◎彭 青

隨著科技的進(jìn)步和社會的發(fā)展，人們對報紙的需求量大幅度下降，但是其存在仍具有一定意義。對于報紙印刷質(zhì)量管理來說，必須緊跟時代發(fā)展步伐，做好實質(zhì)性內(nèi)容的同時，還要對其能力和特性進(jìn)行明確，促使質(zhì)量管理滿足具體指標(biāo)，有助于實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理的規(guī)范化和科學(xué)化。

一、報紙印刷質(zhì)量管理節(jié)點控制分析

報紙印刷質(zhì)量管理內(nèi)容可大致分為以下三方面：第一，需要做印前處理。為了保證印刷質(zhì)量，需要操作人員熟悉印刷工藝流程及操作技巧等，同時還需要具備一定的審美、問題分析和技術(shù)應(yīng)用能力，能夠?qū)ο鄳?yīng)器械進(jìn)行及時調(diào)整；第二，墨色控制對于印刷質(zhì)量來說比較難以掌控，影響因素種類較多，為了保證印刷質(zhì)量，需要利用印刷測控點對墨色進(jìn)行有效控制，對于報紙報頭來說，其色彩、色塊等一般都是固定的，為了保證不會出現(xiàn)色差，可以使用色度計進(jìn)行測量，達(dá)到色彩有效控制的目的；第三，對報紙外觀質(zhì)量進(jìn)行有效控制。需對報紙印刷的圖片和版面進(jìn)行處理和設(shè)計，對應(yīng)用器械進(jìn)行有效控制，盡最大程度降低疊印油墨的數(shù)量，避免出現(xiàn)壓臟現(xiàn)象，需要對水墨的平衡度進(jìn)行有效控制，有利于減少印刷故障，在此基礎(chǔ)上，還需根據(jù)實際情況，對印刷設(shè)備的壓力進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)，是減少臟蹭現(xiàn)象的有效手段。只有對報紙印刷質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)考量，才能切實到達(dá)質(zhì)量優(yōu)化提升的根本目的。

二、報紙印刷質(zhì)量管理現(xiàn)代理論的實質(zhì)內(nèi)容

（一）質(zhì)量成本管理

質(zhì)量成本指的是在報紙印刷中投入的資金成本，對企業(yè)質(zhì)量管理活動起到一定的衡量作用，以此為依據(jù)構(gòu)建出具有高效性、科學(xué)性的質(zhì)量管理體系，在企業(yè)財務(wù)報表中，質(zhì)量成本不能夠用書面方式進(jìn)行全面體現(xiàn)，從而導(dǎo)致相關(guān)人員嚴(yán)重忽視了質(zhì)量成本管理的重要作用，對報紙印刷企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生消極影響。

一般情況下，質(zhì)量成本可具體分為直接成本和間接成本兩種方式。直接質(zhì)量成本指的是通過報紙印刷制造和銷售，可以直接看到經(jīng)濟收益與支出的質(zhì)量成本，可以進(jìn)一步對成本影響因素進(jìn)行詳細(xì)劃分；間接質(zhì)量成本的構(gòu)成是建立在直接成本的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步進(jìn)行拓展和延伸，不對報紙印刷流程及經(jīng)濟運作產(chǎn)生直接影響，比如設(shè)備運行及質(zhì)量成本、供應(yīng)商質(zhì)量成本等。報紙印刷作為加工性行業(yè)，在報業(yè)總體生產(chǎn)成本中質(zhì)量成本占據(jù)較大比重，但可能由于各種因素影響對報紙印刷質(zhì)量及企業(yè)產(chǎn)生消極作用，因此必須做好質(zhì)量成本管理工作，加大對成本的測算和控制，能在有效降低生產(chǎn)成本的同時，提高質(zhì)量管理水平。

（二）運作流程管理

想要有效提升報紙印刷質(zhì)量管理水平，必須對實際印刷流程進(jìn)行精細(xì)化分析和質(zhì)量管理，才能從根本上保證管理質(zhì)量。首先，必須根據(jù)實際情況滿足市場需求，全方位、多角度對企業(yè)未來的發(fā)展進(jìn)行考量，以及消費者對報紙的成本、服務(wù)和產(chǎn)品性能等要求進(jìn)行分析，確保實際生產(chǎn)活動滿足質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)；其次，在原材料采購及生產(chǎn)過程中，由于生產(chǎn)材料性能對產(chǎn)品質(zhì)量具有直接影響，因此需要對原材料質(zhì)量、供應(yīng)商信譽等方面進(jìn)行嚴(yán)格篩選，同時還要對生產(chǎn)工藝、設(shè)備應(yīng)用等進(jìn)行質(zhì)量控制，符合印刷企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的實際效能，對關(guān)鍵工序設(shè)立質(zhì)量控制點，有利于及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題；再次，由于印刷行業(yè)帶有一定服務(wù)性質(zhì)，所以需要對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效管理。不僅要生產(chǎn)處符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，還要做好信息接收、內(nèi)容核對、版面檢查等服務(wù)工作，積極處理好消費者的投訴、退報等工作，加強服務(wù)管理；最后，質(zhì)量檢驗工作具有綜合性職能，能夠保證報紙質(zhì)量，滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，從而企業(yè)整體的提升質(zhì)量管理水平。

（三）改進(jìn)與調(diào)控管理

對于質(zhì)量管理來說，質(zhì)量改進(jìn)具有基礎(chǔ)性特征，同時也是保證質(zhì)量管理工作符合社會發(fā)展趨勢的重要舉措，能有效提高報紙印刷工作的質(zhì)量管理效果，能夠在實際運作過程中，針對其中存在的問題積極找尋根本原因，通過有效手段及時作出判斷，從而達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)的目的。對于現(xiàn)代化社會來說，報紙產(chǎn)品不具備較強的必要性，同時還具有消耗性、娛樂性等特點，報紙印刷質(zhì)量雖不會對消費者產(chǎn)生較強的消極影響，但是能夠在大體上降低人們對精神文化生活需求的滿意程度，因此，需通過宏觀質(zhì)量調(diào)控管理對質(zhì)量體系進(jìn)行重新構(gòu)建，在原有基礎(chǔ)上保證其具有豐富性、多樣性特點，推進(jìn)報社印刷行業(yè)管理進(jìn)程，有利于在市場經(jīng)濟競爭中提高企業(yè)競爭力，從而提升報紙的整體質(zhì)量水準(zhǔn)，促進(jìn)報紙印刷產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

（四）資源投入量控制管理

報紙印刷過程需要使用相應(yīng)的資源，包括油墨資源、紙張資源以及人力資源等，所有資源的投入量需要得到監(jiān)管，同時對于一些具有感性因素的資源，除了要合理控制投入量，也必須對各類資源的自身質(zhì)量進(jìn)行檢查。要求在具體的控制過程中，對于油墨資源和紙張資源，必須要能夠經(jīng)過質(zhì)量篩查工作，從而讓所有的人員根據(jù)當(dāng)前已經(jīng)取得了處理標(biāo)準(zhǔn)，分析這類資源是否可以使用，并提高相關(guān)的質(zhì)量水準(zhǔn)。對于投入的工作人員，也必須要能夠在工作前經(jīng)過素質(zhì)審查工作，根據(jù)不同工作人員需要完成的任務(wù)、工作內(nèi)容以及工作理念，實現(xiàn)對工作人員的合理調(diào)配。此外在具體的工作階段，要對當(dāng)前所有資源的投入方案進(jìn)行建設(shè)，從而讓所有參與該項工作的人員本身可以勝任工作任務(wù)，此外對于油墨以及紙張等項目的質(zhì)量參數(shù)，必須要能夠得到精準(zhǔn)的記錄。

（五）信息反饋量控制管理

在各類信息反饋量的管理過程中，實際上報紙的印刷過程，質(zhì)量方面無論是設(shè)備本身還是人員的工作過程，都會產(chǎn)生相關(guān)的反饋信息，在反饋信息的應(yīng)用過程中，要求設(shè)備管理系統(tǒng)、監(jiān)管設(shè)施以及系統(tǒng)的分析管理體系，要實現(xiàn)對這類信息和資源的全面了解，并從實際取得的作用效果上來看，一方面重視各類設(shè)備發(fā)出的工作信息。比如某設(shè)備的運行過程中，發(fā)出了紙張偏移警報，此時必須要對相關(guān)的紙張調(diào)整系統(tǒng)和印刷系統(tǒng)做出調(diào)整，通過該方法防止當(dāng)前存在的故障得到延續(xù)。另一方面是針對人員工作信息的調(diào)整，要求在具體的工作階段，所有人員的反饋信息和提交信息必須要得到重視，尤其是對反饋的各類物資質(zhì)量方面信息，更是需要通過派遣其他人員的專門檢查，才可確定當(dāng)前取得的信息是否存在正確性和精準(zhǔn)性，如果發(fā)現(xiàn)各類信息本身存在問題時，需要對其作出處理。

結(jié)論

綜上所述，提升報紙印刷質(zhì)量管理水平，是滿足現(xiàn)代化印刷企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，同時也是促進(jìn)紙質(zhì)文化發(fā)展的重要內(nèi)容。根據(jù)實際情況做好印前處理，對墨色進(jìn)行有效控制，同時還要保證報紙的外觀質(zhì)量，對報紙印刷質(zhì)量管理積極發(fā)展具有促進(jìn)作用，提升企業(yè)核心競爭力。