穆金桃
摘要:目的:針對(duì)PDCA循環(huán)法在養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)中的效果展開分析。方法:研究期:2017年1月-2021年1月,納入30名新入職養(yǎng)老護(hù)理人員為觀察對(duì)象,所有養(yǎng)老護(hù)理人員均接受崗前培訓(xùn),按照入職時(shí)間先后順序,對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員進(jìn)行平均分組,15名接受常規(guī)培訓(xùn)管理(對(duì)照組),15名接受PDCA循環(huán)培訓(xùn)管理,對(duì)不同崗前培訓(xùn)管理模式的培訓(xùn)效果進(jìn)行對(duì)照分析。結(jié)果:在養(yǎng)老護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)考核中,理論成績與操作成績對(duì)比,觀察組養(yǎng)老護(hù)理人員均高于對(duì)照組養(yǎng)老護(hù)理人員,(p<0.05)。結(jié)論:在養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)中,應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理,能夠提升養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)的科學(xué)性、可操作性,提升養(yǎng)老護(hù)理人員的培訓(xùn)理論成績以及操作成績,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,值得應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:PDCA循環(huán)法;養(yǎng)老護(hù)理人員;崗前培訓(xùn);效果分析
【中圖分類號(hào)】R47 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ?【文章編號(hào)】1673-9026(2021)12--01
隨著我國老年人口數(shù)量的逐漸增長,老齡化進(jìn)程的不斷加快,社會(huì)及家庭的壓力逐漸增加,在臨床中建立一只高水平、高素質(zhì)養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍,是保障老年人的基本權(quán)力,促進(jìn)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)的全面發(fā)展的必然需求。對(duì)于養(yǎng)老護(hù)理人員的崗前培訓(xùn),是培養(yǎng)合格養(yǎng)老護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)。PDCA循環(huán)法是一種新型管理方案,其在質(zhì)量管理活動(dòng)中,要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果,然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn),不成功的留待下一循環(huán)去解決[1]。以提升質(zhì)量管理的效果。本次研究就此展開探討,以PDCA循環(huán)法的效果為重點(diǎn),納入崗前培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理人員30例,進(jìn)行分組對(duì)照分析,內(nèi)容如下。
1資料與方法
1.1一般資料
2017年1月-2021年1月展開研究,納入30名新入職養(yǎng)老護(hù)理人員為觀察對(duì)象,所有養(yǎng)老護(hù)理人員均接受崗前培訓(xùn),按照入職時(shí)間先后順序,對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員進(jìn)行平均分組,統(tǒng)計(jì)學(xué)分析結(jié)果顯示,觀察對(duì)象無基礎(chǔ)資料差異,組間能夠比較(p>0.05):
對(duì)照組15名養(yǎng)老護(hù)理人員接受崗前常規(guī)培訓(xùn)管理,該組中男性2人,女性13人,年齡區(qū)間24-50歲,平均年齡(29.35±3.42)歲,大專及以下文化程度9例,大專以上文化程度6例。
觀察組15名養(yǎng)老護(hù)理人員接受崗前PDCA循環(huán)培訓(xùn)管理,該組中男性2人,女性13人,年齡區(qū)間24-50歲,平均年齡(29.32±3.45)歲,大專及以下文化程度10例,大專以上文化程度5例。
1.2方法
崗前常規(guī)培訓(xùn)管理內(nèi)容:由培訓(xùn)教師指導(dǎo)護(hù)理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老理論知識(shí)與示范操作。
PDCA循環(huán)培訓(xùn)管理內(nèi)容:(1)計(jì)劃階段。評(píng)估每位護(hù)理人員的學(xué)歷、技能、掌握護(hù)理知識(shí)的狀態(tài),結(jié)合評(píng)估結(jié)果為每位護(hù)理人員制定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)教師,時(shí)間,內(nèi)容,方式以及考核辦法等。(2)實(shí)施階段。向養(yǎng)老護(hù)理人員講解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的文化內(nèi)涵,使其樹立職業(yè)道德,通過提高護(hù)理人員的職業(yè)道德,從潛移默化當(dāng)中,影響老人的一言一行,具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括職業(yè)道德,相關(guān)法律法規(guī),崗位職責(zé),護(hù)理制度,語言行為,溝通交流技巧以及儀表舉止等;向養(yǎng)老護(hù)理人員介紹老年人群的特殊性,應(yīng)當(dāng)告知護(hù)理人員收集老年人的心理信息,掌握其心理活動(dòng),由針對(duì)性地為老年人提供心理支持與安慰;學(xué)習(xí)基本的護(hù)理知識(shí),提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì),在學(xué)習(xí)過程中,需要結(jié)合教材內(nèi)容,先進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的講解,然后再對(duì)護(hù)理操作技能進(jìn)行演示,在操作技能的培訓(xùn)中,可選擇角色扮演的形式,模擬真實(shí)的護(hù)理場景,增強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)效果;此外,需注重病情觀察要點(diǎn)以及規(guī)范性護(hù)理文件的書寫培訓(xùn);(3)檢查階段。在培訓(xùn)2周后,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核;(4)處理階段。當(dāng)考核評(píng)分達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后,方可允許護(hù)理人員上崗,否則不予安排崗位,PDCA進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),合格通過考核,方可上崗。
1.3觀察指標(biāo)
培訓(xùn)結(jié)束,由培訓(xùn)教師結(jié)合教材設(shè)計(jì)考核方案,考核方案包含理論成績與操作成績兩項(xiàng)內(nèi)容,考核成績?cè)礁撸崾咀o(hù)理人員學(xué)習(xí)效果越好[2]。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
統(tǒng)計(jì)學(xué)分析由SPSS20.00統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件完成,統(tǒng)計(jì)規(guī)則如下,計(jì)數(shù)資料:統(tǒng)計(jì)方法“%”,檢驗(yàn)方式“X2”,計(jì)量資料“”,檢驗(yàn)方式“t”,統(tǒng)計(jì)學(xué)差異性標(biāo)準(zhǔn)“p<0.05”。
2結(jié)果
2.1考核結(jié)果
在養(yǎng)老護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)考核中,理論成績與操作成績對(duì)比,觀察組養(yǎng)老護(hù)理人員均高于對(duì)照組養(yǎng)老護(hù)理人員,(p<0.05)。見表1:
3討論
PDCA是一項(xiàng)新型管理模式,其具有程序化、標(biāo)準(zhǔn)化以及科學(xué)化的特點(diǎn),能夠有效提高管理工作的質(zhì)量[3]。將PDCA循環(huán)法應(yīng)用于護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)中,能夠幫助提高護(hù)理人員的培訓(xùn)效果,結(jié)合本次研究結(jié)果顯示,在養(yǎng)老護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)考核中,理論成績與操作成績對(duì)比,觀察組養(yǎng)老護(hù)理人員均高于對(duì)照組養(yǎng)老護(hù)理人員,(p<0.05)。該結(jié)果說明。應(yīng)用PDCA循環(huán)法對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)是有效、可行的[4]。通過應(yīng)用PDCA循環(huán)法進(jìn)行崗前培訓(xùn),使整個(gè)崗前培訓(xùn)方案能夠按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的流程進(jìn)行質(zhì)量控制,再通過質(zhì)量控制,結(jié)合適當(dāng)?shù)碾p向信息反饋,鞏固培訓(xùn)效果,并對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、優(yōu)化,從而使得整個(gè)培訓(xùn)工作處于優(yōu)良的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)中,持續(xù)性提高崗前培訓(xùn)質(zhì)量[5]。
綜上,在養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)中,應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理,能夠提升養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)的科學(xué)性、可操作性,提升養(yǎng)老護(hù)理人員的培訓(xùn)理論成績以及操作成績,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,可行性價(jià)值高。
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