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        新消費品牌風起的小眾行為學(xué)

        2021-09-26 11:46:45尋空
        數(shù)字商業(yè)時代 2021年9期
        關(guān)鍵詞:代餐西子奶昔

        尋空

        最近經(jīng)常在公司看到小伙伴午飯后,從幾個精致的瓶瓶罐罐拿出五顏六色的藥片一把吞下,仔細問了這些標榜“朋克養(yǎng)生”的年輕同事,這些藥片原來是保齡膠囊、葡萄籽、奶薊草、抗糖丸等等,正應(yīng)了那句網(wǎng)絡(luò)流行語“年輕人熬最晚的夜,敷最貴的面膜”,現(xiàn)在又多了一條“磕最貴的保健品”。

        近年一批新興的消費品牌迅速受到消費者的青睞和追捧,究其原因,是他們在充分洞察和研究目標人群、媒體平臺和銷售路徑后,從產(chǎn)品定位、品牌營銷、渠道整合這些方面都形成了新穎又獨到的打法,在更短的時間內(nèi)占領(lǐng)了年輕用戶的心智,打造出一套新消費品牌的小眾行為學(xué)。

        中時代的潮流基因

        消費時代的躍遷必定源于消費人群的改變。如今,大量90后和95后伴隨著消費升級的成為了新消費的中堅力量,其中95后更是消費潛力巨大。他們擁有和其他人群不同的消費理念,更在意產(chǎn)品的顏值、品質(zhì)、消費體驗、性價比等因素,追求個性和潮流,比如熬夜作死搭配養(yǎng)生續(xù)命,超前消費只為興趣悅己,覓新獵奇成為心理常態(tài)……這些人群特征為整個消費市場注入了新的契機。

        新消費品牌的首要目標就是要恰中這代年輕人對潮流趨勢的關(guān)注點,從大品類中錨定細分品類,將產(chǎn)品功能和人群興趣相結(jié)合,并以此為突破口在大品牌的市場中撕裂一道口子,將其打造為針對特定小眾人群的潮流品牌,我稱此策略為潮流定位。

        “健康”對這代年輕人無疑是一大痛點,才會帶動養(yǎng)生、代餐等眾多細分消費賽道變成一種潮流。新銳品牌WonderLab攜“小胖瓶”代餐奶昔強勢力切入賽道,通過其開創(chuàng)的奶茶風味和口感,迅速成為席卷全網(wǎng)的爆款產(chǎn)品。

        與過往代餐產(chǎn)品不同的是,WonderLab采用了時尚感與運動感兼?zhèn)涞男∑堪b,更符個性前衛(wèi)的用戶心理需求;同時在多種口味奶昔中添加了可嚼顆粒,讓“代餐”成份真實看得見;基于扎實的產(chǎn)品力,WonderLab更是把奶茶概念打到底,和喜茶聯(lián)名推出“喝不胖的奶茶”代餐奶昔,低脂奶昔和高熱奶茶反差地“玩”在一起,在社交媒體上俘獲了大批95后消費群體的心。

        在顏值、口感和創(chuàng)意的三重加持,WonderLab在輿論場中精準地恰中了時代年輕人群中的潮流基因,成立第一年多便售出3000萬瓶代餐奶昔,開創(chuàng)了屬于年輕消費者的新消費健康品牌。

        破局由點到線再成面

        受益于90后、95后人群帶來的的流量紅利,消費品領(lǐng)域已然形成了一個屬于本土新消費品牌的風口,而這無不與品牌傳播環(huán)境的變化息息相關(guān)。

        在媒介愈加碎片化和多元化的今天,消費者人群已經(jīng)被重新分類和聚攏,形成了擁有共同愛好、態(tài)度和價值觀的社交圈層與消費圈層。因此不論什么品牌,都很難以一套廣告去穿透所有市場和人群,而是盡量去迎合自己潛在用戶群體的需求,去定制他們關(guān)注和喜愛的內(nèi)容。

        在這種情況下,具備多圈層人群屬性的社交媒體就成為了聯(lián)結(jié)品牌和用戶的平臺,品牌長期在這類平臺上輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與用戶溝通互動,通過精準營銷、場景營銷來塑造品牌形象,讓品牌在社交輿論場中激起的一片片“漣漪”聚合成線,最終形成合力向全平臺擴散、實現(xiàn)破局。

        比如在近些年火熱的“國風”這條主線上,涌現(xiàn)出了不少主打中國文化與時尚潮流的國風品牌。但中國風不是中國元素的堆砌疊加,只有國風與品牌文化底蘊的融合,才能讓國風圈人群產(chǎn)生價值共振。

        在這方面,新銳彩妝品牌花西子通過一系列破圈營銷動作,被行業(yè)公認為是乘國風之勢扶搖而上的佼佼者。

        花西子在產(chǎn)品設(shè)計上非常強調(diào)國風,以復(fù)刻東方的傳統(tǒng)工藝,傳承微雕、浮雕等多種精妙技藝,把國風藝術(shù)成功嫁接到了產(chǎn)品上,在方寸之間展現(xiàn)出錦繡河山的恢弘與壯麗之美。

        首先最容易與花西子擦出了火花的當屬國風大IP“漢服圈”,合作典范就是在2020年與西塘漢服文化周這類“國風盛宴”的積極聯(lián)動,以指定彩妝品牌的身份打造“花西子創(chuàng)意妝造大賽”?;ㄎ髯油瑫r將官方微博打造成與粉絲的社交互動陣地,推薦適合漢服造型的彩妝攻略,在評論區(qū)積極與粉絲討論化妝技巧,描眉點唇間復(fù)現(xiàn)東方美人,傳統(tǒng)古裝漢服與花西子?xùn)|方彩妝也形成了強綁定。

        以國風為基礎(chǔ),花西子還通過跨界合作向音樂、時尚、游戲、二次元等泛國風垂類擴散,觸達更多類型的潛在用戶,深化品牌的整體認知。比如音樂人周深X方文山為花西子定制品牌同名歌曲《花西子》,聯(lián)合熱門游戲《劍網(wǎng)3》特推出七夕定制雕花口紅,與粉絲共創(chuàng)花西子虛擬形象等動作,都在助力品牌裂變式破圈?;ㄎ髯釉趪L美妝界中,打造出了獨特的東方美學(xué),將中國風營銷玩出了更高級的層次。

        國風的興趣人群都是20歲上下的Z世代年輕人,用戶粘性非常強。花西子以國風作為品牌營銷主線,讓不同類型的國風興趣用戶對品牌產(chǎn)生了極高的好感度和忠誠度,樹立起品牌的核心競爭力,進而將品牌信息擴散到更多圈層人群,拿下“國風第一美妝”的空白市場占位。

        品效協(xié)同成就一顆“大眾心”

        小眾品牌想要升級為主流,在找對人、說對話后,最重要的是通過合適的渠道促成轉(zhuǎn)化。

        在營銷費用和流量成本陡增的當下,電商平臺已達到了高度飽和狀態(tài),不是流量少了,而是商家多了,特別是同質(zhì)化的商家內(nèi)卷嚴重,僅僅靠互聯(lián)網(wǎng)電商,沒有線下店滲透廣大的下沉市場,還走不通的。

        對渠道頗有研究的品牌也逐漸摸索出了一條“線上引爆+線下覆蓋”相結(jié)合的銷售模式:品牌在社交平臺,通過明星代言、KOL種草,打造推廣熱門爆款,在線上先火起來,快速搶占消費者認知,同時基于完善的線下渠道,進行大面積鋪貨,讓線上信息二次觸達目標消費者,加深消費者對品牌的印象,在這樣長期持久的互動中,不斷促進銷售轉(zhuǎn)化。

        國內(nèi)麥片領(lǐng)軍品牌歐扎克,算得上是成功整合線上線下渠道資源的代表。歐扎克在成立伊始,一方面立足產(chǎn)品研發(fā),自建全自動化生產(chǎn)線,打造多元化的產(chǎn)品矩陣,另一方面極具前瞻性地拓展線下渠道,截止2021年上半年,歐扎克入駐線下商超10萬多家,覆蓋全國95%線下商超市場,品牌市場占有率超過98%。

        點睛之筆發(fā)生在2021年4月,歐扎克在微博官宣頂流明星肖戰(zhàn)為品牌代言人,成為了互聯(lián)網(wǎng)上的熱點營銷大事件,借著微博平臺強大的社交影響力、圈層滲透力以及龐大的用戶體量,全面引爆了年輕人群與粉絲群體對歐扎克的關(guān)注與興趣。肖戰(zhàn)代言官宣博文中內(nèi)嵌的旗艦店33萬份肖戰(zhàn)同款禮盒在1小時內(nèi)售罄下架,當天線上GMV近1億人民幣。

        與肖戰(zhàn)相關(guān)的產(chǎn)品與物料也同步入駐歐扎克的線下渠道,直接觸達到三四線城市“小鎮(zhèn)青年”這一消費新貴。不但讓線上關(guān)注肖戰(zhàn)代事件的消費者在線下也能買到同款,更加深了肖戰(zhàn)與歐扎克的品牌聯(lián)想,激發(fā)了目標人群的情感共振。

        通過高光的線上引爆和完備的線下深耕,歐扎克不但有效樹立了品牌形象,快速實現(xiàn)了品牌躍遷,更交出了亮眼的成績單,先后登上天貓新銳食品銷量榜、微博針不戳爆品榜等多個新消費品牌榜單,以品效協(xié)同引領(lǐng)國內(nèi)新銳品牌崛起,逐漸成為消費者認同的主流。

        趨勢觀察家詹姆斯·哈金在其著作《小眾行為學(xué)》指出:“互聯(lián)網(wǎng)時代把自己定義為獨一無二的個體,但他們又在無時不刻尋找歸屬感。透過表面訴求,深刻洞悉消費者內(nèi)心所追求的標簽,是塑造新時代品牌文化,俘獲消費者品牌信賴的關(guān)鍵?!?/p>

        移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新消費品牌在人群更替和媒介變遷中,漸漸摸索出了一套“潮流定位、圈層滲透、渠道一體化”的小眾營銷方法論。對于大多數(shù)想進入市場的新消費品牌來說,瞄準一個巨頭們還未布局的細分賽道,并在這條賽道上占據(jù)先機,一旦這個策略奏效,新消費品牌就算是邁出了走向主流的堅實一步。

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