李曉翔，張樹含，劉春林

(1.安徽大學 商學院，安徽 合肥 230601；2.安徽大學 經(jīng)濟學院，安徽 合肥 230601；3.南京大學 商學院，江蘇 南京 210093)

一、引 言

根據(jù)資源基礎觀(RBV)，中小企業(yè)應當根據(jù)自己資源狀況進行決策與行動[1]。但是在當前風云變幻的互聯(lián)網(wǎng)時代，有些中小企業(yè)借助信息科技、平臺組織等力量紛紛拓展業(yè)務范圍，開發(fā)與其資源規(guī)模并不相稱的機會，但同時又有些中小企業(yè)依然固守自己極為有限的資源獨立而艱難地探索。資源稟賦同樣捉襟見肘的中小企業(yè)為什么表現(xiàn)出明顯的個體差異？另外，通過合作借力于外部環(huán)境資源，通過識別與開發(fā)機會快速成長也是中小企業(yè)普遍追求的目標。他們的合作范圍在互聯(lián)網(wǎng)時代早已由傳統(tǒng)“熟人”之間拓展至大規(guī)模、深層次的“陌生人”之間，可用資源的空間范圍業(yè)已從極為有限的自有資源拓展至廣闊的外部環(huán)境，而且這些外部可用資源空間(簡稱“資源空間”)存在明顯的個體差異。資源空間是多維度概念，機會識別與機會開發(fā)的資源需求也存在不同[2]。那么究竟何種資源空間才有利于中小企業(yè)實現(xiàn)機會？當今中小企業(yè)紛紛熱衷于拓展無形邊界、嘗試無邊界管理和跨邊界行動，這是積極、合理利用外部資源的中小企業(yè)必然要面對的重要問題。

與自有資源不同，外部潛在可用資源轉化為現(xiàn)實可用資源時存在成本與不確定性[3-4]。成熟的大企業(yè)經(jīng)常有豐富且稀缺的資源以及在行業(yè)、區(qū)域中的影響力，具備明確且穩(wěn)定的“硬權力(hard power)”，在合作中自然處于主動地位，擁有較大話語權。他們?yōu)榱宿D移成本與風險，在合作中占有更多價值，會基于硬權力要求對方讓步價格或利潤、取消或重新談判合同等[5-6]。相反，中小企業(yè)缺乏基于市場、技術等領域獨特資源而形成的硬權力，又因為新生弱小而經(jīng)常高度依賴合作對象的資源，因此合作地位低、話語權少，但是他們依然可以通過機敏把握對方需求、利用自身價值及社會關注等，建構獨特的優(yōu)勢以爭取合作主動權。這種優(yōu)勢根植于具體情境與行為而產(chǎn)生潛移默化的作用，不容易被發(fā)現(xiàn)且難以明確成為合作談判的籌碼，現(xiàn)有文獻將此稱為“軟權力(soft power)”[2]。軟權力有助于通過增進雙方非正式的協(xié)作互補來改變合作雙方的地位，影響中小企業(yè)對外部潛在可用資源的爭取與利用效果，因而構成資源空間作用的重要情境變量。

本文研究資源空間對中小企業(yè)機會實現(xiàn)的作用以及軟權力在其中的調節(jié)效應，創(chuàng)新與貢獻主要體現(xiàn)在三個方面：一是現(xiàn)有相關研究的焦點多集中在中小企業(yè)資源匱乏問題及解決途徑，但卻忽視互聯(lián)網(wǎng)時代中小企業(yè)在參與外部合作、借力外部資源方面卓有成效的探索，把資源從自有層面拓展至潛在可用層面更為契合中小企業(yè)當前的實際情境；二是外部潛在可用資源是多維度概念，機會實現(xiàn)又存在機會識別與開發(fā)兩種方式，且各自對資源的需求有所不同，厘清它們之間的關系有助于細致刻畫中小企業(yè)成長的邏輯與路徑；三是中小企業(yè)具備機敏靈活等特征已成為現(xiàn)有文獻的普遍共識[7-8]，但是這些特征究竟如何產(chǎn)生影響尚需探討，針對軟權力作用的分類分析與檢驗結果是對硬權力研究視角的拓展，有助于揭示中小企業(yè)優(yōu)勢來源，指出努力的方向。

二、文獻回顧與簡評

(一)企業(yè)資源研究范圍：從現(xiàn)實自有資源到潛在可用資源

以資源基礎觀為代表的相關理論及相關研究熱衷于解釋、探討企業(yè)如何基于客觀事實，特別是現(xiàn)實資源條件進行科學、理性的決策與行動，卻忽視了基于經(jīng)驗、事實等要素形成的主觀認知及外部潛在可用資源在其中的影響[9]，弱化了企業(yè)及管理者的主觀能動性以及經(jīng)營、管理的智慧——企業(yè)資源稟賦(甚至初創(chuàng)時的資源稟賦)決定之后的策略、行為及其最終的命運，這種資源宿命論顯然與現(xiàn)實不符。資源基礎觀也因為假定資源的作用天然存在、穩(wěn)定不變而飽受詬病，被認為會曲解資源和戰(zhàn)略、策略間關系[10]。特別是，中小企業(yè)經(jīng)常面臨類似的資源困境，所選策略以及最終的績效表現(xiàn)卻極為多樣化，資源基礎觀同樣難以對此做出解釋。

上文已提及，企業(yè)可用資源在當前互聯(lián)網(wǎng)時代早已超出自有資源范疇，而且表現(xiàn)出明顯的個體差異。更為重要的是，視野、想象、構思等主觀認知要素在可用資源識別與之后的資源利用、機會實現(xiàn)過程中發(fā)揮著基礎性作用，現(xiàn)有研究也對此進行了廣泛探索。以想象為例，相關文獻經(jīng)常提及想象行為和想象能力的重要性，Penrose早在研究企業(yè)成長時就曾前瞻性地指出“機會搜索需要企業(yè)家的直覺與想象”[11]，Klein更是直言：“機會并不是發(fā)現(xiàn)或者創(chuàng)造出來的，而是被想象出來的”[12]，其中既包括資源利用機會，也涉及戰(zhàn)略與行動機會。這些文獻把想象默認為必需且隱蔽的行為，并且主要關注兩類相互關聯(lián)的關鍵功能：(1)創(chuàng)新功能，即想象行為可以發(fā)現(xiàn)新資源、產(chǎn)生新觀點，繼而增加創(chuàng)新能力、促成新產(chǎn)品開發(fā)[13]；(2)機會發(fā)現(xiàn)功能。Gaglio認為企業(yè)家想象(例如心理模擬)可以突破傳統(tǒng)的“行為方式—行為結果”邏輯框架，產(chǎn)生多種創(chuàng)新性假設，繼而發(fā)現(xiàn)新的市場機會[14]。有研究進一步認為機會并不是來自環(huán)境的外生因素，而是來自企業(yè)家創(chuàng)造性想象的內生因素[15]，機會的實現(xiàn)就是想象未來市場與未來企業(yè)，并據(jù)此組合資源要素的過程[16]。相應地，企業(yè)家經(jīng)常且應當?shù)谝粫r間通過結構化認知過程，想象出機會以及如何實現(xiàn)它們[17]。

可見，潛在可用資源提供了認識中小企業(yè)及行為的獨特視角，可用資源的空間范圍當前已經(jīng)突破所有權邊界而延伸至外部環(huán)境，而利用他人資源又受制于認知(例如想象力)、能力(例如把潛在轉化為現(xiàn)實的能力)、行動(例如合作)等諸多層面要素的影響?，F(xiàn)有研究從不同理論視角出發(fā)不斷豐富邊界的維度和內涵，并以此為基礎解釋組織的狀態(tài)及其決策、行為。根據(jù)Santos和Eisenhardt的觀點以及中小企業(yè)的特征，這里空間概念主要體現(xiàn)于效率、能力與認同三個基礎、柔性且可變的邊界維度[18]。其中，能力邊界界定所能觸及與利用的外部資源范圍，受資源互補、互惠互利目標的驅動與影響；認同邊界是關于企業(yè)行動范圍的共識，受到企業(yè)家及團隊態(tài)度和觀點、企業(yè)內外部之間交互作用等因素的影響[19]，回答哪些觀點和行為可以接受或者無法容忍、哪些是期望的團隊工作狀態(tài)以及什么可以或者不可以出現(xiàn)在企業(yè)中等問題；效率邊界則經(jīng)常用于解釋企業(yè)規(guī)模等的來源或者決定因素[20]，由內部生產(chǎn)運營成本和外部交易成本之間的平衡關系決定，但由于資源交易信息不對稱、交易市場不完全競爭等原因，資源效率邊界又不完全對等于實際企業(yè)資源規(guī)模。資源空間由這些無形且可變的資源邊界所界定，具體內涵與影響因素等如表1所示。

表1 資源空間的內涵

(二)軟權力：中小企業(yè)的關鍵權力

權力意味著將自己的意志加于他人行為之上，一直都是組織關系、國際關系研究的關鍵概念，大致可分為剛性且穩(wěn)定的硬權力、柔性且不確定的軟權力兩種[22]。前者是一種強制力，來自合作雙方的相對地位和議價能力，由較為強勢的一方主導，對應的是雙方間此消彼長的關系，也是現(xiàn)有研究普遍關注的權力類別[20]。企業(yè)基于占有的關鍵稀缺資源或者特殊分工、國家基于軍事和經(jīng)濟實力而擁有較高合作地位、占據(jù)合作談判優(yōu)勢就對應這一類別[23]?；谟矙嗔Γ髽I(yè)一方面主導合作各方甚至整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動市場的成長，這將惠及合作者；另一方面又可能強迫依附自己的合作者遵從自己的意愿與需求，繼而影響他們的發(fā)展路徑、侵占他們的利益[6]。特別是，那些自有資源匱乏、選擇空間小的中小企業(yè)，通常缺乏硬權力而難以在合作中很好地保護自己的權益[24]。

當然，硬權力缺失并非意味著喪失話語權，軟權力同樣可以發(fā)揮作用[25]。軟權力能促使他人自愿行事，而不出現(xiàn)硬權力作用時常見的強迫現(xiàn)象[22]。國家軟權力涉及文化、觀念和制度等要素，在當前強調經(jīng)濟合作、權力主體多元化的互聯(lián)網(wǎng)時代日益重要，組織層面的軟權力同樣如此。隨著合作交流增加，資源要素流動性加大，基于資源獨占、信息不對稱等造成的硬權力影響減弱，企業(yè)通過軟權力潛移默化影響合作者或者其他利益相關者的現(xiàn)象激增，對其形式與作用的研究近年逐漸增多。

中小企業(yè)可以通過機敏收集信息、靈活采取行動以滿足合作方在時間等方面的特殊要求，甚至可以通過利用錯覺、迎合偏好等來影響對方，保護自己的資源與市場地位，這些均為軟權力價值的重要體現(xiàn)[25-27]。在資源獲取過程中，部分中小企業(yè)通過展現(xiàn)或者傳遞產(chǎn)品、項目等的價值而讓對方意識到新事業(yè)的前景與成功的可能性，例如通過展示對方關心的認證和推薦來提高其對自己產(chǎn)品的信心，通過投其所好，使用個性化財務激勵增加對方感知到的預期收益等[28-30]。還有企業(yè)通過增強對方對自己的信任、信心而獲取資源，例如通過樹立企業(yè)家正面形象或者展示企業(yè)未來藍圖、企業(yè)家自己的資源投入等獲取他人的認可[31-32]。這些說明企業(yè)可以通過理性或情感策略發(fā)揮軟權力的價值，獲取期望的外部資源，對于內部潛在資源同樣如此。Klein等指出中小企業(yè)員工存在認同產(chǎn)品而承諾付出、認同企業(yè)家而愿意緊密跟隨等心理契約，企業(yè)家可據(jù)此有針對性地采取策略以實現(xiàn)軟權力，獲取員工角色外行為的支持[33]。

(三)小 結

現(xiàn)有研究多關注解決中小企業(yè)的資源有限甚至匱乏問題，但卻忽視了他們的行動范圍由于互聯(lián)網(wǎng)時代信息獲取的便捷和分工合作的深化、普及而得到極大拓展，可利用的資源范圍經(jīng)常打破與跨越基于所有權的有形邊界，利用形式也更加多樣化?？捎觅Y源的空間取決于與身份和行動范圍相關的認同、與想象力相關的視野以及支配和利用資源的能力等，涉及資源認同、能力和效率邊界。即便中小企業(yè)自有資源的規(guī)模相類似，但這些邊界也經(jīng)常存在極大的個體差異，需要專門分析。另外，機會的識別與開發(fā)是中小企業(yè)生存與發(fā)展的基石所在，而任何機會的實現(xiàn)均離不開資源的支持。對于資源同樣有限的中小企業(yè)而言，有些能夠成功識別、利用，有些恰好相反，可用資源的個體差異為機會實現(xiàn)這些差異化表現(xiàn)提供了可行的解釋視角。不同維度視角下可用資源的作用存在差異，并且資源價值本身就經(jīng)常依情境而變化，資源邊界的一味拓展未必一定有利于新生弱小、經(jīng)驗有限的中小企業(yè)，反之亦然，分維度研究可用資源空間對中小企業(yè)的價值很有必要。

現(xiàn)有研究多從制度、政策層面探討如何在硬權力缺失情境下保護中小企業(yè)的合作權益，忽視了他們在軟權力方面的獨特優(yōu)勢。近年已有研究開始關注并指出中小企業(yè)軟權力的內涵、維度及重要性[22]，這些構成了本文研究的重要參考。而且盡管他們尤為青睞與倚重軟權力以增強合作地位，但是在獲取與行使這類權力以實現(xiàn)機會過程中依然表現(xiàn)出較大差異性。軟權力在影響合作利益分配的同時，也會作用于合作的過程，構成資源合作利用的關鍵情境要素，以其為背景有助于細化解讀可用資源空間作用表現(xiàn)的差異化。

三、理論分析與假設提出

現(xiàn)有研究多關注有形資源邊界、硬權力等剛性且顯性因素的作用，而忽視了無形邊界、軟權力等無形且柔性因素的影響[34]。任何行動都離不開資源的支持，企業(yè)家行為經(jīng)常是創(chuàng)新組合與利用資源的過程，其能力也經(jīng)常體現(xiàn)在對資源的拼湊、即興利用過程中。因此，可用資源空間將影響中小企業(yè)的行為空間以及可供探索的機會空間，繼而影響機會識別與開發(fā)的結果。而可用資源空間又是多維度概念，需要細致分析其對機會實現(xiàn)的作用。

受限于自身資源，中小企業(yè)關注并搜索環(huán)境資源信息，合理配置注意力以聚焦關鍵的潛在可用資源，并據(jù)此作出相應的戰(zhàn)略決策與行動安排，以利用其中可能存在的機會[35-36]。認同邊界限定了什么可以或者不可以出現(xiàn)在企業(yè)中，明確了中小企業(yè)關注、搜索與行動的范圍，只有那些和認同一致的對象才會被接受，而排除在認同邊界之外的將不予考慮。那么，資源認同邊界的拓展說明中小企業(yè)把注意力延伸至更加廣闊的外部范圍，例如增加對新市場、新技術及相關潛在合作伙伴的了解，這些有助于從中洞察出更多機會。另一方面，資源認同邊界同時代表對可用資源獲取途徑、利用方式的認知范圍[20]，受到相關認知范式的影響。例如，有些專家型企業(yè)家關于可用資源已經(jīng)形成巧妙的認知范式，這能夠幫助其高效地甚至創(chuàng)新性地搜索到新資源或者資源的新組合、新應用，這其中就蘊含著新機會。認同邊界確定了企業(yè)的視野范圍以及進一步感知對象的范圍，之后所有的決策和行為都將在此基礎上展開。“眼界決定高度”中的眼界實際上指的就是認同邊界。但是，這里的認同并非等同于對資源的實際支配利用以及對合作利益的占有[37]，正如部分中小企業(yè)通過了解可用資源而廣泛識別出有價值的環(huán)境機會，但僅憑認知結果等還難以實質性地開發(fā)與左右它們。因此，資源認同邊界的拓展有助于中小企業(yè)機會的識別，而非開發(fā)。

資源能力邊界界定潛在可用資源的范圍，其向外拓展說明企業(yè)與外部市場、技術環(huán)境等已建立起更多的外部連接。特別是，中小企業(yè)受限于規(guī)模而在產(chǎn)品、技術與信息方面較為單一，內部整合與價值挖掘的空間有限。多樣化外部連接有助于帶來豐富的異質性資源，繼而有助于其從中識別出更多機會。從機會搜尋支持的角度看，外部可用資源的增加能夠支持中小企業(yè)根據(jù)自己的興趣、專業(yè)領域有方向且自由地搜索、評估潛在機會，成功發(fā)現(xiàn)機會的概率自然增加。進一步，這類資源的廣泛存在還有助于增強中小企業(yè)對風險的容忍度、對項目等前景評估的樂觀度，以及增加深入考慮、考察的對象，機會自然因此增多。這一邊界的拓展同時說明中小企業(yè)對內外部資源的調配能力強，可接觸、可利用資源的數(shù)量、類別豐富，富余的資源獲取與利用能力顯然為企業(yè)家開發(fā)機會提供更多的直接資源保障，支持他們靈活應對不斷變化的外部環(huán)境，促使他們更愿意也更有能力嘗試與探索環(huán)境中的機會，有助于解決現(xiàn)有資源匱乏與機會開發(fā)之間的沖突[38]?？梢?，資源能力邊界的拓展有助于中小企業(yè)識別與開發(fā)機會。

相比中小企業(yè)，那些成熟的大企業(yè)更擅長利用經(jīng)驗和規(guī)模經(jīng)濟性優(yōu)化生產(chǎn)流程，增加資源的利用效率。中小企業(yè)資源數(shù)量與類別有限、資源成本壓力大，效率優(yōu)勢通常存在和體現(xiàn)于特定的知識與技術領域，基于“小而精”“小而專”等策略聚焦關鍵問題而實現(xiàn)[8]。這種資源效率優(yōu)勢進一步帶來獨特的競爭優(yōu)勢，而且是吸引合作者的重要原因，在當前倡導創(chuàng)新、合作的互聯(lián)網(wǎng)時代更是如此。資源效率邊界向外拓展，一是說明中小企業(yè)專精的領域增加，采取小批量、多樣化的產(chǎn)品或者技術發(fā)展路線，這種逐步試探市場與技術機會的做法有助于降低行為風險、增加機會開發(fā)成功的可能性；二是說明中小企業(yè)青睞并擅長通過拼湊等方式提升資源利用效率，而這些做法由于節(jié)約資源、增強變通增加了機會開發(fā)成功的可能性?？梢?，資源效率邊界的拓展有助于增加中小企業(yè)成功把握市場機會、技術機會的可能性。

假設1：中小企業(yè)資源空間影響機會識別與機會開發(fā)。

假設1a：資源認同邊界的拓展增進中小企業(yè)的機會識別。

假設1b：資源能力邊界的拓展增進中小企業(yè)的機會識別與機會開發(fā)。

假設1c：資源效率邊界的拓展增進中小企業(yè)的機會開發(fā)。

根據(jù)資源依賴理論，資源擁有者或者供給者憑借他人對自己資源的依賴而經(jīng)常強迫其遵從自己的意愿[6]。從權力視角看，這實質上就是因為對于稀缺資源的獨占、控制以及在供給網(wǎng)絡中占據(jù)的特殊位置等而形成的硬權力[23]。中小企業(yè)在依托外部合作、扶持政策等尋求可用資源的過程中，顯然將試圖借力那些大企業(yè)或者在某些方面存在獨特優(yōu)勢的強企業(yè)。在這一過程中，中小企業(yè)選擇權小、地位不平等[24]，但是資源有限以及硬權力缺失并非意味著他們完全喪失話語權，這時軟權力是一種關鍵甚至必然的選擇[26-27]。不同于硬權力，軟權力并非顯而易見，而是難以監(jiān)測和感知到的，經(jīng)常存在和體現(xiàn)于具體活動過程中，需要以巧妙、耐心且隱秘的方式發(fā)揮作用，一旦被意識到，則容易被模仿和反擊。例如，利用他人的認知偏差和錯覺、有效的個體勸說、減少合作者不確定性以及滿足其在時間等方面的特殊需求、特殊偏好均有助于在硬權力缺失的情境下影響合作者、保護自己的資源與市場地位[25,39]。

軟權力的作用場景與作用表現(xiàn)可分為組織和社會兩個層面[22]。對于前者而言，企業(yè)通過精確把握與巧妙滿足合作方關鍵部門或者人員的需求而創(chuàng)造價值。這類價值并非恒定不變，而是因合作情境而異。其中的關鍵在于即時、精準掌握合作方內部狀況，例如對方特殊的要求或者約束、關鍵人物的興趣與態(tài)度、組織內部的關系與慣例等。不同于常見的客戶關系、合作關系維護行為，獲取與響應對方這些信息的行為通常并非常設性、慣例性的，且多是角色外行為，帶有明顯的即興與個性化特征。相比成熟企業(yè)，中小企業(yè)組織結構非正式程度高、分工與行為靈活且自主性強，管理者與員工經(jīng)常身兼數(shù)職、工作職責與行動范圍的邊界并不清晰，更容易支持與回應所收集的這些信息。如果他們青睞并擅長于實現(xiàn)組織層面軟權力的價值，那么就能夠發(fā)掘和滿足合作企業(yè)那些不易覺察的細致需求或者偏好，繼而有助于形成對方對自己的特殊依賴。

中小企業(yè)基于組織層面軟權力能夠減弱自己合作談判資本不足的影響，即減小硬權力缺失造成的合作地位劣勢。特別是，那些大企業(yè)經(jīng)常利用中小企業(yè)對自己的依附以及他們之間的競爭而降低成本、轉移風險。這種做法盡管可能增加大企業(yè)的短期利潤，但卻因為減少信任、承諾并增加不必要的價格競爭和沖突，而降低產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈的整體績效。有研究發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的這種權力不對稱關系最終將導致合作破裂，而中小企業(yè)在其中則承擔了較大損失[40]。中小企業(yè)通過為對方創(chuàng)造更多價值而讓自己能夠在眾多競爭者中脫穎而出，這在提高合作地位、維護合作利益的同時，還可以減少不必要的風險和成本、增強合作的可持續(xù)性，并可以更為自由地利用所能接觸的可用資源開發(fā)機會。反之，在合作地位懸殊的場景下，中小企業(yè)難以主動掌控合作項目、合作資源以服務于自己機會的實現(xiàn)。由此可見，組織層面軟實力可以正向調節(jié)資源能力邊界和機會開發(fā)之間的關系。

中小企業(yè)受限于規(guī)模而亟待聚焦合作工作的內容，增強合作工作的針對性。他們可通過發(fā)掘和滿足合作伙伴需求，細致掌握與深入開發(fā)合作內容。特別是，為合作伙伴創(chuàng)造獨特價值將有助于形成專門的合作經(jīng)驗，即組織層面軟權力將推動中小企業(yè)不斷開發(fā)與應用中心性認知[41]，成為專注且擅長和那些擁有關鍵資源大企業(yè)合作的“專家”，促使對方增加資源的承諾與投入，繼而不斷增強自己在合作過程中的主動性。例如，中小企業(yè)信息不透明成為大企業(yè)與之合作的常見障礙，如若能夠感知并及時回應其信息需求，則將減少大企業(yè)的信息收集、核實活動及相應的顧慮心理。另外如上文所述，大企業(yè)經(jīng)常利用多個或者多樣化合作者之間的競爭而實現(xiàn)從中擇優(yōu)[24]，生存的壓力促使中小企業(yè)進行逆向決策，即同樣同時保持與若干大企業(yè)之間的聯(lián)系。合作策略的搖擺，一方面容易帶來資源浪費，另一方面會造成中小企業(yè)由于減少資源承諾而減弱合作優(yōu)勢、降低合作成功的概率。因此，組織層面軟權力價值的實現(xiàn)同時能促使中小企業(yè)增強資源承諾，有效避免此類情況出現(xiàn)。在雙方資源承諾的增加以及不對稱合作關系改善的情境下，合作更多以實現(xiàn)長期共同利益為導向，而非一方獨占短期合作成果，這時二者分工所決定的效率邊界將更為合理，中小企業(yè)的合作成本與合作風險因而降低?？梢?，中小企業(yè)基于組織層面軟權力能夠機敏把握合作伙伴需求，有助于與其形成緊密且合理的合作關系，實現(xiàn)效率導向分工以及效率邊界的優(yōu)化，資源效率邊界對于中小企業(yè)機會開發(fā)的作用因而增強。

不同于組織層面軟權力，社會層面軟權力主要體現(xiàn)在對中小企業(yè)自身價值的挖掘與實現(xiàn)過程。中小企業(yè)在創(chuàng)造就業(yè)崗位、推動經(jīng)濟及創(chuàng)新發(fā)展方面價值巨大，政府及社會組織一直都極為關注他們的發(fā)展[42]。實現(xiàn)與發(fā)揮社會價值亦可幫助他們獲取相應的軟權力，爭取自身權益。例如，Lashley和Pollock發(fā)現(xiàn)女性與少數(shù)族裔企業(yè)家經(jīng)常通過游說等方式凸顯自己的身份，以此讓對方專門為自己保留一定的采購比例，并基于此獲取獨特的競爭優(yōu)勢[22]。再比如，政府扶持資金、社會風險資本通常更為青睞那些愿意且能夠承擔更多社會責任、對社會貢獻更大的中小企業(yè)。部分企業(yè)在創(chuàng)設之時即能清晰定義自身業(yè)務的社會價值、凸顯自己業(yè)務的特殊性，并有能力在其申請資助或者爭取投資過程中說服出資人，這對合作者所形成的微妙壓力就意味著社會層面軟權力。特別是，中小企業(yè)在當前互聯(lián)網(wǎng)時代有更多平臺與渠道推銷自己的社會價值，讓自己在諸多潛在對手中脫穎而出，這時資源能力邊界所涵蓋的外部潛在可用資源更易轉化為現(xiàn)實可控、可用的資源，并從中發(fā)現(xiàn)增加機會的可能性。社會價值經(jīng)常存在和體現(xiàn)于合作形成階段，基于外部環(huán)境壓力促成對方合作，這些由于并未深入合作而難以對機會開發(fā)產(chǎn)生實質性影響。因此，通過強調自身社會貢獻、特殊權利而形成的社會層面軟權力能夠減弱中小企業(yè)新生弱小劣勢所帶來的談判劣勢，使其在合作形成過程中占據(jù)更加主動的地位，即可以正向調節(jié)資源能力邊界和機會識別之間的關系。

社會層面軟權力盡管無法直接改變中小企業(yè)內部資源匱乏、與合作伙伴之間地位不對等現(xiàn)象，但可以使其為環(huán)境中更多潛在合作者所熟知和關注。例如，中小企業(yè)可通過宣傳自己的社會責任、關鍵機構的認可等樹立積極正面的形象，針對不同受眾、政策展現(xiàn)自身亮點，增強自己的合法性，獲取更多認同，促使合作伙伴調整合作決策的依據(jù)與標準[43]。這時的中小企業(yè)更易吸引或尋找到那些志同道合的合作伙伴，合作各方在價值導向、興趣與業(yè)務范圍等諸多方面也表現(xiàn)出更強的一致性、同質性。在合作企業(yè)匹配、配合的情境下，認同邊界的拓展更有助于識別出有價值的機會，促進合作共識的達成。另外，資源認同邊界界定出外部應當感知、搜索的資源范圍，而充分的社會影響力、社會層面軟權力顯然能夠增加資源感知與搜索等行為的外界支持、內外互動以及最終成效，繼而增大從中成功識別出機會的可能性。綜合以上：

假設2：中小企業(yè)軟權力調節(jié)資源空間對機會識別與開發(fā)的作用。

假設2a：中小企業(yè)社會層面軟權力正向調節(jié)資源能力邊界、認同邊界對機會識別的作用。

假設2b：中小企業(yè)組織層面軟權力正向調節(jié)資源能力邊界、效率邊界對機會開發(fā)的作用。

以上分析可見，組織層面與社會層面軟權力的存在形式、作用機理與作用表現(xiàn)不同。前者的價值來自對特定合作伙伴需求的關注與滿足，因此中小企業(yè)需要聚焦、密切關注與回應那些重要合作伙伴的需求與行為。中小企業(yè)由于資源有限而通常只能關注少數(shù)優(yōu)質合作伙伴，并對其進行全面、細致的信息收集[44]，導致這類權力的作用高度情境化且范圍狹小，存在于具體的機會開發(fā)過程之中。社會層面軟權力主要通過挖掘自身價值而發(fā)揮作用，強調中小企業(yè)的身份屬性及其在社會服務等方面的特殊貢獻，有助于解決中小企業(yè)合法性不足等問題[22]。這種外部價值需要在一定范圍與規(guī)模情境下才能實現(xiàn)，例如通過廣泛的外部游說以獲得普遍的社會認同，發(fā)掘自身的社會價值，繼而對潛在合作者或者資源擁有者形成壓力以促成資源合作[45]。中小企業(yè)在實現(xiàn)與利用這類權力時需要以開放的心態(tài)面對與接觸盡可能多的合作者，以從中尋求機會。這些共同說明兩類軟權力有不同的價值實現(xiàn)路徑。而且軟權力并非一直存在、一成不變，而是具有高度的隱蔽性和不確定性，通過中小企業(yè)結合具體情境、有針對性地作出努力才能存在與發(fā)揮價值。更為關鍵的是，這兩類軟權力價值實現(xiàn)的過程性使得它們均需要占有并消耗相應的資源，相互之間存在一定程度的排他性，對于資源本就有限的中小企業(yè)更是如此。由此可見，兩類軟權力需通過不同的作用路徑與情境才能實現(xiàn)價值，組織層面的軟權力需要聚焦中小企業(yè)有限的精力與活動，而社會層面的軟權力則需要在更大范圍的外部環(huán)境中作出努力，才能影響中小企業(yè)的合法性以及對它們的認知結果等。這些不同的作用機理與場景(合作識別/合作開發(fā))、不同的行動目標、實現(xiàn)路徑以及對于中小企業(yè)有限資源的占用則意味著二者相互減弱對方的作用。因此：

假設3:中小企業(yè)組織層面軟權力和社會層面軟權力相互減弱對方的作用。

綜合以上分析，本研究的理論模型如圖1所示：

圖1 理論模型圖

四、實證研究設計

(一)樣本選擇

科技型中小企業(yè)由于高研發(fā)投入、高成長性有著更加迫切的資源需求，而創(chuàng)新驅動式發(fā)展、自主創(chuàng)新等國家戰(zhàn)略與政策以及當前時代背景又給他們帶來更大的發(fā)展機遇。這類企業(yè)相比其他中小企業(yè)有更加廣闊的可用資源空間。因此本文以其為樣本，旨在獲取更大的系統(tǒng)變異，更為清晰地展現(xiàn)變量間關系。我國每年都會分批公布最新通過認定的科技型中小企業(yè)名單，但是現(xiàn)實中仍然存在大量達到條件卻尚未通過認定的中小企業(yè)。基于《科技型中小企業(yè)評價辦法》以及《國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)品和服務指導目錄》《國家高技術產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類目錄》，本文根據(jù)規(guī)模與行業(yè)篩選樣本企業(yè)。問卷發(fā)放范圍為安徽省、上海市、江蘇省三地，問卷填寫者要求為企業(yè)家或熟悉運營、參與決策的高層管理人員。剔除不符合條件的樣本后，最終獲得319份有效問卷并用于分析環(huán)節(jié)，樣本分布參見表2。

表2 樣本企業(yè)主要統(tǒng)計特征

(二)變量測量

本文采用文獻中已有量表、指標或者相關定義測量變量，并結合科技型中小企業(yè)和當前時代特征作出相應調整，來自國外文獻的內容采用Brislin[46]的標準翻譯和回譯程序。正式問卷前，3位樣本企業(yè)高管進行了試填寫。反復討論和細微修改部分題項后，正式問卷的指標和量表如下：

1.資源空間?；赟antos和Eisenhardt[18]、B?ck和Kohtam?ki[20]、李后建和郭華[47]等對邊界內涵的說明和對比分析，并結合試填寫結果微調，采用以下指標：(1)資源能力邊界用資產(chǎn)負債率測量，旨在通過融資能力反映中小企業(yè)可利用外部資源的數(shù)量。成熟的大企業(yè)對外信息豐富且透明，根據(jù)資產(chǎn)負債率能夠得到關于其未來投融資額度的一致性判斷，該值越高說明繼續(xù)借貸能力越低。相比之下，中小企業(yè)可抵押資產(chǎn)少、信息不對稱現(xiàn)象嚴重且存在諸多不確定性[48]。資產(chǎn)負債率高反而說明其前景與預期成長空間良好、社會資本以及外部資源來源廣泛，即資源能力邊界范圍更大。(2)較高行動成功率通常代表著清晰、準確地自我定位，本文以此反映資源認同邊界，通過融資和爭取政府扶持資金等行為的成功率測量。(3)資源效率邊界指標用1減去外部合作費用占企業(yè)總成本的比例衡量，以表征企業(yè)在市場交易成本和內部生產(chǎn)、運營成本之間的平衡狀態(tài)。這三個指標取值越大說明對應的資源邊界越向外拓展。

2.軟權力。區(qū)別硬權力等概念，軟權力存在于合作發(fā)起、推進以及影響他人的過程中，影響著資源合作的實現(xiàn)，無法通過對某些關鍵資源的占有進行表征和測量，而且不像社會資本等那樣作為企業(yè)家的積累、合作的結果而存在?；贚ashley和Pollock[22]的研究，組織層面軟權力通過是否識別出對方關鍵部門與關鍵終端用戶的需求，以及能否開發(fā)出內部動態(tài)性知識、能否化解合作沖突幾個維度進行判斷，社會層面軟權力則通過是否識別出社會普遍認同的身份、普遍關注的社會價值以及能否增加自身這些身份、價值的可見性技巧等測量。

3.機會實現(xiàn)。本文的機會實現(xiàn)涉及機會識別與機會開發(fā)兩類。識別的機會應是特定市場需求與特定資源間匹配的結果，普遍存在于中小企業(yè)各個發(fā)展階段，包括數(shù)量和質量兩個維度[49-51]。前者通過回答“在最近一年內，您發(fā)現(xiàn)了多少開展新業(yè)務、新產(chǎn)業(yè)的機會？”測量，并請受訪者從0、1、2、3、4、5、6至10、大于10中做出選擇，并借鑒Ucbasaran等[49]、于曉宇和陳依[50]等的研究，將結果分為三類：機會數(shù)量為0者編碼為0、為1個或2個者編碼為1，為3個及以上者被編碼為2。借鑒Zhang和Wu[52]、于曉宇和陳依[50]的研究，通過機會的創(chuàng)新性測量后者，即請?zhí)顚懻吲袛嘧R別出機會的創(chuàng)造性、有趣、對行業(yè)的新穎性、對現(xiàn)有產(chǎn)品的挑戰(zhàn)、新產(chǎn)品開發(fā)思路的價值、帶給其他產(chǎn)品的新創(chuàng)意。機會質量與數(shù)量標準化均值即為機會識別的最終取值。

機會開發(fā)是企業(yè)家整合資源、創(chuàng)造價值的過程[53]，國內相關量表較為成熟(例如王旭和朱秀梅[54]，王兆群等[55]，陳海濤和于曉宇[56])。借鑒陳海濤和于曉宇[56]、胡海青等[57]研究，將機會開發(fā)分為創(chuàng)新型和均衡型兩類并加以度量。前者包括是否提供全新的產(chǎn)品和服務、是否開拓新市場以及是否追求高風險、高收益項目3個題項；考慮到科技型中小企業(yè)的特征，后者包括是否僅提供現(xiàn)有產(chǎn)品和服務、是否僅從事現(xiàn)有市場業(yè)務以及是否僅追求低風險、低收益項目3個反向題項。

4.控制變量?？紤]到中小企業(yè)自身及高管團隊特征對機會實現(xiàn)的重要作用，本文對它們進行控制：(1)企業(yè)自身特征主要涉及企業(yè)年齡、所在區(qū)域、企業(yè)規(guī)模和所在行業(yè)。其中，所在區(qū)域用兩個啞變量區(qū)分；企業(yè)規(guī)模用人數(shù)測量，分為100人及以下(含100人)、100至300人(含300人)、300至400人(含400人)、400至500人(含500人)4檔；GEM(全球創(chuàng)業(yè)觀察)界定為3.5年內均為初創(chuàng)階段(1)Global Entrepreneurship Monitor 2018/2019 Global Report(www.gemconsortium.org/report/gem-2018-2019-global-report).，我國部委和各省市對科技型企業(yè)這一階段的界定通常為5年，本文鑒于此把企業(yè)年齡分為1年及以下(含1年)、1至3.5年(含3.5年)、3.5至5年(含5年)和5年以上4檔。(2)高管團隊特征包括高管平均年齡、整體學歷水平，并將其分別按年齡分為35歲及以下(含35歲)、35至45歲(含45歲)、45至55歲(含55歲)和55歲以上4檔，按學歷分為大專及以下、本科和碩士及以上3檔。問卷同時強調，受訪者無法確定高管團隊平均年齡或整體學歷水平時，則按照企業(yè)家或者實際最高決策者的情況填寫。

企業(yè)家社會資本廣泛用以解釋機會實現(xiàn)的效果，而且依然有部分中小企業(yè)憑借在細分領域的技術優(yōu)勢而存在硬權力，并借此把握機會。因此，本文同樣把二者作為控制變量。如果企業(yè)家是行業(yè)協(xié)會會員，則社會資本取值為1,否則為0[58]。人力資源成本、研發(fā)成本是科技型中小企業(yè)最主要的成本構成，也是其競爭力的主要來源，決定他們在市場中的議價能力和影響力。鑒于部分中小企業(yè)研發(fā)成本統(tǒng)計的模糊性高、規(guī)范性差，本文用人力資源成本和企業(yè)總成本的比值測量硬權力。

(三)信度與效度

本文量表主要涉及兩類軟權力、機會識別的機會質量維度、機會開發(fā)四個方面。使用SPSS23.0軟件的信度分析結果顯示，四者Cronbach’s ɑ值分別為0.813、0.877、0.792、0.809，均大于臨界值0.7，說明信度符合要求；在效度方面，它們的測量均來自現(xiàn)有成熟量表，使用AMOS23.0軟件進行的驗證性因子分析結果顯示，四因子模型擬合效果最佳(χ2/df=2.145，IFI=0.919，TLI=0.909，CFI=0.921，RMSEA=0.044)，優(yōu)于備選因子模型，區(qū)分效度良好。Harman單因子檢驗結果顯示，未經(jīng)旋轉的第一個因子只解釋了24.767%的全部變異量，低于40%臨界值，且單因子模型擬合優(yōu)度相比四因子模型變化顯著(χ2/df=10.425，IFI=0.733，TLI=0.727，CFI=0.733，RSMEA=0.106)，說明共同方法偏差(CMB)問題不明顯。所有變量的方差膨脹因子(VIF)最大僅為1.946，遠低于臨界值10，說明多重共線性問題不嚴重。

(四)相關性分析

本文數(shù)據(jù)為問卷所得截面數(shù)據(jù)，表3是變量間Pearson相關系數(shù)。其中，機會識別與資源能力邊界系數(shù)為0.292(p<0.01)、與資源認同邊界系數(shù)為0.319(p<0.01)，均顯著正相關；機會開發(fā)與資源效率邊界同樣顯著正相關(系數(shù)為0.337，p<0.01)，這些為相關假設提供了初步檢驗證據(jù)。

表3 主要變量Pearson相關系數(shù)

五、實證結果

(一)假設檢驗結果

表4中模型1a至模型5a、模型1b至模型5b分別是對機會識別、機會開發(fā)的OLS回歸結果。加入自變量后，模型2a、模型2b的R2相比模型1a、模型1b分別由0.152、0.198增加至0.205、0.223，說明資源空間的加入顯著增強了模型對中小企業(yè)機會實現(xiàn)的解釋力度。其中，模型2a中資源認同邊界、資源能力邊界的系數(shù)分別為0.287、0.204，且分別在p<0.01和p<0.05水平上顯著，模型2b資源效率邊界系數(shù)為0.238且p<0.05，說明資源認同邊界、能力邊界和機會識別顯著正相關，而資源效率邊界則和機會開發(fā)顯著正相關。模型2b中資源能力邊界系數(shù)為正但不顯著，因此假設1a與假設1c得到支持，假設1b得到部分支持。

表4 機會識別與機會開發(fā)的OLS回歸結果

為了驗證軟權力的調節(jié)作用，模型3a、模型3b分別增加了兩類軟權力以及它們與資源邊界相應的乘積項。在模型3a中，資源能力邊界、資源認同邊界系數(shù)分別為0.228(p<0.05)、0.369(p<0.001)，它們與社會層面軟權力乘積項系數(shù)分別為0.109(p<0.01)、0.067(p<0.05)，說明社會層面軟權力將增強這兩類資源邊界對機會識別的影響，假設2a得到支持。在模型3b中，資源效率邊界與組織層面軟權力乘積項不顯著，組織層面軟權力在資源效率邊界與機會開發(fā)之間關系的調節(jié)作用未被證實。根據(jù)溫忠麟的調節(jié)效應檢驗流程[59-60]，盡管模型2b資源能力邊界對機會開發(fā)的作用不顯著，而在模型3b中加入組織層面軟權力和資源能力邊界與這類軟權力的乘積項后，乘積項系數(shù)為0.199(p<0.01)，資源能力邊界系數(shù)為-0.148(p<0.1)，且模型3b的擬合優(yōu)度R2(0.272)優(yōu)于模型2b(0.223)，說明在組織層面軟權力較弱甚至缺失的情境下，資源能力邊界的拓展甚至將阻礙機會的開發(fā)，而隨著這類軟權力的增強，拓展資源能力邊界才會更有效地促進機會的把握。因此，假設2b得到部分支持。

表4數(shù)據(jù)同時顯示，兩類軟權力均有助于機會的識別與開發(fā)，且模型4a、模型4b用于驗證它們之間的交互作用。在模型4a中，社會層面軟權力與組織層面軟權力乘積項系數(shù)為-0.088(p<0.01)，說明組織層面軟權力的存在減弱了社會層面軟權力對機會識別的影響。類似地，兩類軟權力在模型4b中的乘積項系數(shù)為-0.054(p<0.001)，說明社會層面軟權力同樣減弱組織層面軟權力對機會開發(fā)的作用。假設3得到支持。模型5a、模型5b中加入了所有變量及相關乘積項，檢驗結果與前述并無差異。另外，表4數(shù)據(jù)顯示，社會資本對機會識別與開發(fā)均存在顯著的促進作用，而硬權力則能夠影響中小企業(yè)的機會開發(fā)結果。

(二)穩(wěn)健性檢驗

本文變量的測量多為指標數(shù)據(jù)，客觀性較強而內生性問題相對較弱。為了保證估計結果的可靠性，本文主要從兩個方面進行穩(wěn)健性檢驗：一是改變關鍵變量的度量方式。表4中機會識別同時取決于機會數(shù)量與質量兩個維度，但是中小企業(yè)實際把握的機會數(shù)量有限，機會質量經(jīng)常更為關鍵。本文單獨以質量維度代表與測量機會識別，回歸主要結果見表5。模型6a可見，資源認同邊界、資源能力邊界和機會質量均顯著正相關，模型7a中社會層面軟權力分別與資源認同邊界、資源能力邊界乘積項的系數(shù)均為正，且至少在p<0.05水平上顯著。模型8a顯示兩類軟權力乘積項系數(shù)為負(-0.055)且p<0.05。表5模型6b至模型9b同時展現(xiàn)單獨對創(chuàng)新型機會開發(fā)回歸的結果，其中資源效率邊界系數(shù)為正且在p<0.1水平上顯著，而在模型7b、模型8b中組織層面軟權力與資源能力邊界、社會層面軟權力乘積項系數(shù)分別為0.379(p<0.001)、-0.073(p<0.01)。綜合可見，回歸結果均與前文一致。二是改變所用的分析模型。根據(jù)中位數(shù)把機會識別與機會開發(fā)處理為啞變量，采用Logistic回歸再次檢驗假設，得到同樣的驗證結果。類似地，根據(jù)均值區(qū)分機會識別與開發(fā)，假設檢驗結果同樣沒有實質性變化。

表5 穩(wěn)健性檢驗結果

六、結論與討論

資源在任何情境下都應當是企業(yè)行為及結果的重要基礎。在當前互聯(lián)網(wǎng)時代，我國中小企業(yè)由于外部合作范圍的拓展、創(chuàng)新政策的支持等原因，經(jīng)常面對更為多樣化的潛在可用資源、更加廣闊的資源空間，而資源的不同又將造成機會實現(xiàn)結果的差異性。資源空間是多維度概念，機會識別與開發(fā)所需資源及資源利用過程亦存有差別，本文試圖從邊界視角厘清其中關系。中小企業(yè)在對外合作時由于新生弱小而經(jīng)常具有合作地位低、主動權小的劣勢，但他們同樣可憑借自己機敏、靈活的優(yōu)勢而形成軟權力，以爭取對外合作的主動權。因此相比有限的自有資源，外部可用資源空間及軟權力成為解釋中小企業(yè)行為及結果的新視角。本文以科技型中小企業(yè)為樣本證實不同維度的資源邊界對機會識別與開發(fā)的作用存在不同，而軟權力又可以調節(jié)其中的作用過程。這從兩個方面形成推進：一是把中小企業(yè)自有資源有限甚至匱乏這一常見研究視角拓展至外部可用資源空間的范疇；二是把中小企業(yè)硬權力缺失及其權益保障的研究視角拓展至獨特且有效的軟權力領域。本文的研究結論與管理啟示具體如下：

第一，資源認同與能力邊界的拓展有助于中小企業(yè)識別機會，而資源效率邊界有助于機會開發(fā)。機會識別與開發(fā)分別對應不同的資源需求。資源能力邊界代表中小企業(yè)所能接觸的資源范圍，取決于滿足外部潛在合作者需求的能力。這經(jīng)常和中小企業(yè)高互通性資源的供給狀況相關，而認同邊界又受其資源認知視野與想象力的影響。這二者共同代表能夠識別出并可設法付諸實踐的外部可用資源，界定著中小企業(yè)行動所能觸及的范圍，即行動空間。不斷嘗試新的資源組合并開展相應的篩選與探索行動有助于識別新機會。資源效率邊界體現(xiàn)于資源利用過程，通過主導、優(yōu)化合作與資源利用過程實現(xiàn)可用資源價值。這些取決于中小企業(yè)整合利用資源的水平，作用于資源實際應用以及企業(yè)具體行為過程，直接影響機會開發(fā)的效果。

本文并未證實資源能力邊界對機會開發(fā)的作用，原因可能在于此類邊界的外擴因支持中小企業(yè)的更多探索行為而豐富并增加了未來可能的機會，對應機會識別所需的發(fā)散性思維與邏輯。但是這一過程由于并未實質性作用于資源應用過程，而難以影響機會的具體開發(fā)。另外，本文發(fā)現(xiàn)組織軟權力顯著正向調節(jié)資源能力邊界對機會開發(fā)的作用。這進一步說明中小企業(yè)的組織軟權力越大則越能自由、充分地利用外部可用資源開發(fā)機會。相反，這類軟權力過小的中小企業(yè)即便能夠接觸到合作資源、參與到資源合作過程中，也難以支配資源為自己所用，甚至可能喪失自己對合作所投入資源的話語權、支配權等。鑒于這些原因，在未考慮組織層面軟權力的調節(jié)作用時，資源能力邊界對機會開發(fā)并沒有表現(xiàn)出顯著的影響。資源效率邊界的拓展意味著中小企業(yè)能夠更加專注于集中支配資源、提高資源整合利用效率以實現(xiàn)特定的機會目標，對應機會開發(fā)所需的聚焦性行為邏輯，而此時明確的目標導向又導致中小企業(yè)難以從中發(fā)現(xiàn)新的機會。類似地，在當前高競爭性、高動態(tài)性背景下，及時、創(chuàng)新配置與利用可用資源抓住轉瞬即逝的機會成為中小企業(yè)成功的關鍵，僅是認同層面的資源邊界同樣難以影響機會的開發(fā)。由此可見，機會識別與開發(fā)對應的資源需求不同，多維度解構與認識資源空間對于解釋機會實現(xiàn)結果的差異化、多樣化很有必要。

第二，社會層面軟權力增強資源認同與能力邊界對中小企業(yè)機會識別的作用，而組織層面軟權力則增強資源能力邊界對機會開發(fā)的影響。在硬權力相對不足的情境下，軟權力構成中小企業(yè)獲取合作、贏得競爭的重要途徑。除了與硬權力在內涵、形式與作用方面存在明顯差異，軟權力還可細分為不同類別。一方面，不同于成熟大企業(yè)通過提供稀缺資源而影響合作者，中小企業(yè)基于對他人需求的敏銳感知與靈巧把握而服務合作伙伴，并為其創(chuàng)造獨特的價值。因此，組織層面軟權力的作用場景與價值貢獻離不開具體的個體組織。另一方面，中小企業(yè)規(guī)模小，但是數(shù)量多，在創(chuàng)造就業(yè)等諸多方面均有獨特的價值，我國政府近年出臺的一系列中小企業(yè)支持政策均肯定、推動與實現(xiàn)著這些價值。中小企業(yè)如若能夠清晰定位自身角色并進行相應的價值宣傳與行動努力，則可以發(fā)掘自己獨特的身份優(yōu)勢、發(fā)揮社會層面軟權力的功能。

軟權力構成中小企業(yè)決策與行動的關鍵情境要素，本文證實不同軟權力的作用場景及作用表現(xiàn)不同。組織層面軟權力以非正式形式直接影響合作者，其作用體現(xiàn)于具體的合作對象、合作過程以及具體的機會開發(fā)過程。資源能力邊界影響可用資源的范圍，組織層面軟權力則可以增強支配與利用可用資源開發(fā)機會的效果。組織層面軟權力在資源效率邊界與機會開發(fā)關系中的調節(jié)作用未被證實?？赡艿脑蛟谟冢瑢夹g、知識等資源的創(chuàng)新開發(fā)和整合利用效果決定著科技型中小企業(yè)在細分領域的資源效率，其資源效率邊界拓展意味著內部研發(fā)等工作的成功推進，而主動、廣泛地把握外部合作伙伴的具體訴求有助于研發(fā)成果價值的最終實現(xiàn)，但是來自外部環(huán)境不同，甚至相互矛盾的訴求亦會造成中小企業(yè)戰(zhàn)略搖擺與無所適從。社會層面軟權力主要存在和作用于外部環(huán)境，體現(xiàn)中小企業(yè)的群體價值，繼而帶來獨特的行為空間與潛在機會。可見，資源能力邊界、認同邊界界定出可用資源的范圍以及相應的行為空間，社會層面軟權力進一步影響這些可用資源的可得性、可用性及利用效果，有助于豐富從中識別出的機會，增加對于機會成本、風險等的容忍度，擴大可接受機會的范圍與數(shù)量。

第三，中小企業(yè)組織層面軟權力和社會層面軟權力相互減弱對方的作用。組織層面和社會層面軟權力均需要占有與消耗相應的資源，并經(jīng)過中小企業(yè)努力才能真實存在并發(fā)揮價值。二者由于對有限資源的爭奪以及作用場景、作用機制的差異等原因，存在相互減弱對方作用的現(xiàn)象。這給予我們重要啟示，盡管兩類軟權力對于中小企業(yè)有著特殊的價值，本文也并未證實這兩種權力同時出現(xiàn)將一定帶來負面影響，但是中小企業(yè)仍然應當盡可能靈活調整與軟權力相關的努力方向與工作重點，謹慎對待二者同時存在與作用的場景。

另一個值得思考的有趣問題是，不同軟權力的作用場景與機制不同，且存在負向的交互作用，那么中小企業(yè)是否應當交錯式拓展不同維度的資源邊界？而且盡管企業(yè)經(jīng)常同時面對若干機會，但是中小企業(yè)資源有限，難以通過并行拼湊等方式有效地同時推進若干項目，集中資源并采取選擇拼湊的方式、有序實施機會識別與開發(fā)行為更加符合實際。從這個角度看，資源能力邊界與認同邊界、效率邊界交錯拓展連同組織與社會層面軟權力的交錯作用，將有助于推進形成機會識別與開發(fā)交替進行的成長軌跡。因此，能否從中總結出基于資源空間與軟權力動態(tài)演化的中小企業(yè)成長動力和路徑，這值得我們進一步探討。