杜美麗

（錫林郭勒職業(yè)學(xué)院，內(nèi)蒙古 錫林郭勒盟 026000）

在信息化背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，對(duì)于電子商務(wù)人才提出了更高的要求。在這種形勢(shì)下，對(duì)電子商務(wù)課程的教學(xué)進(jìn)行改革成為一種必然?；谶@一點(diǎn)，本文對(duì)信息化背景下的電子商務(wù)課程教學(xué)方法改革進(jìn)行了深入的研究與探討。

一、電子商務(wù)課程教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）實(shí)踐課程不多

電子商務(wù)課程的實(shí)踐性很強(qiáng)，要更好地從事電子商務(wù)工作，需要經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐。但是，當(dāng)下的電子商務(wù)課程受教學(xué)條件的限制，多為理論課，實(shí)踐課程不多。即使在實(shí)踐課上，教師也主要圍繞著案例進(jìn)行講解或者是讓學(xué)生針對(duì)案例進(jìn)行討論，學(xué)生也很少有實(shí)操的機(jī)會(huì)，這就導(dǎo)致實(shí)踐課程無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。

（二）電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用有限

目前，市場(chǎng)上有很多電子商務(wù)模擬軟件，可以幫助學(xué)生更好地掌握電子商務(wù)的應(yīng)用。不過(guò)，從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，要采用電子商務(wù)模擬軟件進(jìn)行教學(xué)，就要挑選恰當(dāng)?shù)摹⑴c當(dāng)下的電子商務(wù)情況接近，與學(xué)生的具體情況相協(xié)調(diào)的模擬軟件，之后還要展開測(cè)評(píng)，這樣一來(lái)，就需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和耐心。另外，學(xué)校對(duì)于電子商務(wù)課程的安排存在問(wèn)題，所安排的實(shí)驗(yàn)課時(shí)不多，致使學(xué)生很少有機(jī)會(huì)應(yīng)用電子商務(wù)模擬軟件，使其在課程教學(xué)中無(wú)法發(fā)揮原本的作用［1］。

二、信息技術(shù)在電子商務(wù)課程教學(xué)中的主要優(yōu)勢(shì)

（一）直觀性強(qiáng)

在電子商務(wù)課程教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)，能夠使一些無(wú)法用語(yǔ)言描述或者很難理解的內(nèi)容變得形象化，具有很強(qiáng)的直觀性。

眾所周知，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，人們可以獲取海量的信息。這些信息的表現(xiàn)形式多樣，不僅有文字、圖畫，還有視頻、音頻等。在電子商務(wù)課程的課堂教學(xué)中，教師利用這些方式，能夠更好地展現(xiàn)與電子商務(wù)有關(guān)的信息和應(yīng)用方式，幫助學(xué)生更好地理解電子商務(wù)知識(shí)［2］。

（二）即時(shí)性強(qiáng)

信息技術(shù)采用數(shù)字化的傳播方式，因此傳播速度極強(qiáng)。在很短的時(shí)間內(nèi)，就可以傳播大量信息，而且可以跨越空間的限制，使人們獲取即時(shí)信息。

結(jié)合信息技術(shù)的這一特點(diǎn)，教師在電子商務(wù)課程教學(xué)中，可以把一些與電子商務(wù)有關(guān)的實(shí)時(shí)信息加入教學(xué)之中，讓學(xué)生獲取相關(guān)信息，彌補(bǔ)教材更新速度慢的不足。

（三）交互性強(qiáng)

在電子商務(wù)課程教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)，可以為教師與學(xué)生的溝通、學(xué)生與學(xué)生的交流提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增強(qiáng)師生、生生之間的互動(dòng)。學(xué)生可以隨時(shí)向教師反饋學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題與收獲，使教師更有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)，有效避免了教學(xué)的盲目，極大地提升了電子商務(wù)課程的教學(xué)效果。與此同時(shí)，還激發(fā)了學(xué)生對(duì)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，幫助學(xué)生更好地了解與掌握電子商務(wù)有關(guān)的知識(shí)和應(yīng)用［3］。

三、信息化背景對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)的影響

（一）教師角色發(fā)生了變化

在信息化背景下的電子商務(wù)課程教學(xué)中，教師的角色與以往相比，發(fā)生了顯著的變化，即教師不只是知識(shí)的傳遞者，更是對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和幫助的引領(lǐng)者。換句話說(shuō)，教師在教學(xué)過(guò)程中，不再僅僅教授學(xué)生知識(shí)，更多的是引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。

（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化

在信息化背景下，學(xué)生要學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程，要采用自主探究式學(xué)習(xí)，主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取各種與電子商務(wù)有關(guān)的學(xué)習(xí)資源和信息，主動(dòng)通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)站或即時(shí)交流工具與教師和同學(xué)展開交流，解決各種學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題［4］。

總之，學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的過(guò)程中，要從以往傳統(tǒng)的被動(dòng)式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中占據(jù)主體地位。

（三）教學(xué)過(guò)程發(fā)生了顯著的變化

將信息技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)課程教學(xué)中，除了采用多媒體技術(shù)，還可以采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。如此一來(lái)，原本傳統(tǒng)的教師在課堂上講解知識(shí)的教學(xué)過(guò)程發(fā)生了顯著的變化，變成了教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境、學(xué)生與學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)等與以往迥然不同的教學(xué)過(guò)程。

在信息化背景下的電子商務(wù)課程教學(xué)活動(dòng)，需要學(xué)生的主動(dòng)參與。具體的教學(xué)過(guò)程如下：教師向?qū)W生提供學(xué)習(xí)資料，向?qū)W生布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)某一主題進(jìn)行學(xué)習(xí)；學(xué)生通過(guò)看視頻、閱讀資料等方式對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有大體的了解，再對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行分析，借助于在網(wǎng)上查閱資料、與教師在線交流等方式尋找答案，完成學(xué)習(xí)任務(wù)［5］。

如此一來(lái)，不僅可以使學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)的能力和學(xué)習(xí)效率，還能培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

四、信息化背景下的電子商務(wù)課程教學(xué)方法改革

電子商務(wù)現(xiàn)已成為促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。在信息化背景下，改變教學(xué)方式，進(jìn)行教學(xué)改革是提升電子商務(wù)課程教學(xué)效果的必然選擇。

（一）充分利用媒體進(jìn)行教學(xué)

在電子商務(wù)課程教學(xué)中，要充分利用媒體，使媒體在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮重要作用。采用媒體進(jìn)行電子商務(wù)課程教學(xué)，可以使電子商務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容得到快速且直觀的傳遞，用聲音、視頻、動(dòng)畫、圖畫等各種形式使原本枯燥無(wú)味的教學(xué)內(nèi)容變得更有吸引力，使學(xué)生更好地理解并掌握電子商務(wù)的各種知識(shí)和應(yīng)用方式。

利用媒體進(jìn)行教學(xué)，可以分為多種方式，如示范式教學(xué)、原理式教學(xué)、事實(shí)式教學(xué)和情景式教學(xué)等。所謂示范式教學(xué)方式，即充分借助于媒體這種途徑向?qū)W生展示標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，并要求學(xué)生通過(guò)模仿進(jìn)行學(xué)習(xí)。所謂原理式教學(xué)方式，即借助于媒體的力量，把失誤產(chǎn)生的過(guò)程進(jìn)行最大限度地還原，讓學(xué)生領(lǐng)悟其中的內(nèi)涵，更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

所謂事實(shí)式教學(xué)方式，即借助于媒體工具驗(yàn)證教學(xué)內(nèi)容是否真實(shí)，以加深學(xué)生對(duì)內(nèi)容的了解。

所謂情景式教學(xué)方式，即借助于多媒體工具和信息技術(shù)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模擬和再現(xiàn)，讓學(xué)生有身臨其境的感覺(jué)，從而更好地掌握知識(shí)。這種教學(xué)方式已經(jīng)過(guò)了驗(yàn)證，被證實(shí)是極為有效的教學(xué)方式，能夠有效提升學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)的興趣，能夠有效激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的主動(dòng)性和積極性，能夠幫助學(xué)生更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)，提升學(xué)習(xí)效果。在電子商務(wù)課程教學(xué)中采用這種教學(xué)方式，為學(xué)生提供極度接近真實(shí)的教學(xué)氛圍與教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生充分體會(huì)到所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)用，從而更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。

（二）創(chuàng)新教學(xué)模式

在信息化時(shí)代，要更好地進(jìn)行電子商務(wù)課程教學(xué)，就要持續(xù)創(chuàng)新，嘗試不同的教學(xué)方式，并從中選擇最適宜的教學(xué)方式。電商商務(wù)課程與信息技術(shù)有密不可分的關(guān)系，可以此為基礎(chǔ)采用翻轉(zhuǎn)課堂、微課等各種教學(xué)方式展開教學(xué)。教師提前錄制微課視頻，讓學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，教師要不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)提升教學(xué)視頻的品質(zhì)，并要借助于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)向?qū)W生提供各種學(xué)習(xí)資源和電子商務(wù)的最新信息，讓學(xué)生掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)了解與行業(yè)有關(guān)的信息，從而為學(xué)生提升實(shí)踐能力做好鋪墊工作。

（三）開拓信息化教學(xué)思維

隨著電子商務(wù)的普及，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的參與度越來(lái)越高。教師可以開拓教學(xué)思維，把電子商務(wù)課程教學(xué)從課上延伸到課下，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用，提升實(shí)踐水平。例如，教師可以讓學(xué)生自由組合，成立不同的學(xué)習(xí)小組，共同選舉出小組的組長(zhǎng)，為學(xué)生安排任務(wù)，讓其以小組為單位在一定的時(shí)間內(nèi)作為賣家，在網(wǎng)上開網(wǎng)店，讓學(xué)生嘗試在網(wǎng)上銷售金額較低的產(chǎn)品，從而提升學(xué)生的運(yùn)營(yíng)能力和營(yíng)銷水平。

這種教學(xué)模式能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能夠極大地提升學(xué)生對(duì)電商知識(shí)的應(yīng)用能力，為學(xué)生走上社會(huì)打下基礎(chǔ)。

五、信息化背景下電子商務(wù)課程教學(xué)中的注意事項(xiàng)

（一）要提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力

在信息化背景下開展電子商務(wù)課程教學(xué)，對(duì)學(xué)生有一定的要求，即學(xué)生要擁有自主學(xué)習(xí)能力。不過(guò)，由于每個(gè)學(xué)生的起點(diǎn)不同，所掌握的基礎(chǔ)知識(shí)不同，自主學(xué)習(xí)的能力自然存在差異，從而對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和實(shí)踐能力產(chǎn)生影響。

因此，教師在教學(xué)過(guò)程中，要注重提升學(xué)生的自學(xué)能力。首先，教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解，充分掌握每個(gè)學(xué)生的具體情況；其次，教師要有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生找到最適合自己的學(xué)習(xí)方法；最后，在教學(xué)過(guò)程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)小組交流的方式主動(dòng)學(xué)習(xí)。

（二）要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

教師在信息化背景下進(jìn)行電子商務(wù)課程教學(xué)，要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。從教育的角度來(lái)看，信息技術(shù)本身具有極大的優(yōu)勢(shì)，能借助于圖像、文字、聲音、視頻等各種信息充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的各種感受，激發(fā)學(xué)生的想象力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，使其進(jìn)行創(chuàng)新。所以，教師在設(shè)計(jì)電子商務(wù)課程教學(xué)時(shí)，可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容設(shè)置關(guān)于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的教學(xué)內(nèi)容，從而借助于教學(xué)活動(dòng)，提升學(xué)生的創(chuàng)新水平。

與此同時(shí)，教師還可以組織學(xué)生參與電子商務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行討論，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新，引導(dǎo)學(xué)生用創(chuàng)新思維解決在實(shí)踐過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。久而久之，學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新水平就會(huì)獲得極大的提升。

總而言之，在信息化背景下，對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)進(jìn)行改革可以稱得上是大勢(shì)所趨。信息化背景對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)有深遠(yuǎn)的影響，在這一背景下，教師的角色發(fā)生了改變，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)過(guò)程也發(fā)生了改變。因此，教師要改變教學(xué)方式，不斷創(chuàng)新，嘗試不同的教學(xué)方式，并從中選擇最適宜的教學(xué)方式；要充分利用媒體進(jìn)行教學(xué)，開拓信息化教學(xué)思維，與此同時(shí)，還要著重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，提升電子商務(wù)課程的教學(xué)效果，使學(xué)生成長(zhǎng)為電商行業(yè)的優(yōu)秀人才。