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        醫(yī)生薪酬改革之難

        2021-10-28 17:22:36辛穎
        財(cái)經(jīng) 2021年22期
        關(guān)鍵詞:三明醫(yī)務(wù)人員薪酬

        辛穎

        當(dāng)前,通過(guò)薪酬改革制度來(lái)完善提升醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇十分迫切和重要。圖/中新

        一份文件的落地,順應(yīng)了787萬(wàn)醫(yī)務(wù)人員的期盼。

        2021年8月27日,人社部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化公立醫(yī)院薪酬制度改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》,指出合理確定公立醫(yī)院薪酬水平、落實(shí)公立醫(yī)院內(nèi)部分配自主權(quán)。

        薪酬改革,早就被設(shè)計(jì)在2009年的新醫(yī)改方案中。然而,這些年來(lái),盡管收入有所提升,可很多醫(yī)生對(duì)此并不滿意,主要是過(guò)去他們的收入包括回扣、紅包等,這些收入是有風(fēng)險(xiǎn)的,而且不能使他們得到職業(yè)榮譽(yù)感。

        中國(guó)醫(yī)生收入究竟如何走上“不體面”的歧路?醫(yī)生薪酬陽(yáng)光化的推進(jìn)為何如此之慢?清華大學(xué)健康中國(guó)研究院院長(zhǎng)梁萬(wàn)年向《財(cái)經(jīng)》解讀了公立醫(yī)院薪酬改革的有關(guān)認(rèn)識(shí)。

        體面的收入怎么來(lái)

        《財(cái)經(jīng)》:我們可能對(duì)醫(yī)生高薪養(yǎng)廉嗎?

        梁萬(wàn)年:考慮到國(guó)際上醫(yī)生的整體收入,中國(guó)醫(yī)生的薪酬可能還沒(méi)有辦法算得上“高薪”,最少先讓他們有體面的收入。也就是付出有相應(yīng)的回報(bào),經(jīng)濟(jì)收入水平能夠維持基本的職業(yè)尊嚴(yán)。

        其實(shí)看看我們的醫(yī)生,都有治病救人的職業(yè)情懷,尤其是很多大醫(yī)院的大專(zhuān)家更關(guān)注自己的社會(huì)地位?,F(xiàn)在,通過(guò)薪酬改革制度來(lái)完善提升醫(yī)務(wù)人員薪酬待遇十分迫切和重要,尤其是要關(guān)注年輕醫(yī)務(wù)人員。

        《財(cái)經(jīng)》:為什么說(shuō)公立醫(yī)院薪酬改革迫在眉睫?

        梁萬(wàn)年:新醫(yī)改開(kāi)始,我們就定下要破除公立醫(yī)院過(guò)度逐利的目標(biāo),對(duì)公立醫(yī)院改革提出回歸公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)這三點(diǎn)。

        如何調(diào)動(dòng)積極性,就要看醫(yī)務(wù)人員的三大核心訴求:一是體面的收入,二是良好的事業(yè)發(fā)展空間,三就是良好的社會(huì)地位,包括他的職業(yè)環(huán)境安全、社會(huì)對(duì)他的認(rèn)可。

        體面的收入,可以說(shuō)是醫(yī)務(wù)人員最關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。從醫(yī)院的角度,收入來(lái)自?xún)蓧K,一是財(cái)政補(bǔ)貼,二是靠提供醫(yī)療服務(wù)掙錢(qián)。

        公立醫(yī)院是二類(lèi)事業(yè)單位,財(cái)政承擔(dān)六項(xiàng)支出,基建、大型設(shè)備采購(gòu)、學(xué)科人才、離退休人員、公共衛(wèi)生補(bǔ)助和政策性虧損,尤其在縣一級(jí)的醫(yī)院都是這樣落實(shí)的。這六項(xiàng)之外的支出,就要靠醫(yī)療服務(wù)掙的錢(qián)。

        簡(jiǎn)單說(shuō)就是,公立醫(yī)院建設(shè)靠政府,運(yùn)行靠服務(wù)。但實(shí)際上很多地方的財(cái)政補(bǔ)貼落實(shí)并不到位,現(xiàn)在政府對(duì)公立醫(yī)院的補(bǔ)助水平普遍不高。

        之所以會(huì)形成這樣的收入結(jié)構(gòu),是因?yàn)槭聵I(yè)單位實(shí)行多勞多得的薪酬制度,收入和職稱(chēng)有一定的關(guān)系,但主要和服務(wù)量掛鉤,醫(yī)院形成兩級(jí)分配制度,一是院級(jí)層面分配,二是以科室為單位進(jìn)行分配,就是科室運(yùn)行的收入減去支出,結(jié)余款中,醫(yī)院拿走一部分,剩下科室內(nèi)部分配,主要作為獎(jiǎng)勵(lì)。

        這樣調(diào)整的好處是調(diào)動(dòng)了積極性,醫(yī)護(hù)人員愿意加班加點(diǎn)來(lái)增加結(jié)余,壞處就是大家會(huì)盡可能地逐利,都愿意做那些成本小、結(jié)余多、收益高的醫(yī)療項(xiàng)目。

        這也導(dǎo)致不同科室之間收入差別太大,有些科室不掙錢(qián),甚至虧損,比如兒科的業(yè)務(wù)量小,有些醫(yī)院就把它關(guān)了,兒科醫(yī)生都改行了。

        要解決這些問(wèn)題,既讓醫(yī)院保有公益性,又能讓醫(yī)護(hù)人員有積極性,薪酬制度改革就非常重要。

        《財(cái)經(jīng)》:公立醫(yī)院薪酬改革卡在了哪里?

        梁萬(wàn)年:這些年來(lái)公立醫(yī)院的薪酬改革一直是在事業(yè)單位整體改革的大背景下推進(jìn)。

        從框架上,醫(yī)生的薪酬包括基本工資、崗位工資、工齡工資、獎(jiǎng)勵(lì)性工資,還有一些補(bǔ)貼,整體設(shè)計(jì)方向是對(duì)的,讓大部分的收入由崗位相應(yīng)的固定工資決定,多勞多得體現(xiàn)在獎(jiǎng)勵(lì)工資上,但這部分不能太高。

        但有個(gè)問(wèn)題是,人社部門(mén)制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)要解決行業(yè)之間的不平衡,尤其在同一個(gè)地區(qū),都是事業(yè)單位,差別不能太大,所以對(duì)醫(yī)院發(fā)工資的總量設(shè)定了上限。另外,不讓醫(yī)院的收入敞開(kāi)了發(fā),也是怕誘導(dǎo)服務(wù)。

        其實(shí),之前的改革中醫(yī)生薪酬的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有提高,很多地方已經(jīng)達(dá)到一般事業(yè)單位的1.5倍。比如,一個(gè)地區(qū)事業(yè)單位人均年收入6萬(wàn)元,醫(yī)院就可到9萬(wàn)元。

        醫(yī)療行業(yè)有特殊性,一是人才培養(yǎng)周期更長(zhǎng),現(xiàn)在基本都是五年本科加上三年住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)后才能進(jìn)醫(yī)院;第二工作強(qiáng)度非常大,加班是常事,病人深夜需要手術(shù),醫(yī)生必須隨時(shí)到場(chǎng);第三,職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高,傳染病風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)患矛盾,這些問(wèn)題都很敏感。

        所以政策制定者發(fā)現(xiàn),一般事業(yè)單位的薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)不適合公立醫(yī)院。

        《財(cái)經(jīng)》:制定新方案的過(guò)程中,最大的爭(zhēng)議是什么?

        梁萬(wàn)年:薪酬改革要解決三個(gè)問(wèn)題,首先就是水平多高才是合理的。有兩個(gè)理念,一是給一個(gè)天花板,但這個(gè)天花板要比過(guò)去高;第二種觀點(diǎn)說(shuō)既然要突破就不要設(shè)天花板。

        反復(fù)地爭(zhēng)論之后,還是要留一個(gè)天花板,因?yàn)橥耆砰_(kāi)就很難控制過(guò)度醫(yī)療問(wèn)題。

        第二薪酬改革重要的是改結(jié)構(gòu)。讓醫(yī)生看到固定收入能夠保證待遇,有穩(wěn)定的預(yù)期,再次基礎(chǔ)上要有獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)積極性。

        在國(guó)際上醫(yī)務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)中固定工資部分通常在70%左右。但我們的大醫(yī)院是倒過(guò)來(lái)的,有些醫(yī)院固定工資占比太少。并且,在不同類(lèi)型的醫(yī)院、不同地區(qū),結(jié)構(gòu)比例也不一樣,像北京、上海的大醫(yī)院,都是獎(jiǎng)勵(lì)性的收入占大部分,像西部地區(qū)、基層醫(yī)院,獎(jiǎng)勵(lì)性收入就很少。

        獎(jiǎng)勵(lì)性收入也不應(yīng)該只是短期的,讓醫(yī)生注重醫(yī)療服務(wù),而不是今天怎么能掙錢(qián),是最重要的。所以要構(gòu)建中期、長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制。比如,每年作為一個(gè)考核周期,以此作為年終發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)、漲薪的標(biāo)準(zhǔn)。

        第三個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題,就是錢(qián)從哪來(lái)?

        提高薪酬僅依靠財(cái)政是不可能的,醫(yī)?;鹨彩窍鄬?duì)穩(wěn)定的,讓老百姓多掏錢(qián)來(lái)增加醫(yī)務(wù)人員的收入,更不合理,這也不是改革的初衷。

        中國(guó)的醫(yī)院改革前,賣(mài)藥收入占總收入超過(guò)50%,到現(xiàn)在還是超出30%。國(guó)際上,這一占比平均20%左右,香港地區(qū)的藥占比10%-12%,美國(guó)一直是11%左右。

        我們要做的核心就是,把醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)倒過(guò)來(lái),讓六成以上變成可支配的收入。所以同步推動(dòng)帶量采購(gòu)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整,把不合理的藥價(jià)、耗材價(jià)格降下來(lái),把醫(yī)生的手術(shù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、床位費(fèi)提升,這樣來(lái)理順醫(yī)院和醫(yī)生的收入結(jié)構(gòu)。

        而對(duì)一些弱勢(shì)的公共衛(wèi)生性質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),比如傳染病醫(yī)院、精神病醫(yī)院收入本身就很低,政府必須要繼續(xù)加大投入。

        梁萬(wàn)年。圖/視覺(jué)中國(guó)

        醫(yī)生掙多少合適?

        《財(cái)經(jīng)》:過(guò)去五年試點(diǎn)醫(yī)院的情況如何?算成功了嗎?

        梁萬(wàn)年:試點(diǎn)醫(yī)院實(shí)際操作有所不同,大部分試點(diǎn)地區(qū)是按當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位平均收入的三倍到五倍來(lái)定醫(yī)院的待遇標(biāo)準(zhǔn)。

        薪酬改革太復(fù)雜,要平衡方方面面的關(guān)系,所以我們只是確定一個(gè)改革的方向,具體到每一家醫(yī)院、不同崗位、不同專(zhuān)業(yè),如何進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì),是很復(fù)雜的。通過(guò)試點(diǎn)各地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),國(guó)家在這個(gè)基礎(chǔ)上總結(jié)出指導(dǎo)意見(jiàn),但具體各地還是要結(jié)合實(shí)際來(lái)推進(jìn)。

        像三明改革,推出的全員年薪制,收入和醫(yī)療服務(wù)性收入掛鉤,不依靠賣(mài)藥和做檢查。

        深圳、寧夏的試點(diǎn)醫(yī)院,工資水平則是按照崗位設(shè)置,只要一個(gè)醫(yī)護(hù)人員能勝任這個(gè)崗位,工資標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。

        上海則是將工資分成四塊,分別參考上海市醫(yī)務(wù)人員平均收入、國(guó)內(nèi)同等城市水平醫(yī)務(wù)人員收入、上海其他行業(yè)平均收入、國(guó)際上醫(yī)生收入水平來(lái)定工資。

        我們要做的是讓薪酬改革透明化,讓醫(yī)生薪酬陽(yáng)光化,這是對(duì)他們最大的保護(hù)。

        任何一個(gè)薪酬方案,都不可能讓所有人滿意。我認(rèn)為,能夠調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,符合行業(yè)特點(diǎn),同當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠相互平衡,就是好的方案。

        《財(cái)經(jīng)》:三明能算一個(gè)成功的薪酬改革樣本嗎?

        梁萬(wàn)年:薪酬改革是個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題,最重要的就是三醫(yī)聯(lián)動(dòng),不是某一個(gè)部門(mén)可以完成的。

        三明就是通過(guò)藥品采購(gòu)的改革,給醫(yī)保省了錢(qián),然后用來(lái)提升醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。要知道公立醫(yī)院改革最核心的問(wèn)題就是價(jià)格機(jī)制扭曲的問(wèn)題,很多地方的薪酬改革陷入僵局,理由就是沒(méi)有錢(qián)來(lái)支撐醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的提升。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格提升會(huì)進(jìn)一步加大醫(yī)?;鸬膲毫?。所以,當(dāng)薪酬結(jié)構(gòu)理順之后,醫(yī)生的行為自然就轉(zhuǎn)變了。

        但并不是說(shuō)三明的薪酬方案各地都適用,像北京、上海與三明的醫(yī)院情況不同,它面對(duì)的主要問(wèn)題也不同,所以改革絕對(duì)不能去一刀切。

        三明的經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí),也不能說(shuō)它完全成功了,改革永遠(yuǎn)在路上。舊的薪酬體系是適應(yīng)當(dāng)時(shí)的需求,今天的改革成果可能就是明天的改革對(duì)象,永遠(yuǎn)是在調(diào)整中的。改革就是圍繞一個(gè)總的目標(biāo),螺旋式前進(jìn),這個(gè)目標(biāo)就是守護(hù)老百姓的健康。

        《財(cái)經(jīng)》:還有什么讓你覺(jué)得有顧慮?

        梁萬(wàn)年:很多時(shí)候改革者也都是有情懷的,要不誰(shuí)想做得罪人的事?

        我認(rèn)為,一是,一定要深刻認(rèn)識(shí)到公立醫(yī)院要建立一個(gè)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,讓醫(yī)生回歸看病的本職。

        第二,影響醫(yī)生行為最大的因素就是收入,影響收入的就是價(jià)格問(wèn)題。

        第三,薪酬改革也好,其他醫(yī)改問(wèn)題也好,要避免幾個(gè)誤區(qū)。改革過(guò)程出現(xiàn)的一些問(wèn)題,有些是固有機(jī)制問(wèn)題,會(huì)被有些人拿來(lái)說(shuō)事,作為阻礙改革的借口。比如,有的地方以醫(yī)?;鹛潛p為借口,說(shuō)沒(méi)有能力提升醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,其實(shí)是因?yàn)榕f有的醫(yī)療體系價(jià)格扭曲,才導(dǎo)致醫(yī)?;鸪霈F(xiàn)缺口,而且擴(kuò)大。三明就是這樣的例子,理順之后,才能健康的發(fā)展下去。

        尤其公立醫(yī)院的改革是一個(gè)存量為主的改革,是利益結(jié)構(gòu)調(diào)整,就是犧牲極小數(shù)人的一部分利益,來(lái)滿足最廣大老百姓和廣大醫(yī)務(wù)人員的利益。

        改革中,利益受損的往往是有話語(yǔ)權(quán)的,所以給社會(huì)造成一個(gè)錯(cuò)覺(jué),說(shuō)這樣改醫(yī)生的收入還更低了,不能調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。

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