鄧玉潔
【摘要】本文選定網(wǎng)絡(luò)整合營銷的4I原則為研究視角,對(duì)國際潮牌VANS在國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展中的營銷策略進(jìn)行探究,立足趣味、利益、互動(dòng)、個(gè)性四個(gè)原則,分析 VANS在中國市場(chǎng)所處的營銷環(huán)境、營銷策略和不足之處,并結(jié)合實(shí)際,探討如何更有效地實(shí)施線上和線下的營銷組合策略,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)品牌自身價(jià)值的提升。這對(duì)探索數(shù)字時(shí)代國際品牌本土化營銷規(guī)律,為其他國際潮牌提供營銷思路,都具有重要的理論意義。
【關(guān)鍵詞】4I理論;VANS;國際潮牌;本土化;營銷策略
潮牌是指立足于青年消費(fèi)者,主張個(gè)體的差異性,彰顯文化自由,并能夠?qū)ⅹ?dú)特品牌精神內(nèi)涵通過精良的設(shè)計(jì)語言表達(dá)的品牌。近幾年,在街頭綜藝、明星網(wǎng)紅的出現(xiàn)和帶動(dòng)下,國際潮牌進(jìn)一步走進(jìn)大眾視野, VANS 作為極限運(yùn)動(dòng)中的代表潮牌,從1966年成立至今,以小眾、個(gè)性、街頭吸引了大批狂熱粉絲,2008年進(jìn)入中國后,品牌迅速擴(kuò)張并進(jìn)行本土化營銷,如今Vans已成為極限運(yùn)動(dòng)及街頭文化的代名詞之一。
國際品牌本土化是國際品牌在其他地區(qū)發(fā)展時(shí),為了更好的融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),結(jié)合自身經(jīng)營管理特點(diǎn)及營銷環(huán)境、消費(fèi)者定位等制定的與之相融合的發(fā)展策略。面對(duì)跨文化的消費(fèi)者和消費(fèi)市場(chǎng),品牌需要對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?、?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政策等深入了解。
一、VANS 本土化營銷階段
(一)2008年之前:品牌曝光不夠,知名度欠佳
在20世紀(jì)初, VANS 就出現(xiàn)在中國消費(fèi)者視野中,通過明星穿搭,有了一定知名度。這一階段,品牌曝光度不夠,知名度較弱,在產(chǎn)品宣傳途經(jīng)上比較窄,消費(fèi)者只能通過一些韓國潮流明星的穿搭去了解品牌,且當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較慢,了解渠道不暢通,信息不充分,在宣傳和產(chǎn)品分銷上, VANS 還屬于拓展階段。
(二)2008-2011:展示街頭文化,培養(yǎng)用戶習(xí)慣
2008年6月, VANS 在上海舉行了新銳潮流時(shí)尚派對(duì),品牌開始正式進(jìn)軍中國市場(chǎng)。有了美國的市場(chǎng)的鋪墊, VANS 在中國的市場(chǎng)策略路徑十分清晰,從滑板等極限運(yùn)動(dòng)品類鞋開始,逐步擴(kuò)散到生活方式品類。
隨著 VANS 逐漸在中國市場(chǎng)打開銷量后, VANS 開始借助博客、微博等形式進(jìn)行宣傳推廣,將街頭文化與極限運(yùn)動(dòng)教學(xué)視頻上傳至網(wǎng)站,向消費(fèi)者進(jìn)行展示。街頭文化和極限運(yùn)動(dòng)開始逐漸走進(jìn)大眾視野,被消費(fèi)者所接受。
(三)2011-2020:拓展極限運(yùn)動(dòng),探索場(chǎng)景營銷
2011年, VANS 淘寶旗艦店開業(yè),同時(shí)從2013年開始, VANS 開始與中國本土元素結(jié)合進(jìn)行宣傳。品牌擁有更多自主性,更愿意主動(dòng)與本土元素和小眾品牌進(jìn)行互動(dòng),在策略層面上也有討好中國消費(fèi)者的意味。2016年,滑板入選里約奧運(yùn)會(huì)成為正式比賽項(xiàng)目,這也讓品牌更堅(jiān)持其定位。
在中國市場(chǎng)的跨文化市場(chǎng)環(huán)境下, VANS 必須在市場(chǎng)、渠道以及與消費(fèi)者溝通方式上做出相應(yīng)的調(diào)整,才能更大范圍的宣傳品牌,吸引消費(fèi)者。在前期鋪墊下, VANS 開拓場(chǎng)景化運(yùn)營模式,并在內(nèi)容平臺(tái)種草,在傳播渠道上更熟練。隨著中國獨(dú)立潮牌文化和極限運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者熟知 VANS 品牌,品牌迎來更多發(fā)展機(jī)遇。
二、VANS 本土化營銷策略的4I 理論分析
上世紀(jì)九十年代,在新媒體背景下,美國營銷學(xué)者唐·舒爾茨提出在互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域具有重要意義的4I 理論,包含趣味性原則(Interesting)、利益性原則(Interests)、互動(dòng)性原則(Interaction)、個(gè)性化原則(Individuality)。在數(shù)字時(shí)代被廣泛利用于各個(gè)領(lǐng)域,順應(yīng)了當(dāng)下新媒體時(shí)代的傳播特點(diǎn),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新興媒介業(yè)態(tài)的傳播及媒介營銷的展開有重要的意義。
(一)趣味:跨界中國元素,延展品牌文化
隨著市場(chǎng)的不斷打開, VANS 在品牌傳播和產(chǎn)品線上也開始逐漸迎合中國消費(fèi)者的胃口,從2013年起, VANS 開始與屬相元素聯(lián)名,搭建線下空間藝術(shù)展覽。除此之外,也與上海美術(shù)電影制片廠、網(wǎng)易云音樂、樂隊(duì)的夏天等開展常規(guī)聯(lián)名。
近幾年中國當(dāng)代年輕的設(shè)計(jì)藝術(shù)家也與VANS展開合作,提升產(chǎn)品本土性和文化性。這一過程中,品牌標(biāo)語也進(jìn)行了本土化諧音變形,將“VANS”與“萬事”、“完事”相關(guān)聯(lián),配合產(chǎn)生“VANS(萬事)如意”,“玩兒就VANS(完事)了”等標(biāo)語。除了銷售產(chǎn)品的目的,同時(shí)給用戶一定聯(lián)想,推廣品牌文化,賦予品牌趣味性。官方社交平臺(tái)的宣傳內(nèi)容也緊隨潮流,利用定格動(dòng)畫、游戲等形式展現(xiàn)產(chǎn)品復(fù)古、二次元等文化。
(二)利益:生產(chǎn)條件強(qiáng)勁,破圈多層消費(fèi)者
VANS 在中國生產(chǎn)成本低,且物流交通便利,利用國內(nèi)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì), VANS品牌開始逐漸擴(kuò)張。在天貓旗艦店中,企業(yè)通過劃分不同購買能力的消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益最大化。
不僅產(chǎn)品在款式上進(jìn)行創(chuàng)新,在產(chǎn)品質(zhì)量上VANS 也進(jìn)行了研發(fā),采用新科技產(chǎn)品適配高水平的奧運(yùn)賽事。同時(shí),在奧運(yùn)會(huì)的助力下,通過在國內(nèi)運(yùn)營俱樂部和開設(shè)滑板學(xué)校為品牌擴(kuò)大影響。
(三)互動(dòng):構(gòu)建用戶社群,提升品牌忠誠度
相對(duì)于其他品牌來說, VANS 的文化屬性更為突出,產(chǎn)品的個(gè)性、小眾、自由等特點(diǎn)正中青少年下懷,在街頭、嘻哈、涂鴉等文化的興起中, VANS 成為了“亞文化”圈內(nèi)的一部分,賦予品牌內(nèi)涵。
VANS 在中國市場(chǎng)設(shè)立滑板極限運(yùn)動(dòng)俱樂部,將極限運(yùn)動(dòng)愛好者聚集,這部分用戶粘性高,通過俱樂部定期舉辦比賽或活動(dòng),打造屬于品牌自身的私域流量。同時(shí),品牌入駐北京鄭州等一二線城市,以展覽形式讓消費(fèi)者體驗(yàn)極限運(yùn)動(dòng),打通消費(fèi)者與品牌之間的隔閡。除了產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈上,品牌還以俱樂部的形式搭建平臺(tái),供興趣愛好相關(guān)的消費(fèi)者聚集,提高品牌忠誠度。
(四)個(gè)性:催生野生代言,開拓定制產(chǎn)品
品牌定位決定宣傳方式。 VANS 在品牌宣傳上面也是獨(dú)樹一幟,進(jìn)駐中國市場(chǎng)后, VANS 并不熱衷投放廣告和請(qǐng)代言人。另類的品牌推廣方式,塑造出品牌獨(dú)特定位。由于個(gè)性、小眾等屬性, VANS也成為明星定位“人設(shè)”的標(biāo)志物,野生代言的出現(xiàn)也推動(dòng) VANS 向年輕消費(fèi)者的拓展。
同時(shí), VANS 向消費(fèi)者傳達(dá)出的理念是“與眾不同”,從消費(fèi)者價(jià)值理念和精神內(nèi)涵上將消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分,將核心消費(fèi)者和大眾消費(fèi)者區(qū)分開,進(jìn)一步豐富其小眾的文化內(nèi)涵。在產(chǎn)品定制上,消費(fèi)者也可以通過繪畫、涂鴉的形式的自己創(chuàng)造產(chǎn)品,使產(chǎn)品可塑性增強(qiáng),趣味性更為濃厚,同時(shí)也賦予產(chǎn)品個(gè)性場(chǎng)景。
三、Vans 本土化營銷策略存在問題
(一)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,國潮品牌強(qiáng)勢(shì)
通過對(duì)比2020年 Vans 和其他“板鞋/休閑鞋/帆布鞋”品牌的天貓銷量情況發(fā)現(xiàn),Vans 銷量成績(jī)并不起眼。相較于其他外來運(yùn)動(dòng)潮牌,VANS產(chǎn)品類別也不夠?qū)挿?,其小眾定位限制了品牌的發(fā)展。同時(shí),隨著消費(fèi)者國貨意識(shí)的覺醒,國產(chǎn)品牌李寧、安踏、鴻星爾克等發(fā)展迅速,也成為該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)產(chǎn)品魚龍混雜,消費(fèi)群體小眾,
像大多數(shù)品牌一樣, Vans 也同樣面臨著山寨產(chǎn)品的威脅和侵權(quán)仿制品的出現(xiàn)。而企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品侵權(quán)打擊力度微乎其微,影響產(chǎn)品在市場(chǎng)渠道的流通。
Vans 品牌一直希望向生活方式品類進(jìn)行推廣,但是從2008年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來,其定位及品類的變化并不是很大,消費(fèi)者群體仍然很小眾,品牌在重新定位上失敗,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的存有刻板印象。
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