李泳璋

（順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 佛山 528300）

0 引言

如今，隨著我國(guó)信息化教學(xué)不斷深化，經(jīng)管專業(yè)類綜合虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式得到了重視，應(yīng)用“小規(guī)模限制性在線課程（Small Private Online Course，SPOC）+直播”技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，從實(shí)際出發(fā)，主要以應(yīng)用型教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，完善教學(xué)方案，將SPOC、直播軟件與虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用到經(jīng)管類教學(xué)活動(dòng)中，從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)教育教學(xué)信息化的進(jìn)一步完善。

1 基于“SPOC+直播”的經(jīng)管類虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式發(fā)展背景

后疫情時(shí)代，為了應(yīng)對(duì)學(xué)生“停課不停學(xué)”的突發(fā)情況，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，需要有效利用大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程（Massive Open Online Courses，MOOC）資源，對(duì)以前的課程教學(xué)模式和內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。尤其是隨著MOOC 熱潮的興起及應(yīng)用，人們開(kāi)始關(guān)注傳統(tǒng)教學(xué)的短板。SPOC 模式在當(dāng)前教學(xué)中的有效應(yīng)用，既可以整合MOOC，彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的不足，又能發(fā)揮MOOC 混合式教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)體驗(yàn)，對(duì)其中的問(wèn)題進(jìn)行整合，對(duì)各種教學(xué)模塊進(jìn)行優(yōu)化和設(shè)計(jì)［1］。

同時(shí)，各大高校還需要建立各種基于云的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，制定新的教學(xué)戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)云虛擬仿真教學(xué)模式的有效應(yīng)用，提高整體教學(xué)質(zhì)量，將貿(mào)易、會(huì)計(jì)、金融和電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)容融入經(jīng)管類虛擬仿真教學(xué)方案中，優(yōu)化教育管理流程，進(jìn)而保障線上教學(xué)的有效性。

2 虛擬仿真教學(xué)的內(nèi)容和特點(diǎn)

2.1 虛擬仿真教學(xué)

新時(shí)代，為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)教育教學(xué)的信息化，各大高校應(yīng)用了虛擬仿真教學(xué)方式，主要是借助人機(jī)交互界面及動(dòng)態(tài)模擬程序，將現(xiàn)實(shí)中不能完成的，或者危險(xiǎn)系數(shù)比較高的教學(xué)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行模擬。在此過(guò)程中，還需要積極借助云計(jì)算技術(shù)，完善虛擬仿真系統(tǒng)，滿足隨時(shí)可能出現(xiàn)的遠(yuǎn)距離實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)需求。同時(shí)，教師還能夠在虛擬情境中，對(duì)各種參數(shù)的變量進(jìn)行合理設(shè)置，然后觀察和歸納不同參數(shù)條件下的模擬結(jié)果，保障模擬結(jié)果的準(zhǔn)確性，有助于他們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)技能，強(qiáng)化他們的教學(xué)體驗(yàn)。

2.2 基于云服務(wù)器的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)特點(diǎn)

虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要是合理應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)經(jīng)營(yíng)中的業(yè)務(wù)活動(dòng)和流程進(jìn)行模擬，強(qiáng)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)和實(shí)踐，主要目的是提高學(xué)生的技能水平和學(xué)習(xí)效果。在當(dāng)前教育背景下，通過(guò)對(duì)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的建立，可以避免傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的不足，解決出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

在對(duì)其特點(diǎn)進(jìn)行分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)這種模式打破了時(shí)空限制，使得學(xué)生能全景式地接觸企業(yè)中的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。學(xué)生在虛擬仿真環(huán)境中，還能不斷強(qiáng)化自己的實(shí)踐創(chuàng)新能力，提高學(xué)習(xí)效率，使得學(xué)生們?cè)诙唐趦?nèi)就能接觸到企業(yè)中復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在此模式下，學(xué)生還可以通過(guò)虛擬實(shí)踐，有效培養(yǎng)了自身的專業(yè)知識(shí)和綜合能力，為促進(jìn)他們的綜合發(fā)展提供條件。

3 傳統(tǒng)經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式中存在的問(wèn)題

3.1 過(guò)度重視校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)

由于經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的知識(shí)點(diǎn)比較多，所涉及的內(nèi)容也比較廣泛。在當(dāng)前背景下，如果不對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，會(huì)嚴(yán)重影響經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)的有效性。同時(shí)，在具體的教學(xué)中，還存在綜合實(shí)驗(yàn)內(nèi)容缺乏和過(guò)度重視理論知識(shí)等問(wèn)題，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果，使得學(xué)生的實(shí)踐能力無(wú)法得到有效提高［2］。

在開(kāi)展傳統(tǒng)的經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，一般體現(xiàn)在校內(nèi)的課程理論學(xué)習(xí)上，以及校內(nèi)的一些實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)踐表明這種教學(xué)方式并不能從真正意義上提高學(xué)生的綜合能力。另外，部分教師過(guò)度重視理論知識(shí)的教學(xué)，嚴(yán)重忽視了對(duì)學(xué)生崗位知識(shí)和技能的培養(yǎng)。在此背景下，構(gòu)建虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)，可以強(qiáng)化他們的綜合素質(zhì)。

3.2 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的方式過(guò)于單一

實(shí)驗(yàn)教學(xué)是完善我國(guó)教育教學(xué)體系的主要方式。這種教學(xué)方式具有綜合性和設(shè)計(jì)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。但是，部分學(xué)者在對(duì)目前的經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)教師依舊在設(shè)計(jì)和組織過(guò)程中起著主體作用，嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)，這樣的方式還存在一定的局限性。教師只能在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行教學(xué)，課時(shí)量非常少，課內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的方式單一，更缺乏課外體驗(yàn)，嚴(yán)重影響了經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。

3.3 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)缺少應(yīng)變能力訓(xùn)練

在實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)中，主要以固定內(nèi)容為主，嚴(yán)重缺少對(duì)學(xué)生應(yīng)變能力的訓(xùn)練。因此，為了保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)的有效性，經(jīng)管類專業(yè)在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容時(shí)，需要對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、國(guó)際金融和貨幣銀行單證等工作流程進(jìn)行分析，及時(shí)更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教學(xué)模擬模塊。但是，在實(shí)際的教學(xué)中，并沒(méi)有強(qiáng)化對(duì)他們應(yīng)變能力的訓(xùn)練。外部條件一旦發(fā)生改變，學(xué)生便無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下一步操作［3］。

4 “SPOC+直播”經(jīng)管類虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的應(yīng)用

4.1 分析崗位的工作流程及核心技能

經(jīng)管類專業(yè)涉及內(nèi)容非常多，其中比較受歡迎的專業(yè)有會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等。在對(duì)企業(yè)的人才需求進(jìn)行調(diào)研時(shí)，筆者所在院校發(fā)現(xiàn)經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生掌握的理論比較多。因此，可以通過(guò)對(duì)經(jīng)管類學(xué)生具體知識(shí)的有效整合，開(kāi)展虛擬仿真實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)人才需求的短板。

例如，在將新型混合式教學(xué)模式應(yīng)用到跨境電子商務(wù)實(shí)操教學(xué)中時(shí)，主要應(yīng)用教學(xué)效果分析法驗(yàn)證該模式本身的可行性，整合其中存在的問(wèn)題，對(duì)后疫情時(shí)期的高職院校經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)的實(shí)際需求進(jìn)行分析，完善基于“SPOC+直播”的虛擬仿真教學(xué)方案，保障教學(xué)活動(dòng)的有效性。在此過(guò)程中，還需要結(jié)合崗位特點(diǎn)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。例如，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生在崗位上需要完成會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表等基本工作，在實(shí)踐中積累知識(shí)儲(chǔ)備量，為日后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

4.2 優(yōu)化線上教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)，營(yíng)造良好的仿真環(huán)境

以前的經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)主要以教師為中心開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，這種教學(xué)模式存在一定的局限性。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)模式的優(yōu)化，高校需要為學(xué)生營(yíng)造良好的仿真環(huán)境，主要從教師的“教”出發(fā)，實(shí)現(xiàn)以“學(xué)生”為中心的模式，讓學(xué)生成為經(jīng)管類專業(yè)課教學(xué)過(guò)程中的主體，教師在教學(xué)中主要發(fā)揮組織、指導(dǎo)和考核等多種作用［4］。

例如，建立“SPOC+直播”模式，主要以跨境電子商務(wù)實(shí)操課程為基礎(chǔ)，優(yōu)化教學(xué)流程，為教師開(kāi)展“SPOC+直播”教學(xué)提供可供參考的校本案例。另外，這種網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)本身具有直接和便捷等特點(diǎn)，后疫情時(shí)代的有效應(yīng)用可以進(jìn)一步完善教育方案。在此過(guò)程中，高校要積極構(gòu)建師生交流的平臺(tái)，主要是加強(qiáng)課堂講授和仿真模擬教學(xué)等多種學(xué)習(xí)內(nèi)容的有效結(jié)合。

另外，還需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作流程和環(huán)境下模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的有效結(jié)合，改變以前理論和實(shí)踐脫節(jié)的狀況。通過(guò)構(gòu)建以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主要教學(xué)內(nèi)容的仿真環(huán)境，將企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門與各個(gè)職能崗位結(jié)合在一起，同時(shí)將營(yíng)商理論與流程運(yùn)作中的實(shí)踐活動(dòng)有效結(jié)合在一起，讓每個(gè)學(xué)生都能在具體的教學(xué)活動(dòng)中，掌握更多職業(yè)技能，深刻地體會(huì)局部和整體之間的關(guān)系。

此外，在構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程與教學(xué)過(guò)程的有效結(jié)合中，還需要實(shí)現(xiàn)校內(nèi)和企業(yè)實(shí)踐教學(xué)資源之間的共享，讓學(xué)生獲得更多的教學(xué)資源。我國(guó)新課標(biāo)改革規(guī)劃提出了要將高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)作為當(dāng)前教學(xué)中的重點(diǎn)，充分利用經(jīng)管類虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)中的各種資源，實(shí)現(xiàn)資源之間的共享，不斷優(yōu)化其中的教學(xué)設(shè)計(jì)與軟件支撐［5］。

同時(shí)，可以在“SPOC+直播”的經(jīng)管類虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式下，積極開(kāi)展校企合作項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，優(yōu)化教學(xué)流程的設(shè)計(jì)，不斷提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平和教師的教學(xué)水平，進(jìn)而保障網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)室的有效性，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的教學(xué)活動(dòng)。

4.3 積極開(kāi)展“SPOC+直播”教學(xué)活動(dòng)

開(kāi)展“SPOC+直播”教學(xué)，首先需要做好課前規(guī)劃，可以將SPOC 作為線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，篩選一些精品資源作為課件和資料，根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化設(shè)置授課內(nèi)容，使其與本院學(xué)生的學(xué)情相符合，引導(dǎo)學(xué)生做好課前預(yù)習(xí)。同時(shí)，教師也可以將學(xué)習(xí)過(guò)程中的難點(diǎn)、重點(diǎn)提前發(fā)布在平臺(tái)上，要求學(xué)生根據(jù)觀看的視頻內(nèi)容做好預(yù)習(xí)筆記。其次是課堂實(shí)踐。課堂上利用直播軟件重點(diǎn)講解難點(diǎn)、重點(diǎn)，并梳理好相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合預(yù)習(xí)內(nèi)容提出問(wèn)題，從而保證知識(shí)體系的完整性。還需要增加互動(dòng)性，通過(guò)隨機(jī)點(diǎn)名讓學(xué)生回答問(wèn)題，保證學(xué)生對(duì)課堂的關(guān)注度。最后要做好學(xué)生的課后反饋，讓學(xué)生在SPOC 平臺(tái)上提交學(xué)習(xí)反思。為了保證學(xué)生能夠深度理解所學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，教師可以通過(guò)SPOC 平臺(tái)布置作業(yè)，詳細(xì)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并針對(duì)學(xué)生存在的個(gè)別問(wèn)題，通過(guò)即時(shí)直播的方式進(jìn)行輔導(dǎo)和解決［6］。

5 結(jié)語(yǔ)

在國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下，我國(guó)的各大高校需要對(duì)電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，將管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源管理和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等多種學(xué)科內(nèi)容融入“SPOC+直播”的經(jīng)管類虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，合理應(yīng)用此方式，讓學(xué)生學(xué)習(xí)到更多的國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)和電子商務(wù)等方面的知識(shí)，并為他們提供更多的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。