王金偉

摘要：近年來電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式有了比較豐富的拓展，但對于“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”（簡稱1+X證書）模式下，如何重構(gòu)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，這一角度的研究較為匱乏。推行1+X證書制度，有利于學(xué)生能力水平的提升，推動我國中職學(xué)校更好地發(fā)展。文章將對1+X證書背景下，中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題進行分析與探討。

關(guān)鍵詞：“1+X”證書制度;電子商務(wù);人才培養(yǎng);分析研究

職業(yè)教育作為一種教育的類型，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的有力支撐。職業(yè)教育較為注重培養(yǎng)人才的實踐技能，技術(shù)人才已成為職業(yè)教育的名片?！奥毥?0條”和職業(yè)教育相關(guān)政策的出臺，讓職業(yè)教育迎來了新的發(fā)展契機。隨著“1+X”證書制度試點工作的深入推進，“X”證書的社會關(guān)注度逐漸提升，“X”證書實施的相關(guān)問題成了職業(yè)教育的焦點。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”新零售等背景下，電子商務(wù)不斷發(fā)展壯大，企業(yè)對于電子商務(wù)人才的需求也不斷上漲。1+X證書作為一項重大改革舉措和制度設(shè)計，全面實施探索模式、積累經(jīng)驗、創(chuàng)新方法，進一步明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，精準(zhǔn)定位，以復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)為目標(biāo)，在為學(xué)生夯實學(xué)歷教育能力、素質(zhì)的基礎(chǔ)上，為學(xué)生知識、能力拓展和終身學(xué)習(xí)提供支持，創(chuàng)建適合復(fù)合型技術(shù)技能人才成長的專業(yè)核心課程體系。

一、“1+X”證書制度下培養(yǎng)中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才的意義與目標(biāo)

中職學(xué)校是培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人才的主要教學(xué)場所，是我國職業(yè)教育的組成部分，中職教育具有市場導(dǎo)向性，這也是中職教育的特征之一。中職學(xué)校在培養(yǎng)相關(guān)人才時，需要以市場需求為導(dǎo)向，大力發(fā)展?jié)摿I(yè)。表現(xiàn)的是個人職業(yè)生涯與職業(yè)活動需要的綜合職業(yè)能力。激勵他們能夠主動去獲取更多的職業(yè)技能等級證書，使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)道路得到拓展。

從長遠來看，“1+X”證書制度的大力推行，將最大限度提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)。綜合來看，“1+X”證書制度并不應(yīng)被獨立于中職學(xué)校常規(guī)學(xué)習(xí)體系外，而是要借助中職學(xué)校的教學(xué)深化改革，使學(xué)生都能通過職業(yè)技能等級的認(rèn)證與考評，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，有效提升與拓展學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力。

二、中職電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀研究

近年來，電商行業(yè)快速發(fā)展，電商行業(yè)對人才的要求也越來越高，然而當(dāng)前我國中職人才教育體系中，仍然存在著不少問題，如人才培養(yǎng)方向和實施路徑模糊，中職學(xué)校的辦學(xué)資源相對較為匱乏，高水平師資力量相對短缺，教學(xué)內(nèi)容滯后于企業(yè)實際需求等。中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)中，這些問題也十分突出。具體體現(xiàn)如下：

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)不全面，職業(yè)技能等級層次化不明確

中職學(xué)校所培養(yǎng)的人才，需要具備一定的技術(shù)能力、生存能力、應(yīng)變能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，還需要具備更全面的職業(yè)素養(yǎng)。然而，中職學(xué)校的實際人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定和教學(xué)過程中，偏重于對職業(yè)技能的教學(xué)，而忽視了對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，造成學(xué)生綜合素質(zhì)與企業(yè)實際需求不符的現(xiàn)象，從而使得中職電商畢業(yè)生無法勝任其崗位。

傳統(tǒng)電商專業(yè)課程的知識點、技能等級并未形成階梯式教學(xué)體系，教師只是刻板的完成應(yīng)試教學(xué)與教育目標(biāo)，學(xué)生也只能按部就班的完成課程，且教學(xué)層次不明確，無法實現(xiàn)從易到難、從初級到高級的考核層次。

（二）專業(yè)課程相互獨立，體系性不完善，專業(yè)知識不集中

中職學(xué)校課程體系普遍是在傳統(tǒng)的以就業(yè)為導(dǎo)向的思路下建設(shè)的，忽視了復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)，和學(xué)生知識、能力的拓展，不能為學(xué)生職業(yè)能力的多方向和持續(xù)性發(fā)展提供支持。這些課程的設(shè)置更多的是考慮了專門化職業(yè)崗位對職業(yè)能力的需求，對學(xué)生多方向職業(yè)能力發(fā)展所需要的基礎(chǔ)構(gòu)建則考慮不足。

課程之間的聯(lián)系較弱。雖然當(dāng)前在倡導(dǎo)和實行項目化教學(xué)，但教學(xué)項目大多局限在某一知識點，或者某一課程內(nèi)。各課程教學(xué)由不同教師完成，各課程所設(shè)置的項目難以相互串聯(lián)，學(xué)生較難形成專業(yè)知識體系。此外，教學(xué)使用的項目大多是虛擬的，學(xué)生的實踐能力很難得到提升，對項目的完成重視程度不高，完成情況難以達到企業(yè)實際要求。

（三）師資較為欠缺，產(chǎn)教融合度不高

雖然當(dāng)前中職學(xué)校教師大多是“雙師型”教師，但仍有部分中職學(xué)校的教師缺乏實踐經(jīng)驗，教師的教學(xué)方向大多按照專業(yè)或者課程進行劃分，而電商專業(yè)的方向較多，比如網(wǎng)店運營與推廣從中級到高級，對能力的要求范圍較廣，教師不太可能對每個技能都深入了解并掌握。

此外，“1+X”證書制度既需要學(xué)生掌握電商相關(guān)理論知識，也對實操能力提出了更高的要求。很多聯(lián)合培養(yǎng)模式流于形式，或者停留在一些基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練上。因此當(dāng)前中職學(xué)校的師資配置和校企合作形式，還不能完全滿足“1+X”證書制度的學(xué)生培養(yǎng)要求，以及企業(yè)的實際需求。

三、“1+X”證書制度下中職學(xué)校電商專業(yè)人才培養(yǎng)改革策略分析

（一）促進學(xué)校教法改革，優(yōu)化學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量

為了提升辦學(xué)質(zhì)量，學(xué)校從教、學(xué)、管等多角度對電商專業(yè)進行改革，以提升師資隊伍的素質(zhì)、提高課堂教學(xué)的有效性為抓手，實施教法改革。樹立“能力為本、就業(yè)為先”教學(xué)理念，為了培養(yǎng)更多技術(shù)型人才，中職學(xué)校應(yīng)對教學(xué)理念不斷創(chuàng)新，將原課程中的教學(xué)內(nèi)容與課程體系進行解構(gòu)，并加入基于培養(yǎng)能力的相關(guān)教學(xué)模塊，有效銜接職業(yè)技能等級證書與學(xué)歷證書，建立學(xué)分制度與認(rèn)定規(guī)則。

學(xué)校工作的中心是教學(xué)，教學(xué)的中心是上課。教法改革對證書輔導(dǎo)模式提出了要求，以中職學(xué)校電商專業(yè)的學(xué)生所面對的職業(yè)特點為基礎(chǔ)，劃分不同專業(yè)所對應(yīng)的技能等級，并根據(jù)初級到高級的要求來制定教學(xué)計劃。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和考證的通過率，提升了課堂教學(xué)的效率，優(yōu)化了本校的辦學(xué)質(zhì)量。

（二）切實解決師資問題，創(chuàng)建高水平結(jié)構(gòu)化教師教學(xué)梯隊

中職學(xué)校是“X證書”培訓(xùn)的實施主體，而教師是教材與教法傳授的直接實施人?；凇?+X”證書制度下，應(yīng)組織教師參與“X證書”技能培訓(xùn)活動，將其與實踐制度有效結(jié)合，進一步提升教師教學(xué)能力與專業(yè)素質(zhì)，從而實現(xiàn)自我完善、自我提高，這也是確保中職教育質(zhì)量及特色的關(guān)鍵。對教師分級管理，提高了教師們的教學(xué)能力，有效促進了教師專業(yè)化發(fā)展的進程。中職學(xué)校還可采取專兼職教師相結(jié)合的方式，從社會上聘請經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員進入校園，彌補專職教師的匱乏，同時還可使師資結(jié)構(gòu)不合理問題得到緩解。

中職學(xué)校應(yīng)加強與電商企業(yè)的合作，共建團隊，讓教師、學(xué)生乃至企業(yè)提升專業(yè)能力，實現(xiàn)技術(shù)與師資力量的互聯(lián)互通。企業(yè)可向中職學(xué)校派遣專業(yè)技術(shù)人員，學(xué)?？赏瑫r向電商企業(yè)派遣教師，積極參與、開展電商企業(yè)的開發(fā)、改進與研發(fā)活動，真正參與到電商企業(yè)的產(chǎn)品市場、體系建設(shè)與資源開發(fā)全過程中。

（三）深化復(fù)合型人才培養(yǎng)，加強與培訓(xùn)評價組織的合作

為了更快更好地落實“1+X”證書制度，應(yīng)與培訓(xùn)評價組織拉近距離，不斷溝通，達成共識從而形成穩(wěn)定局面。借助當(dāng)下新時期信息化應(yīng)用的普及，明確教學(xué)新目標(biāo)、設(shè)計教學(xué)新場景，同時根據(jù)這些模塊的特點來調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)。

立足電商企業(yè)崗位要求，使崗位能力要求與標(biāo)準(zhǔn)在“1+X”證書制度課程中得以體現(xiàn)并貫穿始終，將工作任務(wù)-崗位技能-要求標(biāo)準(zhǔn)-知識要求的思路貫徹落實，使其能夠真正符合電商專業(yè)技術(shù)人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)律，使“1+X”證書制度的學(xué)習(xí)體系得以構(gòu)建，并引導(dǎo)中職學(xué)校的教師向新教學(xué)改革目標(biāo)的模塊化教學(xué)方式轉(zhuǎn)型。

（四）強化實訓(xùn)實操，細化專業(yè)知識解決

中職學(xué)校應(yīng)重視實訓(xùn)的必要性與意義，建立現(xiàn)代化、多功能的電商實訓(xùn)基地，從職業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷教育、實際需求的角度出發(fā)，深入分析“1+X”證書制度的相關(guān)要求，使教學(xué)實施得到有力保障。以“1+X”證書制度的模塊指標(biāo)、實訓(xùn)指導(dǎo)為抓手，提升基地培訓(xùn)能力、豐富基地教學(xué)資源、改善基地實訓(xùn)條件，使實訓(xùn)真正能夠為“1+X”證書制度服務(wù)，使實訓(xùn)基地的社會效益與經(jīng)濟效益得到充分體現(xiàn)，實現(xiàn)開放化、示范化的引導(dǎo)作用。

電商專業(yè)學(xué)生除了要掌握網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運營與管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法等職業(yè)技能之外，還需要培養(yǎng)團隊合作能力、邏輯思考能力、表達與人際溝通能力等職業(yè)素養(yǎng)。基于“1+X”證書制度，建立教學(xué)資源共享數(shù)據(jù)庫。面向社會開放教學(xué)資源，建立符合我國的課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容專業(yè)共享教學(xué)課程及周邊配套教材、虛擬操作、微課等多媒體教學(xué)資源，構(gòu)建中職學(xué)校電商專業(yè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)課程。

（五）推動社會融合、職業(yè)教育特色和內(nèi)涵發(fā)展

中職教育是職業(yè)教育中基礎(chǔ)的一環(huán)，職業(yè)教育不僅要培養(yǎng)技術(shù)型人才，更要培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的技術(shù)人才，即實現(xiàn)全人教育的培養(yǎng)目標(biāo)。新時期下的中職學(xué)校應(yīng)“走出去”，在已有基礎(chǔ)上加強與電商企業(yè)建立合作關(guān)系，引進這些企業(yè)的先進元素與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于中職學(xué)校自身的教學(xué)內(nèi)容與課程標(biāo)準(zhǔn)之中，積極組織社會培訓(xùn)活動。

地方政府的支持是確保社會培訓(xùn)活動有序展開的前提，在實踐工作中，中職學(xué)校應(yīng)切實履行學(xué)歷教育，組織在校學(xué)生參與職業(yè)培訓(xùn)，通過該措施實現(xiàn)職場與校園的轉(zhuǎn)換。在具體實施中，中職學(xué)校應(yīng)提前與政府部門溝通好，在地方政府協(xié)調(diào)下組織各項社會培訓(xùn)活動，確保“1+X”證書制度更好地落實。

四、結(jié)束語

綜上所述，在“1+X”證書制度推行中，中職學(xué)校會遇到諸多挑戰(zhàn)，學(xué)校應(yīng)直面挑戰(zhàn)，把握發(fā)展機遇，采取有效舉措，為職業(yè)教育的發(fā)展謀求一條更新、更遠的道路?！?+X”證書制度下的電商專業(yè)應(yīng)正視機遇與挑戰(zhàn)，積極開發(fā)與利用教學(xué)資源、深入推進教學(xué)改革，使“1+X”證書制度落于實處，符合新形勢下，中等職業(yè)教育培養(yǎng)社會需要的德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者，以及技能型人才的要求。

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