蔡宏靜

（深蘭科技〔上海〕有限公司，上海 200336）

一、引言

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，國民生活水平不斷提高，對生活質量有了更高的要求，國內(nèi)企業(yè)迎來巨大發(fā)展機遇的同時，也面臨著國內(nèi)外同行的競爭壓力。因此，有必要通過業(yè)財融合的手段進一步加強企業(yè)整體管理水平，提高內(nèi)部資源使用效率，促進企業(yè)財務管理實現(xiàn)現(xiàn)代化數(shù)字化轉型。由于實踐經(jīng)驗的不足，集團企業(yè)在進行財務管理轉型時遇到了一些問題，如業(yè)財管理目標不一致、財務部門對業(yè)務部門缺乏深入了解以及財務專業(yè)素養(yǎng)有待提升等，因此有必要對其進行討論分析。

二、當前集團企業(yè)業(yè)財融合下財務管理轉型存在的問題

部分集團企業(yè)目前已經(jīng)開展財務管理轉型工作并取得了一定的成效，但由于處于初始階段，還有諸多領域未能獲得理想成效，有較大的提升空間。

（一）業(yè)務、財務管理目標不一致

部分集團在業(yè)務、財務管理目標方面未能保持一致。業(yè)務部門更關注自身部門的利益，如銷售收入、企業(yè)分配資源、客戶資源信息等內(nèi)容，但財務部門則將重點放在企業(yè)的資金流動、成本控制、預算管理以及風險控制方面。簡而言之，業(yè)務部門重視企業(yè)價值的創(chuàng)造，而財務部門重視企業(yè)風險的降低，兩者的工作管理目標設立方面有一定的沖突，尤其是財務部門基于風險管理或者成本控制的考量，會針對業(yè)務部門的工作開展提出一些限制建議，進而引發(fā)業(yè)務部門和財務部門的矛盾［1］。

（二）業(yè)務、財務溝通效率不高

目前，集團企業(yè)已經(jīng)基本實現(xiàn)企業(yè)信息化建設，最為常見的則是ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)，這一信息系統(tǒng)為業(yè)財融合工作奠定了良好的基礎。業(yè)財融合工作的前提在于兩部門工作人員要展開高效信息交流溝通，由于財務部門的工作內(nèi)容涉及專業(yè)管理知識理論，具有較強的專業(yè)性，業(yè)務部門在為財務部門提供相關業(yè)務數(shù)據(jù)時，容易對財務部門提供的數(shù)據(jù)采集框架感到迷茫，或者提供的數(shù)據(jù)與財務部門所要求的數(shù)據(jù)內(nèi)容不一致，阻礙了業(yè)財融合的工作進展。

（三）財務部門對業(yè)務部門缺乏深入了解

除了業(yè)務部門缺乏財務專業(yè)知識外，財務部門對業(yè)務部門的了解程度也沒有達到業(yè)財融合工作的標準。由于企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)的管理組織結構以及硬件設施在短時間內(nèi)完成更新，但是集團企業(yè)的財務人員多是由原先核算型人員逐漸過渡到當前的信息化財務管理人員，即使業(yè)務技能初步得到更新，但是管理理念還未能完成轉變。核算型財務人員原先并不需要參與企業(yè)的業(yè)務管理工作，缺乏大量業(yè)務管理經(jīng)驗，自然對業(yè)務部門存在的問題缺乏專業(yè)敏感性，不利于企業(yè)財務管理轉型。

三、完善集團企業(yè)業(yè)財融合下財務管理轉型工作的具體措施

（一）促進財務管理部門與業(yè)務部門融合

財務部門的主要職責在于為集團企業(yè)的決策活動提供數(shù)據(jù)支持，可以從全面預算管理以及業(yè)務盈利能力分析兩個角度入手對企業(yè)的價值鏈進行分析，促進業(yè)務融合工作的順利進行。全面預算管理是從企業(yè)整體戰(zhàn)略角度開展工作，通過合理預算規(guī)劃實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置，依靠控制執(zhí)行活動和績效考核來促進預算管理目標實現(xiàn)，是一種綜合性的系統(tǒng)管理工作方法。集團企業(yè)應當設立未來5年的長遠戰(zhàn)略目標，財務部門利用全面預算管理將長遠戰(zhàn)略目標分為多個年度預算管理目標，并通過滾動預算編制方法編制年度預算，確保集團企業(yè)所有經(jīng)濟活動有明確合理的參考依據(jù)。與此同時，財務部門還要立足集團企業(yè)的產(chǎn)供銷整體環(huán)節(jié)，對業(yè)務部門產(chǎn)品營銷所涉及的收入、生產(chǎn)成本、推廣成本以及運營管理成本等數(shù)據(jù)信息進行綜合分析，提煉出相關性最強的影響因素，進而確定各項業(yè)務的盈利能力，將預算與實際結果進行比對，找出產(chǎn)生差異的原因，提出應對改進方案。企業(yè)可以利用以上措施促進財務部門與業(yè)務部門融合［2］。以某集團企業(yè)為例，該集團企業(yè)在業(yè)財融合初期遇到了一些困難，原因在于財務部門對業(yè)務部門的工作不夠熟悉，無法為其提供科學合理的決策規(guī)劃。為此，企業(yè)負責人要求財務部門負責人直接深入業(yè)務工作一線，深入了解業(yè)務部門的所有作業(yè)流程，并對業(yè)務部門的關鍵數(shù)據(jù)類別做了詳盡記錄，加深了對業(yè)務部門工作的認知程度，在后續(xù)業(yè)財融合過程中，財務部門便能針對業(yè)務部門的實際工作需求提供針對性的對策，加快了業(yè)財融合進度。

（二）業(yè)財融合的價值協(xié)同

為了促進企業(yè)集團業(yè)務部門與財務部門的有效融合，企業(yè)應當確保兩部門業(yè)財融合的價值協(xié)同。在較長一段時間內(nèi)，財務部門和業(yè)務部門之間并無多少交集，自進入信息化時代以來，兩部門的工作交集逐漸增多。長期分離的狀態(tài)以及涉及工作內(nèi)容的不同導致財務部門與業(yè)務部門看待問題的角度存在較大差異，問題關注點也不盡相同。因此集團企業(yè)負責人應當加強兩部門管理人員的培訓學習，進而加強雙方對業(yè)財融合的認知和理解，統(tǒng)一兩者的管理工作目標，制定決策以及開展工作時盡量從企業(yè)的整體利益出發(fā)。以某集團企業(yè)為例，該集團企業(yè)財務部門和業(yè)務部門受傳統(tǒng)管理思維模式影響，業(yè)財融合積極性不高。因此企業(yè)通過培訓活動使財務部門和業(yè)務部門初步了解業(yè)財融合的內(nèi)涵，同時，培訓活動使雙方認識到彼此的差異，在溝通過程中避免使用專業(yè)詞匯，降低雙方的知識壁壘。隨著業(yè)財融合工作的推進，財務部門和業(yè)務部門越發(fā)意識到部門配合的重要性，并認識到兩者融合對企業(yè)長遠發(fā)展的積極作用，加快了業(yè)財融合的進度。在思維革新方面，財務部門深受傳統(tǒng)財務核算管理工作模式的影響，思維嚴謹?shù)狈ヂ?lián)網(wǎng)知識以及創(chuàng)新意識，因此集團企業(yè)要注重培養(yǎng)財務人員的創(chuàng)新意識，積極打破固化思維，讓財務人員主動參與到業(yè)務運營工作當中，不斷積累業(yè)務管理工作經(jīng)驗，基于風險管控提出工作建議，促進業(yè)務目標高質量完成［3］。此外，財務人員應當及時摒棄傳統(tǒng)核算管理模式，要將視角轉向企業(yè)整體戰(zhàn)略、價值鏈層面，針對優(yōu)勢業(yè)務項目提出建設性運營管理建議。針對業(yè)務部門的溝通需求，財務部門在進行溝通交流或者提供管理建議時，應當盡可能采用通俗易懂的語言描述信息，避免使用專業(yè)術語，提高部門之間的溝通效率。

（三）專業(yè)分析能力提升

對于財務部門而言，其職能效用發(fā)揮就是提高企業(yè)的決策的科學性和準確性，幫助企業(yè)降低商業(yè)風險，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，數(shù)據(jù)分析能力是財務部門的核心專業(yè)素養(yǎng)。在業(yè)務技能方面，集團企業(yè)開展財務管理轉型工作后，財務部門要能幫助企業(yè)快速理解當前行業(yè)的發(fā)展趨勢以及潛在風險。與此同時還要了解客戶群體特征、優(yōu)勢產(chǎn)品業(yè)務、長期戰(zhàn)略目標、管理組織結構以及業(yè)務管理流程等內(nèi)容，還要熟悉了解所有產(chǎn)供銷流程，將其與財務管理工作有效結合，并對業(yè)務數(shù)據(jù)進行歸納總結，提高決策分析活動的效率。制造企業(yè)財務部門，除了熟練掌握財務管理專業(yè)知識以及技能之外，還需要對優(yōu)勢產(chǎn)品的項目研發(fā)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)、銷售推廣等環(huán)節(jié)有一定的了解，并利用數(shù)據(jù)信息對目標客戶進行畫像，如高收入群體的產(chǎn)品特征、低收入群體的產(chǎn)品特征，進一步提升決策的專業(yè)性和準確性。在專業(yè)技能方面，財務人員需要掌握新企業(yè)會計準則和財務管理方法，通過參加企業(yè)培訓學習或者自我學習，熟練掌握信息系統(tǒng)的操作方法和原理，設計便捷的財務管理工具，幫助決策者更好處理數(shù)據(jù)分析報告。

四、結語

基于業(yè)財融合的財務管理轉型，能夠有效促進集團企業(yè)整體管理水平的提升，將業(yè)務管理與財務管理工作高效結合起來，提升內(nèi)部資源使用效率，為企業(yè)長遠發(fā)展打下良好的基礎。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的成熟，集團企業(yè)通過信息化建設實現(xiàn)企業(yè)財務管理轉型已成為當前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，不斷挖掘信息數(shù)據(jù)的潛在價值，有助于提高企業(yè)的市場核心競爭力。