盧春霞

摘要：“大智移云物”技術(shù)正引領(lǐng)新一輪的產(chǎn)業(yè)變革，文章探究了經(jīng)濟(jì)全球化背景下，制造業(yè)格局正在進(jìn)行調(diào)整，美、德、日、英、法等國紛紛擬定國家戰(zhàn)略，我國也在2015年啟動(dòng)“中國制造2025”。國內(nèi)外制造業(yè)朝著智能制造發(fā)展的同時(shí)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)型制造正向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型過程中，制造企業(yè)出現(xiàn)了新的商業(yè)模式。

關(guān)鍵詞：“大智移云物”;生產(chǎn)型制造;服務(wù)型制造;新商業(yè)模式

引言

制造業(yè)是真正創(chuàng)造價(jià)值和社會(huì)財(cái)富的實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，反映了一個(gè)國家綜合國力和可持續(xù)發(fā)展的能力，是區(qū)別發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家的重要因素，其重要性可提升到保障國家安全的戰(zhàn)略高度。發(fā)達(dá)的制造業(yè)和先進(jìn)的制造技術(shù)，已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家或地區(qū)綜合實(shí)力、可持續(xù)發(fā)展能力的重要標(biāo)志。

一、“大智移云物”時(shí)代到來

經(jīng)濟(jì)全球化背景下，大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算，以及物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、5G等信息技術(shù)日新月異，這些顛覆傳統(tǒng)的新科技悄無聲息地融入人們的日常生活和工作，不僅提升了生活品質(zhì)、提高了辦事效率，同時(shí)也促進(jìn)了社會(huì)產(chǎn)業(yè)變革。隨著信息技術(shù)引領(lǐng)的新一輪產(chǎn)業(yè)革命在全球的加速推進(jìn)，我國產(chǎn)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域也正在進(jìn)行著深刻的變革?！按笾且圃啤备拍钤缭?013年8月，鄔賀銓院士在中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)報(bào)告時(shí)首次使用，雖只是將幾個(gè)技術(shù)攢成一個(gè)詞條，但這標(biāo)志著我國的信息、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)步入新的階段。借用“大智移云”再加上另一個(gè)概念，“大智移云物”時(shí)代到來。

“大智移云物”技術(shù)融入工業(yè)制造企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、行政管理等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并加速向集成應(yīng)用階段發(fā)展，引發(fā)制造業(yè)新的工作方法、生產(chǎn)模式、商業(yè)模式和管理模式，制造業(yè)正系統(tǒng)經(jīng)歷由信息、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的變革。一時(shí)間，先進(jìn)制造業(yè)、工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、兩化融合、網(wǎng)絡(luò)制造、綠色制造、柔性制造、定制生產(chǎn)、數(shù)字制造、數(shù)字孿生、虛實(shí)共生……等詞匯應(yīng)接不暇，歷史上制造業(yè)從未像現(xiàn)在為如此多的技術(shù)和概念所包圍?？偨Y(jié)成一句話，制造企業(yè)正在朝智造企業(yè)邁進(jìn)。

二、全球新一輪產(chǎn)業(yè)革命：制造業(yè)格局在調(diào)整

2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)，各國政府開始正視實(shí)體經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)工業(yè)特別是制造業(yè)才是根基，是國民經(jīng)濟(jì)的主體，發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到穩(wěn)定性作用。

1、美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（Industrial?Internet）

為走出金融危機(jī)，立足美國經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)的發(fā)展，2009年4月當(dāng)時(shí)的美國總統(tǒng)奧巴馬提出重振制造業(yè)戰(zhàn)略。經(jīng)過一陣時(shí)間的準(zhǔn)備，該年12月政府出臺(tái)《重振美國制造業(yè)框架》。為調(diào)整傳統(tǒng)制造業(yè)結(jié)構(gòu)、提升競爭力、鼓勵(lì)在其他國家的先進(jìn)制造企業(yè)回流美國、快速搶占先進(jìn)制造業(yè)制高點(diǎn)，發(fā)展包括先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)平臺(tái)、先進(jìn)制造工藝及設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施等先進(jìn)數(shù)字化制造技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，2012年2月進(jìn)一步提出“先進(jìn)制造業(yè)國家戰(zhàn)略計(jì)劃”。

除美國政府的戰(zhàn)略推動(dòng)、政策扶持外，民間力量自發(fā)組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。2012年制造業(yè)巨頭通用電氣（GE）提出“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，隨后聯(lián)手其他四家IT企業(yè)，包括英特爾（intel）、思科（Cisco）、AT&T和IBM，共同組建成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC）。IIC的目標(biāo)是制定一整套IIC會(huì)員企業(yè)之間統(tǒng)一的通用標(biāo)準(zhǔn)，即所謂的“通用藍(lán)圖”，再建立一個(gè)開放、全球化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，就可以將所有廠商、設(shè)備、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、客戶全部關(guān)聯(lián)起來，數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)理想中的人、機(jī)、物的“萬物互聯(lián)”。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)有多偉大呢？根據(jù)通用電氣專門的研究，截至2030年如果一切照常發(fā)展，預(yù)計(jì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以新增加10萬億～15?萬億美元的GDP，相當(dāng)于在不到20年的時(shí)間內(nèi)又新建一個(gè)美國。

政府和行業(yè)的合力不僅使得2008金融危機(jī)后美國經(jīng)濟(jì)迅速復(fù)蘇，而且美國制造業(yè)仍就站在世界高端。

2、德國的工業(yè)4.0（（Industry?4.0）

二戰(zhàn)以來，德國制造超越英國，與美國、日本齊名成為世界上最具競爭力的制造強(qiáng)國之一。這得益于德國人的工匠精神，一直專注于工業(yè)科技產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新，以及對復(fù)雜工業(yè)流程和生產(chǎn)過程的管理，推崇精益制造，使得德國制造業(yè)工業(yè)自動(dòng)化程度高，在全球制造裝備領(lǐng)域是領(lǐng)軍水平。在科學(xué)技術(shù)日新月異的時(shí)代，不主動(dòng)尋求發(fā)展就意味著被趕超，為保持德國制造業(yè)的優(yōu)勢、進(jìn)一步提高德國制造業(yè)的競爭力，在新一輪工業(yè)革命中搶占先機(jī)，2011年11月德國政府在《高技術(shù)戰(zhàn)略2020》中提到了一項(xiàng)就是工業(yè)4.0。2013年4月德國政府正式提出“工業(yè)4.0”，并將其作為國家戰(zhàn)略由總理默克爾親自推動(dòng)。

“工業(yè)4.0”概念，在德國學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界看來，是繼以蒸汽、電力、計(jì)算機(jī)為標(biāo)志的前三次工業(yè)革命之后的第四次工業(yè)革命，以人工智能為標(biāo)志，以智能制造為主導(dǎo)。德國工業(yè)4.0指向的是制造業(yè)，比美國“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”涵蓋的五大行業(yè)窄。?“工業(yè)4.0”制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型主要分為“智能工廠”、“智能生產(chǎn)”、“智能物流”。

3、其他資本主義制造大國的戰(zhàn)略

除了美國“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、德國“工業(yè)4.0”外，以前的工業(yè)大國日本、英國、法國也分別提出了“產(chǎn)業(yè)復(fù)興計(jì)劃”、“工業(yè)2050戰(zhàn)略”、“新工業(yè)法國”。無論是哪個(gè)國家哪種提法，盡管名稱不同，但內(nèi)容卻是類似的，將物聯(lián)網(wǎng)和智能服務(wù)引入制造業(yè)，其核心都是通過數(shù)字化的轉(zhuǎn)型的智能化生產(chǎn)，宣告人類開始朝著智能制造的時(shí)代邁進(jìn)。

4、中國制造2025

中國推出的是“中國制造2025”。中國久經(jīng)戰(zhàn)亂，相比西方發(fā)達(dá)資本主義國家，建國雖遲，但是吃苦耐勞的中華民族不畏艱難，奮起直追，改革開放40幾年的時(shí)間里制造業(yè)卻取得了長足發(fā)展。2019年習(xí)總書記在中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)會(huì)議中指出，中國制造業(yè)規(guī)模居全球首位，具有全球最完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，是全世界唯一擁有全部工業(yè)門類的國家。這意味著什么呢？只能說是非常的了不起！比如在2020年初突發(fā)新冠疫情，中國可以僅憑本土工業(yè)不需任何外援，就能在很短時(shí)間內(nèi)——短到10天半月就能完成相應(yīng)制造企業(yè)上下游資源、技術(shù)的整合，迅速啟動(dòng)新的生產(chǎn)線，生產(chǎn)出市場急需的抗疫產(chǎn)品。中國制造的醫(yī)用口罩、呼吸機(jī)、疫苗等醫(yī)用產(chǎn)品不僅很快滿足了中國這個(gè)最大的市場，還有能力幫助了很多海外國家，真的了不起。

但“制造大國”畢竟不是“制造強(qiáng)國”，《2019中國制造強(qiáng)國發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示，中國制造強(qiáng)國發(fā)展指數(shù)排在美國、德國、日本之后為全球第四，除去規(guī)模發(fā)展的優(yōu)勢外，我國制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量效益、以及可持續(xù)發(fā)展等方面仍有待優(yōu)化和提高。在世界分工的產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值鏈條中，我國制造業(yè)整體仍處于中低端，而處于產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈高端的仍然是美國。我國要想成為“制造強(qiáng)國”，必須加快推進(jìn)制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和走新型工業(yè)化道路，促進(jìn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)升級，從傳統(tǒng)的機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化快速向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)變。為實(shí)現(xiàn)高端制造業(yè)跨越式發(fā)展，迎合國內(nèi)外大背景、大趨勢，2015年5月，國務(wù)院推出《中國制造2025》行動(dòng)綱領(lǐng)，計(jì)劃通過“三步走”實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo)，三步分別是預(yù)計(jì)到2025年邁入制造強(qiáng)國行列，2035年整體達(dá)到世界制造強(qiáng)國陣營中等水平，在2049年即建國一百年之際，綜合實(shí)力進(jìn)入世界制造強(qiáng)國前列。這無疑是個(gè)令人振奮的愿景，中國夢未來可期，能在短短一百年就實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，躋身進(jìn)入世界強(qiáng)國，對于一個(gè)古老文明的泱泱大國來說不能不說是個(gè)奇跡。

三、制造企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型分析

1、制造企業(yè)朝著智能制造、綠色制造發(fā)展

“大智移云物”技術(shù)顛覆傳統(tǒng)，極大地促進(jìn)了社會(huì)的產(chǎn)業(yè)變革，工業(yè)升級從傳統(tǒng)的機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化模式向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的新型工業(yè)形態(tài)的高等級躍遷。世界各國很早就認(rèn)識(shí)到“大智移云物”信息技術(shù)帶來的好處，已在各個(gè)工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域投入大量的研發(fā)資源，將先進(jìn)技術(shù)投入到工業(yè)制造生產(chǎn)當(dāng)中，探索出一批成熟應(yīng)用并進(jìn)行快速推廣，以源頭推動(dòng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的升級，推動(dòng)制造企業(yè)升級為“智造企業(yè)”，智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正成為學(xué)術(shù)界與產(chǎn)業(yè)界的重點(diǎn)研究課題。

傳統(tǒng)的工業(yè)模式下，節(jié)能減排措施已經(jīng)無法涌動(dòng)出更大產(chǎn)能，只有通過重塑工業(yè)形態(tài)、創(chuàng)新生產(chǎn)模式、優(yōu)化資源配置、全面節(jié)約、循環(huán)利用，提高生產(chǎn)效率，從而釋放新型工業(yè)形態(tài)、工業(yè)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用和智能制造的巨大潛力，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)文明、綠色制造。《中國制造2025》提到全面推行綠色制造：加大先進(jìn)節(jié)能環(huán)保技術(shù)、工藝和裝備的研發(fā)力度，加快制造業(yè)綠色改造升級;積極推行低碳化、循環(huán)化和集約化，提高制造業(yè)資源利用效率;強(qiáng)化產(chǎn)品全生命周期綠色管理，努力構(gòu)建高效、清潔、低碳、循環(huán)的綠色制造體系。其中有一個(gè)專欄重也明確提到了制定綠色產(chǎn)品、綠色工廠、綠色園區(qū)、綠色企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，開展綠色評價(jià)。

2021年3月，全國人民代表大會(huì)表決通過《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》（簡稱“十四五”規(guī)劃）中，專門提到“推動(dòng)制造業(yè)優(yōu)化升級”，深入實(shí)施智能制造、綠色制造工程，發(fā)展服務(wù)型制造新模式，推動(dòng)制造業(yè)高端化智能化綠色化。實(shí)現(xiàn)生態(tài)文明建設(shè)新進(jìn)步，單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能源消耗和二氧化碳排放要分別降低13.5%、18%，制定2030年前碳達(dá)峰方案，努力爭取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和。

2、大智移云物信息技術(shù)推動(dòng)制造業(yè)服務(wù)型轉(zhuǎn)型

制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，顛覆普通人對傳統(tǒng)制造的認(rèn)知。新一輪產(chǎn)業(yè)革命以人工智能為標(biāo)志，以智能制造為主導(dǎo)，通過信息通訊技術(shù)和虛擬的信息物理系統(tǒng)相結(jié)合，推動(dòng)制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型主要分為“智能工廠”、“智能生產(chǎn)和“智能物流”三大塊。智能制造時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)和智能服務(wù)被引入制造業(yè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能化生產(chǎn)。大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)讓客戶直接參與制造活動(dòng)成為可能，制造企業(yè)的一切活動(dòng)圍繞“客戶”展開，從個(gè)性訂單生成、個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、特定的材料采購、個(gè)性化定制生產(chǎn)，如3D打印、智能物流，一直到售后，生產(chǎn)活動(dòng)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)車間擴(kuò)展到訂單和售后服務(wù)，這就是傳統(tǒng)生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變，通俗地說就是從“產(chǎn)品生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“生產(chǎn)服務(wù)”。我國學(xué)者明新國等在2011年就研究出版了《服務(wù)型制造業(yè)體系構(gòu)建與案例分析》，2015年7月由工信部、中國工程院、國家發(fā)展改革委共同牽頭制訂《發(fā)展服務(wù)型制造專項(xiàng)行動(dòng)指南》發(fā)布并實(shí)施，細(xì)化落實(shí)《中國制造2025》制造業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型，2021年“十四五”規(guī)劃都表明政府在政策層面引導(dǎo)服務(wù)型制造的發(fā)展。

3、服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，衍生出新的商業(yè)模式

“大智移云物”技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，同時(shí)也推動(dòng)制造業(yè)新的商業(yè)模式形成，即以客戶為中心的、以解決客戶問題為主的個(gè)性化定制?！按笾且圃莆铩笔沟每蛻敉ㄟ^移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)直接參與制造活動(dòng)成為可能，制造企業(yè)的一切活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)圍繞“客戶”展開，智能訂單、智能設(shè)計(jì)、智能材料、智能定制生產(chǎn)、智能物流，售后服務(wù)，直到客戶完全滿意業(yè)務(wù)才告一段落。這個(gè)新的商業(yè)模式簡單來說，就是從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”，也即圍繞客戶“以服務(wù)為中心”，整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條形成閉環(huán)，如下圖所示。服務(wù)型制造的頭等大事就是滿足客戶個(gè)性化需求，事實(shí)上，也只有滿足每一位客戶的個(gè)性化需求，產(chǎn)品才能完全實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。

結(jié)語

“大智移云物”時(shí)代，傳統(tǒng)的生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，形成新的商業(yè)模式——以解決客戶問題為主的個(gè)性化定制。轉(zhuǎn)型升級過程中，“大智移云物”技術(shù)以及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)使得工藝繁復(fù)的傳統(tǒng)制造業(yè)逐漸實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、信息深度融合，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體，后續(xù)的研究繼續(xù)探討“大智移云物”時(shí)代制造業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。

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基金項(xiàng)目：廣州市2019年度會(huì)計(jì)科研課題項(xiàng)目“基于‘大智移云物’的制造企業(yè)財(cái)務(wù)流程優(yōu)化研究”（2019B07）階段性研究成果。