李先賀
(河南科技職業(yè)大學(xué),河南 周口 466600)
民營企業(yè)具有典型的中國特色,是我國經(jīng)濟發(fā)展進程中的重要組成部分,而民營企業(yè)作為我國企業(yè)的重要組成部分,對我國經(jīng)濟的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,尤其是在當前的市場經(jīng)濟狀況下,民營企業(yè)已然成為促進我國經(jīng)濟快速增長的支撐力量。但是面對競爭激烈的市場環(huán)境,民營企業(yè)也是夾縫中求生存,問題頻出,尤其是在人力資源管理這一方面,已經(jīng)漸漸地成為民營企業(yè)共同面臨的一個問題,甚至可以說是一個難題。因此,如何應(yīng)對民營企業(yè)人力資源管理過程中出現(xiàn)的問題,找出相應(yīng)的解決對策,是當下我國民營企業(yè)不得不面對和解決的一個問題。
目前,我國民營企業(yè)的人力資源管理存在著很多的不足,如認識不到位、關(guān)注度不夠、缺少系統(tǒng)規(guī)劃、用人機制不健全、人才流失嚴重等一系列的問題。針對這些問題,主要從以下幾個方面進行分析:
當前,越來越多的民營企業(yè)開始關(guān)注人力資源管理這方面的問題,但卻沒有落實到具體的行動中。很多民營企業(yè)雖然設(shè)立了人力資源管理部門,但并沒有深刻認識到人力資源管理的功能與作用,并沒有使部門效應(yīng)得到應(yīng)有的發(fā)揮。在具體的人力資源管理中,常出現(xiàn)新瓶裝舊酒的問題,在新的制度框架下仍舊堅持之前的用人原則,依然片面地追求降低用工成本,這與優(yōu)化人員配置、促進員工長遠發(fā)展的人力資源管理概念并不符合。另外,大多民營企業(yè)成立之時都采用家族式管理的模式,后續(xù)成長發(fā)展過程中不可避免地會受到家族管理理念的影響,尤其是在人力資源管理這一方面,許多的民營企業(yè)家習(xí)慣了用身邊親近之人,特別是在選拔管理人員的時候,往往會局限于身邊的親信,無法完全相信從外部引進的專業(yè)管理人才,很難在用人過程中做到公平公正,任人唯賢、任人唯才,這使得很多優(yōu)秀的人才無法被挖掘,無法使自己的才能得到充分的發(fā)揮。除此之外,許多民營企業(yè)家在用人方面也是較多的關(guān)注員工的效率,比較注重他們的日常工作,唯效率至上。較少關(guān)注員工的后續(xù)成長潛力與學(xué)習(xí)能力,也不愿意投資于員工的后續(xù)成長教育。
整體來看,民營企業(yè)在人力資源管理方面缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,沒有制定相對應(yīng)的具體的人力資源管理戰(zhàn)略,也沒有足夠的投資作為支撐,從而使得民營企業(yè)整個的人力資源管理體系不夠健全。具體來看,民營企業(yè)沒有科學(xué)合理、嚴密完善的招聘制度;薪酬激勵制度又缺少公平性和科學(xué)的分配依據(jù);績效考核的目標過于籠統(tǒng)、缺乏可行性,考核方法的可操作性不強;培訓(xùn)與發(fā)展員工一刀切,缺乏合理的分類培訓(xùn)體制等。不完善的人力資源管理體系和制度使企業(yè)的人力資源管理面臨重重困難。使得管理目標難以實現(xiàn),進而影響企業(yè)經(jīng)營目標的完成。長此以往,對企業(yè)的長期發(fā)展也會產(chǎn)生不利的影響。因此,我國民營企業(yè)需要對人力資源進行合理的、系統(tǒng)的規(guī)劃,完善相應(yīng)的人力資源管理體制,只有這樣,才能有效地管理和開發(fā)人力資源,才能滿足企業(yè)對人才的需求。
民營企業(yè)在成立之初,靠著大家齊心協(xié)力的信念,憑著一股闖勁和干勁一步步發(fā)展壯大,但是在企業(yè)獲得成功取得一定的發(fā)展之后,這些領(lǐng)導(dǎo)者并沒有去相應(yīng)地提高自身的管理水平和技能,而是依然采用傳統(tǒng)的模式,任人唯親、近親繁殖,實行專斷獨裁式的領(lǐng)導(dǎo)模式,把企業(yè)的所有權(quán)力都緊緊地掌握在自己手中,致使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系庸俗化、復(fù)雜化,對引進的外來人才不敢放權(quán)或不愿放權(quán)。這樣一來,民營企業(yè)引入的管理人才在企業(yè)中發(fā)展空間太小,無法展開拳腳,處處受限制,最終會引發(fā)一系列矛盾。當矛盾被激化到一定程度之后,員工就不能全身心地投入到工作當中,甚至?xí)?dǎo)致員工的離開,造成人才的流失。總體來說,在整個民營企業(yè)管理的過程中伴隨著濃厚的家族特色,管理者在決策的過程中聽不進去下屬員工的建議,什么事情都是管理者一人說了算,不注重和下屬員工的溝通和信息交流,使得員工不能準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和戰(zhàn)略部署,削弱了員工工作積極性的同時也帶來了很多問題,極大地降低了工作效率。這種片面的用人理念必將導(dǎo)致人才的流失。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,人才越來越重要,人力資源管理已經(jīng)成了一個不容忽視的存在。而民營企業(yè)在人力資源管理這一方面確實存在著諸多不足之處,需要進一步改善。因此,我們有必要引導(dǎo)民營企業(yè)去正視自身人才管理方面存在的不足,迎難而上,從而找出解決這一問題的出路。
要想從根本上改善民營企業(yè)的用人狀況,需要追本溯源,從根本觀念上改變民營企業(yè)的管理者對人才管理的認知,樹立正確的人才管理理念并落實到行動中。我們要讓民營企業(yè)家充分認識到人不是成本,而是一種資源,一種需要放在第一位的、能夠創(chuàng)造更多價值的資源。而要想充分發(fā)揮這一資源優(yōu)勢,就不能一味地去壓縮用工成本,壓榨勞動力,而是需要民營企業(yè)家正確認識人力資源管理理念,充分挖掘人的潛能,注重人力資源的戰(zhàn)略地位,注重員工的后續(xù)成長發(fā)展能力,不斷地更新用人觀念,知人善用,改變傳統(tǒng)的人事管理理念,用現(xiàn)代人力資源管理理念來指導(dǎo)具體的實踐,營造一種愛惜人才、尊重人才、信任人才、促進人才發(fā)展的企業(yè)氛圍,給員工營造一種家文化。除此之外,還要用薪酬待遇激勵人,用績效激勵成長制度留住人,努力實現(xiàn)真正意義上的人力資源管理。
面對競爭日益激烈的市場環(huán)境,我國民營企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實際情況,具體問題具體分析,制定出科學(xué)、合理、適合自身情況的人力資源規(guī)劃,促進人力資源的合理配置和利用。在合理規(guī)劃人力資源管理的基礎(chǔ)上,民營企業(yè)還須不斷健全自身的人力資源體系,使其合理化、系統(tǒng)化,只有這樣才能最大限度地挖掘人才,吸引人才的進入從而留住人才。此外,我國民營企業(yè)可以通過多種渠道建立健全人才資源體系,如建立科學(xué)合理的招聘制度,科學(xué)選人用人,注重人才選拔的公平性,做到因崗擇人、人盡其才;還需要建立公平合理的薪酬制度,企業(yè)的薪酬體系標準對外要與同行業(yè)、同地區(qū)企業(yè)的薪酬標準相近并具有一定的競爭力,對內(nèi)要公平地對待每位員工,不斷推進薪酬制度的改革,體現(xiàn)效率的同時要兼顧公平,這樣的薪酬制度才具有激勵性;除此之外,民營企業(yè)內(nèi)員工的晉升渠道也應(yīng)本著公平公正的原則,為員工制定相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,引導(dǎo)員工實現(xiàn)多渠道晉升,從而不斷地提升員工的滿意度和忠誠度。
人才是否能得到合理的安排與任用,與企業(yè)管理者的素質(zhì)有很大的關(guān)系,因此,有效地提高民營企業(yè)管理者的素質(zhì)是亟須解決的一個問題。針對這一問題我們主要從三方面開展工作:首先要提升民營企業(yè)管理者的思想素質(zhì),要求管理者能夠理解與把握國家關(guān)于發(fā)展民營經(jīng)濟方針政策的要求,能正確地把握住復(fù)雜的形勢,統(tǒng)領(lǐng)大局,找出正確的適合本企業(yè)發(fā)展的方向。其次,要不斷提高民營企業(yè)管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì),使民營企業(yè)管理者具備一定的專業(yè)和管理知識,了解掌握企業(yè)選人用人的方法,學(xué)會如何高效的管人用人。再次,還要提高民營企業(yè)管理者的能力素質(zhì),提高民營企業(yè)管理者的分析預(yù)測能力、科學(xué)決策能力、組織指揮能力、溝通協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力和選人用人的能力??偟膩碚f,只有全面提高民營企業(yè)管理者這幾個方面的素質(zhì),才能提高民營企業(yè)管理者管理企業(yè)的能力,才能帶領(lǐng)企業(yè)員工實現(xiàn)企業(yè)目標,從而帶動企業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,民營企業(yè)存在著用人觀念落后、缺少規(guī)劃、企業(yè)管理者素質(zhì)不高等問題,為了有效地解決這些問題,需要民營企業(yè)進行系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃,健全用人機制,全面提高民營企業(yè)管理者的素質(zhì),改變落后的用人理念,樹立科學(xué)的人力資源觀,從而打破家族化管理的束縛,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。只有這樣,民營企業(yè)才能有效地管理與開發(fā)人力資源,不斷地提高人力資源管理的效率,只有這樣,企業(yè)才能像個蓄水池一樣,不斷積累人才,維持企業(yè)的穩(wěn)定,進而走向更長遠的發(fā)展。