吳登濤，殷紅梅，李 瑞，鄭方靜

（貴州師范大學(xué)a.地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院；b.國(guó)際旅游文化學(xué)院，貴州 貴陽(yáng) 550025）

鄉(xiāng)村振興不僅是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重大戰(zhàn)略部署，同時(shí)也是促進(jìn)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”，而鄉(xiāng)村旅游是民族地區(qū)提升鄉(xiāng)村振興水平的重要方式［1］。民族村寨旅游是旅游者尋求自然純樸，滿足其“新、異、奇、樂(lè)”等心理動(dòng)機(jī)的休閑旅游活動(dòng)［2］，旅游者最期待的就是對(duì)其“真實(shí)性”或“原生態(tài)”的體驗(yàn)［3］，因此展開對(duì)民族原真性的保護(hù)與開發(fā)研究顯得尤為重要［4］。Mac－cannel將旅游者稱為“世俗的朝圣者”，認(rèn)為在不斷異化的現(xiàn)代生活中，尋求原真性是現(xiàn)代旅游者主要的旅游動(dòng)機(jī)［5］。目的地為旅游者提供的原真性旅游產(chǎn)品或項(xiàng)目活動(dòng)具有多樣性、復(fù)雜性的特征［6－8］，至今學(xué)術(shù)界未對(duì)原真性感知的內(nèi)涵達(dá)成一致。旅游地既為旅游者提供住宿、餐飲等特色功能需求，又能依托本地民族文化活動(dòng)讓旅游者尋求自我，因此旅游者在旅游地的原真性體驗(yàn)會(huì)增強(qiáng)其對(duì)地方的情感歸屬［9］。旅游者對(duì)目的地旅游發(fā)展的支持可視為在特定情境下其受環(huán)境影響的行為，并可通過(guò)行為意向來(lái)聯(lián)結(jié)。目前，影響旅游者行為意向的因素主要集中在以下兩個(gè)方面：一是感知價(jià)值借助滿意度、地方依戀等中介變量對(duì)行為意向產(chǎn)生影響［10］；二是感知價(jià)值不通過(guò)滿意度等中介變量而直接作用行為意向［11］。在旅游者支持行為意向的影響機(jī)制中，從原真性感知視角討論較少。本文擬探討旅游者視闕下的原真性感知是否能直接作用于旅游支持行為意向，地方依戀是否對(duì)旅游支持行為意向有直接影響等問(wèn)題。

情感態(tài)度在旅游者原真性感知與旅游支持行為意向之間存在中介傳導(dǎo)效應(yīng)［12，13］。本文基于TRA理論“認(rèn)知—態(tài)度—行為”的傳導(dǎo)邏輯，將反映情感態(tài)度的地方依戀作為中介變量。該理論認(rèn)為，個(gè)體受到外部環(huán)境的刺激后會(huì)觸發(fā)其態(tài)度，并基于預(yù)先存在的態(tài)度和行為意愿來(lái)預(yù)測(cè)個(gè)人行為［14］。TRA理論為探析原真性感知視角下旅游支持行為意向的傳導(dǎo)機(jī)制提供了理論基礎(chǔ)?；谠摾碚?，旅游者可能會(huì)在多維原真性元素體驗(yàn)下產(chǎn)生對(duì)地方“特定”的心理情感，并間接影響其支持行為意向。因此，本文依據(jù)Williams、Patterson、Roggenbuck將地方依戀劃分為地方依賴、地方認(rèn)同二維度［15］，并且把二維度分別作為原真性感知與旅游支持行為意向間的中介變量，建立“原真性感知→地方依賴→旅游支持行為意向”、“原真性感知→地方認(rèn)同→旅游支持行為意向”的傳導(dǎo)邏輯。部分研究認(rèn)為，地方認(rèn)同是在地方依賴的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，地方依賴會(huì)直接影響地方認(rèn)同［9］，因此建立“原真性感知→地方依賴→地方認(rèn)同→旅游支持行為意向”的傳導(dǎo)邏輯。綜上所述，本文將實(shí)證檢驗(yàn)地方依賴與地方認(rèn)同在原真性感知與旅游支持行為意向之間是否發(fā)揮單獨(dú)或鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)，明晰旅游支持行為意向影響機(jī)制的具體路徑。

本文基于旅游者原真性視角，采用問(wèn)卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)方程模型的定量研究方法，引入地方依戀作為中介變量，探討原真性感知的結(jié)構(gòu)維度及其對(duì)旅游者地方依戀、旅游支持行為意向的影響過(guò)程，為進(jìn)一步厘清原真性感知內(nèi)涵，提升旅游者地方依戀和旅游支持行為意向提供理論支持，同時(shí)為促進(jìn)鄉(xiāng)村地區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供思考路徑。

1 文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

1.1 文獻(xiàn)回顧

原真性：原真性一詞最初翻譯為“authentes”，意為“親身制作”。Mac－cannell通過(guò)對(duì)“舞臺(tái)真實(shí)性”的分析，把原真性問(wèn)題引入旅游研究當(dāng)中，此后原真性便成為旅游學(xué)研究的一個(gè)核心命題。旅游研究最初關(guān)注的是博物館語(yǔ)境下的原真性，Handler、Saxton認(rèn)為這種純粹地把有形產(chǎn)品看作是整體原真性的認(rèn)識(shí)存在缺陷，并指出學(xué)術(shù)界還應(yīng)關(guān)注旅游者對(duì)無(wú)形文化原真性的體驗(yàn)［16］；Cohen從景觀的本質(zhì)和旅游者對(duì)景觀的印象建立起了旅游情形原真性框架［17］；Hughes認(rèn)為旅游原真性是由各種企業(yè)、商家、導(dǎo)游解說(shuō)等設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的［18］。目前學(xué)術(shù)界主要圍繞“四維度”對(duì)原真性展開了討論，即存在主義原真性、客觀主義原真性、建構(gòu)主義原真性和后現(xiàn)代主義原真性［19，20］。之后，有學(xué)者認(rèn)為客體原真性與旅游個(gè)體間有某種聯(lián)結(jié)，提出了“定制化的原真性”的概念［21］，即這是一種客體（旅游地社會(huì)）和主體（旅游者）共同建構(gòu)的原真性。本文對(duì)原真性的界定就是基于主客互動(dòng)的原真性，即在實(shí)際的旅游體驗(yàn)下對(duì)旅游者的原真性感知進(jìn)行測(cè)量。

地方依戀：Tuan提出了“戀地情節(jié)”的概念，認(rèn)為人會(huì)對(duì)特地的場(chǎng)所產(chǎn)生愛(ài)戀之情［22］。1989年，Williams等第一次提及“地方依戀”［15］，之后，地方依戀作為人地關(guān)系研究的核心內(nèi)容一直成為國(guó)外游憩地理學(xué)研究的熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)黃向、保繼剛把地方依戀概念引入國(guó)內(nèi)［23］，自此國(guó)內(nèi)旅游學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域?qū)ζ湔归_研究?？v觀對(duì)地方依戀的定義，本文認(rèn)為地方依戀是旅游者與旅游地之間基于情感、認(rèn)知態(tài)度和行為的聯(lián)結(jié)。另外，關(guān)于地方依戀的維度劃分呈現(xiàn)多樣化特征，Kelly、Bricker Deborah將地方依戀分為3個(gè)維度：地方依賴、地方認(rèn)同和生活方式［24］；Kyle、Graefe將地方依戀劃分為地方認(rèn)同、地方依賴、情感依戀和社會(huì)聯(lián)系四維度形式［25］。本文將采用Williams等提出的地方依賴與地方認(rèn)同二維度［15］，地方依賴是人對(duì)地方的一種功能性依戀，地方認(rèn)同是一種情感性依戀［26］。地方依戀二維結(jié)構(gòu)在旅游研究中被廣泛認(rèn)可和采用，也是旅游者地方依戀研究的概念依據(jù)。

旅游支持行為意向：行為意向是預(yù)測(cè)個(gè)體對(duì)未來(lái)是否會(huì)采取某種特定行為最直接的方法，其受主觀態(tài)度和周邊環(huán)境的影響［28］。旅游者對(duì)旅游地的支持行為可視為在特定情境下其受旅游環(huán)境影響的行為傾向，并可通過(guò)行為意向來(lái)聯(lián)結(jié)。TRA理論對(duì)信念、態(tài)度、行為意向之間的關(guān)系做了明確的界定，認(rèn)為所有的因素只有通過(guò)態(tài)度與主觀規(guī)則作用才能間接地作用于行為［14］。如，Neil、Borden指出消費(fèi)者對(duì)旅游商品使用后產(chǎn)生滿意或不滿意的態(tài)度，將會(huì)影響其旅游行為意向［28］；Kollat、Engel、Blackwell將旅游者行為意向定義為旅游者游玩后產(chǎn)生某種主觀意愿的行為［29］；Peter、Olson認(rèn)為游客行為意向是影響未來(lái)其旅游行為的旅游體驗(yàn)態(tài)度［30］。本文認(rèn)為，旅游者旅游支持行為意向是指旅游者在旅游地的環(huán)境感知以及情緒（態(tài)度）評(píng)價(jià)后產(chǎn)生的對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展是否支持的一系列意向行為。本文將結(jié)合王曉敏［31］、周曦［32］關(guān)于旅游支持的研究，構(gòu)建旅游支持行為意向的測(cè)量指標(biāo)，探討民族旅游村寨情境下的旅游者支持行為意向。

1.2 關(guān)系假設(shè)

曾國(guó)軍、劉梅、劉博等在關(guān)于跨地方飲食文化生產(chǎn)的研究中認(rèn)為，保持文化源地飲食文化的地方性符號(hào)特征，才能滿足當(dāng)?shù)仡櫩秃鸵泼竦男枨螅?］；田靜茹認(rèn)為，歷史風(fēng)貌建筑的原真性保持得越完整，旅游者所表現(xiàn)出來(lái)的自我認(rèn)同及滿足感就越強(qiáng)［33］；唐文躍、張捷、羅浩等在有關(guān)九寨溝旅游者的地方感研究，中把原汁原味的藏族風(fēng)情和居民獨(dú)特的生活方式等原真性特征作為社會(huì)人文維度的重要指標(biāo)［34］；鄭涵丹以鳳凰古城為例，發(fā)現(xiàn)游客對(duì)鳳凰古城提供的餐飲、住宿等特色功能有著積極的體驗(yàn)評(píng)價(jià)［35］；楊雪嬌發(fā)現(xiàn)，旅游目的地個(gè)性對(duì)旅游者的忠誠(chéng)度和場(chǎng)所依戀均有積極的正向影響［36］；唐文躍、張捷、羅浩等研究表明地方依賴對(duì)地方認(rèn)同存在顯著的正向影響［34］。綜上對(duì)旅游者原真性感知與地方依戀、地方依賴與地方認(rèn)同之間的關(guān)系梳理，本文提出假設(shè)H1和假設(shè)H2：旅游者景觀、文化以及符號(hào)原真性感知分別對(duì)地方依賴、地方認(rèn)同產(chǎn)生顯著的正向影響；假設(shè)H3：旅游者地方依賴對(duì)地方認(rèn)同有顯著的正向影響。

鄭涵丹以鳳凰古城為例，認(rèn)為美食、歌舞演藝和居民的真實(shí)生活會(huì)積極影響游客的重游意愿和推薦行為，以此表現(xiàn)出游客對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)的支持［35］；張濤、李璽、溫慧君在對(duì)那達(dá)慕游客民俗節(jié)慶原真性體驗(yàn)的研究中認(rèn)為，當(dāng)?shù)亟?gòu)的各項(xiàng)蒙古族風(fēng)俗活動(dòng)能夠滿足游客對(duì)民族文化的體驗(yàn)需求，從而增強(qiáng)游客體驗(yàn)，呈積極的行為意向［37］；張怡認(rèn)為，讓旅游者體驗(yàn)到真實(shí)的民俗文化，能夠讓游客“深陷其中”，從而進(jìn)一步提升目的地形象［38］；萬(wàn)搏微認(rèn)為，文化景觀原真性感知對(duì)游客滿意度與忠誠(chéng)度均產(chǎn)生積極影響，好口碑的直傳會(huì)極大地促進(jìn)旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展［6］；張洋、甘萌雨、黎宏君以福州三坊七巷歷史文化街區(qū)為例，認(rèn)為游客對(duì)遺產(chǎn)地的真實(shí)性體驗(yàn)越高，就越能激起游客愉悅、興奮等積極情緒，表現(xiàn)出更為強(qiáng)烈的推薦行為意向［39］。綜上文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，旅游者的旅游地文化、景觀、符號(hào)原真性感知均對(duì)其旅游支持行為意向表現(xiàn)出積極影響，因此，本文提出以下假設(shè)H4和假設(shè)H4b：旅游者景觀、文化、符號(hào)原真性感知分別對(duì)旅游支持行為意向產(chǎn)生顯著的正向影響。

萬(wàn)搏微以廬山風(fēng)景名勝區(qū)為例，認(rèn)為景區(qū)通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培養(yǎng)游客的積極情緒能提升其對(duì)旅游地的忠誠(chéng)度［6］。有學(xué)者認(rèn)為，旅游地營(yíng)銷活動(dòng)在重視物理、功能屬性的同時(shí)，密切關(guān)注游客主觀體驗(yàn)有利于塑造良好的目的地形象［23］；賈衍菊、林德榮在有關(guān)旅游者地方依戀與忠誠(chéng)度之間的關(guān)系研究中認(rèn)為，旅游者在對(duì)目的地產(chǎn)生滿意情感后表現(xiàn)出積極的重游意愿或推薦行為意向［40］?；谝陨衔墨I(xiàn)的梳理，本文提出假設(shè)H5和假設(shè)H6：旅游者地方依賴、地方認(rèn)同顯著影響旅游支持行為意向。

根據(jù)現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)和以上假設(shè)，構(gòu)建出旅游者旅游支持行為意向影響機(jī)制模型（圖1）。

圖1 旅游者原真性感知對(duì)旅游支持行為意向影響的概念模型

2 研究過(guò)程

2.1 案例地選擇

貴州西江千戶苗寨憑借其生態(tài)環(huán)境和文化智慧，因地制宜地造就了風(fēng)雨橋、吊腳樓、梯田等自然、文化景觀，村寨有著濃厚淳樸的鄉(xiāng)土氣息，同時(shí)作為山區(qū)農(nóng)業(yè)村寨，當(dāng)?shù)鼐用裨谂c自然的和諧發(fā)展中創(chuàng)造、繼承著自己深厚的苗族文化。西江千戶苗寨是中國(guó)乃至全世界最大的苗族聚居村落，擁有獨(dú)特的少數(shù)民族風(fēng)情，發(fā)展較成熟，原真性文化景觀保護(hù)較好，作為民族村寨旅游社區(qū)的成熟代表，為本文提供了典型的研究情境。

2.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)放

為使問(wèn)卷數(shù)據(jù)更具科學(xué)性與合理性，本文基于已有研究的指標(biāo)體系，并結(jié)合西江千戶苗寨案例地的特殊性，確定了調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容：一是旅游者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，包括性別、年齡、民族、職業(yè)、來(lái)源地、文化程度與月收入。二是旅游者主體問(wèn)卷內(nèi)容，主要包括：①地方依戀，共有9個(gè)測(cè)量指標(biāo)，量表來(lái)源使用Williams等對(duì)地方依戀劃分的地方認(rèn)同與地方依賴二維度［15］；②原真性感知，包括19個(gè)測(cè)量指標(biāo)，量表來(lái)源為余意峰、曾國(guó)軍、萬(wàn)搏微等有關(guān)原真性的研究成果［6，8，9］；③旅游支持行為意向，包括5個(gè)測(cè)量指標(biāo)，量表來(lái)源為王曉敏、周曦［31，32］有關(guān)旅游支持的研究成果，題項(xiàng)在借鑒以上研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合西江苗寨的現(xiàn)狀做了調(diào)整，使問(wèn)卷更具在地性與目的性。變量的測(cè)量均采用李克特5分量表，1代表非常不同意，2代表不同意，3代表一般，4代表同意，5代表非常同意。

考慮到正式調(diào)研問(wèn)卷的可操作性與信度問(wèn)題，有必要進(jìn)行預(yù)調(diào)研。課題組在核心景區(qū)進(jìn)行了為期3天（2019年7月4—6日）的問(wèn)卷預(yù)調(diào)研，對(duì)主體問(wèn)卷題項(xiàng)進(jìn)行了以下修改與完善：地方依戀與旅游支持行為意向題項(xiàng)內(nèi)容未作修改，但原真性感知部分題項(xiàng)內(nèi)容據(jù)旅游者反饋表述未接觸或者了解很少而難以判斷，因此刪除了“我認(rèn)為苗族古歌是苗族史詩(shī)記載的重要方式”、“我認(rèn)為村寨的村規(guī)民約、條例、制度、公約是我了解當(dāng)?shù)匚幕闹匾绞健?、“我認(rèn)為苗族的音樂(lè)（如敬酒歌、蘆笙等）和歌詞能夠幫助我理解當(dāng)?shù)匚幕?、“我認(rèn)為苗族的語(yǔ)言和諺語(yǔ)是我理解當(dāng)?shù)匚幕闹匾绞健?個(gè)題項(xiàng)。在確定正式調(diào)研的問(wèn)卷后，課題組于2019年7月10—17日在西江苗寨核心區(qū)（羊排村、平寨村、南貴村、東引村）發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，累計(jì)發(fā)放問(wèn)卷400份，收回394份，問(wèn)卷回收率為98.50%；其中，有效問(wèn)卷392份，有效率為98.00%。

3 結(jié)果及分析

3.1 樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析

樣本數(shù)據(jù)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征見(jiàn)表1。

表1 旅游者樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征（N＝392）

從表1可見(jiàn)，樣本中男、女旅游者人數(shù)各約占一半，較符合人口性別的基本特征；旅游者其他民族比例高達(dá)88.27%，避免了因本民族參與下整體的積極感知評(píng)價(jià)造成數(shù)據(jù)偏于樂(lè)觀的影響；從客源地來(lái)看，省內(nèi)旅游者僅占到21.94%，省外以中東部與北部旅游者為主，較符合旅游者求新求奇的旅游需求；旅游者年齡集中在19—35歲，以青年為主，占比為46.68%；從月收入來(lái)看，旅游者月收入小于1000元的最多，占比為26.02%。職業(yè)呈現(xiàn)多樣化特征，其中以學(xué)生最多，占比為29.85%；在學(xué)歷占比方面，以高中/中專、大專、本科的比例最大，且本科最多，占比為42.35%。

3.2 量表探索性因子分析與信度檢驗(yàn)

本文采用主成分法對(duì)原真性感知、地方依戀和旅游支持行為意向3個(gè)變量進(jìn)行探索性因子分析。Hair、Black、Babin等認(rèn)為，因子分析中各測(cè)量指標(biāo)的共同度及因子載荷均需大于0.4［41］，量表探索性因子分析結(jié)果如表2所示。

表2 量表探索性因子分析

首先，對(duì)原真性感知進(jìn)行多次旋轉(zhuǎn)，結(jié)果顯示，前3個(gè)因子的特征根均大于1，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)73.164%，最終確定3個(gè)主成分。其中：主成分1包括村寨景觀、梯田景觀等題項(xiàng)，可以考慮命名為景觀原真性；主成分2包括民族文化、文化氛圍等題項(xiàng)，可以考慮命名為文化原真性；主成分3包括苗族服飾、刺繡等題項(xiàng)，可以考慮命名為符號(hào)原真性。其次，對(duì)地方依戀進(jìn)行多次旋轉(zhuǎn)，結(jié)果顯示，前兩個(gè)因子特征根均大于1，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)61.680%，根據(jù)前面文獻(xiàn)梳理將其分別命名為地方依賴與地方認(rèn)同。最后對(duì)旅游支持行為意向進(jìn)行探索性因子分析，結(jié)果顯示，只旋轉(zhuǎn)出一個(gè)因子的特征根大于1，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為59.680%，且各題項(xiàng)的共同度及因子載荷均大于0.4。

信度是描述各變量測(cè)量題項(xiàng)之間的內(nèi)部一致性，本文以Cronbach′α系數(shù)來(lái)檢驗(yàn)各變量的信度。Peterson、Rober認(rèn)為，可靠性Cronbach′α系數(shù)大于0.6，可認(rèn)為各因素的一致性程度較強(qiáng)［42］。從表2可見(jiàn)，原真性感知的景觀原真性、文化原真性、符號(hào)原真性三個(gè)維度的信度系數(shù)在0.712—0.916之間，表明原真性感知的內(nèi)部一致性較高。另外，地方依賴、地方認(rèn)同信度系數(shù)分別在0.712—0.856之間，旅游支持行為意向信度系數(shù)在0.776—0.808之間，均大于0.7。以上信度系數(shù)均高于推薦值，表明問(wèn)卷題項(xiàng)可靠性較強(qiáng)。

3.3 測(cè)量模型檢驗(yàn)

根據(jù)Anderson、Gerbing對(duì)結(jié)構(gòu)方程研究的二步法建議，應(yīng)在確保測(cè)量模型信度與效度的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)［44］，為此，本文使用最大似然估計(jì)法進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。一般認(rèn)為，問(wèn)卷題項(xiàng)的因子載荷應(yīng)高于0.5，潛變量的CR值應(yīng)大于0.7，收斂效度要求潛變量的AVE值應(yīng)高于0.5［44］。驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示，測(cè)量模型的整體擬合優(yōu)度為：

χ2＝326.141，（p＜0.001）DF＝299.000，CMIN/DF＝1.091＜3，RMSEA＝0.015＜0.05，NFI＝0.941＞0.9，TLI＝0.993＞0.9，IFI＝0.995＞0.9，PCFI＝0.773＞0.5，PNFI＝0.693＞0.5。擬合參數(shù)符合模型擬合指數(shù)，表明模型與數(shù)據(jù)的擬合程度較好。

建構(gòu)效度通過(guò)聚合效度和區(qū)分效度體現(xiàn)。從表3可見(jiàn)，題項(xiàng)因子載荷值在0.553—0.886之間，大于0.50，各潛變量的組合信度值在0.766—0.916之間，大于0.5的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明同一變量題項(xiàng)間具有良好的聚合效度。區(qū)分效度檢驗(yàn)結(jié)果（表4）顯示，任意兩變量間的相關(guān)系數(shù)除了地方依賴與地方認(rèn)同的相關(guān)系數(shù)要大于各自AVE值平方根外，其他均小于各變量自身的AVE值平方根（對(duì)角線標(biāo)黑件數(shù)字），仍在可接受范圍內(nèi)，表明不同變量題項(xiàng)間存在一定的區(qū)分效度［45］。

表3 測(cè)量模型驗(yàn)證性因子分析

表4 區(qū)分效度檢驗(yàn)

以顯著性p＜0.05為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行路徑分析，得到表5：景觀、文化、符號(hào)原真性感知對(duì)功能型依戀產(chǎn)生顯著的正向影響，假設(shè)H1、H1a、H1b得到驗(yàn)證；文化和景觀原真性感知對(duì)地方認(rèn)同的直接影響不顯著，拒絕假設(shè)H2、H2a，但符號(hào)原真性感知可直接影響地方認(rèn)同，假設(shè)H2b、H3成立；在原真性感知對(duì)旅游支持行為意向的直接影響中，景觀原真性感知對(duì)旅游支持行為意向的直接影響未達(dá)顯著且呈負(fù)相關(guān)，拒絕假設(shè)H4；其他潛變量，文化與符號(hào)原真性感知、地方依賴與地方認(rèn)同均對(duì)旅游支持行為意向產(chǎn)生顯著的直接影響，假設(shè)H4a、H4b、H5、H6得到驗(yàn)證。

表5 路徑系數(shù)估計(jì)

3.4 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究使用Hayes推薦的SPSS PROCESS插件進(jìn)行中介效應(yīng)分析，運(yùn)用Bias－corrected Percentile Bootstrap方法，使用貝葉斯估計(jì)，在95%的置信區(qū)間和5000次迭代，檢驗(yàn)中介效應(yīng)的顯著性，如果置信區(qū)間不包含0，則中介效應(yīng)成立［47］。結(jié)果如表6所示：文化原真性感知與旅游支持行為意向間的中介路徑主要有兩條：文化原真性→地方依賴→旅游支持行為意向，地方依賴發(fā)揮部分中介效應(yīng)；文化原真性→地方依賴→地方認(rèn)同→旅游支持行為意向，地方依賴、地方認(rèn)同發(fā)揮鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)。景觀原真性感知與旅游支持行為意向間的中介路徑主要有2條：景觀原真性→地方依賴→旅游支持行為意向，地方依賴發(fā)揮完全中介效應(yīng)；景觀原真性→地方依賴→地方認(rèn)同→旅游支持行為意向，地方依賴、地方認(rèn)同發(fā)揮鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)。符號(hào)原真性感知與旅游支持行為意向間的中介路徑有3條：符號(hào)原真性→地方依賴→旅游支持行為意向，地方依賴發(fā)揮部分中介效應(yīng)；符號(hào)原真性→地方認(rèn)同→旅游支持行為意向，地方認(rèn)同發(fā)揮部分中介效應(yīng)；符號(hào)原真性→地方依賴→地方認(rèn)同→旅游支持行為意向，地方依賴、地方認(rèn)同發(fā)揮鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)。

表6 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

4 結(jié)論與啟示

4.1 結(jié)論

本文以貴州西江千戶苗寨為例，從實(shí)證角度探討了旅游者原真性感知、地方依戀與旅游支持行為意向之間的影響關(guān)系，并分析了地方依戀的中介效應(yīng)，主要結(jié)論如下：

第一，旅游者原真性感知包含文化原真性、景觀原真性、符號(hào)原真性3個(gè)內(nèi)在維度，這與Handler與Cohen的研究結(jié)果在研究視角與概念維度上都有諸多不同［16，17］。研究結(jié)論表明，國(guó)內(nèi)旅游者原真性感知的評(píng)價(jià)內(nèi)涵呈現(xiàn)多樣化特征，他們不僅關(guān)心“有形”的特色景觀與產(chǎn)品需求，對(duì)“無(wú)形”的文化氛圍與民俗項(xiàng)目也有積極的體驗(yàn)評(píng)價(jià)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，客源地旅游者大部分來(lái)自于自然景觀、歷史文化背景差異較大的省外，旅游目的地為其多元素、全方位的展示村寨原真性內(nèi)涵，能極大滿足游客“求新、求奇、求異”的旅游動(dòng)機(jī)與預(yù)期感受［2，4］。對(duì)民族旅游地原真性內(nèi)涵結(jié)構(gòu)的探索與明析，不僅對(duì)補(bǔ)充、深化原真性具有理論意義，同時(shí)為旅游地挖掘地方元素，開拓客源市場(chǎng)，更好地促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供實(shí)際的案例思考。

第二，旅游者原真性感知能夠直接作用支持行為意向，且文化原真性感知對(duì)支持行為意向的積極影響最為顯著，說(shuō)明旅游者能通過(guò)體驗(yàn)文化氛圍的真實(shí)性來(lái)直接表現(xiàn)出旅游發(fā)展支持行為。原真性感知是形成旅游者地方依戀的前置變量。景觀、文化、符號(hào)原真性感知均能直接影響地方依賴。其中，景觀原真性感知對(duì)地方依賴的的影響效應(yīng)最大，說(shuō)明旅游者對(duì)旅游地宏大景觀的視覺(jué)體驗(yàn)更能激發(fā)其“獨(dú)一無(wú)二”的敬畏情緒。另外，結(jié)論中只有符號(hào)原真性對(duì)地方認(rèn)同的直接影響顯著，可能源于本文中地方認(rèn)同是旅游者對(duì)符號(hào)產(chǎn)品或項(xiàng)目活動(dòng)（如銀飾、長(zhǎng)桌宴、高山流水等）體驗(yàn)后的自我認(rèn)同感，它們有足夠的代表性與吸引力能讓旅游者在苗寨尋求歸屬感。地方依賴、地方認(rèn)同也顯著影響旅游支持行為意向，且地方依賴、地方認(rèn)同存在效應(yīng)差異。地方依賴對(duì)旅游支持行為意向的影響效應(yīng)更大，這與地方認(rèn)同情感的生成需要旅游者多次重游或長(zhǎng)時(shí)間停留目的地，而在第一次或短時(shí)間內(nèi)的造訪很難實(shí)現(xiàn)有關(guān)［47］。

第三，本文遵循TRA理論“認(rèn)知→態(tài)度→行為”的邏輯路徑，結(jié)果表明旅游者原真性感知會(huì)通過(guò)地方依戀對(duì)旅游支持行為意向產(chǎn)生間接影響，具體為地方依賴與地方認(rèn)同在原真性感知與旅游支持行為意向間發(fā)揮單獨(dú)、鏈?zhǔn)降闹薪樾?yīng)。本文地方依戀的中介效應(yīng)主要體現(xiàn)在3個(gè)方面：①地方依賴在原真性感知各維度與旅游支持行為意向間均發(fā)揮部分中介作用，且在景觀原真性感知與行為意向間發(fā)揮完全中介作用，說(shuō)明在村寨景觀感知基礎(chǔ)上滿足其功能需求會(huì)增強(qiáng)積極的旅游支持意向，如旅游者對(duì)苗寨“特色文化、生活環(huán)境”體驗(yàn)所產(chǎn)生的依賴感會(huì)顯著影響其“支持文化創(chuàng)新發(fā)展”等意向行為。②地方依賴與與地方認(rèn)同在原真性感知各維度與行為意向間發(fā)揮了鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)，且在符號(hào)原真性感知與行為意向間的傳導(dǎo)效應(yīng)最好。③本文中的地方認(rèn)同在文化、景觀原真性感知與行為意向間沒(méi)有中介作用，該結(jié)論的一種解釋可能是：旅游者旅游體驗(yàn)的本質(zhì)主要來(lái)源于對(duì)民族符號(hào)的解讀，而民族文化符號(hào)是向外界旅游者展示本民族特質(zhì)文化的形式、窗口，特別是一些顯性的民族符號(hào)（如服飾、飲食等）［48］。與以往的研究相比，本文在探索旅游者多維原真性感知的基礎(chǔ)上檢驗(yàn)與行為意向的關(guān)系，明確了7條作用路徑，揭示了旅游者支持行為意向形成的影響機(jī)制，為準(zhǔn)確評(píng)估旅游支持行為意向影響機(jī)制中的原真性感知因素提供理論與現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

本文還存在一些不足：首先，本文討論的是定制化視角下的旅游者原真性感知，未來(lái)可以加入客觀主義、后現(xiàn)代主義、存在主義等原真性研究視角，討論不同視角下的原真性感知在概念、維度、影響效應(yīng)的差異性；其次，首次將原真性感知、地方依戀與旅游支持行為意向概念聯(lián)系在一起，在量表設(shè)計(jì)與模型選擇上還處于探索階段，未來(lái)學(xué)術(shù)界可以對(duì)量表進(jìn)行修訂與檢驗(yàn)；最后，在后續(xù)的研究中可加入質(zhì)性研究方法，討論不同主體間的旅游支持行為意向影響過(guò)程與機(jī)理。

4.2 啟示

本文著眼于經(jīng)濟(jì)文化全球化及鄉(xiāng)村振興的發(fā)展背景，根據(jù)案例地現(xiàn)有資源條件，結(jié)合有關(guān)結(jié)論，提出以下建議：

①政府方面。政府應(yīng)做好在宏觀與微觀尺度上的景區(qū)規(guī)劃，特別是對(duì)各功能區(qū)域的合理劃分和道路網(wǎng)的科學(xué)設(shè)計(jì)，以提高景區(qū)的可理解性與可進(jìn)入性；盡量維持古村落的原有風(fēng)貌，維持整體建筑的原真性，禁止核心區(qū)違建、亂建和擴(kuò)建行為；注重對(duì)核心區(qū)與外緣區(qū)風(fēng)景道的形態(tài)、長(zhǎng)度及其周邊設(shè)施的合理設(shè)計(jì)，體現(xiàn)旅游線路的觀賞性與便捷性；積極引導(dǎo)景區(qū)對(duì)現(xiàn)有資源的合理開發(fā)，在拒絕對(duì)資源過(guò)度浪費(fèi)的同時(shí)對(duì)閑置資源進(jìn)行有效利用，走生態(tài)可持續(xù)發(fā)展之路；協(xié)調(diào)和完善景區(qū)企業(yè)、居民與政府間的收益分配機(jī)制，特別是居民的權(quán)益要得到保障，這是因?yàn)榇迕袷谴迓湮幕瘋鞒信c景觀維護(hù)的重要群體；組織和創(chuàng)辦非遺文化培訓(xùn)班，提升居民的傳承能力。

②景區(qū)方面。景區(qū)應(yīng)在“主—客”凝視下對(duì)地方符號(hào)產(chǎn)品與儀式文化進(jìn)行建構(gòu)與重構(gòu)，積極引導(dǎo)游客對(duì)特色景觀的體驗(yàn)與民俗文化活動(dòng)的互動(dòng)參與；多元素營(yíng)造村落原真氛圍，文化景觀差異越顯著、功能性依戀要素越完整，就越能激發(fā)游客“離不開、融入其中”的依賴感；扎根民族文化，打造精品民族品牌。旅游項(xiàng)目與產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)要盡量避免同質(zhì)化問(wèn)題，在減輕游客審美疲勞的同時(shí)提高其對(duì)異質(zhì)文化的興趣；依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)網(wǎng)紅打卡地、民風(fēng)民俗、特色美食等進(jìn)行廣泛宣傳。