馮必波 張伶俐

（重慶理工大學，重慶 400054）

隨著當前各種信息技術(shù)的不斷發(fā)展與應用，新媒體技術(shù)應運而生，為了能夠謀求可持續(xù)發(fā)展的要求，高校必須適時作出改變與調(diào)整，特別是需要加大對于新媒體技術(shù)的有效引進，從而不斷提高該工作的信息化水平，使其能夠落實到日常工作中，為當前大學生就業(yè)指導工作提供幫助。目前很多高校大學生對于就業(yè)指導工作并未獲得較大的幫助。這主要來源于并未充分利用到新媒體的發(fā)展優(yōu)勢，同時也沒能掌握新媒體發(fā)展過程中可能存在的隱患和問題，這就導致大學生就業(yè)過程中的迷茫，對自身定位有一個錯誤的評估，甚至出現(xiàn)頭重腳輕以及實踐與理論嚴重脫節(jié)的現(xiàn)象。因此我們要引以為鑒，真正發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，不斷促進我國大學生就業(yè)指導工作的順利開展。

一、新媒體環(huán)境下就業(yè)指導工作背景

（一）機遇

首先，隨著我們?nèi)粘９ぷ髋c生活學習中的多媒體軟件不斷增多，已經(jīng)徹底打破了傳統(tǒng)的生活方式、學習方式，人們能夠通過QQ、微信、微博等網(wǎng)絡平臺及時獲取相關(guān)信息數(shù)據(jù)，打破了時間、空間的限制與約束，另外表現(xiàn)出一定的低成本性，因此在發(fā)展過程中受到了廣泛的關(guān)注和追捧，這在無形之中也為高校開展大學生就業(yè)指導工作提供了更加豐富的資源和廣闊的平臺。利用新媒體技術(shù)對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析能夠有效掌握行業(yè)的就業(yè)趨勢和發(fā)展方向，進而加大對于一線專家工作者的溝通與交流，從而使得一對一溝通變得日常和簡單，以便于幫助學生更好的認清自身的優(yōu)勢和劣勢，清晰明確自身的定位與規(guī)劃［1］。

其次，為高校促進就業(yè)生和創(chuàng)業(yè)人才教育建設拓展了新的教育形式。新媒體發(fā)展背景下，各種信息咨詢中的信息已經(jīng)不再僅僅局限于一些傳統(tǒng)簡單的文字、圖片，還包括了各種視頻或者動畫，媒體信息傳播中的內(nèi)容更加豐富。高校在推進就業(yè)流動創(chuàng)業(yè)教育指導培訓工作教育開展中，能夠充分借助于高校新媒體教育優(yōu)勢，便于廣大學生更加直觀地了解接受；高校新媒體教育信息內(nèi)容來源廣，資源信息豐富性、可靠性強，能夠有效彌補目前傳統(tǒng)高校就業(yè)流動創(chuàng)業(yè)教育指導工作教育模式中的一些缺陷，便于被廣大學生及時接受和學習理解。利用這種新媒體后，學生通過高校就業(yè)教育咨詢服務網(wǎng)絡，能夠及時了解各種就業(yè)咨詢信息，且同時能夠根據(jù)自身崗位發(fā)展需求不斷完善自己，從而大大地拓展了在校大學生的各種就業(yè)咨詢渠道。

（二）挑戰(zhàn)

首先，新媒體的應運而生在一定程度上也會對大學生的價值觀產(chǎn)生不利影響，因為新媒體數(shù)據(jù)往往夾雜著有害內(nèi)容，其具體內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，這在一定程度上也會影響大學生的判斷能力，無法使其做出正確的就業(yè)規(guī)劃與選擇。另外在海量信息中也使得學生更難以篩選有價值的信息數(shù)據(jù)，甚至引導學生錯誤的就業(yè)理念與方式，往往會使得學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向跑偏，因此如果不對新媒體技術(shù)加以調(diào)整和控制將無法發(fā)揮其作用。

其次，新媒體技術(shù)的應用往往會對學生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導工作帶來一定的工作強度。因為新媒體技術(shù)的特點是具有時效性，所以在發(fā)展過程中要及時抓住相關(guān)內(nèi)部信息的價值，而不是在面對大數(shù)據(jù)的過程中選擇盲從，另外這種盲從還會造成大學生的依賴性不斷提高，錯誤地認為理論知識與實踐過程是分離的，僅看重新媒體技術(shù)所帶來的便利，而忽略了自身真正的就業(yè)需求與發(fā)展方向，因此最終導致一些就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會的流失。

二、大學生就業(yè)指導工作信息化現(xiàn)狀

第一，由于社會信息數(shù)據(jù)流通不暢所導致的就業(yè)工作機會較少，學生在找工作的過程中往往由于信息差問題而無法快速獲取相關(guān)信息數(shù)據(jù)，尤其是對于當前社會關(guān)系網(wǎng)絡的信息數(shù)量了解甚少。單純地依靠國內(nèi)某些教育平臺和網(wǎng)絡機構(gòu)并無法真正實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的整合和應用，導致信息數(shù)據(jù)自身的價值無法得到有效發(fā)揮［2］。另外針對畢業(yè)生可能存在就業(yè)目標不清晰的問題，在其開展找尋工作的過程中過于盲目迷茫，自身的責任意識與服務能力相對匱乏，尋求機會的過程中過于被動和消極。

第二，信息化網(wǎng)站等同于企業(yè)網(wǎng)站一體化，信息傳播渠道狹窄。雖然目前就業(yè)指導人員工作網(wǎng)絡信息化普遍廣泛應用涉及各種新媒體信息技術(shù)，但以就業(yè)網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)服務為主的就業(yè)渠道平臺建設仍然無法徹底擺脫單一信息化的技術(shù)局限。在網(wǎng)絡信息化建設進程中由于我們?nèi)狈γ鞔_建設目的與依據(jù)科學實施規(guī)劃，造成網(wǎng)絡硬件和基礎(chǔ)軟件體系建設嚴重失衡、成本率和投入比例的失調(diào)以及網(wǎng)絡信息安全審核管理機制不完善等突出問題。這種實際情況下，畢業(yè)生從中間為獲取有效就業(yè)信息提供指導的工作難度明顯加大，降低了信息利用率。

第三，信息宣傳指導工作等同于企業(yè)信息宣傳發(fā)布，指導工作方法單一。大部分高校和直屬有關(guān)事業(yè)單位對應屆畢業(yè)生的個人信息職業(yè)指導僅僅停留在簡單的職業(yè)信息指導提供服務層面上，即通過專業(yè)網(wǎng)站及時發(fā)布職業(yè)招聘相關(guān)資訊，而他們無法為個人提供職業(yè)性能力評測、職業(yè)發(fā)展狀況跟蹤分析等行業(yè)動態(tài)信息指導。對于一些大學生普遍不會接觸的網(wǎng)絡新媒體，如新浪微信、微博等等APP各類應用，開發(fā)、利用規(guī)范程度較低，各應用主體之間往往缺乏實時信息交流和有效信息互動。這種觀點傾向于單向性和主動靜態(tài)一體化的高校就業(yè)指導，很難真正有效吸引高校畢業(yè)生并真正滿足其就業(yè)需求，其實際作用效能有限。

三、新媒體視閾下大學生就業(yè)指導工作信息化創(chuàng)新措施

（一）建立就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫

高校部門應不斷加強高校就業(yè)指導信息工作體系建設，利用高校新媒體以及網(wǎng)絡平臺，建立高校就業(yè)指導信息管理數(shù)據(jù)共享庫。將往屆學生就業(yè)去向、就業(yè)專業(yè)對口信息情況、創(chuàng)業(yè)情況、升學情況等信息錄入大數(shù)據(jù)信息庫，為應屆畢業(yè)生進行就業(yè)擇業(yè)提供信息化數(shù)據(jù)，讓他們能更清晰地看到自身專業(yè)的市場就業(yè)前景，合理規(guī)劃職業(yè)生涯［3］。另外，大數(shù)據(jù)信息庫中還應加入國家及當?shù)卣斍暗挠嘘P(guān)就業(yè)政策及相關(guān)解讀、就業(yè)形勢分析、行業(yè)前景、招聘信息等，讓應屆畢業(yè)生作為參考，并且制定適合自己的職業(yè)定位。

（二）搭建各單位交流平臺

高校應不斷加強校企合作，特別是建立企業(yè)、學校與學生三方的交流合作平臺。目前，很多學生對職業(yè)認識度偏低，不知道自己畢業(yè)后所從事的工作是什么。因此，建立用人單位、學校、學生三位一體的交流溝通平臺是十分必要的，可以利用微信交流群、QQ討論、貼吧等形式開展定期教育指導，邀請企業(yè)員工用自身現(xiàn)實說法在線上來為畢業(yè)生開展就業(yè)經(jīng)驗講座或交流會，技術(shù)指導講座等，使新媒體交流平臺不斷促進校企合作下企業(yè)、學校、學生間的互動交流，從而更好促進學生就業(yè)。

（三）依托新媒體，拓寬信息源

借助于目前大學生在校使用率極高的高校新媒體所必備具有的快捷方便、實時信息互動、虛擬服務接入的三大特點，建立以對大學生在校智能就業(yè)平臺建設為服務核心的高校就業(yè)指導信息服務體系，可以充分激發(fā)在校大學生主動介入?yún)⑴c參加就業(yè)指導的積極主動性，就業(yè)指導工作人員和參與就業(yè)指導利益直接相關(guān)方之間可以實時通過互動進行交流。而對于學校相關(guān)方面，也認為應該把自身的廣大校友、老師都連接起來，建立專屬的高校社交信息網(wǎng)絡，在內(nèi)部及時共享關(guān)于高校招聘的相關(guān)信息，這就似乎等于可以依托高校社會資源特別是廣大校友的社會資源，來有效彌補高校大學生社會關(guān)系的不足［4］。

（四）注重指導內(nèi)容和方法創(chuàng)新

就業(yè)指導中心信息化建設要特別注重服務內(nèi)容和管理方法的改革創(chuàng)新，這也是該項重點工作對于實現(xiàn)就業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在基本要求。一方面，就業(yè)指導系統(tǒng)信息化在工作內(nèi)容機制創(chuàng)新上仍然具有較強理論性和可行性。職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃信息作為學生就業(yè)指導的一個核心內(nèi)容，應該被包含在大學生畢業(yè)就職前后兩個部分，根據(jù)其詳細描述，內(nèi)容又大致可以劃分為個人信息、職業(yè)、技巧及心理咨詢就業(yè)指導四個重要方面，這些重要內(nèi)容都認為應該被納入學生就業(yè)指導中的信息化體系建設中。例如，職業(yè)指導既要求具有符合國家發(fā)展政策、就業(yè)市場趨勢及社會職業(yè)道德等各個宏觀因素層面的職業(yè)指導，也就需要特別注重對某類特殊職業(yè)的從業(yè)資格要求、發(fā)展前景、薪資待遇水平及其晉升職位的難易度等各個微觀因素層面的職業(yè)指導，乃至可以實現(xiàn)對于大學生們的個體職業(yè)心理特征、職業(yè)發(fā)展興趣及相關(guān)職位要求匹配適合程度等各個方面的整體個性化職業(yè)指導［5］。另一方面，就業(yè)指導系統(tǒng)信息化在操作方式上的創(chuàng)新上更加具有實際性和可操作性。提供各類就業(yè)授課應用軟件的免費下載和在線課程學習，使在校學生學員可以隨時隨地免費獲取高校就業(yè)相關(guān)資訊、學習掌握就業(yè)相關(guān)知識，突破了我國現(xiàn)有高校就業(yè)指導培訓課程在學習時間、地點及使用授課軟件資源等諸多方面的嚴格限制。

四、結(jié)語

大學生就業(yè)指導系統(tǒng)工作信息化建設是就業(yè)理念方式轉(zhuǎn)變與就業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有機結(jié)合，是當前新形勢下如何實現(xiàn)就業(yè)知識產(chǎn)權(quán)教育與就業(yè)社會實踐相有機統(tǒng)一，促進在校大學生和諧健康就業(yè)的必然內(nèi)在要求。在當前新媒體發(fā)展環(huán)境下，大學生發(fā)布就業(yè)指導信息工作人員應該要著力于不斷豐富高校就業(yè)指導信息源，拓展了大學生社會關(guān)系信息網(wǎng)絡，要始終堅持改革創(chuàng)新服務思維，注重就業(yè)指導服務內(nèi)容與工作方法上的深化革新，實現(xiàn)高校大學生人才就業(yè)指導服務工作的健康可持續(xù)發(fā)展。