蔡麗嬌

摘要：目的：討論人性化護(hù)理應(yīng)用于婦產(chǎn)科護(hù)理中的方法和療效。方法：選擇2019年12月至2020年11月我院收治的婦產(chǎn)科患者180例，應(yīng)用抽簽法將其分為實(shí)驗(yàn)組、對(duì)比組，各90例，將常規(guī)護(hù)理應(yīng)用于對(duì)比組，人性化護(hù)理應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)組，評(píng)價(jià)兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果：實(shí)施護(hù)理治療后，實(shí)驗(yàn)組的心理狀態(tài)評(píng)分比對(duì)比組低，對(duì)比兩組具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）;從護(hù)理工作滿意度角度看，實(shí)驗(yàn)組明顯優(yōu)于對(duì)比組，對(duì)比兩組具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：將人性化護(hù)理措施應(yīng)用于醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，可以使患者心理狀態(tài)得以改善，促進(jìn)患者對(duì)護(hù)理工作滿意程度的提高，具有較高臨床推廣和使應(yīng)用價(jià)值。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理;婦產(chǎn)科護(hù)理;療效

【中圖分類號(hào)】R47 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ?【文章編號(hào)】1673-9026（2021）09-296-01

引言：在三胎政策實(shí)行背景下，對(duì)于婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作，人們逐漸提高重視程度。然而，護(hù)患糾紛等問題依然會(huì)出現(xiàn)在此護(hù)理工作中[1]。這就會(huì)一定程度上影響婦產(chǎn)科護(hù)理工作。并且不利于醫(yī)院維持正常醫(yī)療秩序，對(duì)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生不良影響。由此看來，有必要將心理護(hù)理服務(wù)提供給婦產(chǎn)科患者，同時(shí)應(yīng)用人性化護(hù)理方式，可以發(fā)揮安慰患者心理作用。對(duì)于患者而言，可使其提高對(duì)婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)工作人員信心，使其主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員開展相關(guān)工作[2]。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇2019年12月至2020年11月我院收治的孕產(chǎn)婦180例，并將其作為研究對(duì)象，分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)比組，每組90例。實(shí)驗(yàn)組年齡是22—37歲，平均年齡是29.56±3.4歲;對(duì)比組年齡是23—39歲，平均年齡是30.6±3.8歲。通過對(duì)比兩組患者一般資料，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），可以進(jìn)行比較。

1.2方法

1.2.1 對(duì)比組

主要應(yīng)用常規(guī)婦產(chǎn)科護(hù)理方法，觀察患者容易產(chǎn)生的各種感染、炎癥，排尿方面特點(diǎn)，旨在及時(shí)開展對(duì)應(yīng)處理工作。針對(duì)此期間出院患者，要在醫(yī)囑中注明必須得到常規(guī)護(hù)理照顧。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)組

將人性化護(hù)理措施應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)組患者中。護(hù)理方案內(nèi)容包括：第一，護(hù)理人員溝通技巧的調(diào)整。對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，遇到其抱怨需對(duì)自身情緒做出第一時(shí)間調(diào)整，將微笑服務(wù)提供給患者，使患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生良好印象。調(diào)整溝通技巧之后，有利于及時(shí)與患者及家屬溝通交流，增強(qiáng)其對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感，同時(shí)將良好評(píng)價(jià)給予護(hù)理人員。第二，人性化管理的實(shí)施。全體護(hù)理人員是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理主體，對(duì)其提出要求，即工作態(tài)度需友好，同時(shí)熱情解答患者疑問。第三，為了使人性化服務(wù)順利開展，對(duì)于科室而言，需要將良好環(huán)境提供給患者，使其療養(yǎng)的更好，并且將人性化設(shè)施設(shè)定在特殊區(qū)域。

1.3觀察指標(biāo)

應(yīng)用本院自制護(hù)理滿意度表評(píng)價(jià)兩組護(hù)理滿意度，滿分是100分，分為滿意、一般滿意和較差三個(gè)級(jí)別;應(yīng)用HAMA、HAMD量表評(píng)價(jià)兩組患者心理狀態(tài)，心理狀態(tài)與評(píng)分之間是反比關(guān)系。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本文在分析有關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，用（）表示計(jì)量資料，檢驗(yàn)是t;用百分比（%）表示計(jì)數(shù)資料，檢驗(yàn)是X2。P<0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1 對(duì)比護(hù)理前、后兩組患者的心理狀態(tài)評(píng)分

護(hù)理后，兩組患者的心理狀態(tài)評(píng)分均低于護(hù)理前，且護(hù)理后實(shí)驗(yàn)組心理狀態(tài)評(píng)分比對(duì)比組明顯低，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表1。

2.2 對(duì)比護(hù)理后兩組患者對(duì)護(hù)理工作滿意度

護(hù)理后對(duì)比兩組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，實(shí)驗(yàn)組對(duì)護(hù)理工作滿意度明顯比對(duì)比組高，對(duì)比兩組護(hù)理工作滿意度，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表2。

3討論

經(jīng)常會(huì)有護(hù)糾患糾紛等問題出現(xiàn)在護(hù)理工作中。一旦出現(xiàn)這些問題，不僅會(huì)嚴(yán)重影響婦產(chǎn)科護(hù)理工作，還會(huì)擾亂醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。通過此次研究可知，對(duì)比護(hù)理前，接受護(hù)理后的兩組患者心理狀態(tài)評(píng)分都有所降低，實(shí)驗(yàn)組分值比對(duì)比組低;護(hù)理后實(shí)驗(yàn)組對(duì)護(hù)理工作滿意度明顯比對(duì)比組高，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。由此看來，將人性化護(hù)理方式應(yīng)用于婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中，獲取的療效十分良好。特別是在三胎政策實(shí)施背景下，不斷增加?jì)D產(chǎn)科患者數(shù)量。同時(shí)有一些患者存在各種病癥，如內(nèi)分泌失調(diào)、炎癥等，不利于患者的工作、學(xué)習(xí)和生活，使患者生活質(zhì)量大幅度降低。因此，為了使患者生活質(zhì)量得以提高，可以將有效的治療及合理化護(hù)理提供出來。將人性化護(hù)理模式應(yīng)用于婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)護(hù)理中的不足，促進(jìn)護(hù)理工作的持續(xù)健康發(fā)展。開展護(hù)理工作時(shí)，要堅(jiān)持患者中心的原則，以患者不同需求為根據(jù)，將個(gè)性化護(hù)理模式制定出來。從而將最佳護(hù)理體驗(yàn)帶給患者。另外，將個(gè)性化護(hù)理模式應(yīng)用于婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中，需注意加強(qiáng)溝通患者，從而增加患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任程度，對(duì)護(hù)患關(guān)系的改善比較有利，同時(shí)提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度[3]。

綜上所述，將人性化護(hù)理措施應(yīng)用于婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，具有明顯效果，可以對(duì)患者心理狀態(tài)進(jìn)行改善，提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，在臨床護(hù)理工作中具有較高的推廣和應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]李勤勤，張晶晶. 人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用方法及效果探討[J]. 飲食保健，2019，6（3）：193-194.

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[3]倪婭. 人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J]. 飲食保健，2019，6（7）：118-119.