毫無疑問,2020年是各個行業(yè)的起承轉(zhuǎn)合之年,這一年,既帶來挑戰(zhàn),同時也充滿了機遇。很多品牌,在這一年,異軍突出。
對于凈水行業(yè)而言,美吶作為后來者,一年時間在全國招商數(shù)量逾3000家,2020年裝機、且單一爆品達到5萬臺,這些數(shù)據(jù)的實現(xiàn),得到了行業(yè)的關(guān)注。
實際上,對于創(chuàng)始人老A(花名)而言,“美吶現(xiàn)象”的出現(xiàn),并非偶然。而是十多年傳統(tǒng)行業(yè)的積累,以及一次創(chuàng)業(yè)失敗等多年經(jīng)驗的總結(jié)之后,一種從傳統(tǒng)走來,又有別于傳統(tǒng)的、新的營銷思維。
之所以說美吶從傳統(tǒng)中走來,除了創(chuàng)始人的傳統(tǒng)凈水行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷之外,美吶模式有個很重要的突出點,即立足于傳統(tǒng)門店。老A強調(diào),未來一定是實體門店的天下,因為線下門店具有線上不可比擬和替代的價值,尤其對于凈水行業(yè)和凈水產(chǎn)品這種重服務(wù)體驗的品類而言,線上引流、線下銷售,才是王道。
但同時,直到目前為止,美吶尚未進入國美、蘇寧等任何一家實體賣場。運營成本高、品牌力不足以及爆品思維,并不適合傳統(tǒng)連鎖賣場。基于美吶品牌和爆品屬性,老A帶領(lǐng)只有18人的團隊,在新的時代和新的市場環(huán)境下,另辟蹊徑。
首先,線上培訓(xùn)賦能。
全年,美吶團隊一共組織了400多場培訓(xùn),包括線上線下。目前,加盟美吶的經(jīng)銷商,有相當一部分是“凈水小白”,對于這些群體而言,一款爆款機能夠滿足其對產(chǎn)品的所有認知。培訓(xùn)的主要內(nèi)容圍繞思維的轉(zhuǎn)變。包括一些從事傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)銷商,同樣需要思維轉(zhuǎn)型的疏導(dǎo)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道布局銷售。
第二,產(chǎn)品是銷售,機會也是銷售。
基于社交關(guān)系和新零售的發(fā)展,目前,大部分的流量都來自線上,線上引流,線下成交已經(jīng)代表未來。對于新品牌而言,有更多機會。以目前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,很多新型的隱形渠道無法檢測,例如工程渠道、微商渠道等等。但這些渠道的銷售量是隱形的、同時也是驚人的。尤其是后者,對于新晉品牌而言,意味著更大機會。
第三,微商邏輯和電商大數(shù)據(jù)思維。
那么,做新品牌的經(jīng)銷商,如何賺錢?
傳統(tǒng)邏輯,賺錢的通路第一是產(chǎn)品;第二,是機會,機會才是賺錢之道。因為現(xiàn)在,市場并不缺產(chǎn)品,如何與用戶互動,有機會讓更多的人幫自己銷售,形成產(chǎn)品+用戶+裂變?nèi)灰惑w,同樣也是美吶目前在打造的三合一模式。以應(yīng)對流量枯竭、線下費用高等現(xiàn)實問題,借勢繼而放大優(yōu)勢,重塑凈水新營銷。
三位一體模式,包括,經(jīng)銷商如何實現(xiàn)零水電、零員工、零成本銷售?如何不備貨、不庫存、持續(xù)開店?如何可復(fù)制,讓寶媽、資金短缺、沒有經(jīng)驗的“凈水小白”參與進來?
這些問題的答案,美吶直指微商,通過微商的造勢和裂變,嘗試解決。尤其是拼多多借拼團模式的成功,給予了廠商更多信心。這種造勢和裂變,是傳統(tǒng)不具備的?!拔磥砩虡I(yè)底層邏輯都是微商,即社交裂變邏輯,拼多多的拼團實質(zhì)就是微商?!?/p>
經(jīng)銷商做的是銷售,傳統(tǒng)安裝、配送、服務(wù)這些重投入項目,由美吶平臺統(tǒng)一進行。目前,美吶的單品爆款機中植入芯片,對每名用戶的用水習(xí)慣、用水量進行數(shù)據(jù)收集,目前在全國范圍內(nèi)匯總了2.45億條水質(zhì)大數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)反饋終端后,重新指導(dǎo)產(chǎn)品硬件改善。
通過大數(shù)據(jù)思維,關(guān)注用戶終生價值,目前美吶凈水濾芯套餐包購買的活躍指數(shù)達到97%。
第四,短視頻+直播。
目前,整個市場已經(jīng)進入視頻時代,相對圖文而言,視頻更直觀、也更有溫度。
抖音、快手、微信具有自己的視頻號。據(jù)統(tǒng)計,抖音、快手人均在線2個小時。微信視頻號雖然不用擔心被搶奪用戶,但毫無疑問,搶的是用戶時長,這才非常重要。停留時長直接決定用戶粘性。
直播,也是一對多的裂變,值得嘗試。
在短視頻和直播,以及哪個平臺發(fā)布視頻,有講究。
第五,重中之重——視頻號。
目前,依然有廠商在觀望直播和視頻,實際上,可以不做抖音、快手,但視頻號,一定要做。
老A強調(diào),美吶模式最重要的,其實也得益于視頻號。
首先,視頻時代已經(jīng)不可阻擋的到來,速度之快,覆蓋范圍之大,不可忽視。
其次,相比公域平臺,視頻號是典型的私域流量獲取途徑,品牌黏度和用戶黏度大。
最后,也是最重要的,從分發(fā)邏輯上來看,與抖音等內(nèi)容分發(fā)邏輯所不同,視頻號的分發(fā)邏輯是點贊,也就是說,一旦有人為視頻號點贊,這個人的朋友圈都可以看到。朋友的朋友再點贊,視頻可以在不同的圈層重復(fù)傳播,即幾何倍數(shù)的裂變。這與抖音等視頻需要推廣才能被關(guān)注看到,有本質(zhì)上的區(qū)別。
同時,視頻號在一個幾乎無法卸載的平臺,即微信。在人人自“微”的時代,視頻號與微信同生共存、發(fā)展。
據(jù)介紹,老A在春節(jié)期間,做了12場直播,幾乎是一天一場,每場在線2000多人,也就意味著,每天美吶都在開一場經(jīng)銷商會?,F(xiàn)在,其視頻號已經(jīng)積累一萬粉絲,而且都是凈水行業(yè)的精準粉絲。代理轉(zhuǎn)化的業(yè)績,曾經(jīng)一個月超過400萬+。
視頻號,目前的傳播成本為零,實際上目前也是最好的紅利期,隨著新技術(shù)和新模式迭代,或許不久就有新模式出來,又或者,很快就有視頻號大V涌現(xiàn),屆時再介入,效果差強人意,而機會,亦轉(zhuǎn)瞬即逝。
未來五年將是新品牌崛起的最佳時機。
人口換代、渠道多元化、消費個性化,是未來行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵標簽。
人口換代讓用戶更為精準,實際上,聚焦新生代客群,即Z世代,也是小米小家電四年時間趕超頭部品牌的主要原因。服務(wù)好喜歡品牌的客群,聚焦資源,定位清晰,產(chǎn)品、渠道、品牌形象投其所好。
在渠道多元化時代,新品牌的機會更多。因為每個渠道,都有可能蘊育新銳品牌,淘寶、微商、直播品牌的迭出和成功,就是證明。
另外一點非常重要,即價格管控。美吶爆品線上零售價3298,線下商家可以以1298銷售。邏輯就是通過線上樹立價格壁壘,給線下經(jīng)銷商預(yù)留足夠的利潤空間,保護線下利益。“因為我們非常清楚,我們的渠道定位重點在哪?這樣,線下優(yōu)勢和線下利益才能理順?!?/p>