張文道

【摘要】當(dāng)下低壓配電管理情況并不理想，存在一系列問(wèn)題，為此，我們應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，有針對(duì)性選取現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與科學(xué)的管理理念逐步優(yōu)化管理工作，進(jìn)而增強(qiáng)低壓配電水平，實(shí)現(xiàn)電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);用電檢查;竊電技術(shù);線損報(bào)表

低壓配電系統(tǒng)自身的配電管理水平關(guān)乎著居民用電供電情況，并與日常生活息息相關(guān)。現(xiàn)下低壓配電管理因基礎(chǔ)配電設(shè)施建設(shè)等不同因素的制約，涌現(xiàn)出了許多問(wèn)題。

1用電檢查的內(nèi)涵

用電檢查的內(nèi)容一般包括：客戶要依照國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的法規(guī)，按一定的政策標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度來(lái)使用電能;客戶受電裝置施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查;客戶的用電設(shè)備運(yùn)行是否安全的檢查;客戶用電具體狀況的檢查;客戶電源的保安措施檢查：客戶進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)安全狀況及作業(yè)安全保障措施;客戶執(zhí)行計(jì)劃用電，節(jié)約用電情況掌握;電能計(jì)量裝置檢查;電力負(fù)荷控制裝置、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置、調(diào)度通信等安全運(yùn)行狀況。供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行情況;受電端電能質(zhì)量狀況;違章用電和竊電行為的檢查等。廣義的用電檢查一般包括：用電業(yè)務(wù)辦理、客戶停送電聯(lián)系、用電稽查、客戶服務(wù)、抄表收費(fèi)等實(shí)際業(yè)務(wù)?？蛻舭踩S系的是電網(wǎng)安全和電網(wǎng)形象，客戶服務(wù)中心用電檢查部安全、基礎(chǔ)、服務(wù)“三步并進(jìn)”的方式全方位做好用電檢查工作，必將為客戶安全和電網(wǎng)安全構(gòu)建起一道牢不可破的“安全網(wǎng)”。電力企業(yè)的客戶涉及到各行各業(yè)，客戶特點(diǎn)呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)化變化。因此用電檢查內(nèi)容、方式也應(yīng)同步調(diào)整，以客戶為中心，不斷適應(yīng)各種變化。

2對(duì)目前用電現(xiàn)狀的分析

2.1竊電技術(shù)引入了新的手段

根據(jù)之前各地所查獲的竊電手段和作案方式來(lái)看，過(guò)去的竊電手段比較原始，主要通過(guò)私拉亂接、不通過(guò)電表用電或是繞越電表用電、私開(kāi)電能表進(jìn)行接線封印，甚至出現(xiàn)損壞電能表或計(jì)量互感器進(jìn)行用電等行為。

隨著現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展，大量電子產(chǎn)品應(yīng)用于市場(chǎng)。因此，出現(xiàn)了運(yùn)用高科技手段進(jìn)行智能化竊電，利用電能表的基本原理對(duì)電能表的電壓、電流、接線以及相位等方面的參數(shù)加以更改，采取斷流和減流、失壓和減壓、移相等方式使正常運(yùn)行的電能表轉(zhuǎn)速減慢或停轉(zhuǎn)，甚至反轉(zhuǎn)，以達(dá)到竊電的目的。

在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有通過(guò)電子表屏的方式進(jìn)行竊電的案例，對(duì)于這樣隱蔽的手段和竊電行為，在平時(shí)是很難發(fā)現(xiàn)的。另外，在社會(huì)上還出現(xiàn)一些專業(yè)的結(jié)構(gòu)和組織研發(fā)竊電產(chǎn)品，通過(guò)竊電者進(jìn)行運(yùn)用，從產(chǎn)品到應(yīng)用形成一種科研技術(shù)的一條龍服務(wù)機(jī)制。

2.2竊電出現(xiàn)多元化，作案量不斷攀升

近些年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，面對(duì)利益的驅(qū)使，竊電現(xiàn)象逐漸蔓延，由城市遍及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由集體發(fā)展到個(gè)體的各類用戶，竊電主體出現(xiàn)在各行各業(yè)，如從事加工、餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的個(gè)體企業(yè)和租賃承包企業(yè)，甚至在集體企業(yè)和國(guó)有企業(yè)也有竊電行為存在。進(jìn)行竊電的隊(duì)伍逐漸龐大，竊電案值如此之大，而且發(fā)展迅速，這使供電企業(yè)遭受到巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

通過(guò)對(duì)作案的方式進(jìn)行分析，當(dāng)前有部分農(nóng)村電工和企業(yè)電工以及在供電企業(yè)上班的職工也加入到竊電的組織和行列中，并且扮演了技術(shù)傳遞和信息傳播的非常角色，使竊電方式和手段從散兵游勇發(fā)展到有組織、有預(yù)謀的群體作戰(zhàn)。竊電主體復(fù)雜，竊電面廣，行動(dòng)起來(lái)存在極大的隱蔽，竊電行為防不勝防，用電檢查難以有效組織。

3提高供電企業(yè)用電檢查效率

結(jié)合《營(yíng)銷服務(wù)反違章工作評(píng)價(jià)辦法》，堅(jiān)持以“防”為主的工作重心，落實(shí)常態(tài)稽查，實(shí)施分級(jí)負(fù)責(zé);堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)帶頭查的工作機(jī)制，全面固化三查，統(tǒng)一三本;制訂了以“新千分制評(píng)價(jià)”為框架的班組常態(tài)反違章實(shí)施細(xì)則，建立“整改―完善―復(fù)查―整改”閉環(huán)管理的快速響應(yīng)機(jī)制;深入應(yīng)用稽查監(jiān)控系統(tǒng)“兩個(gè)模塊”，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，重點(diǎn)監(jiān)管業(yè)擴(kuò)時(shí)限、服務(wù)行為、臺(tái)區(qū)線損、負(fù)控購(gòu)電、異常工單，加強(qiáng)用電管理，降低線損，提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.1建立每月公用變壓器線損報(bào)表數(shù)據(jù)庫(kù)

如果發(fā)現(xiàn)被檢查的公用變線損突增，即可把該臺(tái)公用變所管轄的區(qū)域列入用電檢查范圍，并且要通過(guò)重點(diǎn)檢查，在該臺(tái)公用變范圍內(nèi)用電量突減的異常用戶清單，逐步縮小用電檢查的范圍，從而達(dá)到目標(biāo)明確且有針對(duì)性地開(kāi)展工作，通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)，用電檢查才能發(fā)揮其事半功倍的效果。

3.2建立重點(diǎn)用戶檢查檔案，進(jìn)行有針對(duì)性的檢查

由于涉及到個(gè)人利益和經(jīng)營(yíng)的成本，而且大多用電負(fù)荷都比較大，故驅(qū)使這些用戶鋌而走險(xiǎn)，進(jìn)行違章竊電。因此，必須把這些私企和個(gè)體承包戶列入日常用電檢查的重點(diǎn)對(duì)象，對(duì)這些用戶進(jìn)行定期和不定期的檢查用電情況，并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在這幾年查處的竊電戶中，私人性質(zhì)的用戶比例占到絕大多數(shù)。

3.3重視輿論宣傳，提高全民依法用電意識(shí)

安全用電與宣傳單位密切配合，單憑幾個(gè)用電檢查人員的力量進(jìn)行用電檢查，可想而知，檢查的效果和速度都是難以到達(dá)目的的。充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒介，大張旗鼓地開(kāi)展反竊電宣傳活動(dòng)，用典型案例警示市民，以法律法規(guī)告知市民，使“電是商品，竊電違法、舉報(bào)有獎(jiǎng)”這一觀念家喻戶曉，廣泛宣傳依法用電的重大意義以及打擊竊電的必要性。另外通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、開(kāi)展明察暗訪、深入跟班稽查等多種形式進(jìn)行地毯式的檢查。工作組白天深入現(xiàn)場(chǎng)一線，開(kāi)展用電檢查，分析線損原因，嚴(yán)查管理漏洞。晚上則對(duì)白天檢查的問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào)分析，并針對(duì)疑難問(wèn)題共商對(duì)策，及時(shí)調(diào)整第二天的工作安排，并及時(shí)反饋問(wèn)題至供電所要求迅速整改。

3.4運(yùn)用科技手段和先進(jìn)用電檢查儀器，開(kāi)展有針對(duì)性的用電檢查工作

供電企業(yè)精心組織技能培訓(xùn)，對(duì)新工具的推廣應(yīng)用認(rèn)真進(jìn)行了策劃安排：一是充分利用營(yíng)銷MIS和負(fù)荷管理系統(tǒng)對(duì)客戶用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，鎖定嫌疑戶，提高現(xiàn)場(chǎng)檢查的針對(duì)性;二是積極與客戶協(xié)商，根據(jù)客戶的生產(chǎn)計(jì)劃合理確定檢測(cè)時(shí)間;三是關(guān)注配網(wǎng)檢修計(jì)劃安排，對(duì)停電范圍內(nèi)的客戶及時(shí)進(jìn)行檢測(cè);四是把變壓器容量檢測(cè)作為竣工驗(yàn)收的必備內(nèi)容，在對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，也對(duì)違章竊電行為設(shè)置了一道堅(jiān)實(shí)的屏障。

4結(jié)語(yǔ)

低壓配電系統(tǒng)隸屬基礎(chǔ)配電設(shè)施，其影響著日常用電，包含配電變電所與低壓配電線路等不同部分。低壓配電管理決定著配電有效性與安全性，可發(fā)揮決定性作用，同時(shí)，關(guān)乎著電網(wǎng)的運(yùn)行情況。基于此，我們應(yīng)重視并做好低壓配電管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭作升.提高用電檢查效率的幾點(diǎn)做法[J].電力需求側(cè)管理，2007，（4）.