□ 黃梓淇 郭小雪

隨著近幾年新媒體技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)跨入融媒體時(shí)代?，F(xiàn)階段，新媒體飛速發(fā)展，而傳統(tǒng)媒體頂著巨大的傳播壓力，舉步維艱，傳播影響力減弱、市場(chǎng)份額下降是傳統(tǒng)媒體面臨的主要問(wèn)題。在媒體深度融合的背景下，傳統(tǒng)新聞媒體難以適應(yīng)飛速發(fā)展的信息傳播樣態(tài)導(dǎo)致其壟斷優(yōu)勢(shì)被削弱，大量受眾流失，主流媒體地位動(dòng)搖。央視新聞?wù)窃谶@樣的危機(jī)中把握住了先機(jī)，推出新聞傳播新策略，讓權(quán)威欄目走進(jìn)自媒體平臺(tái)，打造《新聞聯(lián)播》的新媒體衍生欄目——《主播說(shuō)聯(lián)播》。

新聞傳播新策略的必要性分析

主流之聲不可缺位。在新媒體平臺(tái)的發(fā)展初期，各類自媒體頻道魚龍混雜。在具有匿名性的網(wǎng)絡(luò)空間里，自媒體人、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的蓬勃發(fā)展使權(quán)威新聞媒體地位動(dòng)搖，被無(wú)限放縱的言論自由刺激著謠言與煽動(dòng)性言論的滋生，社會(huì)內(nèi)部意見的撕裂與對(duì)抗性愈發(fā)明顯，權(quán)威媒體的聲音受到噪音干擾，網(wǎng)民難以在復(fù)雜的信息環(huán)境中辨別真相，出現(xiàn)了新媒體領(lǐng)域眾聲喧嘩、權(quán)威媒體無(wú)處發(fā)聲的情況。然而，正確的輿論導(dǎo)向?qū)τ诰W(wǎng)絡(luò)空間的和諧及社會(huì)意見的統(tǒng)一十分重要。《主播說(shuō)聯(lián)播》的出現(xiàn)較好地應(yīng)對(duì)了這些問(wèn)題，作為主流媒體的權(quán)威欄目，其官方性與政治性無(wú)可替代。以央視媒體原有的可信度基礎(chǔ)，《主播說(shuō)聯(lián)播》一出現(xiàn)便在新媒體平臺(tái)上占據(jù)新聞主導(dǎo)地位，它在這個(gè)“全民新聞”的時(shí)代把握住了大方向，保障了新媒體領(lǐng)域的新聞?shì)浾搶?dǎo)向。

話語(yǔ)轉(zhuǎn)型不可忽視。融媒體時(shí)代，全新的傳播語(yǔ)態(tài)走向大眾。在“人人皆可自媒體”的時(shí)代，大批自媒體涌現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體曾經(jīng)的“高姿態(tài)”傳播難以吸引受眾的，一味地運(yùn)用“傳者思維”制作新聞注定會(huì)被滾滾向前的媒體發(fā)展浪潮拋在身后，找準(zhǔn)“受者思維”迎合“公眾議程設(shè)置”才能抓住制勝關(guān)鍵?！吨鞑フf(shuō)聯(lián)播》就是從受眾角度出發(fā)，把握當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)流行熱點(diǎn)，捕捉大眾所喜聞樂見的新聞素材并做出積極正向的評(píng)論性播報(bào)，從而讓官方輿論場(chǎng)更加貼近民間輿論場(chǎng)域。這類中央級(jí)新聞媒體已經(jīng)在話語(yǔ)轉(zhuǎn)型的道路上進(jìn)行初探，以全新的話語(yǔ)形式讓權(quán)威的聲音貼近受眾、贏得市場(chǎng)。而其他新聞媒體更是可以緊跟央視新聞的步伐，努力探索傳統(tǒng)媒體的突圍轉(zhuǎn)型。

大眾“知溝”亟待彌合。自媒體平臺(tái)的茁壯成長(zhǎng)使我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)飛速增長(zhǎng)，普泛化的互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)一定程度上來(lái)說(shuō)削弱了大眾在接觸知識(shí)方面的差異，但不同文化程度的互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于信息的判斷力是不同的，并且復(fù)雜的信息傳播方式及“信息繭房”的出現(xiàn)在不同程度上導(dǎo)致了大眾“知溝”的不斷擴(kuò)大。在魚龍混雜的自媒體市場(chǎng)，由于網(wǎng)民的傳播技能差異及知識(shí)儲(chǔ)備量的差異，媒體究竟是在彌合大眾“知溝”還是在誤導(dǎo)受眾，取決于媒體自身是否具有足夠的信息傳播責(zé)任感。央視新聞通過(guò)《主播說(shuō)聯(lián)播》進(jìn)入自媒體市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，傳播手段創(chuàng)新，傳播內(nèi)容充實(shí)豐富，利用新技術(shù)以及自媒體平臺(tái)上龐大的受眾群體，彌合大眾“知溝”，用大眾喜聞樂見的形式傳播積極健康的價(jià)值觀。

新聞傳播新策略的成功探索

《新聞聯(lián)播》作為傳統(tǒng)媒體中的權(quán)威新聞欄目，在大眾心中留下強(qiáng)烈的距離感以及嚴(yán)肅的刻板印象。但近幾年，《新聞聯(lián)播》不斷升級(jí)，越來(lái)越貼近民生，越來(lái)越富有人情味兒。中央廣播電視總臺(tái)新聞新媒體中心于2019年7月29日正式推出的短視頻欄目《主播說(shuō)聯(lián)播》更是實(shí)現(xiàn)了其從“傳聲筒”到“理中客”的跨越。截至2020年4月30日，微博上《主播說(shuō)聯(lián)播》的視頻總觀看量高達(dá)11.88億次，內(nèi)容所帶話題上熱搜69余次；微信官方賬號(hào)“新聞聯(lián)播”推送的《主播說(shuō)聯(lián)播》系列，總閱讀量達(dá)到673.76萬(wàn)次；“新聞聯(lián)播”官方抖音號(hào)《主播說(shuō)聯(lián)播》相關(guān)內(nèi)容總點(diǎn)贊量為1.19億次。這些數(shù)據(jù)表明《主播說(shuō)聯(lián)播》是主流媒體在新型媒介環(huán)境下的一次成功嘗試和有益探索?！?/p>

傳播語(yǔ)態(tài)親切化。在受眾眼中，時(shí)政新聞一直以來(lái)都與嚴(yán)肅密不可分，主播不茍言笑的形象深入人心，他們用著“字正腔圓”的播音腔不帶個(gè)人情感色彩的向受眾傳遞新聞信息。但《新聞聯(lián)播》中的“國(guó)臉”們通過(guò)《主播說(shuō)聯(lián)播》改變了大眾心中的刻板印象，從前嚴(yán)肅認(rèn)真的樣子到了短視頻平臺(tái)中變得親切可愛起來(lái)，仿佛一位舊友在和你熱絡(luò)地討論近期熱點(diǎn)話題，時(shí)不時(shí)還會(huì)做出一些活潑逗趣的動(dòng)作或是蹦出一些幽默金句。比如在2021年5月6日的《主播說(shuō)聯(lián)播》中，海霞在說(shuō)到廣州穗康碼疫苗新皮膚時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)“送你一朵小紅花”并做出了比心的動(dòng)作，緊密貼合年輕人的審美與喜好。除海霞外，每一位《新聞聯(lián)播》的主播在來(lái)到《主播說(shuō)聯(lián)播》的欄目中時(shí)都放下了“國(guó)臉”的嚴(yán)肅端莊，突出每一位主播的個(gè)性化，展現(xiàn)其獨(dú)特的個(gè)人魅力。這些本在播音間里正襟危坐的主持人都在新媒體欄目上一改往日形象，立足接地氣的文稿、犀利的短評(píng)、接地氣的語(yǔ)言傳遞著主流的聲音，做出獨(dú)具個(gè)人風(fēng)格的詼諧說(shuō)播體，政治話語(yǔ)的隱喻式表達(dá)、草根話語(yǔ)的引用與再造吸引了大批新媒體平臺(tái)受眾。其中的“反差萌”更是持續(xù)點(diǎn)燃網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，多次登頂熱搜，成為傳統(tǒng)新聞媒體在新媒體領(lǐng)域中探索的一匹黑馬。

傳播內(nèi)容親民化?！吨鞑フf(shuō)聯(lián)播》的欄目?jī)?nèi)容密切關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)天聯(lián)播內(nèi)容及熱門事件進(jìn)行討論，不再僅限于國(guó)家大事，欄目?jī)?nèi)容包括民生新聞以及網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題。據(jù)樣本調(diào)查分析，近一段時(shí)間來(lái)《主播說(shuō)聯(lián)播》所包含的內(nèi)容有網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題的官方評(píng)述、新冠疫苗接種的知識(shí)普及和宣傳號(hào)召、社會(huì)民生事件、軍政新聞。豐富的話題內(nèi)容吸引了新媒體平臺(tái)上各領(lǐng)域各年齡段的受眾，同時(shí)其話題選擇傾向也反映出權(quán)威新聞媒體更多地不再是主動(dòng)設(shè)置議程、引發(fā)輿論，而是對(duì)已形成的公眾議程進(jìn)行回應(yīng)，對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行引導(dǎo)。除了話題選擇的創(chuàng)新外，該欄目還豐富了客觀報(bào)道事件后的觀點(diǎn)評(píng)述。蘭德爾·柯林斯認(rèn)為：互動(dòng)儀式理論的核心機(jī)制是，高度的相互關(guān)注，即高度的互為主體性，跟高度的情感鏈接。區(qū)別于傳統(tǒng)新聞媒體嚴(yán)肅的論事說(shuō)理，該欄目把握住了新媒體領(lǐng)域上受眾的情緒引導(dǎo)，在訴諸理性的同時(shí)加強(qiáng)訴諸情感，弱化宏大敘事，傾向于運(yùn)用第一人稱的方式，利用談話體對(duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道后的評(píng)說(shuō)、探討，更親切、更有感染力，以喚起廣大受眾的同理心。這一內(nèi)容上的轉(zhuǎn)變助推傳統(tǒng)央視新聞媒體走進(jìn)新媒體平臺(tái)并占據(jù)權(quán)威引導(dǎo)地位，主播們的情緒渲染也起到了意見領(lǐng)袖的作用，增強(qiáng)了傳統(tǒng)媒體在新媒體領(lǐng)域的情緒宣導(dǎo)及公共情緒引導(dǎo)的作用。與網(wǎng)民形成良性溝通，防止意見分裂，從而達(dá)成輿論引導(dǎo)、統(tǒng)一共識(shí)的目的。

傳播方式網(wǎng)絡(luò)化。不同于傳統(tǒng)媒體，新媒體平臺(tái)的信息注重快節(jié)奏、碎片化傳播，短小精悍的內(nèi)容更能抓住受眾目光，便于受眾在短時(shí)間內(nèi)獲取關(guān)鍵信息。因此，《主播說(shuō)聯(lián)播》為了迎合當(dāng)下移動(dòng)端信息傳播方式，也將內(nèi)容制作成豎屏播報(bào)、快節(jié)奏輸出的視頻，短時(shí)間內(nèi)直擊熱點(diǎn)、明確觀點(diǎn)，把握形勢(shì)的同時(shí)靠?jī)?nèi)容取勝。同時(shí)，該欄目在更新頻率方面保證基本日更，只有達(dá)到一定的視頻量以及一定的更新率才能保證用戶黏性以及穩(wěn)定的熱度。

此外，融媒體時(shí)代下新媒體領(lǐng)域內(nèi)多個(gè)平臺(tái)崛起，要在新媒體領(lǐng)域把握住主流媒體地位就需要多平臺(tái)發(fā)展。央視新聞針對(duì)各平臺(tái)的信息傳播特性，精準(zhǔn)定位，多平臺(tái)、多元發(fā)布視頻。在抖音、B站、微博、微信上形成多平臺(tái)傳播矩陣。例如，《主播說(shuō)聯(lián)播》在抖音平臺(tái)上的視頻時(shí)長(zhǎng)大約為35秒左右，而放在B站上的視頻時(shí)長(zhǎng)大約一到兩分鐘。該欄目針對(duì)不同平臺(tái)的視頻特點(diǎn)，精準(zhǔn)投放與之相對(duì)應(yīng)的視頻，貼合平臺(tái)的視頻制作風(fēng)格，突出視頻娛樂化、生活化、年輕化等特點(diǎn)，在欄目形式多樣、節(jié)目?jī)?nèi)容豐富的自媒體平臺(tái)上脫穎而出吸引受眾。

新聞傳播新策略的反思與提升

在新策略的探索中，央視新聞?wù)业搅藱?quán)威媒體與大眾在融媒體時(shí)代的全新溝通方式?！吨鞑フf(shuō)聯(lián)播》的成功是新聞媒體在融媒體時(shí)代豐富傳播樣態(tài)、轉(zhuǎn)變表達(dá)方式、充實(shí)內(nèi)容形式的一次有效探索，為主流媒體在新媒體時(shí)代的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可借鑒的策略經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)主流新聞媒體進(jìn)軍新媒體領(lǐng)域，改變的是傳播媒介與內(nèi)容形態(tài)，不變的是新聞?wù)鎸?shí)性與社會(huì)責(zé)任感。然而，在借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)反思其中的不足。

在語(yǔ)態(tài)轉(zhuǎn)變后仍需保持主流媒體的權(quán)威性。在融媒體新策略的探索中，少數(shù)傳統(tǒng)主流媒體在進(jìn)入新媒體平臺(tái)后，為迎合新媒體平臺(tái)的流量運(yùn)營(yíng)方式，常常將新聞標(biāo)題“夸張化”、新聞內(nèi)容“戲劇化”，增加了流量吸引了受眾卻喪失了權(quán)威性。因此，傳統(tǒng)新聞媒體必須找準(zhǔn)“傳者思維”與“受者思維”的平衡點(diǎn)，把握好官方語(yǔ)態(tài)向流行語(yǔ)態(tài)轉(zhuǎn)變的程度，避免“泛娛樂化”之風(fēng)在新聞行業(yè)彌漫開來(lái)，防止新聞媒體失了權(quán)威性更失了說(shuō)服力。

把握好端莊感與幽默感的平衡是防止“尬幽默”的關(guān)鍵?！吨鞑フf(shuō)聯(lián)播》總體而言是成功的，但網(wǎng)民還是對(duì)此提出了一些意見。有網(wǎng)民指出，過(guò)度“年輕化”以及刻意“幽默化”，會(huì)讓原本嚴(yán)肅的新聞失了莊重感，幽默不成反尷尬。在傳統(tǒng)新聞踏入融媒體時(shí)代的過(guò)程中摸索分寸感是十分重要的，當(dāng)然，媒體在逐步改變時(shí)受眾也需要轉(zhuǎn)變刻板印象，用新媒體視野來(lái)看待傳統(tǒng)媒體在融媒體時(shí)代的變革。因此，新聞媒體在風(fēng)格的把握以及語(yǔ)態(tài)的轉(zhuǎn)型上參考受眾評(píng)價(jià)的同時(shí)也要明晰自己的目標(biāo)定位，這條轉(zhuǎn)型之路依舊道阻且長(zhǎng)。

莫讓“意見領(lǐng)袖”流量化。新聞主播不同于流量明星及各大網(wǎng)紅，他們身上所肩負(fù)的是國(guó)民的信任以及新聞責(zé)任感。然而當(dāng)《新聞聯(lián)播》的“國(guó)臉”們走入新媒體市場(chǎng)后，便呈現(xiàn)出“明星化”趨勢(shì)，受眾以追捧偶像的方式追捧新聞主播。主播們的形象“符號(hào)化”固然可以使節(jié)目風(fēng)格更加親民也能使欄目更加深入人心，但長(zhǎng)此以往受眾的關(guān)注焦點(diǎn)容易從新聞內(nèi)容轉(zhuǎn)移到新聞主播身上，本末倒置。意見領(lǐng)袖的出現(xiàn)是推動(dòng)大眾關(guān)注內(nèi)容，做出正確的觀點(diǎn)導(dǎo)向，通過(guò)主播的個(gè)人魅力以及欄目的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)提升宣傳效果以及媒體競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在傳統(tǒng)媒體探索新媒體領(lǐng)域的發(fā)展道路時(shí)，需要讓“意見領(lǐng)袖”的出現(xiàn)更好地推動(dòng)內(nèi)容的傳播，防止“意見領(lǐng)袖”成為流量符號(hào)，在發(fā)揚(yáng)主播個(gè)人魅力的同時(shí)切莫忽視“內(nèi)容為王”。

結(jié)語(yǔ)

《主播說(shuō)聯(lián)播》的成功是傳統(tǒng)新聞人在困境中的逆襲，是硬核信息與軟性表達(dá)的靈活結(jié)合，是融媒體戰(zhàn)略下極具創(chuàng)新性的產(chǎn)品。該欄目的實(shí)施與發(fā)展為新聞傳播領(lǐng)域的傳統(tǒng)媒體指明了方向。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，技術(shù)賦權(quán)導(dǎo)致傳播架構(gòu)重組，傳統(tǒng)新聞媒體若想爭(zhēng)取到新媒體領(lǐng)域的新聞話語(yǔ)權(quán)，必須抓住融媒體風(fēng)口探索新的發(fā)展策略，融合各種媒體優(yōu)勢(shì)，以其原有的社會(huì)“公信力”為基礎(chǔ)，做到傳播內(nèi)容豐富、傳播手段創(chuàng)新，呈現(xiàn)出多元化、立體化、親民化的新媒體欄目，走近普羅大眾。該欄目既突破了現(xiàn)有短視頻領(lǐng)域的內(nèi)容僵局也實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的新媒體再造，在媒體融合的大背景下傳遞正能量，起到積極的輿論導(dǎo)向作用，提升傳統(tǒng)媒體在融媒體時(shí)代的傳播力和影響力。

注釋：

①高菲,張琪.從《主播說(shuō)聯(lián)播》看主流媒體的輿論引導(dǎo)創(chuàng)新[J].新聞研究導(dǎo)刊,2020,11(12):153-154.