)淘汰。只有不斷了解行業(yè)動態(tài)，從專業(yè)角度不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷方式創(chuàng)新才能取得進步和突破。

■ 電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)中工匠精神培育的不足

（一）課程內(nèi)容中沒有充分結(jié)合工匠精神培育目標(biāo)

大部分的電商課程還是圍繞著電商核心技能開展教學(xué)，授課內(nèi)容主要以教授電商平臺操作為主，但操作過程中缺乏潛移默化地對于工匠精神的培育。工匠精神的培育目標(biāo)沒有融入到課前教案中，缺乏對于工匠精神培育方面的課程設(shè)計。

（二）沒有充分發(fā)揮校企合作課程中工匠精神培育的優(yōu)勢

有些校企合作的課程停留在校企共同開發(fā)課程內(nèi)容階段，缺乏企業(yè)真實實訓(xùn)體驗，學(xué)生只是進行課程理論學(xué)習(xí)，缺乏實際操作和實訓(xùn)體驗，讓學(xué)生也了解不到真實操作和實訓(xùn)時可能出現(xiàn)的各種問題，而各種真實問題的出現(xiàn)是檢驗學(xué)生是否具備工匠精神的試金石。往往在短期實訓(xùn)和實習(xí)階段出現(xiàn)的企業(yè)與學(xué)生之間的矛盾暴露出學(xué)生工作態(tài)度和職業(yè)道德中的一些缺點。

（三）教師對于工匠精神培育的重視程度不夠

一些教師在課程設(shè)計中將重點都放在了核心技能點的教學(xué)設(shè)計中，容易忽視對于自身和學(xué)生工匠精神的培育，時間長了會產(chǎn)生職業(yè)倦怠，缺乏創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新事物的意識，造成師資隊伍建設(shè)和教學(xué)水平的落后。

（四）課程中缺乏社會實踐和服務(wù)意識教育

社會實踐有助于引導(dǎo)學(xué)生走出校門,接觸社會,了解國情,增強社會服務(wù)意識。電子商務(wù)行業(yè)與社會公益事業(yè)有很多地方可以相結(jié)合,但較少有電商課程真正將課程與社會公益實踐相結(jié)合。

■ 工匠精神在電子商務(wù)課程建設(shè)中的重要性

（1）加強電子商務(wù)課程建設(shè)中工匠精神的培育,有助于學(xué)生樹立正確的價值觀和提高個人素質(zhì)。工匠精神是一種職業(yè)精神的培育，包含了精益求精、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，持之以恒的專注力和創(chuàng)新能力。工匠精神體現(xiàn)了從業(yè)者應(yīng)具備的核心價值觀，與高職院校致力于培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)高度契合。通過在電子商務(wù)專業(yè)課程中加強對于工匠精神的培育，有利于學(xué)生形成正確的價值觀，鍛煉意志品質(zhì)，提高個人綜合素質(zhì)。

（2）加強電子商務(wù)課程建設(shè)中工匠精神的培育,對于電子商務(wù)專業(yè)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高專業(yè)核心競爭力具有重要作用。只有學(xué)生以精益求精的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中，主動意識到學(xué)習(xí)的重要性，重視個人職業(yè)道德和素質(zhì)的養(yǎng)成，注重發(fā)散思維和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，才能真正提高個人電商技能與素質(zhì)，使得人才培養(yǎng)質(zhì)量得到保證和提高，為社會培養(yǎng)潛在的德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以期帶動電商行業(yè)從業(yè)者整體素質(zhì)的提高。

■ 電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)中弘揚與傳承工匠精神的實施方法

（1）將工匠精神的內(nèi)涵要求融入到課程內(nèi)容和課程目標(biāo)中。在制作教案時列出工匠精神與專業(yè)知識的結(jié)合點和需要達成的教育目標(biāo)。電子商務(wù)的課程設(shè)置主要包含專業(yè)基礎(chǔ)課，專業(yè)核心課和專業(yè)拓展課。每一類型的專業(yè)課里可以先選出一兩門課程來將工匠精神培育納入到課程思政改革中。電商人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)思想政治堅定、德技并修、全面發(fā)展的高素質(zhì)電商人才。為了培養(yǎng)出符合目標(biāo)的人才，應(yīng)將職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)兼顧培養(yǎng)，制定新的課程標(biāo)準(zhǔn)，開展課程思政改革項目。為了更有效地提高學(xué)生的思想學(xué)習(xí)積極性，可以借助信息化手段，在專業(yè)知識與技能講解的同時增加生動形象的工匠精神相關(guān)的視頻案例和線上互動練習(xí)，讓學(xué)生在掌握電商核心知識與技能的同時也能提高對于工匠精神的理解，起到提高職業(yè)素質(zhì)的作用。

（2）開發(fā)校企合作課程，在課程開展中增加短期企業(yè)實訓(xùn)模塊，改革課程評價標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)課程中很大一部分是實訓(xùn)類課程，與企業(yè)合作共同開發(fā)例如《網(wǎng)店運營與推廣》《網(wǎng)店美工技術(shù)》《跨境電子商務(wù)綜合實訓(xùn)》等專業(yè)課程，開展基于工作過程導(dǎo)向教學(xué)模式的課程改革，企業(yè)老師和校內(nèi)老師共同上課，在校內(nèi)學(xué)習(xí)完相關(guān)操作后組織學(xué)生去合作企業(yè)進行短期實訓(xùn)，進一步鞏固所學(xué)知識與技能。在制定學(xué)生的評價考核時，除了對于專業(yè)知識與技能點的考核外增加對于職業(yè)素質(zhì)的考核。

（3）加強教師素質(zhì)培養(yǎng)，提高師資水平。電商行業(yè)更新?lián)Q代速度極快，這就要求電子商務(wù)專業(yè)教師要不斷提升自己的專業(yè)知識與技能才能跟上電商行業(yè)日新月異的變化。電子商務(wù)專業(yè)教師要定期去企業(yè)進行掛職鍛煉，了解行業(yè)最新動態(tài)，只有這樣才可以把行業(yè)最新資訊和知識技能加入到課程教學(xué)中，教授給電子商務(wù)學(xué)生。在提高專業(yè)知識與技能的同時，專業(yè)教師也要學(xué)習(xí)大國工匠們無私奉獻和愛崗敬業(yè)的精神，在課程教學(xué)中積極主動地弘揚工匠精神，在課余之外主動幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中的困難，承擔(dān)專業(yè)建設(shè)中的任務(wù)，從而起到榜樣的作用，在潛移默化中影響著學(xué)生傳承與弘揚工匠精神。

（4）加強課程中的社會實踐和服務(wù)意識,在實踐中體會工匠精神。伴隨著電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)與社會公益事業(yè)也緊密結(jié)合起來。電子商務(wù)專業(yè)課程中普遍涵蓋網(wǎng)店開設(shè)類課程,可以將網(wǎng)店開設(shè)類課程與電商扶貧相結(jié)合,讓學(xué)生幫助當(dāng)?shù)刎毨У貐^(qū)在網(wǎng)上銷售所在區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品來開展社會實踐和服務(wù)。學(xué)生在鍛煉實際網(wǎng)店操作與運營的同時還能深入到農(nóng)村和社區(qū)一線，志愿服務(wù)社會，既鍛煉了專業(yè)知識與技能，又在奉獻中實現(xiàn)自我價值，在實踐中體會無私奉獻，樂于助人的美好品質(zhì)。

總之，通過研究工匠精神的內(nèi)涵，詳細(xì)了解高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)中對工匠精神弘揚與傳承的實際情況，客觀指出課程建設(shè)過程中存在的問題，為電子商務(wù)專業(yè)弘揚與傳承工匠精神提供一些借鑒。通過立足電子商務(wù)專業(yè)，依據(jù)高職教育發(fā)展的新要求，將工匠精神的培養(yǎng)落實到具體課程中，以實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；依照電子商務(wù)行業(yè)需求，培養(yǎng)具有市場競爭力和合格職業(yè)素養(yǎng)的通用型人才，為學(xué)院的發(fā)展和地方經(jīng)濟的平穩(wěn)快速發(fā)展提供內(nèi)在動力。