穆金桃

摘要：目的：針對(duì)PDCA循環(huán)法在養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)中的效果展開(kāi)分析。方法：研究期：2017年1月-2021年1月，納入30名新入職養(yǎng)老護(hù)理人員為觀察對(duì)象，所有養(yǎng)老護(hù)理人員均接受崗前培訓(xùn)，按照入職時(shí)間先后順序，對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員進(jìn)行平均分組，15名接受常規(guī)培訓(xùn)管理（對(duì)照組），15名接受PDCA循環(huán)培訓(xùn)管理，對(duì)不同崗前培訓(xùn)管理模式的培訓(xùn)效果進(jìn)行對(duì)照分析。結(jié)果：在養(yǎng)老護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)考核中，理論成績(jī)與操作成績(jī)對(duì)比，觀察組養(yǎng)老護(hù)理人員均高于對(duì)照組養(yǎng)老護(hù)理人員，（p<0.05）。結(jié)論：在養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)中，應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理，能夠提升養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)的科學(xué)性、可操作性，提升養(yǎng)老護(hù)理人員的培訓(xùn)理論成績(jī)以及操作成績(jī)，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，值得應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)法;養(yǎng)老護(hù)理人員;崗前培訓(xùn);效果分析

【中圖分類號(hào)】R47 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ?【文章編號(hào)】1673-9026（2021）12--01

隨著我國(guó)老年人口數(shù)量的逐漸增長(zhǎng)，老齡化進(jìn)程的不斷加快，社會(huì)及家庭的壓力逐漸增加，在臨床中建立一只高水平、高素質(zhì)養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍，是保障老年人的基本權(quán)力，促進(jìn)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)的全面發(fā)展的必然需求。對(duì)于養(yǎng)老護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)，是培養(yǎng)合格養(yǎng)老護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)。PDCA循環(huán)法是一種新型管理方案，其在質(zhì)量管理活動(dòng)中，要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果，然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決[1]。以提升質(zhì)量管理的效果。本次研究就此展開(kāi)探討，以PDCA循環(huán)法的效果為重點(diǎn)，納入崗前培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理人員30例，進(jìn)行分組對(duì)照分析，內(nèi)容如下。

1資料與方法

1.1一般資料

2017年1月-2021年1月展開(kāi)研究，納入30名新入職養(yǎng)老護(hù)理人員為觀察對(duì)象，所有養(yǎng)老護(hù)理人員均接受崗前培訓(xùn)，按照入職時(shí)間先后順序，對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員進(jìn)行平均分組，統(tǒng)計(jì)學(xué)分析結(jié)果顯示，觀察對(duì)象無(wú)基礎(chǔ)資料差異，組間能夠比較（p>0.05）：

對(duì)照組15名養(yǎng)老護(hù)理人員接受崗前常規(guī)培訓(xùn)管理，該組中男性2人，女性13人，年齡區(qū)間24-50歲，平均年齡（29.35±3.42）歲，大專及以下文化程度9例，大專以上文化程度6例。

觀察組15名養(yǎng)老護(hù)理人員接受崗前PDCA循環(huán)培訓(xùn)管理，該組中男性2人，女性13人，年齡區(qū)間24-50歲，平均年齡（29.32±3.45）歲，大專及以下文化程度10例，大專以上文化程度5例。

1.2方法

崗前常規(guī)培訓(xùn)管理內(nèi)容：由培訓(xùn)教師指導(dǎo)護(hù)理人員學(xué)習(xí)養(yǎng)老理論知識(shí)與示范操作。

PDCA循環(huán)培訓(xùn)管理內(nèi)容：（1）計(jì)劃階段。評(píng)估每位護(hù)理人員的學(xué)歷、技能、掌握護(hù)理知識(shí)的狀態(tài)，結(jié)合評(píng)估結(jié)果為每位護(hù)理人員制定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)教師，時(shí)間，內(nèi)容，方式以及考核辦法等。（2）實(shí)施階段。向養(yǎng)老護(hù)理人員講解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的文化內(nèi)涵，使其樹(shù)立職業(yè)道德，通過(guò)提高護(hù)理人員的職業(yè)道德，從潛移默化當(dāng)中，影響老人的一言一行，具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括職業(yè)道德，相關(guān)法律法規(guī)，崗位職責(zé)，護(hù)理制度，語(yǔ)言行為，溝通交流技巧以及儀表舉止等;向養(yǎng)老護(hù)理人員介紹老年人群的特殊性，應(yīng)當(dāng)告知護(hù)理人員收集老年人的心理信息，掌握其心理活動(dòng)，由針對(duì)性地為老年人提供心理支持與安慰;學(xué)習(xí)基本的護(hù)理知識(shí)，提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，需要結(jié)合教材內(nèi)容，先進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的講解，然后再對(duì)護(hù)理操作技能進(jìn)行演示，在操作技能的培訓(xùn)中，可選擇角色扮演的形式，模擬真實(shí)的護(hù)理場(chǎng)景，增強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)效果;此外，需注重病情觀察要點(diǎn)以及規(guī)范性護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)培訓(xùn);（3）檢查階段。在培訓(xùn)2周后，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核;（4）處理階段。當(dāng)考核評(píng)分達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后，方可允許護(hù)理人員上崗，否則不予安排崗位，PDCA進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，合格通過(guò)考核，方可上崗。

1.3觀察指標(biāo)

培訓(xùn)結(jié)束，由培訓(xùn)教師結(jié)合教材設(shè)計(jì)考核方案，考核方案包含理論成績(jī)與操作成績(jī)兩項(xiàng)內(nèi)容，考核成績(jī)?cè)礁?，提示護(hù)理人員學(xué)習(xí)效果越好[2]。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

統(tǒng)計(jì)學(xué)分析由SPSS20.00統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件完成，統(tǒng)計(jì)規(guī)則如下，計(jì)數(shù)資料：統(tǒng)計(jì)方法“%”，檢驗(yàn)方式“X2”，計(jì)量資料“”，檢驗(yàn)方式“t”，統(tǒng)計(jì)學(xué)差異性標(biāo)準(zhǔn)“p<0.05”。

2結(jié)果

2.1考核結(jié)果

在養(yǎng)老護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)考核中，理論成績(jī)與操作成績(jī)對(duì)比，觀察組養(yǎng)老護(hù)理人員均高于對(duì)照組養(yǎng)老護(hù)理人員，（p<0.05）。見(jiàn)表1：

3討論

PDCA是一項(xiàng)新型管理模式，其具有程序化、標(biāo)準(zhǔn)化以及科學(xué)化的特點(diǎn)，能夠有效提高管理工作的質(zhì)量[3]。將PDCA循環(huán)法應(yīng)用于護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)中，能夠幫助提高護(hù)理人員的培訓(xùn)效果，結(jié)合本次研究結(jié)果顯示，在養(yǎng)老護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)考核中，理論成績(jī)與操作成績(jī)對(duì)比，觀察組養(yǎng)老護(hù)理人員均高于對(duì)照組養(yǎng)老護(hù)理人員，（p<0.05）。該結(jié)果說(shuō)明。應(yīng)用PDCA循環(huán)法對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)是有效、可行的[4]。通過(guò)應(yīng)用PDCA循環(huán)法進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使整個(gè)崗前培訓(xùn)方案能夠按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的流程進(jìn)行質(zhì)量控制，再通過(guò)質(zhì)量控制，結(jié)合適當(dāng)?shù)碾p向信息反饋，鞏固培訓(xùn)效果，并對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、優(yōu)化，從而使得整個(gè)培訓(xùn)工作處于優(yōu)良的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)中，持續(xù)性提高崗前培訓(xùn)質(zhì)量[5]。

綜上，在養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)中，應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理，能夠提升養(yǎng)老護(hù)理人員崗前培訓(xùn)的科學(xué)性、可操作性，提升養(yǎng)老護(hù)理人員的培訓(xùn)理論成績(jī)以及操作成績(jī)，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，可行性價(jià)值高。

參考文獻(xiàn)：

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