許晴

摘要：社會(huì)的發(fā)展對(duì)于基層政府部門的職責(zé)也有了新的要求，市場(chǎng)監(jiān)管工作逐步規(guī)范化，政府對(duì)于工商管理的方式方法也向著信息化數(shù)據(jù)化方向發(fā)展。很大程度上促進(jìn)了基層公共部門管理工作的順利進(jìn)行，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。本文通過對(duì)于基層公共管理部門的工作現(xiàn)狀進(jìn)行研究，闡述了當(dāng)前工商管理對(duì)于公共部門管理的有利影響。

關(guān)鍵詞：工商管理;鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門;公共管理;能力提升

基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門公共管理能力的高低，是影響社會(huì)主義建設(shè)及國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要影響因素。工商管理在基層政府部門公共管理中起到了至關(guān)重要的作用，是提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門人力、物資、財(cái)務(wù)、成本等方面管理水平的重要依靠，因此要充分發(fā)揮工商管理的價(jià)值作用，提升基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門公共管理能力，更好地服務(wù)于社會(huì)公眾[1]。

一、當(dāng)前基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門公共管理工作現(xiàn)狀

在國(guó)家管理體系中，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門是重要組成部分，起到了管理公共事務(wù)，維護(hù)地方穩(wěn)定的重要職責(zé)與任務(wù)?；鶎余l(xiāng)鎮(zhèn)政府部門公共管理工作質(zhì)量，直接影響著國(guó)家相關(guān)方針與政策以及法律法規(guī)的落實(shí)。當(dāng)前通過實(shí)際的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門公共管理工作開展中，仍存在著一系列的問題，主要包括以下幾個(gè)方面。

（一）科學(xué)管理意識(shí)淡薄

在公共管理工作中，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃意識(shí)及科學(xué)化管理意識(shí)，決策不科學(xué)，主要表現(xiàn)為追求短期效益，重建設(shè)、輕規(guī)劃，重投資、輕管理等方面，無法達(dá)到良好的管理效率及質(zhì)量，給基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門發(fā)展造成了一定的阻礙。

（二）公共管理方式亟待轉(zhuǎn)變

當(dāng)前部分基層政府部門公共管理方式較為落后，逐漸和新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相脫節(jié)，個(gè)別人員官本位意識(shí)強(qiáng)，在工作中大多通過行政命令的方式處理各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)，不善于應(yīng)用法律法規(guī)及經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理，這是當(dāng)前基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門所存在的突出問題。不僅如此，在公共管理中，個(gè)別人員習(xí)慣于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理模式，不注重對(duì)現(xiàn)代管理方式方法的應(yīng)用，不具備較高的信息技術(shù)應(yīng)用水平，影響公共管理工作效率及質(zhì)量，無法很好的服務(wù)于廣大人民群眾。

（三）服務(wù)職能把握不準(zhǔn)

當(dāng)前大部分基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門在工作當(dāng)中非常注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且取得了良好的成績(jī)，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是在這一過程中卻并沒有為社會(huì)公眾提供相應(yīng)的公共服務(wù)，尤其是在市場(chǎng)監(jiān)管、公共服務(wù)以及社會(huì)管理等方面所投入的人力、物力以及財(cái)力較少，不利于社會(huì)事業(yè)的協(xié)調(diào)性發(fā)展[2]。

（四）工作人員素質(zhì)亟待提高

基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門公共管理工作的開展，離不開工作人員的支撐，其自身業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平及綜合素質(zhì)的高低，是影響公共管理工作效率及水平的重要因素。當(dāng)前個(gè)別人員缺乏較高的政治意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及公共服務(wù)意識(shí)，沒有深入了解群眾和服務(wù)群眾，無法很好的完成各項(xiàng)工作。再加上公共管理理念的缺失，阻礙基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府改革及行政效能的提升。

二、工商管理對(duì)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門管理能力提高的有利影響

（一）實(shí)現(xiàn)公共管理水平的全面提升

新時(shí)期，黨和國(guó)家將公共權(quán)限交由基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門負(fù)責(zé)，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門在工作中應(yīng)將公共利益作為核心，統(tǒng)一化、規(guī)范化、科學(xué)化管理各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)?；鶎余l(xiāng)鎮(zhèn)政府部門面向的是社會(huì)大眾，和人民的生活、利益息息相關(guān)。工商管理部門在管理工作中講究現(xiàn)代化管理，采取現(xiàn)代化管理方式管理社會(huì)發(fā)展中所面臨的各項(xiàng)事務(wù)，確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。工商管理部門需要協(xié)助基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門的管理工作，促使其充分協(xié)調(diào)好社會(huì)各方利益，進(jìn)而在滿足人們合法利益的同時(shí)，有效提升公共管理水平[3]。

（二）促進(jìn)政府部門職責(zé)的改變

眾所周知，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門公共管理內(nèi)容眾多，并且職責(zé)繁瑣復(fù)雜。社會(huì)管理職責(zé)作為其中的一項(xiàng)重要職責(zé)與義務(wù)，社會(huì)快速發(fā)展的背景下，工商管理不管是自身效力還是在定位，均出現(xiàn)了一定的轉(zhuǎn)變。基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引導(dǎo)者，通過加強(qiáng)工商管理工作，創(chuàng)新管理理念及方法，能夠在促進(jìn)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門職責(zé)轉(zhuǎn)變的同時(shí)，保證社會(huì)公共事業(yè)的規(guī)范化展開。

（三）轉(zhuǎn)變公共部門管理職責(zé)

新時(shí)期，政府部門職責(zé)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，在此環(huán)境下結(jié)合我國(guó)基本國(guó)情來開展工商管理工作，能夠極大地促進(jìn)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門管理職責(zé)的轉(zhuǎn)變。要保證公共資源的科學(xué)分配及合理化應(yīng)用，讓更多的人參與到民主政治工作中，要科學(xué)化管理公共事業(yè)，捋順公共管理職責(zé)，做好對(duì)公共管理工作的規(guī)劃，為公共管理工作的開展提供便利，達(dá)到良好的管理效果，同時(shí)也能夠更好的滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，這是新時(shí)期基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門公共管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容[4]。

（四）提升公共部門管理工作效率

在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門管理中，工商管理的應(yīng)用能夠在提升自身協(xié)調(diào)管理能力的同時(shí)，達(dá)到更高的公共管理工作效率。當(dāng)前部分部門在工作中面對(duì)社會(huì)群眾矛盾時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象，沒有及時(shí)的了解、解決群眾矛盾等問題，嚴(yán)重阻礙我國(guó)公共事業(yè)的發(fā)展。通過加強(qiáng)工商管理工作，要求基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門優(yōu)化公共管理工作模式，緩解群眾矛盾，在提升基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門工作效率及水平的同時(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)形象，提升社會(huì)服務(wù)能力[5]。

結(jié)語

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，人民無論是物質(zhì)還是精神文化方面的需求不斷發(fā)展壯大，這對(duì)于基層公共管理工作無疑是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，工商管理不斷推動(dòng)公共管理工作發(fā)展。因此，當(dāng)前基層鄉(xiāng)政府在實(shí)際工作過程中要轉(zhuǎn)變以往的管理方案，建立健全公共管理理念，實(shí)現(xiàn)管理方式創(chuàng)新化，加強(qiáng)對(duì)與工商管理工作的重視，進(jìn)一步加強(qiáng)基層政府公共管理能力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]楊曉輝.基于工商管理視角下的政府人力資源管理策略[J].中國(guó)市場(chǎng)， 2021（19）：119-120.

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[3]苗秀英.工商管理對(duì)公共部門管理能力提高的促進(jìn)意義探析[J].中國(guó)市場(chǎng)，2021（10）：90-91.

[4]王曉磊.淺談工商管理對(duì)公共部門管理能力提高的促進(jìn)作用[J].山西青年，2020（03）：190.

[5]李琛.工商管理對(duì)公共部門管理能力提高的促進(jìn)作用[J].經(jīng)濟(jì)管理文摘，2019（16）：117-118.