劉紅梅
摘要:伴隨新經(jīng)濟格局的成型,我國化工、制造等領(lǐng)域、行業(yè)均進入新興發(fā)展階段,市場經(jīng)濟高度繁榮,帶來發(fā)展機遇的同時,各企業(yè)面臨的內(nèi)、外部環(huán)境也愈發(fā)復(fù)雜,競爭日趨激烈。在此背景下,各企業(yè)紛紛做出積極應(yīng)對,從生產(chǎn)、經(jīng)營,至管理均進入轉(zhuǎn)型、革新時期,本文聚焦人力資源管理創(chuàng)新問題,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)對其體系建設(shè)優(yōu)勢、路徑進行了展開論述。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;戰(zhàn)略人力資源管理;體系建設(shè)
前言:
在知識、數(shù)據(jù)高速流轉(zhuǎn)的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境面臨著巨大變更,內(nèi)部轉(zhuǎn)型趨勢鮮明,外部競爭越發(fā)激烈,舊有人力資源體系已經(jīng)無法很好地適配于變化后的企業(yè)戰(zhàn)略,另一方面,數(shù)據(jù)、知識高速流通背景之下,員工跳槽成本、難度均在下降,人員流失嚴重、崗位變動頻繁開始成為困擾諸多企業(yè)的難題,有必要從戰(zhàn)略設(shè)計實況出發(fā),重新審視和打造高效、優(yōu)質(zhì)的人力資源管理體系。
一、戰(zhàn)略人力資源管理體系特征概述
戰(zhàn)略人力資源管理體系中,人力是贏取競爭優(yōu)勢的核心所在,員工自我發(fā)展、企業(yè)長遠發(fā)展之間,應(yīng)當是一種協(xié)調(diào)、互促的關(guān)系,與傳統(tǒng)靜態(tài)、固化的人力資源管理模式相比,其特征主要表現(xiàn)在以下幾個方:首先是契合性,它以企業(yè)階段發(fā)展目標為依據(jù),綜合人力資源政策、企業(yè)需求等進行體系建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)、架構(gòu)調(diào)整等均是可用手段,人力資源管理目標、企業(yè)階段發(fā)展目標更加契合,而傳統(tǒng)模式下,人事部門更傾向于扮演執(zhí)行者、輔助者的角色,基本沒有體系制定、調(diào)整權(quán)利,脫離于企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)象十分普遍。其次是系統(tǒng)性,戰(zhàn)略人力資源管理貫穿招聘、培訓(xùn)、績效等整個管理過程,在考量人才能力與企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展戰(zhàn)略匹配度的基礎(chǔ)上,還能從戰(zhàn)略預(yù)測角度,對人才職業(yè)規(guī)劃、綜合發(fā)展空間等進行適配,因此橫向、縱向覆蓋面更加寬廣。
二、企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系建設(shè)路徑
(一)完善薪酬分配及績效管理制度
薪酬分配、績效管理制度是企業(yè)招聘、穩(wěn)固人才的重要手段,其合理性、科學(xué)性直接制約著企業(yè)發(fā)展動力,縱觀現(xiàn)階段企業(yè)制度設(shè)定實況,薪酬體系單一、脫離戰(zhàn)略把控是最為常見的問題,這很容易導(dǎo)致勞動、管理、技術(shù)等要素關(guān)系的失衡,打擊員工積極性,甚至激化內(nèi)部矛盾,使企業(yè)無法完成戰(zhàn)略目標。想要改善這一狀況,首先應(yīng)當做好職能梳理,對整個架構(gòu)、部門任務(wù)進行拆解、分配,并全面推行定崗定員的管理方式,依據(jù)實際工作強度、重要性,對用工數(shù)量進行調(diào)整,適當把控用工成本,在此基礎(chǔ)上結(jié)合市場、行業(yè)用工行情,制定基本工資,健全薪酬獎勵制度,激發(fā)員工積極性。
其次還應(yīng)健全績效管理制度,根據(jù)企業(yè)階段發(fā)展戰(zhàn)略,分解、細化目標走向,并將其落實到各流程、環(huán)節(jié)之中,確立科學(xué)的績效指標,評估階段要突出公正性、民主性,在部門領(lǐng)導(dǎo)評價的基礎(chǔ)上,增添小組評估模式,保障評價結(jié)果的全面性、準確性。同時,為體現(xiàn)績效制度的激勵性特征,還可采用SABCD等級評估法,將代碼與業(yè)務(wù)表現(xiàn)相對應(yīng),設(shè)定數(shù)字化區(qū)間,最終量化為考核分數(shù)[1],增強定位、評判的精準性,考核周期要結(jié)合生產(chǎn)進度、經(jīng)營實踐來決定,通常以季度、半年度為佳。
(二)優(yōu)化人才配置與職業(yè)規(guī)劃管理
在戰(zhàn)略人力資源管理模式中,企業(yè)戰(zhàn)略是重要的出發(fā)點、歸宿點,也是人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵依據(jù),因此在具體革新環(huán)節(jié),必須通過系統(tǒng)的分析思考,明確企業(yè)定位、規(guī)模,以及特定時期的發(fā)展策略、目標等,在此基礎(chǔ)上,挖掘該階段企業(yè)對人力資源的需求,以及下一步架構(gòu)革新、空缺崗位等的發(fā)展趨勢。實踐操作時,要把握好需求分析要點,通常以數(shù)量、質(zhì)量為基準,即先將戰(zhàn)略目標細化、分解,以部門為單位確定需要的人力資源數(shù)量,再對學(xué)歷水平、年齡、能力結(jié)構(gòu)等質(zhì)量需求進行調(diào)查、分析,最終匯總、整合,為方案規(guī)劃、目標具象化提供支撐。
其次還應(yīng)從職業(yè)規(guī)劃角度,幫助員工明確發(fā)展方向,做好崗位補缺預(yù)備,降低人員流動性。對于新員工群體來說,其自身可能存在認知模糊、規(guī)劃不清的狀況,可以在不影響企業(yè)經(jīng)營、運轉(zhuǎn)的情況下,允許其輪換崗位,通過身體力行的實踐、體驗,找準自身目標,在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)提供適當?shù)穆殬I(yè)規(guī)劃資源、指導(dǎo),從成長環(huán)境、能力提升等角度,幫助員工明確需求。同時,晉升機制是實現(xiàn)規(guī)劃的基礎(chǔ)、前提,戰(zhàn)略人力資源管理時,還應(yīng)當建立透明、公開、暢通的晉升制度,明確內(nèi)部職位序列、晉升依據(jù)[2]等,激發(fā)員工內(nèi)在驅(qū)動力,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
(三)加快人力資源信息化建設(shè)步伐
對于身處互聯(lián)網(wǎng)時代的行業(yè)、領(lǐng)域來說,知識、數(shù)據(jù)中蘊藏著極大的財富價值,信息通達性越好,企業(yè)對戰(zhàn)略目標、方向的設(shè)置就越精確,對于政策、市場等風(fēng)險因素的抵御能力也就越強,在戰(zhàn)略人力資源管理中,同樣要重視信息的關(guān)鍵地位,加快數(shù)字化建設(shè)步伐。首先要建立內(nèi)部員工檔案,加強人力資源信息搜集、整合與分析,內(nèi)容主要包含員工數(shù)量,受教育結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu),以及個體業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)造效益等,從而為后續(xù)崗位調(diào)動、晉升決策提供依據(jù),降低信息錯誤率,提升人力資源規(guī)劃、配置的合理性和精確性,最大限度發(fā)揮個體能力優(yōu)勢。其次是還應(yīng)加強外部信息流通渠道,對相關(guān)的行業(yè)用工政策、市場行情變化等進行實時監(jiān)控,深入剖析企業(yè)待發(fā)展客戶、待培養(yǎng)人力等狀況,提前做好風(fēng)險預(yù)控措施,從而為企業(yè)的良性發(fā)展奠定扎實基礎(chǔ)。
結(jié)論:綜上所述,戰(zhàn)略人力資源管理模式優(yōu)越性顯著,能夠較好地解決企業(yè)現(xiàn)階段面臨的困境難題,提升崗位分配合理性,促進企業(yè)穩(wěn)定、有序發(fā)展。管理層要正視該管理理念的優(yōu)越性,立足新經(jīng)營環(huán)境,重新梳理崗位種類及職責,設(shè)置合理的薪酬分配、績效管理機制,健全人才準入、配置制度,從戰(zhàn)略適配角度,幫助員工完善長期職業(yè)規(guī)劃,為企業(yè)發(fā)展積蓄強大動力源泉。
參考文獻:
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[2]王瑋.企業(yè)員工培訓(xùn)管理體系的問題及對策探究[J].商場現(xiàn)代化,2020(06):68-69.