施煒 企業(yè)戰(zhàn)略咨詢師
影響企業(yè)的因素是什么?可以簡(jiǎn)單概括為“一心開(kāi)二門”。“一心”就是成長(zhǎng)的心愿,這是動(dòng)力之源,是對(duì)未來(lái)的追求和定位。“二門”是指戰(zhàn)略之門和組織之門,就是要找到企業(yè)成長(zhǎng)的方向、方式與路徑,想清楚成長(zhǎng)的邏輯;要打造支持戰(zhàn)略達(dá)成的組織體系和組織能力。然后還要找到企業(yè)成長(zhǎng)的三個(gè)變量:一是機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn),即尋找讓企業(yè)得到生存和發(fā)展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和需求空間;二是價(jià)值創(chuàng)造,考慮為顧客創(chuàng)造什么價(jià)值、如何把顧客價(jià)值創(chuàng)造出來(lái)、采取什么樣的商業(yè)模式等;三是資源整合,明確價(jià)值創(chuàng)造的要素和源泉。先尋找機(jī)會(huì),再思考顧客價(jià)值,然后整合資源。
安吉·摩根 星際領(lǐng)導(dǎo)咨詢公司聯(lián)合創(chuàng)始人
“相信自己的直覺(jué)”這句話很多時(shí)候并不是一個(gè)好建議,因?yàn)椴皇敲總€(gè)直覺(jué)都能讓我們發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)才能。如果我們面對(duì)沖突時(shí)退避三舍,面對(duì)噩耗時(shí)驚慌失措,面對(duì)抉擇時(shí)拖沓懶散,就是在憑直覺(jué)做出反應(yīng),這會(huì)讓我們陷入被動(dòng)局面。想要像領(lǐng)導(dǎo)者那樣明智地做出回應(yīng),需要用更高級(jí)的認(rèn)知來(lái)把控行為。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)意味著你開(kāi)動(dòng)腦筋并開(kāi)始留意自己對(duì)各種挑戰(zhàn)的反應(yīng),注意認(rèn)知靈活性和認(rèn)知紀(jì)律性這兩個(gè)最為重要的能力。它們會(huì)幫你擺脫放任自流的困境和本能的束縛,有助于你采用兼具啟發(fā)性和影響力且經(jīng)過(guò)深思熟慮的方式來(lái)積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
熊輝 中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)智能分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
HR的業(yè)務(wù)包括三個(gè)層面:人的層面、組織層面、文化層面。人的層面包括錄、離、升、降、調(diào)、選、用、育、留等管理動(dòng)作;組織層面包括領(lǐng)導(dǎo)力、組織穩(wěn)定性和激勵(lì)機(jī)制;文化層面包括企業(yè)的組織愿景、使命感和價(jià)值觀。人力資源知識(shí)樹(shù)上的每個(gè)點(diǎn)都可以通過(guò)數(shù)字化的手段給企業(yè)賦能,在我看來(lái)也是一種共享,人才、資源的共享,這是數(shù)字化帶來(lái)的好處。另外一個(gè)好處就是賦能。我一直不認(rèn)為AI可以替代人力資源,因?yàn)槿肆Y源凡涉及人性、溝通的,都很難被機(jī)器替代。
許玉林 中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授
當(dāng)我們談團(tuán)隊(duì)、談賦能、談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力時(shí),千萬(wàn)不要忘了管理的本質(zhì)是什么。你要通過(guò)過(guò)程控制幫助員工達(dá)成組織績(jī)效。管理沒(méi)有過(guò)程,就一定沒(méi)有結(jié)果。當(dāng)然,管理方式的選擇還取決于下屬的成熟度。當(dāng)下屬不成熟的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇就應(yīng)該是指令式;當(dāng)員工逐步成長(zhǎng),管理者的方式也要轉(zhuǎn)變?yōu)檎f(shuō)服式;當(dāng)員工進(jìn)一步成熟,管理方式就要變成參與式、授權(quán)式。這其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)賦能。一個(gè)組織的成長(zhǎng),要選擇時(shí)機(jī)、工作行為、關(guān)系行為、人的成熟度、不同成熟度參與的有效性,從而決定一種合適的成長(zhǎng)方式和策略。