居婉君

（1.無錫機電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 無錫 214000；2.無錫工業(yè)高級技工學(xué)校，江蘇 無錫 214000）

隨著信息化學(xué)習(xí)模式不斷推進，越來越多的院校在課程設(shè)計中都開始使用這種教學(xué)模式，對傳統(tǒng)的課堂形成了一種有效革新。在信息化的背景之下，教師將課程教學(xué)、課后評價等多個環(huán)節(jié)結(jié)合在一起，形成一個完善的教學(xué)體系，使學(xué)生能夠更好地適應(yīng)線上學(xué)習(xí)，并對實際進步情況形成有效追蹤。

一、中職院校信息化教學(xué)概述

（一）信息化教學(xué)概念

信息化教學(xué)是指利用一些網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)輔助課程講授的開展，對于提升課程吸引力和教學(xué)有效性都具有積極影響，也是目前課程改革當(dāng)中大力推廣的一種教學(xué)手段。在一些新興專業(yè)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，對于信息化教學(xué)有著一定的依賴性。以電子商務(wù)課程為例，脫離了網(wǎng)絡(luò)平臺和信息技術(shù)，許多基礎(chǔ)的專業(yè)知識都無法得到解釋和理清，教師必須要能夠結(jié)合專業(yè)特征，合理運用信息化教學(xué)。在信息化教育當(dāng)中運用大量的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字手段，對于后續(xù)學(xué)習(xí)情況的統(tǒng)計分析也具有重要影響，要求教師能夠合理運用并形成系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)反饋，保證教學(xué)工作構(gòu)成完整閉環(huán)。

（二）信息化教學(xué)優(yōu)勢

信息化教學(xué)的理念更符合當(dāng)下飛速發(fā)展的社會需求，其高效性和吸引力是傳統(tǒng)教學(xué)方法無法比擬的，教師要能夠切實結(jié)合所授專業(yè)課程特點，更好地發(fā)揮信息化教學(xué)的優(yōu)勢。在授課之前，教師可以利用信息平臺掌握學(xué)生對課程的預(yù)習(xí)情況，對于一些重難點內(nèi)容可以提前進行標(biāo)注，保證學(xué)生在聽課時更有針對性。在授課過程當(dāng)中，信息化教學(xué)的理念能夠更好地豐富課堂形式，利用網(wǎng)絡(luò)資源對課本知識形成有效補充和深化拓展，采用視頻和圖片的方式更好地向?qū)W生展示專業(yè)課程，幫助學(xué)生構(gòu)建思維導(dǎo)圖和學(xué)習(xí)脈絡(luò)，形成更加明晰的專業(yè)知識體系。在課后，教師能夠隨時在平臺上查閱學(xué)生的反饋，結(jié)合數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計了解學(xué)生作業(yè)完成情況，一些復(fù)雜知識點也可以根據(jù)學(xué)生需求進行反復(fù)觀看夯實。

二、混合式教學(xué)的應(yīng)用優(yōu)勢分析

（一）發(fā)揮主觀能動

中職院校學(xué)生的主觀能動性十分突出，教師要注意在教學(xué)過程當(dāng)中對其各項能力的有效開發(fā)，真正落實全面發(fā)展的素質(zhì)教育理念。在混合式教學(xué)過程當(dāng)中更好地尊重了學(xué)生的主體地位，更多地運用了探究學(xué)習(xí)和興趣學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)生真正參與并掌握課堂。教師在構(gòu)建混合式教學(xué)的過程當(dāng)中要認真傾聽學(xué)生的課后反饋，充分考慮到中職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，涉及一些復(fù)雜的理論知識或抽象概念時能夠運用信息化和多媒體的手段進行轉(zhuǎn)化，確保了學(xué)生對知識的吸收率［1］。在開發(fā)學(xué)生主觀能動性的過程當(dāng)中，教師要適當(dāng)給予積極正面的回饋，運用鼓勵的方式維護學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上的自信心。

（二）提升課程興趣

在混合式的教學(xué)過程當(dāng)中，構(gòu)建了更加豐富的探究性學(xué)習(xí)模式，提升了實踐課程占比，更有利于激發(fā)學(xué)生對電子商務(wù)課程的興趣。在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展影響之下，電子商務(wù)已經(jīng)切實成為影響人們生活方式的一種重要技術(shù)，教師通過提前構(gòu)設(shè)一些實例學(xué)習(xí)，使學(xué)生通過合作經(jīng)營的方式反思當(dāng)前學(xué)習(xí)中的不足，將課程學(xué)習(xí)、實踐鍛煉和課后反饋形成有機整體，更有利于拉近師生關(guān)系。

三、電子商務(wù)中混合教學(xué)的有效策略

（一）篩選教學(xué)內(nèi)容

在運用混合教學(xué)的方式開展電子商務(wù)課程授課之前，要求教師提前對教學(xué)的內(nèi)容進行篩選和整合，選擇更好的切入點，運用信息化的手段來提升教學(xué)的吸引力和有效性。例如，在進行前期導(dǎo)入性教學(xué)時，教師可以設(shè)計一些電子商務(wù)展示內(nèi)容，讓學(xué)生更好地了解本專業(yè)的主要工作內(nèi)容和特點，形成對電子商務(wù)的概念認知。在完成了基礎(chǔ)知識的教授之后，教師可以設(shè)計一些電子商務(wù)專題項目，由學(xué)生進行獨立演練，更好地驗證知識掌握效果并及時發(fā)現(xiàn)潛在問題［2］。盡管電子商務(wù)課程當(dāng)中融合信息化的教學(xué)手段更具有優(yōu)勢性，但依然需要充分考慮到教學(xué)內(nèi)容的實際特點，尤其是針對一些專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)必須要進行形象化的處理之后才更適合混合教學(xué)應(yīng)用。

（二）創(chuàng)設(shè)課題情境

電子商務(wù)課程的實踐性較強，教師可以運用課題案例的方式幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)專業(yè)知識，并保證學(xué)生在基礎(chǔ)運用方面能夠得到充分鍛煉。在課堂上創(chuàng)設(shè)電子商務(wù)交易情景更有利于快速將學(xué)生帶入到課程當(dāng)中，也能夠更好地激發(fā)學(xué)生的主觀能動性。教師要注意在進行情景構(gòu)建時盡量從學(xué)生的實際生活出發(fā)，這樣能夠使學(xué)生在初次接觸問題時利用自己的生活經(jīng)驗尋找切入點，有效避免了學(xué)習(xí)當(dāng)中的盲目性［3］。電子商務(wù)其實也是在實際生活當(dāng)中發(fā)生的商務(wù)貿(mào)易形成的一種新型模式，教師可以根據(jù)不同學(xué)習(xí)進度創(chuàng)設(shè)具有難度差異的學(xué)習(xí)情境，在幫助學(xué)生不斷夯實基礎(chǔ)知識并形成有效鍛煉的同時，照顧到不同學(xué)習(xí)層次的學(xué)生，更符合當(dāng)前素質(zhì)教育的理念。

（三）模擬商務(wù)模式

商務(wù)模擬是一種更加具體且成規(guī)?；那榫皩嵱?xùn)，是能夠?qū)崿F(xiàn)完整的電子商務(wù)經(jīng)營模擬的有效方法，對于學(xué)生實踐能力的提升具有很大幫助。在完成基礎(chǔ)知識課程講授之后可以組織學(xué)生就感興趣的經(jīng)營方面展開商務(wù)訓(xùn)練，包括前期規(guī)劃、經(jīng)營控制、客服支持等多個方面，使學(xué)生能夠切實體會到電子商務(wù)工作的實際狀態(tài)。運用商務(wù)模擬的方式學(xué)習(xí)，并不僅僅是對學(xué)生形成刺激和訓(xùn)練，還要求教師參與到這個過程當(dāng)中，充分了解學(xué)生的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，在必要時給予一定的指導(dǎo)，幫助學(xué)生更好地將理論知識內(nèi)化［4］。商務(wù)模擬的形式并不僅僅局限于網(wǎng)店等，教師還可以根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計例如沙盤模擬演練等，使學(xué)生能夠在給定基礎(chǔ)信息的情況之下完成經(jīng)營規(guī)劃。

（四）整合網(wǎng)絡(luò)資源

在信息化的教育理念之下，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源作為教學(xué)的輔助手段十分重要，這也是當(dāng)代中職院校教師必須掌握的一項基礎(chǔ)技能。教師的課程教授不能僅僅局限于課本教材，而是要能夠切合時代發(fā)展和實際需求，廣泛搜集電子商務(wù)方向的案例和資料，使課程教學(xué)更加生動有趣［5］。電子商務(wù)在我國目前是飛速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一，如淘寶和京東等大的平臺出現(xiàn)投資變動和相關(guān)政策時，教師都應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生共同對其進行分析和探究，從不同的維度討論電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，幫助學(xué)生提升統(tǒng)籌全局的水準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)資源可以幫助學(xué)生更好地開展課后線上學(xué)習(xí)，是一種將有限課堂進行拓展的重要方法，教師也可以利用網(wǎng)絡(luò)資源在課后和學(xué)生形成互動，充分發(fā)揮混合式教學(xué)的優(yōu)勢。

（五）開展線上答疑

為有效避免學(xué)生學(xué)習(xí)過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題堆積，線上答疑是一種有效的解決對策，可以更好地拉近師生、生生距離，形成良好互動。在信息化的背景之下，許多學(xué)生都可以通過校內(nèi)網(wǎng)站平臺給教師留言，其他學(xué)生也可以在平臺當(dāng)中進行知識探討，不僅有效夯實了學(xué)生的基礎(chǔ)知識，還有利于問題的及時解決和復(fù)習(xí)。線上平臺對于課程教學(xué)是一個良好的補充，教師也可以利用這一優(yōu)勢提前向?qū)W生發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)和批改作業(yè)，更好地提升了課堂教學(xué)當(dāng)中的有效性和覆蓋面，合理解決了課時有限的問題［6］。線上答疑是一項長期性的教學(xué)活動，教師要隨時關(guān)注平臺信息，對于一些普遍性的問題可以再次在課堂上進行重復(fù)講解，關(guān)注基礎(chǔ)知識的講授效果。

（六）構(gòu)建學(xué)習(xí)小組

由于商務(wù)課程必須要通過一定的時間訓(xùn)練才能夠形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)，教師在授課中要預(yù)留出一定的實踐課程時間，可將學(xué)生分為學(xué)習(xí)小組，共同解決實例課題。在分組學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，教師要隨時掌握小組進度和遇到的各項困難，并對其形成動態(tài)化的信息追蹤，做好基礎(chǔ)性和專業(yè)性的保障工作。對于一些表現(xiàn)優(yōu)秀的合作小組，教師也可推薦其參加校級、市級或更高層級的電子商務(wù)模擬競賽，著重關(guān)注切合社會熱點的問題，運用商務(wù)經(jīng)營的方式更好地解決了人們的實際需求。在學(xué)習(xí)小組的開展的過程當(dāng)中，必須要充分發(fā)揮合作交流的優(yōu)勢，不僅是在完成課題分配方面，專業(yè)知識的學(xué)習(xí)也可以進行互幫互助，使課堂學(xué)習(xí)氛圍更加融洽和諧。

（七）突出引導(dǎo)監(jiān)督

混合式教學(xué)當(dāng)中要求教師能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)情況形成跟蹤和反饋，教師要能夠利用信息化的手段對學(xué)生的進步情況予以詳細掌握，合理運用引導(dǎo)和監(jiān)督的方式鼓勵更多學(xué)生積極探索，形成專業(yè)課程學(xué)習(xí)的穩(wěn)步提升。教師可以利用信息化平臺當(dāng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)對學(xué)生的線上學(xué)習(xí)時長、作業(yè)完成情況和教學(xué)評價反饋等進行合理分析，反思課堂教學(xué)的不足并掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，確保電子商務(wù)課程教學(xué)的實際成效。在引導(dǎo)教學(xué)過程當(dāng)中，教師應(yīng)當(dāng)注重中職院校學(xué)生的心理發(fā)育不完善的情況，利用積極正面評價和有效的監(jiān)督管理促使學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)，這也是教師教書育人職業(yè)要求的內(nèi)容之一。

四、結(jié)語

在電子商務(wù)專業(yè)看來，應(yīng)用信息化教學(xué)手段具有很大的應(yīng)用優(yōu)勢。教師要能夠根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理篩選，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)資源對課程進行拓展擴充，設(shè)計一些具有吸引力和開發(fā)性的電子商務(wù)課題并組織學(xué)生展開探究，充分激發(fā)學(xué)生的主觀能動和合作能力。在信息化平臺當(dāng)中教師可以及時為學(xué)生解答學(xué)習(xí)難點和困惑，延長了課外學(xué)習(xí)時間，有效避免了問題的堆積。教師要發(fā)揮信息化學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)與監(jiān)督優(yōu)勢，隨時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進步成都，給予其必要的知識引導(dǎo)和幫助。