王麗萍 呂蓉

摘要：目的：研究老年人護(hù)理服務(wù)需求影響因素及對(duì)策。方法 ?選取我科78例老年人為研究對(duì)象，采取問(wèn)卷調(diào)查方式總結(jié)分析老年人護(hù)理服務(wù)需求影響因素，并制定相應(yīng)對(duì)策。結(jié)果 ?經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，影響老年人老年護(hù)理服務(wù)需求影響因素主要為年齡、受教育程度、月收入、生活自理能力等（P<0.05）。結(jié)論 ?影響老年人老年護(hù)理服務(wù)需求影響因素包括年齡、受教育程度、月收入、生活自理能力等，需依據(jù)影響因素采取針對(duì)性對(duì)策干預(yù)，以提升老年人護(hù)理服務(wù)需求，提高老年護(hù)理服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞：老年;護(hù)理服務(wù)需求;影響因素;對(duì)策

隨著人口老齡化問(wèn)題加劇，我國(guó)失能老人的數(shù)量也在逐年上升，這些失能老人的日常生活需要很多幫助，因此養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中占重要地位。觀察目前我國(guó)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，護(hù)理質(zhì)量不高、機(jī)構(gòu)醫(yī)療條件較差、保障制度多不完善，在一定程度上影響了護(hù)理服務(wù)水平與老年護(hù)理服務(wù)需求，在老年人群中存在較大安全隱患[1]。因此，針對(duì)上述情況，找尋影響老年護(hù)理服務(wù)需求影響因素，制定相應(yīng)對(duì)策，提升老年人群護(hù)理服務(wù)需求與護(hù)理水平，保障老年人健康意義重大。此次研究，即對(duì)老年人老年護(hù)理服務(wù)需求影響因素及對(duì)策進(jìn)行了研究，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取2018年1月-2021年8月我科78例老年人為研究對(duì)象，其中男43例，女35例，年齡70～90歲，平均（80.35±1.57）歲。

1.2 入選和排除標(biāo)準(zhǔn)

入選標(biāo)準(zhǔn)：（1）意識(shí)清楚。（2）配合度較好。

排除標(biāo)準(zhǔn)：（1）精神疾病者。（2）藥物成癮性者。

1.3 方法

對(duì)所選研究對(duì)象采取問(wèn)卷方式調(diào)查，總結(jié)分析老年人護(hù)理服務(wù)需求影響因素，然后依據(jù)影響因素提出針對(duì)性對(duì)策。

1.4 觀察指標(biāo)

觀察老年護(hù)理服務(wù)需求影響因素分析結(jié)果。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

以統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 23.0處理數(shù)據(jù)，計(jì)量/計(jì)數(shù)資料以（ /n、%）表示，用t、X2檢驗(yàn)，組間差異顯著為P<0.05。

2 結(jié)果

2.1老年護(hù)理服務(wù)需求影響因素分析

經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，影響老年人老年護(hù)理服務(wù)需求影響因素主要為年齡、受教育程度、月收入、生活自理能力（P<0.05），見(jiàn)表1。

3 討論

此次調(diào)查研究結(jié)果顯示，影響老年人老年護(hù)理服務(wù)需求影響因素主要為年齡、受教育程度、月收入、生活自理能力（P<0.05），提示可從以下方面入手，提高老年人護(hù)理需求，提升護(hù)理服務(wù)水平，繼而保障老年人群健康。觀察制定對(duì)策，通過(guò)建立科學(xué)的護(hù)理機(jī)構(gòu)，完善老年服務(wù)市場(chǎng)，正確引導(dǎo)老年人看待養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)，提供較大力度支持，以利于維持醫(yī)療機(jī)構(gòu)穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，也為老年護(hù)理服務(wù)提供便利，使老年護(hù)理服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[2～3]。對(duì)老年人提供居家保健服務(wù)、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等多樣化護(hù)理服務(wù)，最大程度滿足老年人護(hù)理需求，有效減少因月收入、受教育程度、生活自理能力等因素影響護(hù)理服務(wù)需求，能獲取老年人青睞，保障老年護(hù)理服務(wù)行業(yè)更好發(fā)展同時(shí)，利于老年人健康，減少醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

綜上，影響老年人老年護(hù)理服務(wù)需求影響因素包括年齡、受教育程度、月收入、生活自理能力等，需依據(jù)影響因素采取針對(duì)性對(duì)策干預(yù)，以提升老年人護(hù)理服務(wù)需求，提高老年服務(wù)水平。其對(duì)策如下：

（1）建立科學(xué)的護(hù)理機(jī)構(gòu)。積極建立相應(yīng)的老年護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)，提升老年護(hù)理服務(wù)水平。在建設(shè)過(guò)程中，積極與政府部門溝通，依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，予以補(bǔ)貼或醫(yī)療保險(xiǎn)等相應(yīng)支持，保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)良好運(yùn)行，減輕建設(shè)成本壓力，加速建設(shè)步伐同時(shí)，避免因醫(yī)療、人防等成本較高降低老年護(hù)理服務(wù)需求情況出現(xiàn)，以期提供給老年人較高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)，使其即使月收入較少也能獲取相應(yīng)護(hù)理服務(wù)。（2）完善老年服務(wù)市場(chǎng)。提升社區(qū)服務(wù)、居家照料及機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)市場(chǎng)。鼓勵(lì)各服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)老年護(hù)理服務(wù)宣傳、教育活動(dòng)開展，提升老年人護(hù)理服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)護(hù)理服務(wù)重要性，使即使生活能完全自理老年人也能認(rèn)識(shí)到護(hù)理服務(wù)對(duì)維持自身健康重要性，使其積極參與護(hù)理服務(wù)中。同時(shí)，政府相關(guān)部門也予以一定資金與技術(shù)扶持，保障市場(chǎng)有序發(fā)展，機(jī)構(gòu)健康成長(zhǎng)，以便提供給老年人較高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。（3）提供多樣化內(nèi)容，提升老年人護(hù)理需求意愿。為提升老年人護(hù)理需求意愿，滿足每位老年人護(hù)理需求，更好維持老年人身體健康，可依據(jù)老年人文化程度、年齡、性別等情況提供給其多樣化服務(wù)內(nèi)容。如針對(duì)生活不能自理、年齡>90歲以上者，可提供居家服務(wù)，同時(shí)重視心理健康疏導(dǎo)、教育，避免患者因行走不便、心理負(fù)面情緒導(dǎo)致的護(hù)理需求降低情況出現(xiàn)。針對(duì)生活部分自理、年齡在75～89歲之間老年人，可邀請(qǐng)其到醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行姑息治療、康復(fù)治療，提升老年人生活質(zhì)量。針對(duì)生活可完全自理，年齡70～75歲者，主要以住養(yǎng)服務(wù)為主，利于老年人心情愉悅，也有利于老年人群認(rèn)可護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理需求。

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