【摘要】? ? 基于“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”背景下，企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)面臨的挑戰(zhàn)逐漸加大，為順應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流，滿足其對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研人才的需求，就應(yīng)在課堂教學(xué)中充分利用信息技術(shù)，積極轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，改善教學(xué)方法，提高學(xué)生實(shí)踐能力與崗位職業(yè)能力，從而有效提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】? ? 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代? ? 信息技術(shù)? ? 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，各個(gè)行業(yè)都逐漸關(guān)注和研究該理念，尤其是教育工作者更加關(guān)注此理念。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，此理念為教育工作者提供了更大的教育平臺(tái)，通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺(tái)，促使高校教育領(lǐng)域更加廣泛。在高校課程當(dāng)中，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程屬于管理類專業(yè)的必修課，主要是為了培養(yǎng)學(xué)生收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，為學(xué)生日后步入社會(huì)工作奠定良好基礎(chǔ)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程產(chǎn)生的影響

1.1拓寬學(xué)生實(shí)踐范圍

同市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)其他課程對(duì)比，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程更加具有實(shí)踐性。學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程時(shí)，通常需要實(shí)踐，才能夠更好的掌握相應(yīng)專業(yè)知識(shí)。而在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，教師常常會(huì)受到多種因素的影響，如：時(shí)間、場(chǎng)地等，導(dǎo)致學(xué)生很難進(jìn)行課程實(shí)踐，進(jìn)而難以深入理解課程知識(shí)。例如，發(fā)放問(wèn)卷這一環(huán)節(jié)當(dāng)中，需要一對(duì)一進(jìn)行問(wèn)卷填寫，所以問(wèn)卷數(shù)量往往很難達(dá)到最先所制定的目標(biāo)。但是，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)卻為教學(xué)提供了更大平臺(tái)，也為學(xué)生提供了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。學(xué)生不僅僅可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，調(diào)查市場(chǎng)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)信息，更可以通過(guò)微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展調(diào)查，拓寬學(xué)生的實(shí)踐范圍，便于學(xué)生更加深層次的理解教學(xué)內(nèi)容。

1.2加深學(xué)生調(diào)研體驗(yàn)

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程，需要學(xué)生能夠深層次理解課本知識(shí)，并且有豐富的實(shí)踐體驗(yàn)，不僅能夠加深學(xué)生對(duì)于知識(shí)的理解，更能夠提高學(xué)生全面調(diào)研能力。

同以往實(shí)踐方式進(jìn)行對(duì)比，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，學(xué)生不僅能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與被調(diào)查者進(jìn)行更加良好的溝通交流，也為同學(xué)與同學(xué)之間提供了更加通暢的交流平臺(tái)。通過(guò)同學(xué)之間的溝通交流，調(diào)研能力不斷得到提高，同時(shí)也加深了學(xué)生對(duì)于知識(shí)的理解與掌握。但在以往教學(xué)過(guò)程中，此種調(diào)研體驗(yàn)往往是簡(jiǎn)單調(diào)查實(shí)踐很難得到的，部分學(xué)生依照課本流程展開(kāi)調(diào)查實(shí)踐，也僅是得到對(duì)此過(guò)程有所掌握，并不利于學(xué)生深層次理解專業(yè)知識(shí)。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程提出的新要求

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種數(shù)據(jù)信息眾多，不論是從數(shù)量還是形式上來(lái)講，都能夠凸顯出新的市場(chǎng)特點(diǎn)，企業(yè)在挖掘數(shù)據(jù)信息時(shí)往往面臨新課題，但是卻能夠?yàn)槿蘸鬀Q策提供有力的依據(jù)。針對(duì)此，社會(huì)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)也提出了新的要求。

2.1如何保證處理數(shù)據(jù)信息能力

基于新時(shí)代，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程需要掌握大量數(shù)據(jù)信息的特點(diǎn)。針對(duì)此，教師在展開(kāi)教學(xué)時(shí)，就應(yīng)從各個(gè)教學(xué)板塊出發(fā)，分析其中存在的教學(xué)問(wèn)題，例如，教師與學(xué)生之間存在的問(wèn)題、學(xué)生與企業(yè)之間存在的問(wèn)題等。與此同時(shí)，教師還應(yīng)深入教學(xué)一線位置，同從事市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的專業(yè)人員開(kāi)展座談會(huì)、演講等活動(dòng)，聽(tīng)取專業(yè)人員對(duì)于課程設(shè)計(jì)的意見(jiàn)，積極調(diào)整課程設(shè)計(jì)的改進(jìn)方向。另外，在開(kāi)設(shè)該課程的班級(jí)內(nèi)隨機(jī)選擇幾個(gè)學(xué)生，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)于課程教學(xué)的實(shí)踐意見(jiàn)，從而有效提高學(xué)生的操作能力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，與以往教學(xué)對(duì)比，存在最大的差異就是數(shù)據(jù)信息變化程度，所以，教師在設(shè)計(jì)課程時(shí)，就應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)，思考如何保障學(xué)生能夠更加高效、準(zhǔn)確的處理社會(huì)當(dāng)中的大量數(shù)據(jù)信息。

2.2如何重新設(shè)置教學(xué)內(nèi)容

通過(guò)對(duì)一線教師及學(xué)生進(jìn)行訪談，并對(duì)教學(xué)內(nèi)容、組織方式等內(nèi)容進(jìn)行綜合分析，尋找出最佳設(shè)置教學(xué)內(nèi)容的方法?；诋?dāng)前教學(xué)背景，以反應(yīng)數(shù)據(jù)信息特征為導(dǎo)向，不斷將以往教學(xué)內(nèi)容當(dāng)中存在的陳舊部分刪除。與此同時(shí)，還應(yīng)不斷更新教學(xué)組織方式，采用分組學(xué)習(xí)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，充分保障最終教學(xué)效果。而在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)階段，應(yīng)盡量加強(qiáng)與企業(yè)之間的對(duì)接，編制能夠充分反映出企業(yè)真實(shí)市場(chǎng)調(diào)研案例，重視市場(chǎng)調(diào)查最新教學(xué)案例，并且對(duì)新的課程量化考核進(jìn)行設(shè)計(jì)，合理分配實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的比重，對(duì)考核內(nèi)容與方法進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。

2.3豐富教學(xué)案例庫(kù)

在教學(xué)過(guò)程中，教師可帶領(lǐng)學(xué)生走訪調(diào)研市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)公司，與公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員溝通交流，深入了解該行業(yè)對(duì)于人才的需求，并且對(duì)人才能力的要求進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，為日后設(shè)置課程模塊、教學(xué)內(nèi)容等方面提供可靠依據(jù)。與此同時(shí)，還應(yīng)搜集能夠反映出數(shù)據(jù)信息特征的調(diào)查案例，并且將其同SPSS軟件進(jìn)行結(jié)合，為課堂實(shí)踐教學(xué)提供準(zhǔn)確案例，加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通交流，充分保障課堂教學(xué)效果。另外，還應(yīng)對(duì)教學(xué)模塊調(diào)整內(nèi)容進(jìn)行具體化，并且對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)，搜集處理能夠體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)特點(diǎn)的教學(xué)案例。

2.4積極調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)方案

根據(jù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的總體定位，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課堂教學(xué)現(xiàn)狀，從教學(xué)內(nèi)容各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行探討，分析當(dāng)前《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)當(dāng)中存在的問(wèn)題。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研所需樣本量在不斷增加，考慮到企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查人才的需求，院校就應(yīng)在此基礎(chǔ)上，從教學(xué)內(nèi)容、組織方式等方面提出相應(yīng)改革思路，對(duì)教學(xué)方案進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)。另外，還應(yīng)對(duì)課程教學(xué)改革報(bào)告進(jìn)行撰寫分析，調(diào)整課程大綱與教學(xué)方案，從而最大程度上保障教學(xué)方案。

三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”信息技術(shù)在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)中的應(yīng)用

現(xiàn)階段，信息技術(shù)快速發(fā)展，促使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式不斷更新與完善，使得教學(xué)工作的開(kāi)展更加高效。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷浸染下，傳統(tǒng)教學(xué)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛旌辖虒W(xué)模式，例如，線上線下教學(xué)模式相結(jié)合等。

3.1理論教學(xué)階段

1.提高教學(xué)效率。在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性一直困擾著教師，影響著教學(xué)效率的提高。信息技術(shù)的快速發(fā)展，為教學(xué)提供了更多方式，在此基礎(chǔ)上，教師可以詳細(xì)劃分各個(gè)章節(jié)的知識(shí)要點(diǎn)，將重難點(diǎn)內(nèi)容制作為微課，利于學(xué)生更加高效的展開(kāi)預(yù)習(xí)。與此同時(shí)，還可以在其中穿插章節(jié)難點(diǎn)內(nèi)容，便于學(xué)生深刻理解教學(xué)專業(yè)知識(shí)。另外，為了能夠充分保障預(yù)習(xí)質(zhì)量，教師還應(yīng)課堂當(dāng)中設(shè)置問(wèn)題，讓學(xué)生進(jìn)行深入思考，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性。同以往傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行對(duì)比，微課、慕課等教學(xué)模式，都充分利用了信息技術(shù)，很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量。

2.活躍課堂氣氛。傳統(tǒng)教學(xué)課堂當(dāng)中，主要是以教師授課為主，教學(xué)效率往往很難有所突破?；诨ヂ?lián)網(wǎng)背景下，應(yīng)重新分配課堂時(shí)間，引導(dǎo)學(xué)生不斷進(jìn)行溝通交流，促使學(xué)生更加深入理解教學(xué)內(nèi)容。 在此過(guò)程中，教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)其中重難點(diǎn)知識(shí)，突出學(xué)生主導(dǎo)地位，鼓勵(lì)學(xué)生交流探討，積極尋找問(wèn)題答案，提高教學(xué)質(zhì)量。另外，教師還可將難度較低的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單講解，大范圍內(nèi)擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)掌握范圍。另外，教師在講解課堂知識(shí)時(shí)，應(yīng)注意講解其中的精彩片段，并將其制作成微課，便于學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，鍛煉學(xué)生思維能力，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)視野，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)質(zhì)量。

3.豐富知識(shí)掌握量。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，為了能夠更加豐富學(xué)生知識(shí)掌握量，教師就應(yīng)重視課后練習(xí)，積極轉(zhuǎn)變作業(yè)形式。在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》當(dāng)中，還應(yīng)重點(diǎn)了解社會(huì)需求，提高學(xué)生實(shí)踐操作能力。在課堂教學(xué)結(jié)束之后，教師應(yīng)當(dāng)圍繞課堂內(nèi)容布置課后問(wèn)題。而問(wèn)題的選擇則應(yīng)該具有一定靈活性，應(yīng)重視鍛煉學(xué)生的思維能力。當(dāng)學(xué)生完成課后作業(yè)之后，教師還可讓學(xué)生利用思維導(dǎo)圖、錄音、動(dòng)畫、圖畫等將思考過(guò)程以多種形式上傳到交流群當(dāng)中，從而達(dá)到鍛煉學(xué)生思維能力的目的。當(dāng)作業(yè)形式脫離了傳統(tǒng)紙筆形式之后，借助信息化技術(shù)，不僅能夠讓學(xué)生暢所欲言，更是能夠在課堂之上分享學(xué)生的思路，促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步。

3.2實(shí)踐教學(xué)

1.建立小組檔案。隨著課堂教學(xué)的不斷深入，學(xué)生會(huì)逐漸涉及到撰寫調(diào)研問(wèn)卷，為能夠讓學(xué)生掌握其流程，提高調(diào)研質(zhì)量，教師就應(yīng)利用信息技術(shù)，建立“調(diào)查專項(xiàng)平臺(tái)”，頒布具有現(xiàn)實(shí)意義的調(diào)研主題，然后學(xué)生自由分組展開(kāi)探討。由于學(xué)生選擇主題的不同，如果全部上傳到平臺(tái)當(dāng)中會(huì)顯得太過(guò)于繁雜，所以教師就可讓學(xué)生自由分組，然后在平臺(tái)當(dāng)中建立檔案，教師則根據(jù)每組上傳情況來(lái)分析學(xué)生的調(diào)研結(jié)果，進(jìn)而有效提高教學(xué)質(zhì)量與效率。 與此同時(shí)，在每一節(jié)課堂教學(xué)之后，教師都應(yīng)要求學(xué)生上傳問(wèn)卷調(diào)查完成進(jìn)度，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，使得教師能夠充分掌握學(xué)生知識(shí)掌握情況，為后續(xù)慕課的設(shè)計(jì)提供準(zhǔn)確依據(jù)。

2.借助交流平臺(tái)完成問(wèn)卷預(yù)調(diào)研。學(xué)生在完成調(diào)查問(wèn)卷之后，教師可以以班級(jí)為集體，將小組調(diào)查問(wèn)卷發(fā)布在平臺(tái)當(dāng)中展開(kāi)預(yù)調(diào)研，將數(shù)據(jù)收集之后，可采用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。然后再將學(xué)習(xí)成果公布在學(xué)習(xí)平臺(tái)當(dāng)中，讓每一位學(xué)生都能夠直觀感受到數(shù)據(jù)信息，利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，并能夠促使學(xué)生主動(dòng)翻閱書籍，完成后續(xù)問(wèn)卷修繕工作。

四、結(jié)束語(yǔ)

在“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”背景下，借助信息技術(shù)展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)，能夠充分滿足社會(huì)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研人才的需求。在實(shí)際教學(xué)期間，教師應(yīng)注意重視培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力、崗位職業(yè)能力，促使學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力能夠得到有效提高。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

[1]梁樂(lè).基于理論和實(shí)踐教學(xué)一體化的教學(xué)模式改革——以《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程為例[J].湖北開(kāi)放職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，33（17）：136-138.

[2]余紅劍，喻靜嫻，趙奉軍.創(chuàng)新能力培養(yǎng)導(dǎo)向的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程案例教學(xué)研究[J].呂梁學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，9（05）：81-85.

[3]趙艷，韓麗萍，趙曉玲.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程模塊化實(shí)踐教學(xué)改革研究[J].金融理論與教學(xué)，2019，{4}（04）：101-103+106.

[4]余青雪.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革中的應(yīng)用——以“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程為例[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2019，{4}（07）：128-129+132.

[5]宋寶香，鄭慧凌，祝嫦娥.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的線上線下教學(xué)模式探索——以《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程為例[J].中國(guó)教育信息化，2018，{4}（18）：60-62.

[6]毛凌琳，佘娜娜，吳玲.“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”信息技術(shù)在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程O2O教學(xué)中的應(yīng)用研究——以湖南文理學(xué)院為例[J].科教導(dǎo)刊（下旬），2018，{4}（21）：101-103.

[7]余紅劍，王沁瑩，趙鑫.實(shí)踐能力培養(yǎng)導(dǎo)向的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程項(xiàng)目教學(xué)研究[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，37（02）：48-51.

[8]高玉貴.“雙創(chuàng)”背景下市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程實(shí)踐改革探析[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2017，{4}（24）：177-178.

黃曉羽（1989.03.03），女，漢族，廣西容縣，研究生，講師，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷工商管理。