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        淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”在航務服務管理的應用

        2021-09-23 00:47:20趙君
        交通科技與管理 2021年22期
        關鍵詞:建立整合互聯(lián)網(wǎng)

        趙君

        摘 要:本文就利用“互聯(lián)網(wǎng)”,在船閘(航務)已應用的技術基礎上,通過整合,不斷創(chuàng)新,初步建成內(nèi)河船舶服務、管理信息多媒體平臺,實現(xiàn)“數(shù)字航道”、“智慧船閘”,提供可視化的決策支持,提高服務管理水平。

        關鍵詞:內(nèi)河航務“互聯(lián)網(wǎng)+多媒體通信”;系統(tǒng)改進;建立;整合

        0 引言

        近年來,我國明確了大力實施網(wǎng)絡強國、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,把創(chuàng)新作為最大政策。

        航務服務管理包含航道、港口、船舶以及船閘等。航務服務和管理是一個有機體,相輔相成,服務優(yōu)先,管理并重。從航務服務管理出發(fā),實現(xiàn)航道基礎信息、運行狀況、統(tǒng)計分析、現(xiàn)場指揮活動、靜態(tài)數(shù)據(jù)展現(xiàn),數(shù)據(jù)綜合展示與共享,為服務管理提供可視化的決策支持,即“互聯(lián)網(wǎng)+運輸服務+航務管理”。

        智能運行聯(lián)網(wǎng)收費、視頻監(jiān)控、智能調(diào)度等系統(tǒng)模塊已搭建完成,智能化+養(yǎng)護管理、遠程登記、繳費已經(jīng)實現(xiàn)。通過幾年來對“互聯(lián)網(wǎng)+運輸服務+航務管理”在工作中的探索和社會調(diào)研,結(jié)合現(xiàn)狀,深入利用“互聯(lián)網(wǎng)”,建立、完善船舶服務管理信息平臺,促進航務“信息化”的發(fā)展,提高船閘對船舶的服務管理水平,加快船舶服務管理工作融入到國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

        1 航道、船閘已應用系統(tǒng)

        (1)智能運行;聯(lián)網(wǎng)收費;智能調(diào)度;視頻監(jiān)控。四個系統(tǒng)已成功應用多年,取得了很好的社會效益,在此不再贅述。

        (2)船舶過閘遠程繳費:互聯(lián)網(wǎng)電子商務應用已相當成熟、普及,利用電子商務平臺,實現(xiàn)船員遠程申報、繳費,提高了船閘工作人員的工作效率,降低工作強度,極大的方便了船員,省去上下岸的繁瑣,避免了各種不安全因素。

        2 航道、船閘即將應用的系統(tǒng)

        (1)智能化+養(yǎng)護管理:將實現(xiàn)航道、船閘基礎信息、運行狀況、統(tǒng)計分析、現(xiàn)場指揮活動、靜態(tài)數(shù)據(jù)展現(xiàn),數(shù)據(jù)綜合展示與共享。

        (2)船舶過閘遠程申報、登記:已應用的船閘基本使用VITS或視頻進行位置軌跡確認,其安裝、使用成本高,工作人員勞動強度大,實施效果差。(尚缺技術支撐,后文有論述)

        3 航道、船閘亟需改進、完善和建立的系統(tǒng)

        3.1 AIS、VITS船舶身份識別、定位及軌跡查詢

        (1)AIS:根據(jù)航海需要,1994年開始使用。由岸基設施(基站)和船載設備(終端)共同組成,是一種集網(wǎng)絡技術、通訊技術、計算機技術、電子信息顯示技術為一體的數(shù)字助航系統(tǒng)和設備。配合全球衛(wèi)星定位(GPS)系統(tǒng)將船位、船速、改變航向率、航向、船舶動態(tài)等,結(jié)合船名、呼號、吃水及危險貨物等船舶靜態(tài)資料由甚高頻(VHF)(161.975 MHz和162.025 MHz)向附近水域船舶及基站廣播,使鄰近船舶及基站及時掌握附近水域所有船舶之動靜態(tài)資訊。

        (2)VITS:內(nèi)河船舶交通管理系統(tǒng),根據(jù)內(nèi)河航運的特點,基于AIS開發(fā),利用計算機網(wǎng)絡技術,做到了船舶軌跡存儲和查詢。便于水上救助、事故追蹤等服務。

        (3)AIS、VITS技術雖然成熟,但由于內(nèi)河條件的特殊性——航道里程長、分布區(qū)域廣、船只保有量大,在內(nèi)河推廣應用存在一定的短板和瓶頸。

        1)其數(shù)據(jù)是利用模擬(甚高頻)信號傳輸,易受環(huán)境干擾,傳輸距離有限(5 km~15 km),需要布設大量基站,每艘船舶必須安裝船載終端。

        2)資金、安裝工作投入大,僅10 000臺船載終端采購,江蘇省海事局就投入資金1 480萬元(1 480元/臺)(注:江蘇省政府采購中心VITS項目JSZD-D2016-040采購結(jié)果公告),且不包括基站投入。

        3)組網(wǎng)時間長,基站的布設做到全覆蓋和船載終端的安裝需要一個很長的周期。

        4)后期維護繁瑣,且工作量大,資金投入高。

        5)定位系統(tǒng)應從“GPS”逐步過渡到“北斗”。2014年3月6日,《國家測繪地理信息局關于北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)推廣應用的若干意見》,要求加快北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)在民用領域的推廣應用和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,維護國家安全和利益。

        3.2 互聯(lián)網(wǎng)+多媒體通信

        如何克服船舶身份識別、定位及軌跡查詢系統(tǒng)在內(nèi)河發(fā)展應用的短板和瓶頸?——隨著網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的推進,通過“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字通信”技術,突破AIS、VITS在內(nèi)河船舶定位、軌跡查詢應用的短板和瓶頸,并且根據(jù)內(nèi)河航務服務管理的特點,打造出內(nèi)河“互聯(lián)網(wǎng)+多媒體”平臺,傳輸語音、文字、圖像、圖形等多媒體數(shù)據(jù),后期可以根據(jù)服務管理應用的需求,進行功能添加。

        3.2.1 船舶定位及軌跡查詢

        (1)智能手機已經(jīng)普及,利用手機作為船載終端,依托“北斗”定位,開發(fā)出相應的船舶身份識別、定位及軌跡的“APP”,省去了專用船載終端。

        (2)我們國家移動網(wǎng)絡發(fā)達,內(nèi)河航道已經(jīng)覆蓋,利用移動網(wǎng)絡傳輸船舶身份識別、定位及軌跡數(shù)據(jù),不需布設專用基站,更加高效、快捷。

        (3)船舶身份識別、定位及軌跡軟件開發(fā),包含船舶物理數(shù)據(jù)(船舶圖片、長、寬、深、準載噸位),船舶航行狀態(tài)數(shù)據(jù)(空、重、吃水、裝載貨物噸位及種類、起訖點等),以便于數(shù)據(jù)綜合展示與共享。對用戶終端物理信息(時間與空間位置)比對,保證其信息的真實性,技術上杜絕作弊。

        3.2.2 建立內(nèi)河水運數(shù)字語音通信

        多年來,內(nèi)河行業(yè)通信以高頻電臺為主,電話為輔,兩者結(jié)合后亦難以滿足服務管理工作的需求。

        (1)電話只能“點對點”通話,不能“點對面”通話,且經(jīng)常占線,需查找、撥打?qū)Ψ教柎a,產(chǎn)生一定費用。

        (2)高頻電臺只能“點對面”通話,不能“點對點”通話,其輸出、輸入是模擬信號,其工作是開放性的,易受環(huán)境干擾,通話距離有限。由于船舶保有量多,使用量大,各信道內(nèi)非常擁擠,相互壓制,已不堪重負,就是一個失控的局面,沒法管理和規(guī)范,嚴重的影響了航務服務管理部門調(diào)度、指揮指令的發(fā)出,以及船舶航行會檔、交檔溝通,影響航行安全。

        如何克服現(xiàn)在的行業(yè)通信的不足和弊端?——互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字語音通信。

        (1)船員與航務服務管理部門之間、船員與港口之間、船員與船員之間,可以“點對點”、“點對面”“小范圍團體”通話。

        (2)實名(船名號)認證、分區(qū)、分級管理,不存在信道擁擠、壓制。

        (3)通話距離沒有限制,移動網(wǎng)絡覆蓋地區(qū)都可通話。

        (其性能優(yōu)勢已在《江蘇交通》2016第五期詳細論述,不再贅述)

        互聯(lián)網(wǎng)技術分秒前進,推陳出新。經(jīng)過社會調(diào)研,建立內(nèi)河數(shù)字多媒體通信,改進船舶身份識別、定位、軌跡查詢已經(jīng)成熟,投資少、見效快,只需航務服務管理部門設立本行業(yè)服務器,不需布設基站,投入低廉,后期維護簡單。用戶(船舶)無需購買、安裝終端,智能手機下載“APP”即可作為終端使用,不需增加設備,沒有資金投入,只消耗很少的移動網(wǎng)絡流量,成本幾乎可以忽略不計。

        3.2.3 “無聲”船閘的建立

        很多船閘位置基本坐落在郊區(qū),船閘在運行現(xiàn)場使用擴音機來指揮調(diào)度。隨著城鎮(zhèn)化的進程,有些居民區(qū)已緊鄰船閘,因而產(chǎn)生噪音擾民的問題。解決方案只能使用無線通信,由于高頻電臺的弊端存在,顯然難以勝任。利用數(shù)字語音通信,對過閘船舶分區(qū)有序管理,指揮、調(diào)度效果比原有方式更加高效,并且船閘“無聲”。

        3.2.4 船舶流媒體應用

        流媒體是指將媒體數(shù)據(jù)壓縮后,在網(wǎng)上即時傳輸影音的一種技術與過程,此技術使得影音數(shù)據(jù)實時傳輸。流媒體在現(xiàn)今社會應用已經(jīng)相當廣泛,從企事業(yè)單位、公共場所及家庭等已大量使用。

        現(xiàn)今很多內(nèi)河航道航行船舶量很大,因為各種原因,“堵?lián)酢爆F(xiàn)象及突發(fā)事故常有發(fā)生。雖然某些航段有視頻監(jiān)控,但很難做到現(xiàn)場全方位覆蓋,因此航務服務管理部門不能第一時間具體、細化了解現(xiàn)場情況,決策滯后。船舶流媒體應用后,每一艘船舶都是一個移動的視頻傳輸點,有效地補充和加強現(xiàn)場監(jiān)管能力。根據(jù)需要,決策者通過服務管理平臺,能全方位及時了解現(xiàn)場具體動態(tài)情況,第一時間發(fā)出指令,遠程疏導“堵?lián)酢贝?、處理突發(fā)事故,突出決策的時效性,節(jié)省人力物力。

        4 實現(xiàn)目標

        基于互聯(lián)網(wǎng),將智能養(yǎng)護管理、智能運行聯(lián)網(wǎng)收費、視頻監(jiān)控、智能調(diào)度、遠程登記繳費、船舶身份識別、定位、軌跡查詢、流媒體、數(shù)字通信……等優(yōu)化、完善、建立、整合,搭建成內(nèi)河航務服務管理數(shù)字化綜合信息平臺,實現(xiàn)航道基礎信息、運行狀況、統(tǒng)計分析、現(xiàn)場指揮活動、靜態(tài)數(shù)據(jù)展現(xiàn),數(shù)據(jù)綜合展示與共享的目標。

        (1)省級航道管理部門:通過全省航道平臺及時了解航道運行、船閘運行、船舶流量、每條船舶裝載噸位、貨物概況等信息。

        (2)市、處級航道管理部門通過平臺及時了解所轄區(qū)域航道運行、船閘運行、船舶流量、船舶概況等信息,需要時及時疏導,避免航道擁堵。

        (3)基層船閘管理單位:

        1)船閘服務大廳設立大屏顯示其服務范圍內(nèi)所有船舶的航行、停靠情況。

        2)確認船舶繳費后,通過平臺進行“點對點或點對面”指揮、調(diào)度。

        3)船舶過閘期間實現(xiàn)點對點的管理。

        4)加強服務功能,從被動服務轉(zhuǎn)變成主動服務:

        ①服務到航運企業(yè):可通過信息平臺,及時了解本公司船舶運行情況,便于生產(chǎn)調(diào)度安排;

        ②服務到港口:可以通過信息平臺,為港口發(fā)布貨物信息,加快貨物流轉(zhuǎn);

        ③服務到船頭:運營船舶通過手機終端,可在到達船閘指定區(qū)域后及時收到船閘歡迎詞、是否登記過閘、繳費信息、??康攸c、服務流程等信息,船員不需要上岸即可辦理登記、購票、停泊、過閘等環(huán)節(jié),節(jié)省了船員的時間和不便。

        5)加強管理功能:

        ①船閘可通過電子地圖、流媒體及時了解上下游船舶航行、動態(tài)、??壳闆r等信息,提早做好船閘調(diào)度安排,以保障船舶能快速通過船閘,減少船舶待閘時間;

        ②通過發(fā)布多媒體信息,對船舶指揮調(diào)度,增強對航道秩序的控制力度。

        5 結(jié)束語

        利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術,現(xiàn)“服務管理數(shù)字化綜合信息平臺”及手機“APP”應用軟件基本功能已開發(fā)成功。

        以“數(shù)字航道”、“智慧船閘”為方向,不斷的創(chuàng)新、完善內(nèi)河航務服務管理多媒體信息平臺,使船舶服務管理工作以最快、最經(jīng)濟的方式融入到國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略中,更好地為國家經(jīng)濟建設服務。

        參考文獻:

        [1]徐凱,梁元卿,孫偉,等.“互聯(lián)網(wǎng)+”作用下航運要素傳統(tǒng)業(yè)務模式轉(zhuǎn)型升級[J].中國航海,2017,40(4):125-131.

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