伍亭燕?徐詩茗

【摘要】在一帶一路背景下，我國國際商務(wù)活動(dòng)往來日益密切，對(duì)商務(wù)英語人才的需求越來越多，中職院校商務(wù)英語教師應(yīng)該在教學(xué)中滲透商務(wù)英語教學(xué)的文化內(nèi)涵和外延，增強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生弘揚(yáng)中華文化的使命感，從而堅(jiān)定文化自信。本文采用文獻(xiàn)資料法和邏輯分析法對(duì)中職院校商務(wù)英語課程中提升文化自信教育進(jìn)行了研究，闡述了商務(wù)英語教學(xué)提高學(xué)生文化自信必要性，并提出了完善商務(wù)英語教材內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方式、關(guān)注技能培訓(xùn)，增強(qiáng)人文教育、在教學(xué)中滲透文化內(nèi)容，豐富學(xué)生的文化內(nèi)涵和分析文學(xué)作品，建立文化溝通渠道等策略。

【關(guān)鍵詞】中職;商務(wù)英語;跨境電商;文化自信;路徑

【作者簡介】伍亭燕（1988.11.15-），漢族，廣西柳州人，廣西機(jī)電技師學(xué)院，講師，本科，研究方向：英語教學(xué);徐詩茗，廣西機(jī)電技師學(xué)院。

習(xí)近平總書記在黨的“十九大”報(bào)告中指出：“講好中國故事，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國，提高國家文化軟實(shí)力?！?020年3月，教育部頒布《中等職業(yè)院校英語課程標(biāo)準(zhǔn)》，其規(guī)定：發(fā)展中等職業(yè)學(xué)校英語學(xué)科核心素養(yǎng)，學(xué)習(xí)中外優(yōu)秀文化，形成對(duì)外國文化的正確認(rèn)識(shí)，以開放包容的心態(tài)理解多元文化，堅(jiān)定文化自信，促進(jìn)文化傳播。隨著進(jìn)入社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代之際，我國積極參與全球治理，不斷發(fā)展“一帶一路”，促進(jìn)人類命運(yùn)共同體的構(gòu)建，與世界各個(gè)國家在經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和旅游行業(yè)中有著密切的聯(lián)系，我國需要一大批具有家國情懷，全球視野，能夠熟練運(yùn)用外語，通曉國際規(guī)則，勝任國際談判、提供服務(wù)的專業(yè)行業(yè)人才。中職院校的學(xué)生畢業(yè)后就會(huì)第一時(shí)間走上技術(shù)及服務(wù)的崗位，與這些國家發(fā)生了很多的交流，在跨文化交際時(shí)，傳播和弘揚(yáng)中國文化，是實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”的主力軍。

一、中職院校商務(wù)英語教學(xué)提高學(xué)生文化自信必要性

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化引起了文化的全球化，當(dāng)前多種文化融合形成了文化繁榮的局面，各民族文化的碰撞和結(jié)合比以往任何時(shí)候更加直接和頻繁，當(dāng)前我國仍然以傳播傳統(tǒng)思想文化為主體，在認(rèn)同本民族文化和西方文化的過程中會(huì)產(chǎn)生一種文化沖突的挫敗感。為了加強(qiáng)文化自信的引導(dǎo)，在一帶一路和跨境電商背景下，應(yīng)該從商務(wù)英語教學(xué)的途徑出發(fā)，尤其對(duì)商務(wù)英語這一專門培養(yǎng)跨文化交際人才的學(xué)科來說，更要將其作為文化滲透的重點(diǎn)，在學(xué)生充分了解本民族文化和西方文化后，在今后的工作之中能夠樹立起文化自信，正確地看待中國文化與西方文化之間的關(guān)系，從而在跨文化交流的過程中發(fā)揮出個(gè)人的主動(dòng)權(quán)。再次，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生只有了解西方文化，才能夠深入地去了解外語，通過學(xué)習(xí)外語可以去傳播中國文化、交流思想。

二、增強(qiáng)商務(wù)英語教學(xué)中文化自信的策略

1.完善商務(wù)英語教材內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方式。隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，跨境電商之中很多的中小型企業(yè)參與到電商貿(mào)易之中，交易模式迅速擴(kuò)大，這時(shí)候商務(wù)外語的人才需求量不斷增加，在整個(gè)商務(wù)往來環(huán)節(jié)之中都需要與國外客戶進(jìn)行溝通，因此工作人員必須全面了解本民族文化，在商務(wù)溝通之中正確的介紹我國文化，在了解對(duì)方國家文化的同時(shí)能夠直截了當(dāng)?shù)倪M(jìn)行表達(dá)，避免在溝通中由于文化差異產(chǎn)生沖突，從而實(shí)現(xiàn)達(dá)成交易的目的。而從我國商務(wù)英語教材之中可以看出西方國家文化知識(shí)涉及的較少，所涉及的文化內(nèi)容一般以間接經(jīng)驗(yàn)為主，直接經(jīng)驗(yàn)為輔，教學(xué)內(nèi)容的人文性和實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)于語言表達(dá)能力的培養(yǎng)較多，對(duì)于思維能力的培養(yǎng)較少，因此學(xué)生很容易對(duì)西方國家的文化產(chǎn)生方面的映射，不能夠讓學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己和別人的文化。當(dāng)前商務(wù)英語教材內(nèi)容的實(shí)踐操作性較弱，不容易使學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)直接運(yùn)用在今后的工作之中。在學(xué)習(xí)教材中所涉及的文化知識(shí)之后，要么學(xué)生會(huì)崇尚西方文化，對(duì)本民族文化缺乏自信，要么產(chǎn)生封閉思想，對(duì)西方文化嗤之以鼻，為自身持有絕對(duì)的文化自信而沾沾自喜，當(dāng)前教學(xué)中存在很多不合理的地方，應(yīng)該對(duì)當(dāng)前商務(wù)英語教材中的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善，在文化教學(xué)部分的內(nèi)容要繼承各民族的優(yōu)秀文化，取其精華去其糟粕，體現(xiàn)出對(duì)文化的包容度，從而讓商務(wù)英語教材內(nèi)容更加符合社會(huì)市場環(huán)境下對(duì)于跨文化交流人才的培養(yǎng)需要，教師在課堂教學(xué)中也應(yīng)該融入多元化的文化元素，增加對(duì)于文化自信的引導(dǎo)，從而讓學(xué)生重新端正對(duì)文化的態(tài)度[1]。

2.關(guān)注技能培訓(xùn)，增強(qiáng)人文教育。在市場需求的環(huán)境之下，一些教育工作者過于強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位的重要性，試圖讓學(xué)生盡快具備進(jìn)入工作崗位所需要的技能，卻忽視了學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，由于中職學(xué)生在校時(shí)間只有三年，在這三年之內(nèi)公共課占很多的時(shí)間，而到畢業(yè)最后半年要去企業(yè)參加實(shí)習(xí)。在有限的時(shí)間之內(nèi)學(xué)生很少有進(jìn)行文化交流實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。而當(dāng)前隨著跨境電商的不斷發(fā)展，給商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生提供了很多就業(yè)的機(jī)會(huì)，但是如果學(xué)生不具備跨境電商崗位的需求，就難以成為崗位所需的高素質(zhì)人才。因此針對(duì)學(xué)生技能訓(xùn)練不足的問題，教師可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)跨境電商的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。學(xué)生通過實(shí)地訓(xùn)練可以熟悉外貿(mào)交流的形式，掌握外貿(mào)技巧，然后能夠了解跨境電商中的業(yè)務(wù)關(guān)系、制度等等，將每個(gè)環(huán)節(jié)做好，這樣學(xué)生能夠在了解理論知識(shí)的同時(shí)投入到實(shí)踐之中。此外，由于在跨境電商工作環(huán)節(jié)之中可以分為外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)上傳文件，文檔處理、開發(fā)客戶等等環(huán)節(jié)，在整個(gè)環(huán)節(jié)之中都需要與國外客戶進(jìn)行溝通，良好的溝通可以讓買家盡快地接收到信息，從而有助于交易的達(dá)成，因此，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該發(fā)揮好良好的溝通能力，在這個(gè)真實(shí)的場景之下能夠讓學(xué)生的溝通能力得到有效鍛煉[2]。

3.在教學(xué)中滲透文化內(nèi)容，豐富學(xué)生的文化內(nèi)涵。在每個(gè)單元的課文講解完之后，可以收集國內(nèi)外的資料，從中選擇合適的內(nèi)容將其作為教學(xué)中的案例，然后將這一部分內(nèi)容引入到課前討論環(huán)節(jié)，這樣學(xué)生可以分組進(jìn)行探究，為了讓學(xué)生練習(xí)，應(yīng)該采取一定的方式讓學(xué)生獨(dú)立思考，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)，比如，在小組討論環(huán)節(jié)中必須發(fā)表觀點(diǎn)，否則就將學(xué)生平時(shí)的成績扣除，這樣學(xué)生能夠積極地思考，并表達(dá)出心中的想法。在講解課文內(nèi)容時(shí)，教師找?guī)孜粚W(xué)生總結(jié)課文內(nèi)容，對(duì)其中所涉及的文化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如，中國和英國飲食文化有什么區(qū)別，然后讓學(xué)生尋找英國飲食的習(xí)慣、禮儀等方面的內(nèi)容，在下次上課時(shí)可以帶到課堂中來，教師找學(xué)生對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行分析和解讀，在案例中的具體提方面進(jìn)行查詢，在找出有關(guān)于飲食文化利益的內(nèi)容，教師與學(xué)生之間進(jìn)行探討，在這個(gè)過程之中學(xué)生還可以找到外國人進(jìn)行交流，可以是外語教師，也可以是留學(xué)生，然后將溝通的內(nèi)容進(jìn)行記錄與匯總，將這個(gè)作為課堂作業(yè)的一部分在遇到外國人士，很多學(xué)生就能夠介紹飲食文化和中文思考方式，還會(huì)了解文化交流之中的一些細(xì)節(jié)，避免產(chǎn)生文化沖突，還能夠?qū)⑽幕枷脒M(jìn)行傳播，從而可以增強(qiáng)文化自信[3]。

4.分析文學(xué)作品，建立文化溝通渠道。除了商務(wù)英語課堂之外，教師可以建立一個(gè)文化溝通渠道，鼓勵(lì)中西方學(xué)生閱讀經(jīng)典的文學(xué)作品，然后說出自己獨(dú)到的判斷和觀點(diǎn)，這樣可以就作品之中的一個(gè)話題進(jìn)行討論。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)教學(xué)中學(xué)生更多的是學(xué)習(xí)英語語言技能，對(duì)于文學(xué)作品的分析對(duì)學(xué)生有巨大的挑戰(zhàn)性，但是通過分析文學(xué)作品，相互溝通經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)能夠給學(xué)生帶來刺激與鼓勵(lì)，推動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)與思考，這種交流方式能夠通過英語語言架起一座橋梁，可以將文化送到彼岸，學(xué)生不僅能夠擺脫了書本的束縛，還可以開闊眼界，感受到將英語作為交流工具的重要性[4]。

例如，在學(xué)習(xí)關(guān)于“contacting（初次接觸）”相關(guān)的知識(shí)時(shí)，教師可以拋出問題“where are you from？”“May I have your business card？”等問題，學(xué)生可以進(jìn)行交流與溝通，由于這種陳述性的問題對(duì)學(xué)生來說毫無壓力，所以沒有一個(gè)積極的思維過程，學(xué)生也不需要通過思考、討論來回答問題，但是這些問題沒有積極思維的參與，就會(huì)沒有一個(gè)獨(dú)立思考的過程，長此以往學(xué)生會(huì)缺乏獨(dú)立的見解，教師可以提出有深度的問題“Would you please give me an introduction about your company？”同樣是問題，當(dāng)問題超出了學(xué)生思維的“舒適區(qū)”，學(xué)生就會(huì)感到表達(dá)很困難，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)下載一份關(guān)于初次見面時(shí)介紹公司相關(guān)的文章，這樣就能夠引起學(xué)生思考問題的興趣，也能夠增加一些與話題相關(guān)的地道表達(dá)，這種開放性的話題能夠激起學(xué)生的表達(dá)欲望，能夠用英語傳達(dá)思想，分享文化[5]。

結(jié)語

綜上所述，在我國的跨境電商貿(mào)易不斷擴(kuò)大的背景下，培養(yǎng)復(fù)合型人才成為了跨境電商行業(yè)的迫切要求。商務(wù)英語是以英語語言與技能為基礎(chǔ)、以知識(shí)為載體的專業(yè)，通過商務(wù)英語教學(xué)培養(yǎng)的人才在國際交流中起著重要作用，但是當(dāng)前受到應(yīng)試教育的影響，商務(wù)英語教學(xué)之中對(duì)于文化教學(xué)的滲透不足，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于本國文化了解不深入，對(duì)于西方文化過于崇拜，要改變這種局面，商務(wù)英語教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)方式，在英語教學(xué)中增加文化知識(shí)的滲透，從而對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行繼承和發(fā)展，樹立起堅(jiān)定的文化自信。此外，還應(yīng)該正確的審視西方文化，積極的應(yīng)對(duì)外部文化，從而培養(yǎng)學(xué)生的家國情懷以及國際視野[6]。

參考文獻(xiàn)：

[1]張哲.應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)《跨文化商務(wù)溝通》課程思政教學(xué)模式構(gòu)建研究[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2021，37（05）：83-84.

[2]王韞梅.引領(lǐng)專業(yè)讀者“走近經(jīng)典閱讀”實(shí)踐案例分析——以重慶文理學(xué)院院系資料室“朗卷繹思，銘丹秉責(zé)”閱讀活動(dòng)為例[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2021（11）：67-69.

[3]陳小云.服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)視角下高職商務(wù)英語專業(yè)課程思政研究[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2021，20（02）：62-65.

[4]孔來儀.思政因素如何融入商務(wù)英語閱讀課程[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報(bào)（上旬刊），2021（03）：206-208.

[5]王志海.文化自信視角下《綜合商務(wù)英語》“課程思政”的路徑探索[J].校園英語，2020（44）：63-64.

[6]譚思蓉.基于《國標(biāo)》和《指南》視域下的本科英語類專業(yè)建設(shè)的探索與思考[J].湖北科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，40（04）：125-129+140.