梁穎

◆摘? 要：企業(yè)的發(fā)展對我國經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義。在企業(yè)經(jīng)營過程中，一定要充分注重管理和決策的作用，管理的核心即是決策。影響企業(yè)經(jīng)營決策的因素有很多，分析影響企業(yè)經(jīng)營決策的主要因素，以及探討企業(yè)如何進行科學(xué)決策，為企業(yè)的未來發(fā)展打下基礎(chǔ)。

◆關(guān)鍵詞：企業(yè)決策;因素;對策

1引言

在企業(yè)經(jīng)營中，做正確的事情比僅僅把事情做對要重要的多。選擇做正確的對企業(yè)經(jīng)營有益的事情就是企業(yè)決策的根本任務(wù)。決策的正誤優(yōu)劣影響企業(yè)的走向利益，關(guān)乎企業(yè)的命運。管理者在企業(yè)經(jīng)營管理活動中通常會涉及到制定不同類型的決策并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。有些決策是依據(jù)經(jīng)驗做出的，而更多的決策需要管理者在運用科學(xué)的決策技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上研究制定。

2影響企業(yè)決策的主要因素

2.1環(huán)境因素

環(huán)境是組織生存與發(fā)展的土壤，環(huán)境變化往往是導(dǎo)致企業(yè)進行變革決策地點一個最直接的原因。外部環(huán)境變化的速度越來越快，對組織的影響程度越來越大。眾所周知，中國已步入大數(shù)據(jù)時期，越來越多的企業(yè)逐漸通過大數(shù)據(jù)來處理運營過程里遇到的問題，不過中國大數(shù)據(jù)運用范圍并不廣泛。在大數(shù)據(jù)的環(huán)境背景下，企業(yè)在管理與決策皆的過程中若是能夠好好把握大數(shù)據(jù)環(huán)境中的機遇，便能推動企業(yè)發(fā)展更加迅速，反之，便會在激烈的競爭中被淘汰。

2.2組織的歷史

決策通常不是在一張白紙上描繪組織的未來藍圖，而是在一定程度上對組織先前的活動進行調(diào)整。因此，組織過去活動的特點、過去決策的依據(jù)以及過去決策在實施過程中遇到的問題都會在不同程度上影響組織今天的選擇。組織文化影響著組織及其成員的行為和行為方式，它對企業(yè)決策的影響也是通過影響人們對組織、對改革的態(tài)度而發(fā)揮作用。

2.3決策者的特點

決策者的個人特點對組織未來行動方案的選擇有著至關(guān)重要的影響。決策者的職能背景會影響對不同活動相對重要性的判斷;決策者的風(fēng)險意識會影響對具有不同風(fēng)險程度的行動方案的接受;決策者過去職業(yè)生涯中的成功或失敗則可能影響他們對不同方案的贊同或厭惡。就決策者的風(fēng)險意識而言，企業(yè)家的風(fēng)險偏好直接影響著其決策行為。研究表明：企業(yè)家的學(xué)歷、企業(yè)家個人財富與企業(yè)家風(fēng)險偏好存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，喜歡冒險的企業(yè)家更加偏好于無形資產(chǎn)投資，企業(yè)家的風(fēng)險偏好水平不同，其在企業(yè)投資決策中的資產(chǎn)形態(tài)亦有所區(qū)別。企業(yè)家的風(fēng)險偏好會分別作用于企業(yè)的現(xiàn)金資產(chǎn)持有、并購以及資本性支出等投資決策過程。

2.4組織文化

決策通常會帶來變化，在決策過程中，任一方案的選擇都意味著對過去某種程度的否定，任一方案的實施都意味著組織要發(fā)生某種程度的變化。決策者和決策的實施者對這種可能產(chǎn)生的變化的態(tài)度必然影響對不同行動方案的評價和選擇。人們對待組織變化或變革的態(tài)度，在根本上取決于組織文化的特點，取決于組織文化所創(chuàng)造的價值觀念和行為準則。企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的價值觀，影響著企業(yè)運作過程中的每一部分，必然影響企業(yè)的決策。不同的企業(yè)文化特性，對決策的理性程度會產(chǎn)生影響，靈活性越強的企業(yè)文化中，企業(yè)的戰(zhàn)略決策理性程度越高。穩(wěn)定性越強的企業(yè)文化中，企業(yè)的戰(zhàn)略決策理性程度越低。企業(yè)文化越偏向于關(guān)注外部，企業(yè)的戰(zhàn)略決策理性程度越高，企業(yè)文化越偏向于關(guān)注內(nèi)部，企業(yè)的戰(zhàn)略決策理性程度越低。

3企業(yè)決策的對策

3.1遵循決策的準則

為了提高決策效率和效果，決策者在做決策時應(yīng)該遵循重要性原則、準確性原則和靈活性原則。在不確定性情境下決策方案的選擇時，決策者方案的選擇有四個基本準則，即樂觀準則、悲觀準則、概率準則、和最小后悔準則。決策者可根據(jù)實際情況，做出決策。

3.2掌握科學(xué)決策的方法

從決策背景的研究到活動方案的生成與評價再到選擇活動方案的評價方法，企業(yè)在做決策的過程中必須掌握一套科學(xué)的決策方法體系。

決策的背景具有不穩(wěn)定性，決策者除了要了解環(huán)境的內(nèi)容，還應(yīng)該把握決策背景的性質(zhì)特征。在決策背景的各種性質(zhì)特點中，核心是環(huán)境中蘊含的高度不確定性，運用評估環(huán)境不確定模型，企業(yè)可以從環(huán)境復(fù)雜性程度和環(huán)境的變化程度兩個環(huán)境層面評估環(huán)境的變化而做出決策。

3.3決策者的素質(zhì)要求

企業(yè)的決策影響著企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，決策者的素質(zhì)顯得尤為重要。決策者應(yīng)該富有冒險精神和創(chuàng)新精神，具有敢于求新標異獨立思想。通過自己的創(chuàng)新力、洞察力和統(tǒng)帥力，分析企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境，有目的地識別并迅速抓住機遇，從而幫助管理者有效組織和管理土地、資本、勞動等生產(chǎn)要素，實現(xiàn)價值增值。決策在在決策過程中能夠勇于承擔(dān)風(fēng)險，最終從這一過程中實現(xiàn)報酬。

3.4塑造企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)員工所培養(yǎng)的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求，它具有導(dǎo)向、凝聚、激勵和約束等功能。良好的企業(yè)文化可以潛移默化地引導(dǎo)員工接受該企業(yè)的共同價值觀，朝著企業(yè)確定的目標而共同努力。企業(yè)通過加強企業(yè)文化的建設(shè)培育員工的認同感歸屬感，在員工之間建立起相互依賴、相互依存的關(guān)系，從而使企業(yè)上下有機地融為一體，從而激發(fā)員工的積極性和主動性。

4結(jié)論

企業(yè)決策是企業(yè)增強實力、提高贏利水平的有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動方面的重要活動。影響企業(yè)決策的主要因素來自于環(huán)境、企業(yè)的歷史、決策者的特點和企業(yè)文化。為了企業(yè)的未來發(fā)展和規(guī)避這些影響因素帶來的不利影響，企業(yè)在決策時應(yīng)該遵循決策的準則、掌握科學(xué)的決策方法、對決策者的素質(zhì)要求和塑造企業(yè)文化。

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