顧金鳳
預算管理和績效評價的有效完成決定企業(yè)的管理運營水平。越來越多的企業(yè)開始施行全面預算管理,并且會在績效評價上嘗試各種新的方法。本文首先分析了全面績效管理與績效評價重要性,然后指出當前企業(yè)在全面預算管理和績效評價中存在的問題,指出要設立明確的預算管理和績效評價與目標,優(yōu)化預算管理和績效評價的評價指標,合理利用平衡記分卡優(yōu)化考核過程,完善預算管理和績效評價體系建設,加強預算管理和績效評價體系的執(zhí)行,構建良好的企業(yè)文化氛圍。
對于企業(yè)綜合管理與運營過程中,預算管理和績效評價是兩個極為重要的構成,這兩部分工作的有效完成,會很大程度決定企業(yè)的管理運營水平。越來越多的企業(yè)開始施行全面預算管理,并且會在績效評價上嘗試各種新的方法。這兩方面的工作都有很強的專業(yè)性,其中會融合管理學、金融學和經(jīng)濟學的多方面知識,同時,對于企業(yè)內(nèi)部各部門之間的通力合作也提出了要求。企業(yè)要在全面預算管理和績效評價上投入更多人力物力,讓這方面工作得到良好落實,這對于企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大會發(fā)揮十分明顯的作用和益處。
一、全面績效管理與績效評價重要性分析
(一)全面預算管理的重要性分析
企業(yè)預算管理是在企業(yè)現(xiàn)有的大的發(fā)展方向及戰(zhàn)略目標的引導下,對未來要進行的各種經(jīng)營活動以及相應所需的財務資金投入進行全面深入的預測和統(tǒng)籌,將實際結果與預算處理進行比對核實,并進行有效的分析與規(guī)劃,從而及時對計劃進行或正在進行的經(jīng)營活動進行方向調(diào)整與改善。以便于企業(yè)工作的正常運轉(zhuǎn)以及管理者對企業(yè)的有效管理。從而實現(xiàn)企業(yè)的根本戰(zhàn)略目標,以及為企業(yè)的長久發(fā)展做出不可磨滅的作用貢獻。全面預算管理是對現(xiàn)有資源資金控制分化的系統(tǒng)化經(jīng)營模式,在保證資金投入下,良好的完成經(jīng)營活動。其鮮明的現(xiàn)代化特點,最大的優(yōu)勢是經(jīng)濟效益性、市場適應性、經(jīng)營主動性以及管理綜合性。全面預算管理已經(jīng)成為了當今現(xiàn)代化企業(yè)必不可少的重要管理經(jīng)營模式,是企業(yè)發(fā)展的進步階梯,也是企業(yè)的發(fā)展的千金良方。
(二)績效管理的重要性分析
績效評價是通過運用一定的評價方法,按照相關的量化指標及評定標準,對中央部門所確定的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)程度以及為此做出所有預算、執(zhí)行結果的綜合評價??冃Ч芾頃苯記Q定該企業(yè)下個階段的工資方面的決策??冃Ч芾碛幸恍┗镜膶嵤┓椒ǎ饕嘘P鍵事件法、相關敘述法、硬性分布法、作業(yè)標準法、平行比較法等等。其評價方法豐富全面、科學有效。同樣,績效評價的評定體系也是十分完善的,其流程大概分為以下幾個方面:首先,結合企業(yè)情況確定企業(yè)整體的發(fā)展方向,然后對各個部門和每位員工制定具體的KPI考核指標,員工最終的KPI會根據(jù)員工個人所得結果與工作進展執(zhí)行的KPI統(tǒng)一后形成。當明確KPI指標后,隨之需要制定一套行之有效的績效執(zhí)行規(guī)劃,管理者結合各個崗位具體的工作范疇、工作要求和工作目標有針對性的確立,員工需要完成這些工作要求。最后,各個職級的員工在薪酬發(fā)放上會主要參考KPI完成情況,KPI是評價員工的業(yè)績水平、個人能力的重要參考依據(jù)。
二、當前企業(yè)在全面預算管理和績效評價中存在的問題
(一)預算管理和績效評價與實際情況脫節(jié)
當前企業(yè)在預算管理和績效評價上會出現(xiàn)各種問題,導致原本設定的目標難以達成,這會直接影響到企業(yè)整體的管理和運作。在各類問題中,最為常見的就是預算管理和績效評價與實際情況脫節(jié)。企業(yè)處在不同的發(fā)展階段以及不同的經(jīng)驗狀況,適合的預算管理與績效評價目標會有所差別,適用的管理辦法也會不一樣。但是,有些企業(yè)在制定整體管理目標時,并沒有真正從實際情況出發(fā)。不少企業(yè)制定的預算和績效管理并不符合企業(yè)長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標,提出的計劃很難執(zhí)行。比如,處于成長初期的企業(yè),各方面預算開支應當縮進,要盡可能減少不必要的資金投入,預算管理上要有這種基本思維。但是,企業(yè)并沒有認識到這一點,制定的預算管理計劃嚴重超支,這會給企業(yè)帶來很大的負擔。又如,在績效評價上應當具備一定的彈性和靈活性,如果制定的績效考核標準大部分員工都難以完成,管理者需要對績效考核的標準有所反思,找出其中需要調(diào)整的方面。如果制定的預算管理和績效評價標準和實際情況嚴重脫節(jié),這樣的背景下預算管理和績效評價只會成為空談,其能夠發(fā)揮的效果會受到嚴重影響。
(二)預算管理和績效評價與缺乏執(zhí)行力度
預算管理和績效評價標準一旦形成后,需要有力執(zhí)行,這樣才能夠體現(xiàn)出預算管理和績效評價的作用與意義。但是,很多時候企業(yè)明顯缺乏執(zhí)行力度,原本編制的預算方案不斷被超支,員工的績效考核標準也達不到預期。這會讓預算管理和績效評價流于形式,起作用并不能有效發(fā)揮。之所以會產(chǎn)生這類問題,這和企業(yè)的管理模式不合理有直接關聯(lián)。比如,有的企業(yè)在制定預算時缺乏詳實充分的數(shù)據(jù)作為參考標準,不少企業(yè)采取的預算管理辦法仍然十分陳舊,預算的增減也只是簡單的參照過往的相關數(shù)據(jù),并不具備一定的前瞻性,這種預算制定方案實用性很差。不僅如此,有的企業(yè)設定的績效評價標準并沒有被充分執(zhí)行,績效結果也未能完全成為員工薪資的參照依據(jù)。這讓績效考核的意義消失,績效管理也會直接受到影響。
(三)預算管理和績效評價與激勵模式單一
很多企業(yè)之所以預算管理和績效評價成效較低,這和激勵模式單一有直接關聯(lián)。無論是預算管理還是績效評價,這都是為了更好的為員工帶來激勵,激發(fā)員工的工作潛能,讓公司整體得到有效管理與控制。但是,不少企業(yè)在開展預算管理,以及實施對于員工的績效評價時,思維十分局限,激勵模式也陳舊單一。無論是預算管理還是績效評價都會有其局限性,能夠作用的范圍有限,覆蓋面也不足。很多企業(yè)在進行全面預算管理時,將所有關注力都放在各種財務指標上,只關心企業(yè)短期內(nèi)是否有盈利,支出是否得到控制。同樣,在績效評價上也只關注員工的KPI是否達標,并沒有從長遠的角度客觀衡量員工的工作能力和內(nèi)在潛力,簡單的用KPI指標簡單評定員工綜合能力。這些單一的激勵模式會阻礙預算管理和績效評價深層次作用的發(fā)揮,同時,也無益于企業(yè)的高質(zhì)量管理與運營。