張 蕊

安徽藝術學院新聞播音系，安徽合肥，230000

1 問題提出

隨著我國城市化進程的加快，城市都在積極打造新的城市名片，樹立良好的城市形象。從管理學層面來說，城市形象是一個城市景觀風貌的概括，是城市存在意義的注釋，也是城市性質、結構和功能的藝術表現(xiàn)形式[1]。當下社會是一個媒介社會，一座城市的形象由現(xiàn)實形象和媒介形象共同構成。李普曼的擬態(tài)環(huán)境理論認為大眾傳媒并不是如鏡子一般對社會現(xiàn)實的再現(xiàn)，而公眾往往只能通過媒介鏡像來認識一座城市。大眾傳媒猶如城市的一面鏡子，展現(xiàn)城市現(xiàn)實形象的同時，也在構建著城市的媒介形象以及大眾對城市的認知。

安徽省下轄16座地級市，在區(qū)域上，16座城市以江淮為界，分布于淮河以北、長江以南以及江淮之間，其政治、經濟、社會等發(fā)展程度不一，城市形象也不盡相同。隨著安徽省政治、經濟等各領域的發(fā)展，各地市也在不斷加快城市化進程的步伐。那么大眾傳媒如何呈現(xiàn)不同區(qū)域的城市形象？經濟發(fā)展水平、城市品牌定位與城市媒介形象的呈現(xiàn)之間是否存在正相關關系？本文以安徽的三座城市作為研究的樣本，分別是省會城市合肥、江濱城市蕪湖、勞力輸出大市阜陽。從地理方位上，三座城市分別居于皖中、皖南、皖北，其中合肥市居皖中，蕪湖和阜陽兩座城市分別居于皖南和皖北。從經濟發(fā)展水平看，合肥市和蕪湖市2017—2019年GDP排名始終分列安徽省第一、第二名，阜陽市這三年GDP相對落后于合肥、蕪湖兩座城市，但在皖北城市中，阜陽市GDP排名居首[2-4]。從城市特色上看，合肥市作為安徽省會城市，同時是長三角城市群副中心城市，并在2013年打出了“大湖名城 創(chuàng)新高地”城市名片，力圖打造生態(tài)之城、創(chuàng)新之城；濱江城市蕪湖是國務院批準的沿江重點開放城市，也是國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和國家知識產權示范市；阜陽市是安徽人口最多的城市，也是安徽輸出勞動力最多的城市。

在文本的選擇上，《安徽日報》創(chuàng)刊于1952年，是安徽省委機關報，也是安徽省內發(fā)行量最大的綜合性日報，在政治、經濟、社會、文化、生態(tài)等領域對安徽省各地市都有相關報道，具有較高的權威性和公信力；此外，《安徽日報》在中國知網中有完整的電子版信息，便于研究文本的獲得。因此本文選擇《安徽日報》在2017—2019年關于安徽省三地市的新聞報道作為研究的文本。通過對近三年《安徽日報》關于三座城市相關報道的數據分析，運用傳播學相關理論，對媒體呈現(xiàn)的城市形象進行研究。

2 呈現(xiàn)：對《安徽日報》關于三座城市報道的文本分析

2.1 關于報道內容和版面的分析

本文在中國知網的“報紙”類別中，分別以合肥、蕪湖、阜陽三座城市名為關鍵詞進行模糊檢索，檢索到2017年1月1日—2019年12月31日期間《安徽日報》關于合肥、蕪湖、阜陽的新聞報道分別是581、145和110條，為了比對的科學性，在通讀了共836條新聞后，本文對其進行了篩選，將其中部分新聞報道篩除，不作為此次研究的文本，篩除標準如下：

①涉及某地市的典型人物報道；

②涉及某地市的對安徽省整體的報道；

③中央或者省一級領導在某地市的調研或講話；

④中央或省一級領導對各地市做出的指示或決策；

⑤歷史文化類報道；

⑥其他涉及某地市但與該地市無直接關系的報道。

經過進一步的篩選，本文從報道數量、報道版面、報道議題和報道立場對《安徽日報》中關于三座城市的報道文本進行分析，得出以下數據。

2.1.1 報道數量：省會城市明顯高于其他城市

2017—2019年《安徽日報》關于三座城市的報道在數量上有顯著差別，經過篩選，關于合肥、蕪湖、阜陽三座城市的報道數量分別是304條、92條、73條，作為省會城市的合肥報道數量高于非省會城市3～4倍。

2.1.2 報道版面：阜陽市的版面安排相對靠后

報紙版面也是一種報紙語言，體現(xiàn)出報紙對于一篇報道的新聞價值和社會效果的判斷?！栋不杖請蟆纷鳛橐环菥C合性報紙，全年版面基本穩(wěn)定在12個版，周末4個版，對三座城市的報道多集中于江淮要聞、區(qū)域新聞和專題新聞版面，但對不同城市的不同新聞在版面安排上有所區(qū)別。以版序是否靠前作為判斷標準，從數量上看，合肥市新聞位于001版(頭版)和002版(江淮要聞版)的數量多于蕪湖市和阜陽市新聞。從所占比例來看，合肥市與蕪湖市基本持平，兩市都明顯高于阜陽。不論從數量還是比例上看，《安徽日報》關于阜陽的版面安排相比另外兩座城市都是靠后的，如表1。

表1 《安徽日報》對于三座城市新聞報道的版面安排

2.1.3 報道議題：合肥市、蕪湖市議題設置接近，阜陽市差異較大

本文通過對469篇新聞報道進行分析，將報道中所涉議題歸納如下：

①政務黨建類(包含政務決策、黨建活動等)；

②經濟建設類(包含經濟建設的成果、舉措、政策等)；

③脫貧攻堅類(包含扶貧政策、扶貧活動和脫貧成果等)；

④社會民生類(包含城市建設、公共服務和管理、社會問題治理等)；

⑤生態(tài)環(huán)境類(包含環(huán)境治理、生態(tài)保護等)；

⑥科教創(chuàng)新類(包含科技成果、科技活動或會議、科教政策等)；

《安徽日報》對合肥市、蕪湖市和阜陽市三座城市的報道議題情況如表2、表3和表4。

表2 《安徽日報》關于合肥市的報道議題

表3 《安徽日報》關于蕪湖市的報道議題

表4 《安徽日報》關于阜陽市的報道議題

由表2、表3和表4可知，在關于合肥市的報道中，報道議題按照數量排序分別是：科教創(chuàng)新類、經濟建設類、社會民生類、政務黨建類、生態(tài)環(huán)境類、脫貧攻堅類。科教創(chuàng)新類議題占比最大，占比44.8%，接近報道總量的一半，經濟建設類議題次之，脫貧攻堅類報道議題僅有2個，不同議題之間的報道數量落差較大；關于蕪湖市的報道中，報道議題按照降次排序分別是：科教創(chuàng)新類、社會民生類、經濟建設類、政務黨建類、生態(tài)環(huán)境類(脫貧攻堅類報道數量為0)。兩座城市報道議題占比排序較為接近，但與合肥市不同的是，蕪湖市幾類議題的報道占比相差不大。關于阜陽市的報道中，報道議題按照數量排序分別是：經濟建設類、社會民生類、生態(tài)環(huán)境類、脫貧攻堅類、政務黨建類、科教創(chuàng)新類。與前兩座城市相比，對阜陽市的報道，突出了生態(tài)環(huán)境類議題和脫貧攻堅類議題報道，關于科教創(chuàng)新類議題的報道則占比最低。

2.1.4 報道立場：正面報道為主

本文將《安徽日報》對三座城市的報道立場分為正面、中立和負面三種：正面報道指報道中使用肯定的或弘揚的話語，多展示該城市在某領域取得的成就；中立報道指報道中不使用任何帶有傾向性的語句，只陳述事實；負面報道指報道使用否定性或批判性的話語。經過分析，結果如表5。

表5 《安徽日報》對于三座城市的報道立場

《安徽日報》作為安徽省委機關報，也是黨的喉舌，在報道中以團結、穩(wěn)定、鼓勁、正面宣傳為主，在關于地市的報道中，極少采取負面的報道立場。由表5可知，《安徽日報》關于三座城市的報道中，正面報道超過八成，負面報道不到一成?？傮w來說，《安徽日報》對于三座城市的報道立場基本一致。

2.2 基于上述報道議題的新聞框架分析

基于上文分析可知，本文將報道分為六大議題，筆者進一步對比了不同議題中的報道框架，以期探究新聞報道所構建的城市媒介形象。

2.2.1 科教創(chuàng)新類議題

《安徽日報》對于合肥和蕪湖市的報道中，科教創(chuàng)新類議題占比最大，對于阜陽市的報道中，科教創(chuàng)新類議題占比最低?；诖耍疚倪M一步比較了合肥市和蕪湖市科教創(chuàng)新類議題的報道框架。對于蕪湖市的科教創(chuàng)新類議題的報道中，《安徽日報》主要采用了“成果”框架(見示例1)，展現(xiàn)了蕪湖市在科技創(chuàng)新領域取得的既有成果，呈現(xiàn)了“創(chuàng)新之城”的城市形象。

示例1：

①馬鞍山蕪湖獲批建設國家創(chuàng)新型城市；

②蕪湖“科博會”效應持續(xù)放大；

③蕪湖制作業(yè)創(chuàng)新發(fā)展邁向中高端；

④全新一代自主無極變速器在蕪湖下線；

⑤電科鉆石“洋為中用”鍛造核心競爭力；

⑥蕪湖高科技人才團隊雙創(chuàng)顯身手；

⑦蕪湖高新區(qū)“雙創(chuàng)”激發(fā)新動能；

⑧蕪湖高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獲國務院表彰；

⑨蕪湖機器人搶占工業(yè)“智造”先機；

⑩蕪湖一重大新興產業(yè)專項取得突破；

在合肥市科教創(chuàng)新議題的報道中，《安徽日報》主要采取了兩種框架，一種是“成果”框架，展示合肥市在科教創(chuàng)新領域取得的成果，如《32個集成電路項目落戶合肥高新區(qū)》《合肥“制造”向合肥“智造”邁進》《合肥工大成功研發(fā)新型水凝膠驅動器》；另一種是“主體打造”框架，在報道中強調省市區(qū)各級政府將合肥市打造成為科教創(chuàng)新城市的主觀意愿、政策支持及相應舉措，且其中24條新聞報道在標題中直接使用了“打造”“構建”類詞語(見示例2)。

示例2：

①合肥構建世界一流大科學裝置集群；

②合肥高新區(qū)打造“人工智能+合創(chuàng)券”平臺，率先探索實施“數據成像”落實雙創(chuàng)扶持政策——從“大水漫灌”轉向“精準滴灌”；

③構建世界一流綜合性創(chuàng)新平臺；

④合肥大基因中心構建完整產業(yè)鏈；

⑤合肥高新區(qū)奮力打造人工智能產業(yè)發(fā)展先行區(qū)；

⑥集聚高端人才 打造創(chuàng)新高地；

⑦打造成果轉化平臺經濟模式；

⑧打造全球顯示之都；

⑨合肥啟動建設數字經濟“一號工程”；

⑩科技部支持合肥建設國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)；

2.2.2 經濟建設類議題

《安徽日報》對于三座城市經濟建設類議題的報道，主要采用了“成果”框架和“政策扶持”框架。以合肥市的報道為例，一方面呈現(xiàn)合肥市經濟發(fā)展的成果，如《合肥工業(yè)經濟一季度“開門紅”》《合杭一體化首批重點項目落戶合肥》《合肥外貿調結構成效顯現(xiàn)》《合肥進出口前三季增速居中部省會第二》；另一方面，采用“政策扶持”框架展現(xiàn)省市政府在經濟建設領域的政策支持和具體舉措，如《合肥力推民營經濟高質量發(fā)展》《合肥設立“紓困基金”助力民企》《合肥真金白銀扶持人力資源產業(yè)》《打造新型工業(yè)化主引擎》《合肥包河區(qū)打造一流“金融科創(chuàng)城”》。以蕪湖市為例，報紙同樣采用了兩種報道框架報道蕪湖市的經濟發(fā)展成果和政策措施，如《蕪湖快遞業(yè)跑出一片新天地》《蕪湖港集裝箱吞吐量再創(chuàng)新高》《蕪湖十八條措施優(yōu)化營商環(huán)境》。對于阜陽，報紙依然采用了兩種報道框架，但更傾向于“政策扶持”框架，如《阜陽優(yōu)化環(huán)境助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》《拿出真金白銀支持民營企業(yè)發(fā)展》《阜陽優(yōu)化環(huán)境提升招商吸引力》《阜陽激勵重點群體帶動居民增收》。

2.2.3 社會民生類議題

通過對社會民生類議題的報道分析，《安徽日報》對三座城市社會民生類議題的報道占比接近，但是采用了不同的報道框架。對合肥市的報道中，采用了“成果”和“主體打造”兩種報道框架。如《合肥已建成“城市閱讀空間” 數量居全國省會城市首位》《合肥城市管理邁入新智能時代》，展示合肥市在城市管理和建設中的成果；《合肥將建統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保制度》《打造書香合肥 悅讀走進生活》，強調合肥在民生領域制定的政策和將采取的措施。

對蕪湖市的報道中采用了“優(yōu)化”框架，如《蕪湖：智慧進服務 辦事真方便》《蕪湖加快完善社會信用體系》《蕪湖：網上辦事智能自主大廳亮相》《蕪湖教育信息化助推優(yōu)質資源共享》，在這些報道中，蕪湖在教育、信用體系建設、智慧城市建設、文化消費等領域取得了諸多成果，并且正在加快完善和優(yōu)化城市的信息化、智能化服務。

對阜陽市的報道則主要采用“治理框架”，圍繞“存在問題—政府舉措—取得成果”的敘事結構，如《深入實地查 真刀真槍改》《堅持邊查邊改 推進集中整改》《阜陽文明創(chuàng)建力解疑難雜癥》《阜陽創(chuàng)建文明城市力解民生痛點》《創(chuàng)建創(chuàng)出好生活》，從城市治理的角度，報道了阜陽市在文明創(chuàng)建過程中的積極舉措以及取得的成果。

2.2.4 生態(tài)環(huán)境類議題

在生態(tài)環(huán)境類議題中，對于合肥、蕪湖、阜陽三座城市的報道中，主要都采用了治理框架，如《鐵腕整治，護一江清水東流》《蕪湖長江沿岸集中整治面貌一新》報道了對蕪湖市長江沿岸環(huán)境問題的治理；《源頭治理，留住藍天白云》《阜陽城鄉(xiāng)共治臟亂差》《阜陽全面實施城區(qū)黑臭水體治理——龍須溝變身景觀河》，報道了阜陽市城鄉(xiāng)環(huán)境問題的治理措施及成果；《合肥加大大氣污染處罰力度》《合肥實施四級林長制》報道了合肥市在生態(tài)環(huán)境問題治理中的舉措。

2.2.5 脫貧攻堅類議題

對比合肥、蕪湖、阜陽三座城市的報道，《安徽日報》著重報道了阜陽市的脫貧攻堅工作。本文對阜陽市13條脫貧攻堅類議題的報道做了進一步分析，認為報紙在報道阜陽市脫貧攻堅議題中采用了“扶貧”框架，在13條脫貧類報道中，其中8條新聞標題的主體都是政府部門，突出了阜陽市政府對當地脫貧攻堅工作的扶持(見示例3)。在內容敘事上，則采取了“取得成果—政府舉措—取得成果”的報道結構，呈現(xiàn)了阜陽市在脫貧攻堅各個領域中取得的成就，展示了政府采取的一系列有效的扶貧舉措。

示例3：

①阜陽聚焦短板推進健康脫貧；

②凝聚合力，打贏脫貧攻堅戰(zhàn)；

③扶貧工程托起群眾新希望；

④教育扶貧，阻斷貧困代際傳遞；

⑤阜陽脫貧攻堅“夏季攻勢”壓茬推進；

⑥阜陽扶貧督查全覆蓋除盲點；

⑦縣域結對，攜手共進譜新篇；

⑧阜陽補基礎設施短板助脫貧攻堅。

3 構建：三座城市與三種不同的媒介形象

議程設置理論認為，媒體雖然不能決定公眾怎么想，但是可以決定公眾想什么。根據議程設置理論可知，媒體通過報道數量、報道版面等對某些議題的強調，會影響受眾對于該議題重要性的認識。

社會學家戈夫曼認為，“框架是指人們用來認知和闡釋外在客觀世界的方式”。傳播學者塔奇曼和吉特林將框架理論引入傳播學領域，塔奇曼提出“作為框架的新聞”，認為媒體從業(yè)者是按照固定的框架報道新聞事件、處理新聞信息，框架影響媒體對文本意義的建構。吉特林進一步提出“媒介框架”，并指出框架影響著受眾的認知[5]。通過不同的議題設置和報道框架，《安徽日報》為三座城市呈現(xiàn)了不同的媒介形象。

3.1 合肥：奮進中的未來創(chuàng)新之都

2011年合肥市進行了行政區(qū)劃調整，巢湖由此成為合肥市內湖，2013年合肥提出了打造“大湖名城，創(chuàng)新高地”的新名片[6]，“創(chuàng)新高地”成為合肥市的新品牌，省市政府力圖將合肥市打造成為一個科教創(chuàng)新型城市，同時合肥于2017年獲批建設綜合性國家科學中心。

在關于合肥市的報道中，科教創(chuàng)新類議題占比44.8%，遠遠超過其他議題。從報道框架上來看，報紙不僅僅只展示以往五年中合肥市取得的創(chuàng)新成果，還通過“主體打造”框架，強調合肥市打造“大湖名城 創(chuàng)新高地”的宏圖愿景及政策支持?！按蛟臁薄皹嫿ā鳖愒~語強調的是未來狀態(tài)，通過對一座“未來之城”的形象勾勒，報紙展現(xiàn)的是一座不斷朝著科教創(chuàng)新目標奮進的城市，從而構建了“創(chuàng)新之都”的媒介形象。

3.2 蕪湖：“創(chuàng)新型城市”的“當下之城”

在關于蕪湖市的報道中，科教創(chuàng)新類報道依然占比最高，其次是社會民生類，兩類議題報道比例超過五成。在這兩類議題中，《安徽日報》分別采用了“成果”和“優(yōu)化”框架，在科教創(chuàng)新領域，蕪湖于2018年獲批建設國家創(chuàng)新型城市[7]，并取得較多的科教創(chuàng)新成果。在社會民生領域，蕪湖市儼然已建成一座智慧城市，并在此基礎上不斷完善和優(yōu)化城市的智能化、信息化水平。如果說“創(chuàng)新合肥”是一座“未來之城”，那么報紙中的“創(chuàng)新蕪湖”“智慧蕪湖”則是“當下之城”。

3.3 阜陽：積極的城市治理和鄉(xiāng)村扶貧

比較以上報道議題可以發(fā)現(xiàn)，相較于合肥、蕪湖，對于阜陽這座坐落于皖北的勞力輸出大市，《安徽日報》關于科技創(chuàng)新方面的報道極少，而是突出了扶貧議題，以及當地政府對城市治理方面的積極探索。報紙中呈現(xiàn)的阜陽是“一座積極致力于城市治理和鄉(xiāng)村扶貧的發(fā)展中城市”。

4 思考：城市媒介形象構建中的“皮格馬利翁效應”

通過對《安徽日報》關于合肥、蕪湖、阜陽三座城市的文本分析可見，對于地理區(qū)域、經濟發(fā)展水平、城市品牌定位不同的三座城市，報紙構建了三種不同的媒介形象。城市媒介形象的呈現(xiàn)，與城市的經濟發(fā)展水平和城市的品牌定位存在正相關關系，是傳媒基于城市現(xiàn)實形象的反映和再想象。

“皮格馬利翁效應”也叫“自我實現(xiàn)預言”，是心理學范疇的一種現(xiàn)象，指一個人面對外界期望或者自身期待時的反應[8]。本文認為，在城市媒介形象的構建中也存在“皮格馬利翁效應”。明確的城市品牌定位為城市媒介形象的構建造就了一種自我期待，具有導向作用，使媒介在城市形象的呈現(xiàn)過程中更加有的放矢。合肥市在2013年明確提出打造“大湖名城，創(chuàng)新高地”的城市名片，建設“科教創(chuàng)新”城市成為合肥市的品牌定位。此后，合肥市的發(fā)展建設圍繞“科教創(chuàng)新”這一主題展開，取得了諸多科教創(chuàng)新成果，并于2017年獲批建設綜合性國家科學中心。對于合肥市的報道中，《安徽日報》將科教創(chuàng)新類報道作為主打議題，一方面展示其在科教創(chuàng)新領域取得的成果，另一方面通過“主體打造”框架，勾勒出科教創(chuàng)新之城的未來藍圖，從而在現(xiàn)實與虛擬的交互中，強化了合肥作為一座“創(chuàng)新之都”的公眾認知。反之，若城市品牌定位不明確，媒體的宣傳報道則缺少針對性和引導性，不利于積極的城市媒介形象的構建。