【摘 要】本文對廣西10所中職學校共2883名學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀調(diào)查，提出中職學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育擬解決的問題，論述中職學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實施措施：修改創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案，增加基于S2b2c思維的創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)制度;基于中職學生的特點，明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的培訓內(nèi)容、教學手段、方式方法;營造氛圍提升觀念，發(fā)揮活動、文化、環(huán)境育人作用;培育專業(yè)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“雙師型”教師隊伍，成立學生創(chuàng)業(yè)服務指導中心和創(chuàng)業(yè)社團。

【關(guān)鍵詞】中職學生 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育 S2b2c思維 創(chuàng)新思維模式

S2b2c是一種集合供貨商賦能于渠道商并共同服務于顧客的全新電子商務營銷模式，其內(nèi)涵可以簡單理解為：S（Supplier）為大供貨商，廠家b（business）為服務于顧客的公司或渠道商，c（customer）為消費者。我們可以做簡單的理解：淘寶是S平臺，支付寶結(jié)算工具是b，客戶c通過平臺S購物，并用b進行結(jié)算，此時S和b共同服務于c（具體如圖1所示）。

S2b2c運營模式提出后，出現(xiàn)了如下典型的S2b2c模式案例：從事教育信息綜合服務的在線教育“校寶在線”，從事教育產(chǎn)品研發(fā)與教學內(nèi)容、服務輸出的“高思教育”，醫(yī)藥行業(yè)的“大家中醫(yī)”，二手車經(jīng)銷商“大搜車”，傳統(tǒng)批發(fā)商“杭州四季青”，零售領(lǐng)域的“云集”，等等。這些成功的案例，體現(xiàn)在不同的行業(yè)與領(lǐng)域，其共同點是利用互聯(lián)網(wǎng)絡靈活運用S2b2c模式的思維，并有效提供了多元化的服務領(lǐng)域。

中職學校的創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)人的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等綜合創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，最終使培養(yǎng)對象擁有一定創(chuàng)業(yè)能力的教育。中職學校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，有必要與高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相區(qū)分，雖然兩者性質(zhì)相同，但培養(yǎng)的對象、學歷層次仍存在一定的差異，培養(yǎng)的人才目標也會有所不同。中職學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種淺層次的、能為學生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)準備的教育。本文探索將S2b2c模式的思維運用到中職學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中。

一、中職學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀

（一）學生對“創(chuàng)業(yè)”理解的現(xiàn)狀

筆者對廣西華僑學校、廣西水產(chǎn)畜牧學校、河池巴馬國家養(yǎng)生旅游學校、貴港市職業(yè)教育中心等10所職校共2883名學生進行抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學生對“創(chuàng)業(yè)”的概念并不清晰，很多學生不認為創(chuàng)業(yè)孕育著創(chuàng)新;對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)非常了解的學生只占2%，比較了解的學生占6%;48%有創(chuàng)業(yè)想法的學生都來源于家庭和朋友影響，僅有22%的學生受學校創(chuàng)業(yè)氛圍影響;對今后職業(yè)發(fā)展有清晰規(guī)劃的學生僅占16%，如果學校開設創(chuàng)業(yè)幫扶，希望教學交流與溝通技巧的學生占18%，希望教學營銷手段的學生占26%，希望教學商業(yè)模式的學生占28%，希望教學財務知識的學生占8%，希望教學管理方面知識的學生占20%;有86%的學生認為學校有必要開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，數(shù)據(jù)顯示學校雖開設創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程，但效果不佳，學生有強烈的創(chuàng)業(yè)意識和愿望，希望得到相關(guān)的指引（如圖2所示）。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資的現(xiàn)狀

中職學校的教師大多數(shù)未經(jīng)過企業(yè)實踐的磨煉，專業(yè)教學停留在“從書本到課堂”，實踐案例不足，對市場變化把握不準，上課資料只能通過網(wǎng)絡查找，最終導致培養(yǎng)的人才不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。雖然不少教師在工作中有意愿進行企業(yè)實踐，但卻苦于無企業(yè)接收。大部分教師對整個創(chuàng)業(yè)教育的理解僅停留在淺層面的理解，創(chuàng)業(yè)理論知識不夠，實踐空白，技能缺失，基本沒有專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育教師進行專業(yè)指導，即使有也停留在某一區(qū)域，學生參與量少。

（三）中職學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的現(xiàn)狀

部分中職學校教師對創(chuàng)業(yè)教育重視不夠，在設計專業(yè)人才培養(yǎng)方案時，創(chuàng)業(yè)教育課程基礎(chǔ)課基本停留在“職業(yè)生涯規(guī)劃”，專業(yè)后期設置的創(chuàng)業(yè)教育訓練也僅僅為表面形式。創(chuàng)業(yè)教育課程的實際內(nèi)容相對空乏，很多教師在課堂上一帶而過，后期考核也基本停留在實習工作手冊的教師評語、企業(yè)評價，不能真正有效地檢驗學生的創(chuàng)業(yè)精神、心理、能力等是否得到提升。

（四）中職學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中S2b2c思維的培養(yǎng)現(xiàn)狀

在中國知網(wǎng)搜索S2b2c相關(guān)文獻發(fā)現(xiàn)，前20篇文獻都是采用S2b2c這種模式的理念創(chuàng)新傳統(tǒng)的零售方式、渠道、運營模式等，而其他150篇文獻與互聯(lián)網(wǎng)思維有關(guān)，衍生到他行業(yè)所開展的電子商務模式經(jīng)營的變革?；赟2b2c思維的創(chuàng)業(yè)基本是在線教育行業(yè)較多。中職學校應從市場角度出發(fā)，用發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的思維培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，如通過S2b2c模式的思維思考如何創(chuàng)新培養(yǎng)方式，將理論與實踐有效結(jié)合提高學生的創(chuàng)業(yè)綜合能力，解決創(chuàng)業(yè)教育形式的單一性、創(chuàng)業(yè)行為的有效性問題。

二、中職學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需解決的問題

（一）厘清并走出“重創(chuàng)業(yè)孵化、輕創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維教育”的認識誤區(qū)

很多學校認為創(chuàng)業(yè)教育就是建立創(chuàng)業(yè)基地，其理解是“創(chuàng)辦企業(yè)”，認為創(chuàng)辦基地就能解決創(chuàng)業(yè)教育的問題。這種方法其實只能解決少數(shù)學生創(chuàng)業(yè)的實踐，而不能解決學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)思維以及創(chuàng)業(yè)技能等的系統(tǒng)教育和培訓。如要解決這一難題，必須重視創(chuàng)業(yè)教育。實踐證明，無論是學習活動還是發(fā)明創(chuàng)造活動，都離不開思維，思維能力是學習能力的核心。

（二）解決創(chuàng)業(yè)初期的問題

中職學生創(chuàng)業(yè)教育與高職創(chuàng)業(yè)教育有所區(qū)別，中職學校創(chuàng)業(yè)教育的難題是如何根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育的“三無”難點，根據(jù)學生特點從基礎(chǔ)出發(fā)解決并培養(yǎng)學生樹立良好的職業(yè)價值觀，幫助畢業(yè)生提前進入實踐上崗期，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

根據(jù)時代發(fā)展，學校應借助網(wǎng)絡優(yōu)勢，著重培養(yǎng)學生思維方式，利用S2b2c思維模式指導學生創(chuàng)新思維，進行有辨識的發(fā)展創(chuàng)業(yè)，解決學生在創(chuàng)業(yè)初常遇到的問題：想創(chuàng)業(yè)，但困惑如何開始創(chuàng)業(yè);“想”創(chuàng)業(yè)卻不敢嘗試，處于觀望，往往錯過最佳創(chuàng)業(yè)時機;有資金卻對創(chuàng)業(yè)認識過于簡單，對創(chuàng)業(yè)項目把握不準、存在選擇困難、猶豫不決的問題;好不容易開始了創(chuàng)業(yè)，在運營過程中卻無所適從，不知道如何把危機轉(zhuǎn)變?yōu)闄C會，利用新的思維模式去開拓市場，建立忠誠客服等。學生經(jīng)過系統(tǒng)的理論學習掌握了關(guān)鍵技巧，又通過實踐厘清了創(chuàng)業(yè)思路，就不再被上述問題所困擾了。

（三）培育一支高質(zhì)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師隊伍

中職學校的教師大多以專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為主，很多教師注重學生是否能掌握專業(yè)技能，而創(chuàng)業(yè)意識淡薄。很多中職教師不提倡學生自主創(chuàng)業(yè)，認為學生年齡小，經(jīng)驗不足，創(chuàng)業(yè)最終會失敗。在學校，教師的水平直接影響著創(chuàng)業(yè)教育的最終結(jié)果，很多學校并沒有一支真正的創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍，即使有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的教師，也不愿意花時間指導學生進行創(chuàng)業(yè)。因此，如何引導有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的教師擔任創(chuàng)業(yè)導師、如何鼓勵教師自行創(chuàng)業(yè)、如何培育一支高質(zhì)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師隊伍尤為重要。

三、中職學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實施措施

（一）修改創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案，增加基于S2b2c思維的創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)制度

修改原有創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標、職業(yè)范圍，增加基于S2b2c思維的創(chuàng)業(yè)教育管理制度，補充并完善學生上崗考核制度、教師輔助機制、創(chuàng)業(yè)成效評價制度。

在具體實施過程中，構(gòu)建學生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)、知識、技能培養(yǎng)的三維架構(gòu)，樹立創(chuàng)業(yè)興趣、意識、知識、能力、精神“五位一體”的創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)理念，以培養(yǎng)學生的專業(yè)技能、思維模式，提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。例如，創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)方面，主要是性格、性別、創(chuàng)業(yè)分析、創(chuàng)業(yè)成功與失敗的案例、創(chuàng)業(yè)團隊合作精神與管理、線上+線下互動體驗等素質(zhì)課程訓練;創(chuàng)業(yè)知識方面，主要是創(chuàng)業(yè)認知、創(chuàng)業(yè)實務、創(chuàng)業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)運營管理，通過創(chuàng)業(yè)實訓幫扶基地實踐進行滲透，由理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`;創(chuàng)業(yè)思維方面，以S2b2c思維對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學生進行相關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)，通過邊講授（創(chuàng)業(yè)前期、中期后期相關(guān)的基本理論）邊實踐的方式引導學生發(fā)散思維。這樣，通過創(chuàng)業(yè)實訓內(nèi)容培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)技能，把實訓、實踐融為一體，培養(yǎng)學生用不同的思維方式提升動手能力與解決問題的能力。

（二）基于中職學生的特點，明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的培訓內(nèi)容、教學手段、方式方法

鑒于電商行業(yè)發(fā)展迅速，基于中職學生的年齡小、心智弱、不定性等特點，把創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育緊密結(jié)合，建立創(chuàng)業(yè)示范班、創(chuàng)業(yè)幫扶班，改革傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教育的理論培訓，加入互聯(lián)網(wǎng)思維培訓、S2b2c商業(yè)思維模式、O2O平臺模式、基于S2b2c的微信、社區(qū)團購模式、新零售模式、新型運營管理等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，從學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)實踐、創(chuàng)業(yè)項目成果孵化五個維度進行培養(yǎng)。在具體的教學過程中，采取項目教學方法、任務驅(qū)動等教學方法，突出學生的主體地位，讓學生在做中學、學中思，開展豐富的基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)體驗與實踐，提高學生的創(chuàng)業(yè)熱情與定力。

（三）營造氛圍提升觀念，發(fā)揮活動、文化、環(huán)境育人作用

一是學校增設創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新廣播節(jié)目宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識，宣揚人人可創(chuàng)業(yè)的理念;二是邀請畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)成功并心系學校教育的優(yōu)秀校友回校舉辦勵志教育講座，以創(chuàng)業(yè)精神激勵學生提高自信心，用創(chuàng)業(yè)實踐讓學生堅信有付出就有收獲，幫助學生樹立正確的創(chuàng)業(yè)理想，激發(fā)其對創(chuàng)業(yè)的向往;三是利用校園文化藝術(shù)節(jié)為學生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，給學生提供實踐、鍛煉的機會，如電子商務專業(yè)展示“直播特產(chǎn)”進行帶貨，提高學生的專業(yè)技能，開闊其商業(yè)思維與眼界;四是利用全真的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)運營環(huán)境，建立創(chuàng)業(yè)幫扶商務街店鋪模式，把傳統(tǒng)的店鋪運營模式延伸到S2b2C商業(yè)模式運營，跨專業(yè)相融合為不同專業(yè)學生提供多渠道實踐。另外，通過建立QQ群、微信群等網(wǎng)絡平臺，引導學生交流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，總結(jié)問題并進行分析、不斷改進，在學習與實踐中不斷提升能力。

（四）培育專業(yè)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“雙師型”教師隊伍，成立學生創(chuàng)業(yè)服務指導中心和創(chuàng)業(yè)社團

首先，組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教師團隊，豐富創(chuàng)業(yè)教師隊伍的創(chuàng)業(yè)思維與實踐經(jīng)驗。鼓勵教師考取如勞動和社會保障部的SIYB培訓證書，提高創(chuàng)業(yè)教育隊伍的理論知識;鼓勵教師走出學校，進入企業(yè)掛職鍛煉，親身進行實踐學習，總結(jié)教育教學與實際工作中的不同，豐富教師的創(chuàng)業(yè)教育教學方法;鼓勵教師自行創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)過程中采用傳統(tǒng)方式運營+S2b2c商業(yè)模式的方式運營，不斷嘗試運用S2b2c思維進行指導，如在運營過程中，創(chuàng)業(yè)實踐店要運用S2b2c的思維去服務客戶，通過建立微信群，指導創(chuàng)業(yè)學生團隊經(jīng)營微信群，發(fā)布商品，并滿足不同客戶的需求，改變傳統(tǒng)客戶親自到店才能購物的理念。教師從理論步入實戰(zhàn)，通過共同參與項目找出不足，總結(jié)經(jīng)驗，系統(tǒng)全面地提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育技能。在實踐中，提升團隊教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，通過經(jīng)驗傳播帶動更多更優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊，真正做到成為一名“雙師型”教師。其次，通過校企合作的方式，設立學生創(chuàng)業(yè)服務指導中心，成立創(chuàng)業(yè)社團，為學生提供創(chuàng)業(yè)所需的顧問、資金、政策等各方面支持，鼓勵學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)。

多年來，我國出臺多種政策文件，從不同層面對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進行引導，高校也越來越重視學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。本文探索將S2b2c思維運用于中職學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過程中，在研究與實踐過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力。

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【作者簡介】趙娟娟，女，漢族，廣西全州人，講師，研究生，研究方向為網(wǎng)絡運營與推廣、電商數(shù)據(jù)分析。

（責編 李 言）