張志學(xué)

【關(guān)鍵詞】企業(yè)家精神 創(chuàng)新 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 【中圖分類號(hào)】F12 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

近年來(lái)，習(xí)近平總書記在講話中多次提到“企業(yè)家精神”“企業(yè)家作用”“企業(yè)家才能”等關(guān)鍵詞，反映出對(duì)企業(yè)家群體的高度重視。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、反全球化趨勢(shì)持續(xù)等多重因素疊加，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形成巨大挑戰(zhàn)。在新形勢(shì)下，特別需要激活企業(yè)家精神。因此，筆者嘗試探討企業(yè)家精神的來(lái)源以及保護(hù)企業(yè)家精神的機(jī)制。

從企業(yè)運(yùn)營(yíng)和個(gè)人特性兩個(gè)視角分析企業(yè)家精神

“企業(yè)家”一詞源自法語(yǔ)的entrepreneur，原意是具有冒險(xiǎn)精神的組織經(jīng)營(yíng)者或管理者；“企業(yè)家精神”（entrepreneurship）一詞因而也強(qiáng)調(diào)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的精神。本質(zhì)上，企業(yè)家精神是“將變化轉(zhuǎn)化為機(jī)遇”的一種膽識(shí)，其最大內(nèi)核就是創(chuàng)新與開(kāi)放型思維。那么，企業(yè)家精神的根源在哪里？可以從企業(yè)運(yùn)營(yíng)和個(gè)人特性兩個(gè)角度加以分析。

從企業(yè)運(yùn)營(yíng)視角看，如何對(duì)待外部環(huán)境和怎樣處理內(nèi)部組織，是企業(yè)家精神的基本體現(xiàn)。企業(yè)家運(yùn)營(yíng)企業(yè)需要完成對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩大任務(wù)。對(duì)外任務(wù)即外部適應(yīng)，就是關(guān)注外部的環(huán)境，分析市場(chǎng)、技術(shù)、政策的變化，從而進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。對(duì)內(nèi)任務(wù)即內(nèi)部整合，就是將企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、控制系統(tǒng)、企業(yè)文化等進(jìn)行協(xié)調(diào)和搭配，支持戰(zhàn)略的落地和目標(biāo)的達(dá)成。一個(gè)具備企業(yè)家精神的管理者，其面對(duì)外部環(huán)境的基本假設(shè)是：變化是常態(tài)的。這個(gè)基本假設(shè)決定了一家企業(yè)及其管理者的基本世界觀。有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)通過(guò)感知、捕捉和配置三個(gè)過(guò)程，建構(gòu)了企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力。具體而言，就是在機(jī)會(huì)變得明顯之前能夠充分感知到機(jī)會(huì)的存在，在感知到機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上有選擇地聚焦特定業(yè)務(wù)并制定商業(yè)模式，并重新配置組織資源，打破企業(yè)已有的慣例、規(guī)則，最終完成從戰(zhàn)略到組織的創(chuàng)新變革。從這個(gè)角度來(lái)看，企業(yè)的任務(wù)包括“感知與抓取”和“重構(gòu)與編排”兩個(gè)方面，與前面提及的外部適應(yīng)和內(nèi)部整合是一致的。正如熊彼特所說(shuō)，“他們不斷地尋找新的財(cái)富機(jī)遇，無(wú)所畏懼地向著‘無(wú)人區(qū)奮力挺近，他們敢試天下所不敢，面對(duì)新的事物，總愿做第一個(gè)吃螃蟹的人，他們是當(dāng)之無(wú)愧的英雄”。無(wú)畏變化、擁抱變化可以說(shuō)是企業(yè)家精神的基本前提。

從個(gè)人特性視角看，“成就動(dòng)機(jī)”可以說(shuō)是企業(yè)家精神的核心要素。所謂“成就動(dòng)機(jī)”，就是個(gè)人選定進(jìn)入某一領(lǐng)域后，為自己設(shè)立卓越的目標(biāo)，并為達(dá)到該目標(biāo)而不斷努力；而一旦達(dá)成目標(biāo)，個(gè)人又自發(fā)自覺(jué)地設(shè)立更高的目標(biāo)，持續(xù)奮斗?！俺删蛣?dòng)機(jī)”在企業(yè)家身上表現(xiàn)為經(jīng)過(guò)事先評(píng)估，確定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)之后調(diào)動(dòng)個(gè)人心力和各種資源，為之奮斗，永不停歇。那么，“成就動(dòng)機(jī)”來(lái)源于何處呢？社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的理論啟示我們，“成就動(dòng)機(jī)”與個(gè)人的身份認(rèn)同高度相關(guān)。企業(yè)家群體普遍追求卓越，其背后是將身份認(rèn)同上升到社會(huì)責(zé)任層次。每個(gè)人在社會(huì)中都會(huì)承擔(dān)多個(gè)角色，而其中總有一個(gè)是最核心和最關(guān)鍵的角色。一旦確立了身份認(rèn)同，人們便會(huì)建立一套與社會(huì)角色密切相關(guān)的認(rèn)知和行為準(zhǔn)則，并在行動(dòng)中積極踐行這套準(zhǔn)則。真正的企業(yè)家一定是在自己選定的行業(yè)中進(jìn)行了初始的身份認(rèn)同，并且逐漸堅(jiān)定地認(rèn)同該身份角色的社會(huì)責(zé)任，從而持續(xù)達(dá)成對(duì)行業(yè)有顯著改進(jìn)和突破的目標(biāo)。因此，具備企業(yè)家身份認(rèn)同的人，能夠心無(wú)旁騖地經(jīng)營(yíng)企業(yè)。他們因企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)滿足了社會(huì)的需求而體會(huì)到事業(yè)的意義，并從中感受到使命與責(zé)任。

中國(guó)的企業(yè)家群像：“技術(shù)導(dǎo)向型”“國(guó)際運(yùn)營(yíng)型”“消費(fèi)洞察型”

改革開(kāi)放初期，諸多政策法規(guī)不健全或不清晰。在這個(gè)制度空白期，形成了一波獨(dú)特的“空白期紅利”，不少企業(yè)家準(zhǔn)確理解和把握尺度，開(kāi)展?jié)M足社會(huì)和市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)。1990年代中期以后，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本確立，改革開(kāi)放全面提速，政策法規(guī)越來(lái)越完善，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代宣告來(lái)臨。諸多企業(yè)家紛紛加入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)拓，他們關(guān)注市場(chǎng)、客戶、商業(yè)模式、組織運(yùn)營(yíng)，體現(xiàn)了“技術(shù)導(dǎo)向型”企業(yè)家精神。進(jìn)入21世紀(jì)，在對(duì)內(nèi)搞活和對(duì)外開(kāi)放的基礎(chǔ)上，我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)開(kāi)始走向世界舞臺(tái)。這個(gè)時(shí)期涌現(xiàn)出的企業(yè)家，帶領(lǐng)企業(yè)銳意創(chuàng)新、了解并適應(yīng)國(guó)際規(guī)則、尊重所在國(guó)家的文化，體現(xiàn)了“國(guó)際運(yùn)營(yíng)型”企業(yè)家精神。大約從2010年開(kāi)始，隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng)，消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣也開(kāi)始發(fā)生變化。一批出生于1980年左右的企業(yè)家，基于消費(fèi)者需求的洞察，利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)建立起與眾不同的商業(yè)模式，體現(xiàn)了“消費(fèi)洞察型”企業(yè)家精神。

企業(yè)家與一般人的差別在于，他們不僅傾向于在約束條件下追求最好的結(jié)果，而且傾向于改進(jìn)約束條件，追求改進(jìn)后約束條件下的最好結(jié)果。企業(yè)家精神表達(dá)的是個(gè)人主觀能動(dòng)性與環(huán)境困難之間的互動(dòng)。在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，只要付出努力就會(huì)有所收獲，人們堅(jiān)信自己可以戰(zhàn)勝命運(yùn)、克服困難。正如一些西方的企業(yè)家自認(rèn)為是征服者和創(chuàng)造者那般，這種能動(dòng)論構(gòu)成西方企業(yè)家精神的基礎(chǔ)。然而，如果個(gè)人長(zhǎng)期受困于外部環(huán)境，即使付出極大努力也無(wú)法改善狀況，最終只能接受失敗的命運(yùn)，由此便會(huì)形成宿命論的人生觀。

中國(guó)企業(yè)家在認(rèn)知和接受外部困難和約束的同時(shí)，堅(jiān)定地改變現(xiàn)狀、克服困難，這種“認(rèn)命變運(yùn)”的信念構(gòu)成了當(dāng)代中國(guó)特殊的企業(yè)家精神?？梢哉f(shuō)，企業(yè)家對(duì)認(rèn)命變運(yùn)的認(rèn)可程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于能動(dòng)論和宿命論。企業(yè)高管越是相信認(rèn)命變運(yùn)，就越是注重企業(yè)的創(chuàng)新、前瞻以及冒險(xiǎn)。在企業(yè)外部環(huán)境處于高度動(dòng)態(tài)時(shí)，上述的積極關(guān)系更加顯著。也就是說(shuō)，相信認(rèn)命變運(yùn)的企業(yè)家會(huì)以堅(jiān)韌的領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)企業(yè)前行，接受自己不能改變的，改變所有可以改變的。

需要注意的是，不少企業(yè)家看到機(jī)會(huì)之后，在努力探索業(yè)務(wù)的同時(shí)，也力圖改變?cè)?jīng)阻礙企業(yè)甚至整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)制。他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)實(shí)踐中體會(huì)到政策和制度的不契合，為政策制定部門提供了寶貴的意見(jiàn)，最終推動(dòng)了制度建設(shè)和政策完善，營(yíng)造了越來(lái)越好的市場(chǎng)環(huán)境；他們對(duì)于制度缺失環(huán)境中潛藏的盈利機(jī)會(huì)高度敏感，并敢于突破制度壁壘獲得可觀收益，促進(jìn)了社會(huì)環(huán)境的改善。這些企業(yè)家在贏得市場(chǎng)的同時(shí)，也推動(dòng)了所在行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步，因此也被稱為“制度企業(yè)家”。