趙玉寶

摘要：伴隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，電力行業(yè)作為國(guó)家重要的能源生產(chǎn)和輸出產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)安全問(wèn)題則成為企業(yè)管理中尤為重要的問(wèn)題，國(guó)家電網(wǎng)公司為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，改變?cè)械钠髽I(yè)理念，實(shí)行“以人為本”的現(xiàn)代化企業(yè)文化，“以人為本”的企業(yè)文化既尊重員工切實(shí)的心理感受，有保證了電力企業(yè)的安全生產(chǎn)。本文主要對(duì)健康職業(yè)心理在電力企業(yè)安全管理中的作用進(jìn)行簡(jiǎn)單的梳理與分析。

關(guān)鍵詞：電力安全生產(chǎn);職業(yè)心理健康;人格特征;情緒疏導(dǎo)支持系統(tǒng)

引言

改革開放之后，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得飛速發(fā)展，社會(huì)中各個(gè)領(lǐng)域也進(jìn)入迅速發(fā)展的黃金時(shí)期。因此對(duì)于電力系統(tǒng)的要求也有所提升，由之前的供電需求，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)電力企業(yè)生產(chǎn)安全性的重視，為此就需要采取有效的措施來(lái)充分保障電力安全運(yùn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)大部分電力企業(yè)安全事故的發(fā)生都與電力企業(yè)人員的工作失誤有直接關(guān)系，因此，企業(yè)管理者應(yīng)該把提高員工心理素質(zhì)和加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)作為工作的重中之重，從根源上避免重大電力事故的發(fā)生。

1 根據(jù)員工的人格特征進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)關(guān)注

每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，都有屬于自己獨(dú)有的性格特征，因此電力企業(yè)管理者應(yīng)該針對(duì)員工不同的性格特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行不同的心理疏導(dǎo)。例如：外控性人格，是指該類型員工容易受到外界因素影響，如在工作過(guò)程中與同事之間發(fā)生矛盾，工作變動(dòng)致使工作環(huán)境發(fā)生巨大變化等等，都能在員工心理產(chǎn)生不良情緒，從而注意力不能夠完全集中在工作上，頻繁造成工作失誤，耽誤工作效率，影響企業(yè)發(fā)展。性格內(nèi)向型，由于性格內(nèi)向的人不善于日常人際關(guān)系的處理，在工作過(guò)程中不善表達(dá)自己內(nèi)心真實(shí)的想法，久而久之，會(huì)產(chǎn)生不被重視且自卑的心理，從而對(duì)工作失去熱情，大大降低工作效率。因此，企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)員工的心理特點(diǎn)進(jìn)行具體分析，并且有針對(duì)性的根據(jù)員工的自身特點(diǎn)進(jìn)行其崗位分配，從一定程度上降低其在安全生產(chǎn)中的操作隱患和危險(xiǎn)因素，這種“以人為本”的現(xiàn)代化企業(yè)理念有利于促進(jìn)企業(yè)安全管理工作的健康發(fā)展。

2 通過(guò)培訓(xùn)和正面引導(dǎo)讓員工獲得更多不良情緒的疏導(dǎo)技巧

科學(xué)研究表明，不論在日常生活中還是緊張的工作中，不同的情緒反應(yīng)帶給人們的影響也是不同的，積極樂觀的情緒有助于人們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中發(fā)散思維，開闊思路，不斷激發(fā)出自身潛在能力，從而更加順利的完成工作崗位分配的任務(wù)，不僅提升了工作效率，還加強(qiáng)自身其學(xué)習(xí)能力。因此，電力企業(yè)為了促進(jìn)安全生產(chǎn)效率，就必須提高員工的情緒管理水平。例如，企業(yè)應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行心理建設(shè)培訓(xùn)，有效對(duì)企業(yè)員工心理困惑進(jìn)行科學(xué)合理的疏導(dǎo)。當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槟臣庐a(chǎn)生不良情緒，首要方法應(yīng)該是找到宣泄的出口，然后自我鼓勵(lì)調(diào)整全新的認(rèn)知，及時(shí)化解消極情緒帶來(lái)的負(fù)面影響，這是一套完善有效的自我情緒修復(fù)方法。心理研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)情緒積極健康的人心理一定是健康的，只有人的心理健康工作狀態(tài)才會(huì)健康，只有工作狀態(tài)健康企業(yè)才會(huì)健康持續(xù)的發(fā)展，由此可見，保持積極樂觀情緒對(duì)企業(yè)的發(fā)展是尤為重要的，企業(yè)管理者應(yīng)密切關(guān)注員工情緒變化，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)給予員工及時(shí)的鼓勵(lì)與激勵(lì)，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖，快速轉(zhuǎn)變其不良情緒，專心投入到工作中。

3 建立完善的員工職業(yè)心理健康支持系統(tǒng)

作為電力企業(yè)的管理者，應(yīng)該清晰的認(rèn)識(shí)到企業(yè)員工健康的心理狀態(tài)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大影響，因此，電力企業(yè)建立完整的員工職業(yè)心理健康關(guān)注平臺(tái)和職業(yè)心理健康培訓(xùn)系統(tǒng)則是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必要手段。當(dāng)員工在工作過(guò)程中感覺到巨大壓力，被繁重的工作內(nèi)容困擾的苦不堪言，導(dǎo)致工作情緒低落無(wú)法調(diào)節(jié)時(shí)，如果這時(shí)企業(yè)管理者能夠雪中送炭，給予員工一定的關(guān)注和鼓勵(lì)，及時(shí)制止員工消極情緒繼續(xù)延續(xù)，可以有效幫助員工盡快從不良情中走出來(lái)，此種做法不僅從根源上解決員工的心理健康問(wèn)題，還很大程度上消除了在電力生產(chǎn)過(guò)程中影響工作效率與生產(chǎn)安全的潛在危險(xiǎn)隱患。企業(yè)管理者首先在情感方面對(duì)員工給予支持，在員工產(chǎn)生不良情緒時(shí)，設(shè)身處地的站在員工的角度分析此事情如果發(fā)生在自己身上希望得到企業(yè)管理者怎樣的幫助，通過(guò)換位思考，給予員工一定的信任與支持，從根本上解決員工的困難，如身體原因需要進(jìn)行崗位調(diào)換或休假，金錢物質(zhì)方面等，使得員工切實(shí)感受到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)情緒上的關(guān)懷，從而增強(qiáng)其工作積極性。其次，企業(yè)管理者也應(yīng)該給予員工技術(shù)知識(shí)上的支持，有的員工可能因?yàn)楣ぷ魇艿阶璧K，技術(shù)上得不到全新的突破，導(dǎo)致負(fù)面情緒來(lái)襲，這時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)與員工進(jìn)行積極溝通，提供技術(shù)知識(shí)支持，定期對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。從而提高員工的工作效率。最后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)給予員工鼓勵(lì)性支持，企業(yè)管理者應(yīng)定期對(duì)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)工作狀態(tài)較好的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，是對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異員工的一種肯定，此方法充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的工作積極性，迅速提高了電力生產(chǎn)企業(yè)的工作效率。

4 結(jié)束語(yǔ)

在社會(huì)飛速發(fā)展的時(shí)代背景之下，社會(huì)對(duì)于電力的需求也在不斷增加。為此就需要電力行業(yè)也要緊跟時(shí)代的步伐，將電力系統(tǒng)進(jìn)行有效的革新。企業(yè)管理理念也要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，堅(jiān)持“以人為本”的現(xiàn)代化企業(yè)文化原則。為了保證電力企業(yè)生產(chǎn)安全，必須保證企業(yè)工作人員健康的心理狀態(tài)，以此促進(jìn)電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，如此才能為電力行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供重要的安全保障，除此之外，為了能夠充分保障電力生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的效果，保證其有效運(yùn)行，電力企業(yè)就需要對(duì)自身企業(yè)員工健康職業(yè)心理進(jìn)行全面深入的分析了解，并將電力生產(chǎn)安全管理工作進(jìn)行不斷的優(yōu)化完善，除此之外還需要加強(qiáng)培訓(xùn)并將檢查工作有效完善，并將評(píng)價(jià)體系進(jìn)行全面的完善，如此才能夠?qū)?shí)際標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與評(píng)價(jià)系統(tǒng)之間的適應(yīng)性有效增強(qiáng)，并最終全面推動(dòng)電力行業(yè)的全面發(fā)展，為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展提供重要的保障。

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