李桂群

(湖北文理學院 圖書館，湖北 襄陽 441053)

新時代、新形勢對圖書情報學專業(yè)提出了新要求、新標準。針對我國情報學專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展狀況，有學者明確了情報學專業(yè)的社會責任和地位。[1]但有研究發(fā)現(xiàn)，我國情報學專業(yè)的人才培養(yǎng)過程中存在諸多不足。[2]本文以武漢、南京地區(qū)圖書情報學專業(yè)碩士研究生階段的在校學生和相關(guān)專業(yè)教師為調(diào)查對象，通過問卷調(diào)查，基于DEMATEL復雜問題分析方法，分析圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量的影響因素及各因素的內(nèi)部關(guān)聯(lián)性，并提出圖書情報學專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的建議。

一、圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量評價體系研究回顧

圖書館學正規(guī)教育是以杜威1887年1月5日在紐約哥倫比亞學院創(chuàng)辦的圖書館經(jīng)營學校(School of Library Economy)為開端，而情報學作為一門科學，一般以美國學者布什1945年發(fā)表在《大西洋月刊》上的文章《誠如所思》為其誕生標志。[3]我國圖書館文獻學起源較早，但情報學的建立是在1956年，以中科院科學情報研究所的設(shè)立為標志。1958年，全國科技情報工作會議之后，我國情報學步入專業(yè)化發(fā)展的軌道，到了70年代末期，隨著自動化情報檢索處理技術(shù)的出現(xiàn)，國際情報學研究進入快速發(fā)展階段。在我國高等學?；謴透呖嫉挠绊懴?，武漢大學、南京大學、北京大學、吉林大學等十多所高校圖書情報學專業(yè)相繼創(chuàng)立。20世紀80年代初期至90年代，我國圖書情報學專業(yè)的研究進入快速發(fā)展時期，信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為圖書情報學的發(fā)展提供了契機。[4]進入21世紀，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及和知識經(jīng)濟的出現(xiàn)，圖書情報學開始向數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化方向不斷發(fā)展，文獻計量、知識管理、情報競爭、知識圖譜、大數(shù)據(jù)挖掘、信息智能化處理等領(lǐng)域相繼成為圖書情報學專業(yè)研究的熱點。

在此背景下，大學圖書情報學專業(yè)的培養(yǎng)目標也在不斷調(diào)整，以適應學科的發(fā)展變化。1997年國際圖聯(lián)(IFLA)擬定了《圖書館情報專業(yè)教育指南》(以下簡稱《指南》)，并于2003將該《指南》設(shè)定為國際圖書館情報學教育質(zhì)量評價的主要參考內(nèi)容。[5]在此基礎(chǔ)上，葉繼元[6]提出了以核心課程、人才培養(yǎng)、學科與事業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)的圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)模式；初景利等[7]完成了圖書情報學專業(yè)研究生核心能力培養(yǎng)的調(diào)查，提出了加強創(chuàng)新能力培養(yǎng)、完善交叉領(lǐng)域知識體系等培養(yǎng)新模式的優(yōu)化方案；王守寧等[8]借助調(diào)查分析，提出了把CIO作為圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)目標的新定位；何承斌[9]通過對圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查分析，提出了圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)目標定位、課程設(shè)置、教學方式；呂斌等[10]通過國內(nèi)外調(diào)研分析，提出了多學科協(xié)作培養(yǎng)高級圖書情報學專業(yè)人才的發(fā)展思路；李楊等[11]借助調(diào)查分析，完成了我國圖書館學情報學人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的綜合分析。司莉等[12]通過對美國iSchool圖書情報學人才培養(yǎng)模式的分析，提出了影響情報專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量的諸多因素，并給予了優(yōu)化對策。楊建林[13]提出了重構(gòu)圖書情報學基礎(chǔ)理論體系的構(gòu)想，借助三大范式提出了情報學發(fā)展的新方向。以上學者從多個視角完成了圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量影響因素的綜合分析，提出了圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量提升的對策和專業(yè)規(guī)劃的發(fā)展思路。但是，從目前的研究文獻看，針對圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量評價指標體系構(gòu)建的研究還較為缺乏。為此，本文在國內(nèi)外學者的相關(guān)研究上，以《指南》為指導，結(jié)合我國圖書情報學專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，篩選出對圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量影響較大的因子作為評價指標，構(gòu)建大學圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量評價指標體系，以完成圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量影響因素的綜合分析。

二、圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量評價指標體系構(gòu)建與實證分析

(一)評價指標體系構(gòu)建

IFLA《指南》由主體框架、課程要素、課程、教職員工、學生、支持、教育資源與設(shè)施七個緯度、近百項指標內(nèi)容構(gòu)成，成為國內(nèi)外研究分析圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)目標、模式與質(zhì)量的主要依據(jù)?！吨改稀窂娬{(diào)，圖書情報學專業(yè)教育應該注重實踐、實習與實際工作，應該將理論與實踐相結(jié)合，在提高學生信息意識與信息素養(yǎng)的同時，提高學生各類信息綜合分析與判斷的能力。梁正華[5]認為，圖書情報學專業(yè)的建設(shè)需要合理安排教育內(nèi)容，重視地域文化的作用，將本土知識嵌入到相關(guān)專業(yè)課程中，在發(fā)展本土特色的基礎(chǔ)上，尋求與國際標準接軌的路徑。宛玲等[14]從學生的需求、教師的課程設(shè)計、教育管理、教育行政支撐等視角完成了國內(nèi)外圖書館學情報學教育質(zhì)量標準的比較，提出了政府、社會、高校的三元教育控制體系。李楊等通過對北京大學信息管理系的學生培養(yǎng)及就業(yè)數(shù)據(jù)的分析構(gòu)建了我國圖書館學情報學專業(yè)人才培養(yǎng)的基本框架[11]。為此，以《指南》為指導，結(jié)合上述學者針對圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量的研究，篩選出對圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量影響較大的幾個指標為基礎(chǔ)，在進行專家咨詢和調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，對評價指標進行校正，完成評價指標內(nèi)容的再次遴選，最終確定影響圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量的指標體系，主要包括：教師因素、教學管理因素、學生因素、教學實驗設(shè)施因素、教學與實踐環(huán)節(jié)和其它因素6個緯度計20項指標。該評價指標體系也切合了教育部頒布的《高等學校培養(yǎng)質(zhì)量指標評價體系》的主要指標內(nèi)容。具體評價指標體系如表1所示。

表1 圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量指標體系一覽表

(二)研究方法和設(shè)計

1.數(shù)據(jù)分析方法

DEMATEL(Decision Making and Evaluation Laboratory)是統(tǒng)計學中經(jīng)典的決策實驗分析方法。該方法借助問卷調(diào)查與專家評估的手段，通過矩陣運算計算出每個因素的中心度與原因度，確定影響因素之間的因果關(guān)系和每個因素在系統(tǒng)中的地位。[17]最后以中心度(D+R)i為橫坐標，原因度(D-R)i為縱坐標，建立平面直角坐標系，標出各因素在坐標系上的位置，進而分析各個因素的重要性。DEMATEL為分析多因素復雜內(nèi)部關(guān)聯(lián)關(guān)系提供了一套較為科學的分析方法。

2.調(diào)查分析設(shè)計

(1)調(diào)查問卷的設(shè)計。參考上述圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量評價指標體系，根據(jù)6個維度20項指標的具體內(nèi)容，設(shè)計出48個相對應的調(diào)查問項，每項指標不少于2個調(diào)查問項。調(diào)查分析采用0—4五級標度測評。

(2)調(diào)查對象的選擇。本次調(diào)查主要選擇武漢和南京地區(qū)圖書情報學專業(yè)碩士研究生階段的在校學生和相關(guān)專業(yè)教師為調(diào)查對象，調(diào)查問卷的發(fā)放采取網(wǎng)絡(luò)問卷和現(xiàn)場發(fā)放問卷相結(jié)合的方式進行。

(3)調(diào)查工作的實施。本次調(diào)查開始于2019年4月21日，結(jié)束于2019年5月30日，共計40天時間?；厥諉柧?69份，有效問卷157份，其中學生問卷145份，相關(guān)學科教師問卷12份。

(三)調(diào)查樣本的實證分析

1.確定反映評價指標之間關(guān)聯(lián)關(guān)系的直接影響矩陣

對157份有效問卷進行統(tǒng)計，確定評價指標關(guān)聯(lián)關(guān)系的直接影響矩陣，詳見圖1。

圖1 評價指標關(guān)聯(lián)關(guān)系的直接影響矩陣圖

2.根據(jù)變換后的間接關(guān)聯(lián)矩陣，確定評價指標體系的中心度和原因度

按照DEMATEL分析流程，計算出評價指標體系的影響度(di)、被影響度(ri)、中心度(D+R)i(i=1,2,……20)和原因度(D-R)i(i=1,2,……20)，最終分析結(jié)果見表2。

表2 各評價指標的影響度、被影響度、中心度和原因度一覽表

續(xù)表2

3.繪制中心度—原因度關(guān)聯(lián)圖，確定指標體系的中心指標

根據(jù)變換后的間接關(guān)聯(lián)矩陣所確定的中心度和原因度，以[(D+R)i，(D-R)i]為坐標，繪制指標間的關(guān)聯(lián)圖，20個調(diào)查指標的關(guān)系位置如圖2所示，實線為主要評價指標，虛線為次要評價指標。按照主因素分析法的分析原理和基本操作方法，為找出20項調(diào)查指標的核心指標，篩除圖2中虛線后，得出主要指標的關(guān)聯(lián)關(guān)系，如圖3所示?？梢钥闯觯褐笜?9、指標17、指標3在所有關(guān)聯(lián)關(guān)系中處于首要位置，且在影響度、中心度及原因度三項評價項目中關(guān)聯(lián)值度都在0.9以上，與圖書情報學專業(yè)教學培養(yǎng)質(zhì)量具有較強的關(guān)聯(lián)性，所以，在圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量評價體系中，指標19、指標17、指標3處于強關(guān)聯(lián)地位，屬于影響培養(yǎng)質(zhì)量的核心評價指標，在提高圖書情報學專業(yè)的培養(yǎng)質(zhì)量中，應該優(yōu)先考慮并解決。

四、研究結(jié)果分析

高等教育培養(yǎng)質(zhì)量的科學評估是高等教育實現(xiàn)良性發(fā)展的重要保障。本文的調(diào)查在國際圖聯(lián)(IFLA)擬定的《圖書館情報專業(yè)教育指南》的框架下進行，代表了圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量的國際要求。調(diào)查研究結(jié)果如下：

(1)由表2、圖2和圖3可見，教學培養(yǎng)質(zhì)量影響度最高的5項指標分別為：專業(yè)創(chuàng)新精神與專業(yè)應用能力培養(yǎng)(指標19)、實踐教學目標的設(shè)計與實踐效果(指標17)、教師的教學方法與教學手段(指標4)、教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)應用能力(指標3)、教學的管理理念(指標6)，它們成為影響圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標。這說明，強化專業(yè)創(chuàng)新與應用能力的培養(yǎng)，借助圖書情報學國際發(fā)展的視角，完成圖書情報學專業(yè)信息素養(yǎng)的培育至關(guān)重要。[17]圖書情報學專業(yè)在創(chuàng)新能力培養(yǎng)的同時，還必須重視學科交叉在圖書情報學專業(yè)的作用。知識經(jīng)濟背景下，我們尤其要重視對學生在統(tǒng)計學、經(jīng)濟學、管理學、語言學等交叉學科上的開放教育，這也是信息社會對多學科交叉型圖書情報學專業(yè)畢業(yè)生能力的基本要求。[19]

(2)研究結(jié)果顯示(表2、圖2和圖3)，中心度處于前6位的指標分別為：專業(yè)創(chuàng)新精神與專業(yè)應用能力培養(yǎng)(指標19)、實驗項目的安排與考核(指標14)、教師的教學方法與教學手段(指標4)、教師的教學態(tài)度(指標1)、實踐教學目標的設(shè)計與實踐效果(指標17)與教師的職稱與學歷(指標2)。6項指標中有3項歸屬于教師因素，這充分說明教師在整個教學過程中的重要地位。教師的教學態(tài)度和專業(yè)能力成為影響培養(yǎng)質(zhì)量的最突出指標，這說明，為提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，專業(yè)課程教師必須不斷提升自己的能力。這是因為，圖書情報學作為一門跟隨社會發(fā)展而不斷革新的學科，許多新的理念和方法不斷涌現(xiàn)，教師必須有國際視野，緊跟學科發(fā)展的最前沿，才能有效適應社會需要，更新教學理念，創(chuàng)新教學方法，豐富教學內(nèi)容，達成教學目標。

(3)在影響教學培養(yǎng)質(zhì)量的原因度中，研究結(jié)果的關(guān)聯(lián)圖(圖3)顯示：專業(yè)創(chuàng)新精神與專業(yè)應用能力培養(yǎng)(指標19)、實踐教學目標的設(shè)計(指標17)及教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)應用能力(指標3)等三項指標處于強關(guān)聯(lián)地位，屬于培養(yǎng)質(zhì)量的核心評價指標，在圖書情報學專業(yè)的培養(yǎng)質(zhì)量達成效果中，起著關(guān)鍵性的作用，應該優(yōu)先考慮并解決。同時，三者之間也存在較強的內(nèi)部關(guān)聯(lián)性：實踐教學環(huán)節(jié)的目標設(shè)計是基礎(chǔ)，教師的專業(yè)素養(yǎng)是保障，專業(yè)創(chuàng)新精神與應用能力的培養(yǎng)是目標，三者共同構(gòu)成圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量影響因素的三維核心模型，不斷優(yōu)化調(diào)整此3項指標，可以較好實現(xiàn)圖書情報學專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量的快速提升。