陳亦權(quán)
據(jù)報載,福建省安溪縣的一位網(wǎng)約車司機載人去泉州,放下乘客后又接了一單泉州的城區(qū)生意。乘車的是個女子,在送把該女子送到目的地后,網(wǎng)約車就返回了75公里外的安溪縣。剛一到安溪,后座上突然傳來了手機聲,司機這才發(fā)現(xiàn)有人將手機遺落在自己車上了,接起來一聽,正是泉州城區(qū)那個乘車的女子打來的。她要求司機把手機送回,司機答應(yīng)了,但是坦言需要該女士承擔(dān)100元的誤工費。誰知這名女士卻不干了,送還失物還要收費?她氣呼呼地報了警.等警察聯(lián)系上這名司機的時候,這司機已經(jīng)把手機交給了安溪當(dāng)?shù)氐呐沙鏊恕獜姆ɡ砩蟻碚f,司機的做法并無任何不妥,所以這名女士只能自己去75公里以外的安溪派出所取手機了!
那么司機索要100元誤工費是否合理呢?根據(jù)《民法典》317條的規(guī)定,權(quán)利人領(lǐng)取遺失物的時候,應(yīng)當(dāng)向拾得人或有關(guān)部門支付保管遺失物等支出的必要費用。既然如此,從“費用”的角度來說,坐網(wǎng)約車從安溪到泉州來往一趟的車費是400塊,司機只要了100元的誤工費是非常公平的,他甚至還需要自己搭上油錢!
這名女士要求司機無條件送還失物,最終落得個需要自己來回跑150公里拿手機的下場,用網(wǎng)絡(luò)上的一句話來說,就是“結(jié)局極度舒適”。
在這個世界上,總是有很多人和這個女士一樣,總以為自己就是世界的中心,世界上的每一個人都不能違背自己的意愿,任何人都應(yīng)該圍繞著他們來說話和做事,只要別人稍有一點自己的主張,他們就會氣急敗壞地認(rèn)為自己被人冒犯了。
這樣的人,本質(zhì)上就是不懂得理解別人的處境,不懂得尊重別人的感受。
再來說說最近另一起在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注的“網(wǎng)約車事件”:深圳一名網(wǎng)約車司機接了一個單,跑了40公里去某酒店接一名女乘客。這名女乘客要求司機駕車來到大堂門口,但酒店保安不允許外部車進入。然而該女子威脅司機說:“車不到大堂門外就取消訂單!”這名司機好和保安協(xié)商,終于把車開到酒店大堂門口,該女乘客卻一臉冷漠地站在車邊不上車,一臉傲慢地說:“你不把我的皮箱放上車,我要取消訂單!”網(wǎng)約車司機此時也有了情緒,更何況他見那箱子其實很小,就沒好氣地說:“這么小的箱子,你自己放不行嗎?”結(jié)果,這名女乘客當(dāng)場取消了訂單并隨即引發(fā)口角……
網(wǎng)友們都討論說就因為一只小箱子,女乘客自己拿一下也沒關(guān)系,司機幫下忙也沒關(guān)系,如果雙方都愿意退一步,就不會發(fā)生后面的事情。其實,這并不是箱子大小的問題,而是人與人之間的尊重問題。比如我有一個塑料袋掉在地上了,我吆五喝六地非要讓你撿起來扔進垃圾箱,遭到拒絕后我和你吵了起來。然后有人說一個塑料袋多大點事兒呀,誰撿一下還不都一樣?
對,你沒有為我撿塑料袋的義務(wù),但事實上網(wǎng)約車司機也沒有幫人放行李的義務(wù)。生活中為什么大多數(shù)網(wǎng)約車司機會來幫忙?那是因為我們大多數(shù)人都懂得尊重,知道互相幫助。更何況車是人家自己的車,人家也不愿意車子會有什么損壞。在這兩個前提下,真遇上大件行李,大多數(shù)司機都會愿意幫忙。
所以在這件事情中,“雙方各打五十大板”對網(wǎng)約車司機是明顯不公平的。真正值得一說的是為什么有些人總覺得自己高人一等,神氣十足地對人呼來喝去。即使網(wǎng)約車司機真有義務(wù)幫乘客放行李,難道乘客就不應(yīng)該以“感謝”的態(tài)度說話嗎?就像是我們在飯店里讓服務(wù)員再盛一碗飯,人家雖然有這個義務(wù),但我們同樣會說:“幫我再盛一碗飯好嗎?謝謝!”
如果你認(rèn)為別人有義務(wù),你就沒必要“求助”和“感謝”,那只能證明你不懂得尊重,不尊重別人的人格,不尊重別人的勞動,一切只講究自己的感受和需求。
我家所在的小區(qū)里有一條小河,入夏以來,小河里一片蛙聲。青蛙在大自然里本來就存在,城區(qū)河塘里出現(xiàn)青蛙本身也是說明環(huán)境治理得不錯,這應(yīng)該是一件喜聞樂見的好事。然而就這么一個美好的“自然現(xiàn)象”,卻有個別居民在小區(qū)的業(yè)主群里抱怨物業(yè)不作為,也不管管青蛙……昨天我去物業(yè)辦事,物業(yè)經(jīng)理拿著“12345市民熱線反饋單”對我倒苦水說:“物業(yè)還能管青蛙?怎么管?一瓶農(nóng)藥解決事情?”
為了自己的安靜,指望物業(yè)去做殺戮生靈的事情,真不知道這種自私的心理已經(jīng)達到了哪個層級。
以自我為中心的人,是無法學(xué)會與世界和解,更無法學(xué)會享受世界的。他們會活得比誰都痛苦,因為他們時時處處都會遇到令自己不悅的人和事。所以,人無論在任何時候、任何地方,都要學(xué)會理解別人,尊重別人。學(xué)會“換位思考”,能夠站在別人的立場上看問題,是一個心理健康的人所必須具備的。人人如此,這世界便會變得更和諧。
多理解別人,多包容世界,不要把自己當(dāng)成世界的中心,你會發(fā)現(xiàn)世界是如此美好。