甘守飛，劉云東，單 昕

宿州學(xué)院信息工程學(xué)院，安徽宿州，234000

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)是高等院校非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)必修的一門(mén)公共基礎(chǔ)課程，在培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力、計(jì)算思維能力、科學(xué)分析能力以及實(shí)踐應(yīng)用能力等方面具有非常重要的作用。隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及課程改革的不斷深化，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)逐漸暴露出許多的弊端，致使教學(xué)質(zhì)量有所下降、教學(xué)效果遠(yuǎn)低于預(yù)期，影響了其在人才培養(yǎng)體系中作用的發(fā)揮。正因如此，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)如何適應(yīng)不同學(xué)生的特點(diǎn)，實(shí)施個(gè)性化教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)模式亟待解決的問(wèn)題[1]。

1 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)存在的問(wèn)題

1.1 學(xué)時(shí)數(shù)不足，教學(xué)質(zhì)量難以保障

根據(jù)教育部制定的《高等學(xué)校非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求》文件精神：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的參考學(xué)時(shí)數(shù)應(yīng)為64(其中理論32～48學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)32～16學(xué)時(shí))[2]。然而調(diào)查顯示：目前大部分高校的實(shí)際學(xué)時(shí)數(shù)僅為32～48，遠(yuǎn)低于教育部標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)這種現(xiàn)狀，傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教師只能被迫做出兩種選擇：一是為了完成大綱規(guī)定的全部教學(xué)任務(wù)，選擇加快教學(xué)進(jìn)度、減少師生間的互動(dòng)以及知識(shí)的重復(fù)性講解；二是為了追求課堂教學(xué)的效果，選擇刪減或弱化部分教學(xué)內(nèi)容。很顯然，第一種做法極大地加重了學(xué)習(xí)的負(fù)荷，影響學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握；第二種做法破壞了知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整性，阻礙學(xué)生在某些方面的能力發(fā)展。也就是說(shuō)，無(wú)論采取哪一種做法，都必然會(huì)降低教學(xué)的質(zhì)量。

1.2 學(xué)生質(zhì)量整體不高，個(gè)體差異較大

首先，高校持續(xù)擴(kuò)招導(dǎo)致生源質(zhì)量下降，學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、求知欲望以及自主性等普遍偏低，課內(nèi)接受和掌握知識(shí)的效率不高、課下主動(dòng)復(fù)習(xí)的參與度和積極性較低，直接影響了教學(xué)效果的提升。其次，由于中學(xué)階段信息技術(shù)課的開(kāi)設(shè)情況不一致，致使學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)操作能力和操作水平等存在較大的差異，再加上部分專(zhuān)業(yè)文理兼收，而文理科學(xué)生在邏輯推理、抽象思維以及數(shù)學(xué)運(yùn)算能力等方面也存在一定的差異，在同班授課的模式下，無(wú)疑加大了教師教學(xué)的難度。再次，由于大部分教學(xué)內(nèi)容在中學(xué)信息技術(shù)課中已經(jīng)或多或少的有所接觸，使得學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程缺乏新鮮感，因此，難以激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣[2]。

1.3 教師觀念滯后，能力素養(yǎng)有待提高

首先，部分高校教師對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的重要性認(rèn)識(shí)不足，教學(xué)過(guò)程中往往只是簡(jiǎn)單地遵循教學(xué)大綱或嚴(yán)格地按照教材講授和示范教學(xué)內(nèi)容，缺乏對(duì)知識(shí)的重新加工和組織，一些前沿的計(jì)算機(jī)知識(shí)更是很少被提及，致使計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的引領(lǐng)作用無(wú)法得到良好的發(fā)揮[3]。其次，部分教師輕視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，學(xué)生進(jìn)入機(jī)房后，往往只是機(jī)械地演練課堂教學(xué)內(nèi)容或者對(duì)照教材按部就班地上機(jī)操作。由于缺乏科學(xué)的指導(dǎo)，學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力以及創(chuàng)新思維能力等難以得到提升。再次，大多數(shù)教師對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況(如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)、心理需求、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等)缺乏了解，教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)無(wú)法將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)及需求等聯(lián)系起來(lái)，無(wú)法選擇符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容和方法，其結(jié)果很容易導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高、對(duì)知識(shí)的理解不深刻、學(xué)習(xí)效果不佳等。

1.4 教學(xué)模式僵化，學(xué)生的主體作用得不到發(fā)揮

長(zhǎng)期以來(lái)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)多是采用單一的面對(duì)面形式，即利用多媒體講授理論、演示操作，利用機(jī)房組織開(kāi)展實(shí)驗(yàn)。由于該模式下的教學(xué)僅僅局限于課堂之內(nèi)，加上學(xué)時(shí)數(shù)的限制以及教學(xué)任務(wù)的驅(qū)動(dòng)，教師往往只能夠采取傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學(xué)，而忽視學(xué)生的主體地位。在此情景下，學(xué)生很難在被動(dòng)的學(xué)習(xí)中產(chǎn)生成就感，其個(gè)性和特點(diǎn)更是無(wú)法得到彰顯，自然就會(huì)大大降低學(xué)習(xí)的興趣和積極性。另外，統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容和單一的教學(xué)方法難以兼顧所有的學(xué)生，一些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差、接受能力較弱的學(xué)生很容易跟不上教學(xué)的節(jié)奏，再加上師生交互以及知識(shí)強(qiáng)化環(huán)節(jié)的缺失，最終就會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)生學(xué)習(xí)困難，甚至產(chǎn)生厭學(xué)心理[4]。

針對(duì)上述現(xiàn)狀，筆者研究認(rèn)為：拓展教學(xué)空間、激發(fā)學(xué)生主動(dòng)性、整合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、建立科學(xué)的教學(xué)模式是解決當(dāng)前計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程所遇問(wèn)題較為有效的途徑，而“翻轉(zhuǎn)課堂”恰恰為其提供了條件[5]。

2 翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)改善計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀的有效性

翻轉(zhuǎn)課堂又稱(chēng)顛倒課堂，是21世紀(jì)初期始創(chuàng)于美國(guó)的一種新型教學(xué)模式[6]。它將傳統(tǒng)課堂教學(xué)“先教后學(xué)”的基本結(jié)構(gòu)翻轉(zhuǎn)成為“先學(xué)后教”，即：學(xué)生在課前通過(guò)看視頻、做練習(xí)學(xué)習(xí)知識(shí)內(nèi)容；教師在課上以解決問(wèn)題、強(qiáng)化新知為導(dǎo)向，組織學(xué)生開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)。

由圖1所示的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型可以看出，翻轉(zhuǎn)課堂遵循“雙主”教學(xué)理念，重視現(xiàn)代化媒體和資源的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)線(xiàn)上與線(xiàn)下、課內(nèi)與課外相結(jié)合的學(xué)習(xí)，注重師生間的交互[7]，因此，翻轉(zhuǎn)課堂可以很好地彌補(bǔ)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)存在的各種不足。

圖1 “翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模型

2.1 翻轉(zhuǎn)課堂拓展學(xué)習(xí)空間，彌補(bǔ)學(xué)時(shí)數(shù)的不足

在翻轉(zhuǎn)課堂模式下，基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)是由學(xué)生利用課下時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上通過(guò)觀看視頻的形式自主完成，不占用課程大綱規(guī)定的學(xué)時(shí)。因此，教師不必再擔(dān)心沒(méi)有足夠的時(shí)間完成教學(xué)任務(wù)，教學(xué)的壓力大大降低。教師就可以將更多的精力用于分析學(xué)情、組織教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化教學(xué)方法等，從而制定出最佳的教學(xué)設(shè)計(jì)。進(jìn)入課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，由于教學(xué)任務(wù)不再是簡(jiǎn)單地傳遞知識(shí)，而是幫助學(xué)生更好地掌握課前學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)、解決遇到的問(wèn)題、提升應(yīng)用能力等。因此，教師可以靈活地控制教學(xué)的節(jié)奏，盡量降低學(xué)生的學(xué)習(xí)強(qiáng)度，并通過(guò)面對(duì)面的交流，消除學(xué)生的困惑，激發(fā)其學(xué)習(xí)的熱情。

2.2 翻轉(zhuǎn)課堂可以滿(mǎn)足不同學(xué)習(xí)者的心理需求，縮小個(gè)體間的差異

在翻轉(zhuǎn)課堂模式下，教師的授課過(guò)程是以短視頻的形式發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，學(xué)生可以選擇任何地點(diǎn)、任意時(shí)間開(kāi)展學(xué)習(xí)，并且可以自定學(xué)習(xí)步調(diào)、節(jié)奏以及強(qiáng)度等。另外，視頻中穿插的練習(xí)題可以幫助學(xué)生及時(shí)地檢測(cè)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，遇到問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)線(xiàn)上實(shí)時(shí)地與教師或同學(xué)交流討論，避免了問(wèn)題的積累。對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差、接受能力較弱的學(xué)生，只需通過(guò)反復(fù)觀看或者慢放視頻以及重復(fù)做練習(xí)，同樣可以很好地理解并掌握全部知識(shí)內(nèi)容。翻轉(zhuǎn)課堂真正凸顯了學(xué)生的主體地位，最大限度地滿(mǎn)足了各類(lèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，同時(shí)也完全實(shí)現(xiàn)了因材施教的教學(xué)目標(biāo)。

2.3 翻轉(zhuǎn)課堂可以充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，提升教師素養(yǎng)

在翻轉(zhuǎn)課堂模式下，課下的線(xiàn)上學(xué)習(xí)成為教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。教師在該環(huán)節(jié)的工作主要是提供教學(xué)資源、發(fā)布教學(xué)任務(wù)，而這些資源并不一定需要教師親自制作(比如錄制視頻、設(shè)計(jì)習(xí)題等)，可以直接利用他人的資源或者在他人資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的組織、加工。自“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)工程”啟動(dòng)以來(lái)，教育部每年都會(huì)投入大量的財(cái)力，組織名校、名師建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程。當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)擁有了大量的MOOC資源和精品課程資源，并且完全實(shí)現(xiàn)了共享。因此，對(duì)于教學(xué)能力不強(qiáng)或者教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的教師，只需通過(guò)瀏覽這些課程，從中遴選出符合自己學(xué)生特點(diǎn)和學(xué)習(xí)水平的資源，并將其推薦給學(xué)生。這樣不僅可以利用名師效應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果，同時(shí)也可以促進(jìn)教師自身的發(fā)展，提升其教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)水平。

2.4 翻轉(zhuǎn)課堂可以增進(jìn)師生交流，強(qiáng)化教學(xué)效果

在翻轉(zhuǎn)課堂模式下，學(xué)生開(kāi)展線(xiàn)上學(xué)習(xí)時(shí)，教師可以通過(guò)查看網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)記錄的數(shù)據(jù)或者學(xué)生的留言等，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并相應(yīng)地給予督導(dǎo)或幫助。進(jìn)入課堂教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)，由于沒(méi)有太大的教學(xué)壓力，一方面，教師可以向?qū)W生傳授科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、推薦更多優(yōu)秀的教學(xué)平臺(tái)和學(xué)習(xí)資源，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、拓展知識(shí)面；另一方面，則可以較多地聆聽(tīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)體會(huì)，全面地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)困惑等，從而進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法。

3 翻轉(zhuǎn)課程理念下計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的實(shí)踐

自2015年9月開(kāi)始，筆者圍繞計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程在宿州學(xué)院開(kāi)展了一系列的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革試驗(yàn)。經(jīng)過(guò)幾年的努力探索，取得了一定的成績(jī)，比如：積累了大量的資源，并在此基礎(chǔ)上自主開(kāi)發(fā)了《計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)》省級(jí)MOOC；改進(jìn)了課程考核辦法，將學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)指標(biāo)引入到考核體系；創(chuàng)建了如圖2所示的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型等。

圖2 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型

實(shí)踐證明，圖2所示的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型對(duì)宿州學(xué)院的學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程發(fā)揮了積極的作用，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力以及計(jì)算機(jī)操作水平等得到很大提升。為了促進(jìn)與其他同行之間的交流、分享研究成果，現(xiàn)結(jié)合“演示文稿制作軟件PowerPoint 2010”的教學(xué)案例將教學(xué)改革的實(shí)施過(guò)程總結(jié)如下。

3.1 課前準(zhǔn)備階段

首先，教師圍繞教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷并發(fā)布至“教學(xué)立方”平臺(tái)，然后通過(guò)分析問(wèn)卷反饋的數(shù)據(jù)，初步掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)需求、興趣程度以及心理預(yù)期等。在已開(kāi)發(fā)的MOOC資源基礎(chǔ)上，搜集整理一些拓展性資源，如具有一定難度的習(xí)題、經(jīng)典的PPT案例、符合學(xué)生專(zhuān)業(yè)及心理需求的教學(xué)視頻等。最后，結(jié)合學(xué)情撰寫(xiě)詳細(xì)的教學(xué)組織方案和學(xué)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)(如：MOOC中每講視頻的內(nèi)容簡(jiǎn)介和學(xué)習(xí)目標(biāo)，上機(jī)操作的內(nèi)容綱要及實(shí)驗(yàn)步驟等)。

3.2 課前學(xué)習(xí)階段

首先，教師利用教學(xué)立方將學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求(如觀看視頻的節(jié)數(shù)、完成隨堂練習(xí)和作業(yè)的數(shù)量、參與交流討論的次數(shù)以及完成學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等)以公告的形式發(fā)送給學(xué)生。學(xué)生利用e會(huì)學(xué)平臺(tái)開(kāi)展自主學(xué)習(xí)、參與交流討論。在此過(guò)程中，教師一方面記錄學(xué)生提出的問(wèn)題并給予必要的幫助，另一方面通過(guò)查閱平臺(tái)數(shù)據(jù)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向，將每天的學(xué)習(xí)結(jié)果(主要包括已經(jīng)參與學(xué)習(xí)的人數(shù)以及完成學(xué)習(xí)任務(wù)的比例)定時(shí)地發(fā)布到微信群，以督促學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。對(duì)于時(shí)間節(jié)點(diǎn)前未能完成全部學(xué)習(xí)任務(wù)的個(gè)別學(xué)生，教師通過(guò)教學(xué)立方的小紙條功能與其私密交流，了解原因并提出進(jìn)一步的要求。最后，教師將學(xué)生成績(jī)導(dǎo)出到Excel文件，從中篩選出成績(jī)較高、參與互動(dòng)討論頻次較多的學(xué)生信息以及隨堂練習(xí)和作業(yè)中正確率低于60%的所有問(wèn)題，并根據(jù)學(xué)生的答案分析出錯(cuò)的原因，為實(shí)施下一步教學(xué)做好準(zhǔn)備。

3.3 多媒體教學(xué)階段

首先，教師利用教學(xué)立方組織簽到，然后回顧線(xiàn)上學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容、總結(jié)評(píng)價(jià)線(xiàn)上學(xué)習(xí)的基本情況，并對(duì)學(xué)習(xí)積極性較高以及答題成績(jī)較好的部分同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，以此激發(fā)學(xué)生熱情，促使其樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。呈現(xiàn)學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習(xí)過(guò)程中提出的典型問(wèn)題以及隨堂練習(xí)和作業(yè)中錯(cuò)誤率較高的題目，并逐個(gè)進(jìn)行詳細(xì)地分析解答。緊接著，在教學(xué)立方平臺(tái)上發(fā)布課堂小測(cè)、組織學(xué)生眾答，根據(jù)答題結(jié)果適當(dāng)?shù)赜枰苑治稣f(shuō)明。最后，展示一份PPT案例，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，要求通過(guò)合作學(xué)習(xí)指出案例設(shè)計(jì)中存在的優(yōu)缺點(diǎn)以及某個(gè)動(dòng)畫(huà)效果的制作方法等。學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，由小組選派成員回答問(wèn)題，教師進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)并進(jìn)行具體地分析演示。

3.4 上機(jī)實(shí)踐教學(xué)階段

首先，教師利用極域電子教室軟件或者通過(guò)云平臺(tái)服務(wù)器向?qū)W生機(jī)發(fā)送實(shí)驗(yàn)資料(包括實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容、步驟、要求、素材等)，并對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行必要地說(shuō)明。接下來(lái)，學(xué)生根據(jù)試驗(yàn)要求分步驟地進(jìn)行操作演練，教師則通過(guò)巡視隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正，或者督導(dǎo)個(gè)別學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度等。需要強(qiáng)調(diào)的是，實(shí)驗(yàn)過(guò)程應(yīng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：第一個(gè)環(huán)節(jié)主要是圍繞線(xiàn)上學(xué)習(xí)的視頻內(nèi)容以及多媒體教學(xué)的內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握；第二個(gè)環(huán)節(jié)主要是圍繞一個(gè)項(xiàng)目或案例提升學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

3.5 課后強(qiáng)化階段

教師利用教學(xué)立方發(fā)布公告，要求學(xué)生結(jié)合自身的學(xué)習(xí)情況補(bǔ)缺補(bǔ)差、完成一份作業(yè)(比如任選主題制作一份PPT)、互評(píng)兩份作業(yè)。學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求，繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)。需要說(shuō)明的是，作業(yè)的具體要求、完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等必須明確，并且必須配套一份詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以保證互評(píng)成績(jī)盡可能的公平。通過(guò)作業(yè)和互評(píng)手段，可以更有效地提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力以及分析能力等。

4 結(jié) 語(yǔ)

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及移動(dòng)終端設(shè)備的普及和應(yīng)用，線(xiàn)上學(xué)習(xí)將被越來(lái)越多的人所接受。翻轉(zhuǎn)課堂作為線(xiàn)上學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)混合的產(chǎn)物，短期內(nèi)勢(shì)必成為教育發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，勢(shì)必會(huì)得到更多、更廣泛地應(yīng)用[8]。就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程而言，如何實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂以及如何利用翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化，還需要經(jīng)過(guò)一個(gè)不斷探索的過(guò)程，這就要求必須有更多的教師和學(xué)者參與其中，通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐積極地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。